银行分行上门收单送单服务协议

银行分行上门收单送单服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、服务内容1.1乙方根据甲方的要求，提供上门收单送单服务。收单服务包括：接受甲方客户提交的各类凭证，如支票、汇票、本票等；送单服务包括：将甲方客户提交的各类凭证送达甲方指定地点。1.2乙方应确保收单送单服务的及时性、准确性和安全性。对于收单服务，乙方应在甲方客户提交凭证后的第一时间内进行收取；对于送单服务，乙方应在甲方客户要求送达的地点和时间内完成送达。1.3乙方应按照甲方的要求，对收单送单过程中涉及的各类凭证进行妥善保管，确保凭证的安全、完整和保密。二、服务时间2.1乙方提供的上门收单送单服务时间为每周一至周日，每天上午8:00至下午6:00。2.2乙方应在甲方指定的服务时间内提供服务，如因特殊情况导致乙方无法按时提供服务，乙方应提前通知甲方，并尽快协商解决。三、服务费用3.1甲方应按照乙方提供的收费标准支付服务费用。收费标准如下：（1）上门收单费用：每笔凭证收取人民币____元；（2）上门送单费用：每笔凭证收取人民币____元；（3）其他服务费用：双方协商确定。3.2乙方应向甲方提供正式的收费发票，甲方按照发票金额支付服务费用。3.3服务费用支付周期为每月一次，甲方应在每月的第一个工作日内向乙方支付上一个月的服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中，应保守对方的商业秘密、客户信息等敏感信息，未经对方书面同意，不得向第三方披露。4.2双方因履行本协议所获得的对方商业秘密、客户信息等敏感信息，应在协议终止后继续保密，保密期限为____年。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间、地点提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。5.2乙方未妥善保管甲方提交的凭证，导致凭证丢失、损坏的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.3甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方银行账户信息4.乙方银行账户信息5.服务费用收费标准6.收单送单服务流程7.保密协议8.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、地点提供服务，经甲方催告后仍不改正的，构成违约。2.乙方未妥善保管甲方提交的凭证，导致凭证丢失、损坏的，构成违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用的，构成违约。4.甲方未按照约定提供必要的信息、资料等，导致乙方无法正常提供服务的，构成违约。三、法律名词及解释：1.收单服务：接受甲方客户提交的各类凭证，如支票、汇票、本票等。2.送单服务：将甲方客户提交的各类凭证送达甲方指定地点。3.违约金：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当按照合同的约定支付违约金。4.商业秘密：不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方上门服务时间与甲方业务高峰时间冲突，导致服务效率低下。解决办法：双方协商调整上门服务时间，确保服务效率。2.乙方在收单过程中，发现甲方提交的凭证存在问题，无法正常办理业务。解决办法：乙方应及时通知甲方，由甲方负责核实并补正凭证。3.甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方拒绝提供服务。解决办法：甲方应及时支付服务费用，双方可协商签订滞纳金计算公式。五、所有应用场景：2.甲方客户数量较多，乙方上门服务可提高客户满意度。3.甲方业务高峰