咨询服务保修承诺书模板

咨询服务保修承诺书模板合同编号：__________甲方（咨询方）：__________地址：__________联系方式：__________法定代表人：__________乙方（客户方）：__________地址：__________联系方式：__________法定代表人：__________鉴于甲方为乙方提供咨询服务，为确保甲方向乙方提供的服务质量，甲乙双方经协商一致，就咨询服务保修事项达成如下承诺书：第一条服务质量1.1甲方承诺按照双方约定的服务内容和标准，向乙方提供专业的咨询服务。1.2甲方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。第二条保修期限2.1甲方提供的咨询服务保修期限为自服务完成之日起__________个月。2.2在保修期限内，如乙方发现甲方提供的服务存在质量问题，甲方应负责及时修复或重新提供服务。第三条保修范围3.1甲方提供的咨询服务保修范围包括但不限于：__________。3.2保修范围以外的服务问题，甲方应根据实际情况给予乙方适当的优惠或收费服务。第四条保修流程4.1乙方在保修期内发现服务问题，应及时通知甲方。4.2甲方在收到乙方通知后，应在__________小时内回复乙方，并在__________日内解决乙方提出的问题。4.3乙方对甲方的修复或重新提供服务结果有异议的，双方可协商解决。第五条违约责任5.1甲方未按照约定提供服务或服务存在质量问题的，应承担相应的违约责任。5.2乙方未按照约定支付服务费用的，应承担相应的违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.咨询服务保修承诺书2.甲方营业执照复印件3.乙方营业执照复印件4.双方签订的咨询服务合同5.服务质量保证书6.保修期限证明7.服务范围确认书8.保修流程图9.违约责任认定书10.争议解决协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务或服务存在质量问题，视为违约。2.乙方未按照约定支付服务费用，视为违约。3.甲方未在规定时间内回复乙方或解决乙方提出的问题，视为违约。4.乙方未在规定时间内提供必要的信息或协助甲方提供服务，视为违约。5.任何一方违反本承诺书的其他约定，视为违约。三、法律名词及解释：1.咨询服务：指甲方为乙方提供的专业咨询服务，包括__________等。2.保修期限：指甲方提供的咨询服务保修的有效期，自服务完成之日起计算。3.保修范围：指甲方承诺在保修期限内负责修复或重新提供服务的范围。4.违约责任：指一方未履行承诺书中约定的义务所应承担的责任。5.争议解决：指双方在履行承诺书过程中发生争议时，采取的解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务质量问题：如乙方发现甲方提供的服务存在质量问题，甲方应负责及时修复或重新提供服务。2.保修期限问题：如乙方在保修期限外发现服务问题，可与甲方协商解决或按收费服务处理。3.保修范围问题：如乙方认为问题不属于保修范围，可与甲方协商解决或按收费服务处理。4.违约责任问题：如一方违约，另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。5.争议解决问题：如双方在履行承诺书过程中发生争议，应通过友好协商解决，协商不成可向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供咨询服务。2.乙方需要