导游资格考试(政策法规)测试题库含答案

导游资格考试（政策法规）测试题库含答案

1、国家加强对野生动物遗传资源的保护，对濒危野生动物实施（）保护。

A、科学性

B、培植性

C、培育性

D、抢救性

答案：D

2、根据《旅游安全管理办法》规定，县级以上地方各级旅游主管部门应当

定期统计分析本行政区域内发生旅游突发事件的情况，并于每年（）底前将上

一年度有关情况逐级报国务院旅游主管部门。

A、1月

B、3月

C、6月

D、12月

答案：A

3、未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者市场监督管理部门对

有关责任人员（）。

A、处2000元以上2万元以下罚款

B、处3000元以上3万元以下罚款

C、处2000元以上5万元以下罚款

D、处5000元以上2万元以下罚款

答案：A

4、下列各项中，关于违反《英烈保护法》承担相关法律责任的表述,不正确

的选项是（）

A、不听劝阻从事有损纪念英雄烈士环境和氛围的活动的，由国务院军队事

务主管部门给予批评教育，责令改正

B、以侮辱、诽谤侵害英雄烈士的肖像。损害社会公共利益的，依法承担民

事责任

C、在英雄烈士保护工作中滥用职权、玩忽职守。徇私舞弊的，对直接负责

的主管人员和其他直接责任人员，依法给予处分

D、宣扬、美化侵略战争和侵略行为，构成违反治安管理行为的，由公安机关

依法给予治安管理处罚

答案：A

5、食品生产经营者违反《食品安全法》规定，造成他人人身、财产或者其

他损失的、依法承担赔偿责任、其财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚

款、罚金时（）o

A、按照比例承担法律责任

B、先承担民事赔偿责任

C、先承担缴纳罚款责任

D、先承担行政处罚责任

答案：B

6、无民事行为能力人由其（）代理实施民事法律行为。

A、法定代理人

B、委托代理人

C、指定代理人

D、委托代理人或指定代理人

答案：A

7、根据《旅游法》第61条规定，旅行社应根据旅游活动的特点，提示参

加团队旅游的旅游者按照规定投保（）。

A、旅游救助保险

B、旅客意外伤害保险

C、人身意外伤害保险

D、旅行社责任保险

答案：C

8、下列关于导游劳动报酬权的表述，不正确的是（）。

A、旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游，应当支付劳动报酬、缴纳社

会保险费用

B、旅行社对其临时聘用的导游，应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用

C、为确保导游获取劳动报酬的权利，旅行社不得要求导游垫付或者向导游

收取费用

D、旅行社对聘用临时导游，应当支付包价旅游合同约定的导游服务费

答案：B

9、国家建立健全（），禁止行业垄断和地区垄断。

A、旅游服务标准

B、旅游市场规则

C、旅游服务流程

D、旅游产品指标

答案：A

10、下列各项中，不属于格式合同特点的选项是（）。

A、格式条款具有事先拟定的性质

B、对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释

C、对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解

释

D、格式条款和非格式条款不一致的，应当采用格式条款

答案：D

11、下列各项中，属于一、二级预警发布后采取措施的选项是（）。

A、及时向社会发布可能受到突发事件危害的警告

B、关闭或者限制使用易受突发事件危害的场所

C、定时发布与公众有关的突发事件预测信息和分析评估结果

D、启动应急预案

答案：B

12、客运经营者、客运站经营者非法转让、出租道路运输经营许可证件的,

由县级以上道路运输管理机构责令停止违法行为，收缴有关证件，处O的罚

款；有违法所得的，没收违法所得。

A、2000元以上1万元以下

B、3000元以上1万元以下

C、5000元以上2万元以下

D、1万元以上2万元以下

答案：A

13、保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明、资料后，应当及时做出

核定；情形复杂的，应当在（）内做出核定。

A、15日

B、15个工作日

C、30日

D、30个工作日

答案：C

14、下列各项中，关于铁路旅客运输中承运人权利的表述，不正确的选项

是（）。

A、依照规定收取运输费用

B、保证列车正点到达

C、要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全

D、对损害他人的利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求

赔偿

答案：B

15、提高司法公信力需要优化司法职权配置，（）设立巡回法庭，审理跨

行政区域重大行政和民事案件。

A、最高人民法院

B、高级人民法院

C、中级人民法院

D、基层人民法院

答案：A

16、下列各项中，属于事故灾难的选项是（）o

A、生物灾害

B、森林草原火灾

C、公共设施和设备事故

D、海洋灾害

答案：C

17、下列各项中、关于旅游投诉应当具备的条件的表述，不正确的选项是

（）0

A、投诉人与投诉事项有直接利害关系

B、有明确的被投诉人

C、有合法的投诉证据

D、有具体的投诉请求、事实和理由

答案：C

18、旅行社及其分社、服务网点未悬挂旅行社业务经营许可证、备案登记

证明的，由县级以上旅游主管部门责令改正，可以处（）以下的罚款。

A、2000元

B、5000元

C、10000元

D^20000元

答案：C

19、下列各项中，不属于《民事证据规定》中列举的当事人无须举证证明

的事实的选项是（）。

A、众所周知的事实

B、自然规律

C、已为有效公证文书所证明的事实

D、当事人承认的事实

答案：D

20、合同编第496条第2款对格式条款做出限制性规定：采用格式条款订

立合同的，提供格式条款的一方应当遵循（）原则确定当事人之间的权利和义

务。

A、公平

B、诚信

C、合理

D、平等

答案：A

21、（）依法对旅行社投保责任险情况实施监督管理。

A、县级以上旅游主管部门

B、中国保监会

C、县级以上人民政府

D、保险公司

答案：A

22、《治安管理处罚法》第22条规定，违反治安管理行为在（）个月内

没有被公安机关发现的，不再处罚。

A、1

B、3

C、6

D、12

答案：C

23、根据《导游人员管理条例》第2条规定，担任导游工作的前提条件是

（）O

A、依法取得导游证

B、接受旅行社委托

C、提供向导、讲解服务

D、提供相关旅游服务

答案：A

24、李某赴宴饮酒，请持有驾照的孙某代驾其车，孙某违章撞伤游客王某,

交管部门认定孙某负全责。以下假定情形中对王某的赔偿责任表述正确的是

（）O

A、如孙某是与李某一同赴宴的好友，孙某不承担赔偿责任

B、如孙某是代驾公司派出的驾驶员，该公司应承担赔偿责任

C、如孙某是酒店雇用的为饮酒客人提供代驾服务的驾驶员，则孙某承担赔

偿责任

D、如孙某是出租车公司驾驶员，公司明文禁止代驾，孙某为获高额报酬而

代驾，则承担赔偿责任

答案：B

25、当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保，但定金的数额

不得超过主合同标的额的（）。

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

答案：D

26、下列各项中，不可进行债权转让情形的选项是（）。

A、根据债权性质不得转让的

B、按照当事人约定不得转让的

C、依照公序良俗不得转让的

D、依照法律规定不得转让的

答案：C

27、下列各项中，关于《英烈保护法》对英雄烈士纪念设施保护管理的表述,

不正确的选项是（）

A、英雄烈士纪念设施包括烈士陵园，纪念堂,纪念碑、纪念像等

B、英雄烈士纪念设施必须免费向社会开放，供公众开展纪念教育活动

C、县级以上人民政府应当将英雄烈士纪念设施建设和保护纳入国民经济和

社会发展规划、城乡规划

D、国家邀请英雄烈遗属代表参加在清明节和重要纪念日举行的英雄烈士纪

念活动

答案：B

28、旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让

给第三人旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由（）承担。

A、旅游者

B、第三人

C、旅行社

D、旅游者和第三人

答案：D

29、2018年4月25日，《中华人民共和国英雄烈士保护法（草案）》增

加了（）的相应条款

A、保护人民英雄纪念码

B、烈士和遗属抚恤

C、褒扬烈士

D、惩治宣扬、美化侵略战争行为

答案：D

30、国家重点保护野生动物名录，由国务院野生动物保护主管部门组织科

学评估后制定、并每（）根据评估情况确定对名录进行调整、后报国务院批准

公布。

A、2年

B、3年

C、5年

D、10年

答案：C

31、可以预警的自然灾害、事故灾难或者公共卫生事件即将发生或者发生

的可能性增大时，（）应当根据有关法律、行政法规和国务院规定的权限和程

序，发布相应级别的警报。

A、县级以上地方各级人民政府

B、市级以上地方各级人民政府

C、省级以上地方各级人民政府

D、国务院或指定政府部门

答案：A

32、小刘是个北京人，计划假期去澳门特别行政区旅游，应当依法申请办

理（）。

A、护照

B、旅行证

C、中华人民共和国往来港澳通行证

D、大陆居民往来台湾通行证

答案：C

33、我国立法将自然保护区划分为若干区域，实施不同强度的保护和管理,

其中可以从事参观考察和旅游活动的区域是（）o

A、实验区

B、缓冲区

C、核心区

D、边缘区

答案：A

34、特别重大旅游突发事件是指造成或者可能造成人员死亡（含失踪）（）

人以上或者重伤100人以上。

A、10

B、20

C、30

D、50

答案：C

35、根据《旅行社条例》规定，具有（）者可报考导游资格考试。

A、大专或者以上学历

B、初中或者以上学历

C、大学或者以上学历

D、高级中学、中等专业学校或者以上学历

答案：D

36、下列各项中，不属于导游执业保障制度的选项是（）。

A、导游专座

B、教育培训

C、与旅行社订立劳动合同

D、导游等级评定

答案：D

37、班车客运经营者及客运站经营者对实行实名制管理所登记采集的旅客

身份信息及乘车信息，涉及视频图像信息的，自采集之日起保存期限不得少于

（）O

A、60

B、70

C、80

D、90

答案：D

38、《宪法》第55条规定，保卫祖国、抵抗侵略是中华人民共和国（）

的神圣职责。

A、每一个公民

B、每一个成年公民

C、每一个登记服兵役公民

D、每一个现役军人

答案：A

39、《宪法》规定，中华人民共和国的社会主义经济制度的基础是（）。

A、生产资料的社会主义公有制

B、坚持按劳分配为主体

C、实行社会主义市场经济

D、多种经济形式共同发展

答案：A

40、根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者对可能发生的旅游突发

事件及采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向（）或者人民政府有关

部门报告。

A、县级人民政府

B、市级人民政府

C、省级人民政府

D、所在地人民政府

答案：D

41、根据《宪法》的规定，宣布进入紧急状态，宣布战争状态”属于（）

的职权范围。

A、中央军委主席

B、中华人民共和国主席

C、国务院总理

D、公安部部长

答案：B

42、我国《旅游法》第7条规定，国务院建立健全（），对旅游业发展进行

综合协调

A、统筹旅游发展机制

B、旅游综合协调机制

C、部级协调发展机制

D、旅游统筹发展机制

答案：B

43、（）是指划分上下级旅游投诉处理机构之间对处理投诉案件的分工和

权限。

A、级别管辖

B、地域管辖

C、移送管辖

D、指定管辖

答案：A

44、我国《旅游法》规定，国家制定并实施旅游形象推广战略。（）统筹

组织国家旅游形象的境外推广工作。

A、国务院

B、国务院旅游主管部门

C、中宣部

D、国务院外交主管部门

答案：B

45、《宪法》第101条规定，选出或者罢免人民检察院检察长，须报（）

提请该级人民代表大会常务委员会批准。

A、同级人民代表大会

B、上级人民检察院检察长

C、上级人民代表大会

D、同级人民政府

答案：B

46、承运人有（）行为的，由民航行政机关责令限期改正；逾期未改正的,

处1万元以下的罚款；情节严重的，处2万元以上3万元以下的罚款。

A、未按照要求制定、修改、适用或者公布运输总条件的

B、未按照要求为旅客提供超售后的服务的

C、未按照要求出具被拒绝运输书面说明的

D、未按照要求开展投诉受理或者处理工作的

答案：C

47、下列各项中，应当由所在地旅游主管部门给予撤销导游证的情形是

（）O

A、导游死亡的

B、取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力

C、申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的

D、导游证有效期届满未申请换发导游证的

答案：C

48、正当防卫超过必要的限度，造成不应有的损害的，正当防卫人应当承

担（）的民事责任。

A、适当

B、必要

C、合理

D、次要

答案：A

49、旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的

要求。旅游经营者取得相关质量标准等级的，其设施和服务（）相应标准。

A、不得高于

B、不得低于

C、必须高于

D、完全等于

答案：B

50、下列各项中，关于社会主义文化繁荣发展工程中重点提升的旅游目的

地表述不正确的选项是（）。

A、海南国际旅游消费中心

B、长江国际黄金旅游带

C、黄河文化旅游带

D、胶东半岛国际旅游胜地

答案：D

51、下列各项中、属于公民、法人和其他组织参与突发事件应对义务的选

项包括（）o

A、信息报告

B、制定并演练应急预案

C、排查和消除风险隐患

D、启动并及时采取应急处置措施

E、为应急处置提供科研、宣传、医疗、物质、技术、生产能力

答案：ABCE

52、下列各项中，属于旅游不文明行为的选项包括（）。

A、导游员王某向游客宣传迷信思想

B、旅行社大巴司机刘某阻止辱骂未购物的游客

C、游客张先生不顾劝阻携带易燃物品乘坐旅游大巴

D、旅游行政执法干部孙某在处理旅游纠纷时暴力执法

E、游客李女士在高铁上大声喧哗扰乱公共秩序

答案：ABCE

53、导游带团过程中不得安排参观或者参与违反法律和社会公德的旅游活

动，具体包括（）。

A、含有损害国家利益和民族尊严内容的

B、含有淫秽、赌博、涉毒内容的

C、其他含有违反法律、法规规定内容的行为

D、含有民族、种族、宗教歧视内容的

E、含有风俗民情及民族特色内容的

答案：ABCD

54、下列各项中，关于导游申请复议权的情形，正确的选项包括（）。

A、认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证，旅游主管部门拒绝颁发

或不予答复的

B、对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的

C、认为游客损害了自身人格尊严的

D、认为旅游主管部门侵犯导游人身权的

E、认为旅游主管部门违法要求导游履行义务

答案：ABDE

55、根据《护照法》规定，申请人（），护照签发机关不予签发护照。

A、无法证明身份的

B、不具有中国国籍的

C、属于刑事案件被告人的

D、在申请过程中弄虚作假的

E、患有心脏病的

答案：ABCD

56、我国《旅游法》第42条规定，景区开放应当具备（）条件，并听取旅

游主管部门的意见。

A、有必要的旅游配套服务和辅助设施

B、有品质优良的旅游资源

C、有必要的安全设施及制度，经过安全风险评估，满足安全条件

D、有必要的环境保护设施和生态保护措施

E、法律、行政法规规定的其他条件

答案：ACDE

57、以下依法不得转让合同权利的是（）。

A、债务人不同意转让的

B、根据债权性质不得转让的

C、按照当事人约定不得转让的

D、第三人对其转让提出异议的

E、依照法律规定不得转让的

答案：BCE

58、下列各项中，关于下半旗的使用条件，正确的选项包括（）。

A、中华人民共和国主席、全国人民代表大会常务委员会委员长、国务院总

理、中央军事委员会主席逝世后可下半旗志哀

B、“对中华人民共和国作出杰出贡献的人”逝世后可以下半旗

C、“对世界和平或者人类进步事业作出杰出贡献的人”逝世后可以下半旗

D、“举行国家公祭仪式或者发生严重自然灾害、突发公共卫生事件以及其

他不幸事件造成特别重大伤亡的”可以下半旗

E、“中国人民特别尊崇和喜爱的人”逝世后可以下半旗

答案：ABCD

59、下列各项中，关于合同履行地的说法，正确的选项包括（）。

A、给付货币的，在接受货币一方所在地履行

B、给付货币的，在交付货币一方所在地履行

C、交付不动产的，在不动产所在地履行

D、交付不动产的，在接受方所在地履行

E、其他标的，在履行义务一方所在地履行

答案：ACE

60、下列各项中，关于《英烈保护法》对弘扬传承英雄烈士精神的规定，表

述正确的选项包括（）

A、国家鼓励和支持开展对英雄烈士事迹和精神的研究

B、电视台、报刊出版单位、互联网信息服务提供者,应广泛宣传英雄烈士

事迹和精神

C、各级人民政府、军队有关部门应当加强对英雄烈士遗物、史料的收集、

保护工作

D、文化、网信等部门应当鼓励和支持以英雄烈士事迹为题材的创作和宣传

E、教育行政部门应当以军人为重点,将英雄烈士事迹和精神的宣传教育纳

人军事教育体系

答案：ABCD

61、下列各项中，关于开办娱乐场所的禁止性规定的说法，正确的选项包

括（）。

A、国家机关及其工作人员不得开办娱乐场所

B、国家机关及其工作人员可以参与娱乐场所的经营活动

C、与卫生行政主管部门的工作人员有夫妻关系的家属不得开办娱乐场所

D、与公安部门的工作人员有三代以内旁系血亲关系的亲属不得开办娱乐场

所

E、与文化主管部门的工作人员有三代以内近姻亲关系的亲属不得参与娱乐

场所经营活动

答案：ADE

62、从事（）的，应当依法取得相应的食品生产经营许可。

A、食品生产

B、食品添加剂生产

C、食品销售

D、餐饮服务

E、销售食用农用产品

答案：ABCD

63、下列各项中，关于申报国家级文化生态保护区必须具备的条件的表述,

正确的选项包括（）O

A、传统文化历史积淀丰厚，具有鲜明地域或民族特色，文化生态保持良好

B、非物质文化遗产资源丰富，是当地生产生活的重要组成部分

C、非物质文化遗产传承有序，传承实践富有活力、氛围浓厚，当地民众积

极参与，认同感强

D、有文化生态保护区建设管理机构和工作人员

E、在省（区、市）内已实行文化生态区域性整体保护三年以上，成效明显

答案：ABD

64、下列各项中，关于导游诉权说法，正确的选项包括（）。

A、导游诉权包含申请复议权和起诉权两类

B、行使行政复议权的途径是向人民法院申请复议

C、导游诉权的主体是导游，对象是旅游主管部门

D、行使诉讼权的途径是上一级旅游主管部门提请诉讼

E、对旅游主管部门、旅行社、相关旅游行业组织具体行为不服均可提起行

政诉讼

答案：AC

65、下列各项中，关于导游行业组织职能范围的表述，正确的选项包括（）

A、会员培训

B、权益维护

C、法律咨询

D、制定法律法规F行政外男

答案：ABC

66、县级以上地方人民政府对发生在本行政区域内的食品安全事故，未及

时组织协调有关部门开展有效处警，造成不良影响或者损失，或者隐瞒、谎报、

缓报食品安全事故的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员（）。

A、给子记过处分

B、情节较重的、给子降级和撤职处分

C、情节较重的，给子降级或撤职处分

D、情节严重的、给子开除处分

E、造成严重后果的、直接负责的主管人员和其他直接责任人员还应当引咎

辞职

答案：CD

67、旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于（）。

A、旅游者权益损害赔偿

B、旅游者财产损失的救助和补偿

C、旅游者的行李丢失赔偿

D、旅游者的交通延误赔偿

E、垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用

答案：AE

68、依据《旅游法》，旅行社设立的条件包括（）。

A、有固定的经营场所

B、有必要的营业设施

C、有符合规定的注册资本

D、有必要的经营管理人员和导游

E、有完善的规章制度

答案：ABCD

69、下列各项中，有关国家级文化生态保护区的说法，正确的选项包括

（）O

A、以保护文化遗产为核心

B、以保护非物质文化遗产为核心

C、是对历史文化积淀丰厚、存续状态良好，具有重要价值和鲜明特色的文

化形态进行区域性保护

D、是经文化和旅游部同意设立的特定区域

E、是经国务院同意设立的特定区域

答案：BD

70、根据《宪法》第140条的规定，（）办理刑事案件，应当分工负责，

互相配合，互相制约，以保证准确有效地执行法律。

A、人民法院

B、人民检察院

C、公安机关

D、国家行政机关

E、审判机关

答案：ABC

71、《宪法》规定，由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损

失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利。（）

A、正确

B、错误

答案：A

72、旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，应当向接受委托的旅行社支

付不低于接待和服务成本的费用。（）

A、正确

B、错误

答案：A

73、提供劳务期间，因第三人的行为造成提供劳务一方损害的，提供劳务

一方有权请求第三人承担侵权责任，也有权请求接受劳务一方给予补偿。（）

A、正确

B、错误

答案：A

74、由于饭店的原因造成旅客财物灭失、毁损的，饭店应当承担赔偿责任;

由于旅客自己的行为造成损害的，饭店也应当承担一定的连带责任。（）

A、正确

B、错误

答案：B

75、风险提示信息，应当包括风险类别、提示级别、可能影响的区域、起

始时间、注意事项、应采取的措施和发布机关等内容。（）

A、正确

B、错误

答案：A

76、合同的变更，是指合同内容的变化，包括合同当事人或者合同主体的

改变。（）

A、正确

B、错误

答案：B

77、博物馆不得取得来源不明或者来源不合法的藏品。（）

A、正确

B、错误

答案：A

78、《旅游法》由全国人民代表大会常务委员会于2013年4月25日通过，

自2013年10月1日起生效。()

A、正确

B、错误

答案：A

79、全面推进依法治国，总目标是建设中国特色社会主义法治体系，建设

社会主义法治国家()

A、正确

B、错误

答案：A

80、空雨深化改革总目标是建设中国特色社会主义法治体系、建设社会主

义法治国家。()

A、正确

B、错误

答案：B

81、对因工作、学习、探亲、旅游、商务活动、公务活动、人才引进等非

外交事由入境的外国人，签发相应类别的普通签证。()

A、正确

B、错误

答案：B

82、我国经济社会发展的根本目的是满足人民日益增长的美好生活需要。

()

A、正确

B、错误

答案：A

83、学校应当每日升挂国旗，有条件的幼儿园参照学校的规定升挂国旗。

()

A、正确

B、错误

答案：B

84、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》

规定，雇员因故意或者重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。

()

A、正确

B、错误

答案：A

85、处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用法规，但

是不得违背公序良俗。（）

A、正确

B、错误

答案：B

86、侵害自然人人身权益造成精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔

偿。O

A、正确

B、错误

答案：B

87、旅行社因未达到约定人数不能出团的，组团社征得旅游者口头同意，

方可委托其他旅行社履行合同。（）

A、正确

B、错误

答案：B

88、依据《旅行社服务质量赔偿标准》，因旅行社原因不能成行的，出境

旅游（含赴台游）应提前30日（含30日）通知旅游者，否则应向旅游者全额

退还预付旅游费用，并按标准向旅游者支付违约金。（）

A、正确

B