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PAGEPAGE1滑雪场物业停车管理规定一、引言随着滑雪运动的普及和滑雪场业务的快速发展，滑雪场的停车管理成为了一项重要的工作。为了确保滑雪场停车秩序的良好，保障游客的停车安全，提高滑雪场的整体服务水平，特制定本规定。本规定适用于滑雪场物业管理部门对滑雪场停车场的规划、管理、维护和监督。二、停车场的规划与管理1.停车场规划滑雪场应根据游客数量和滑雪场规模合理规划停车场，确保停车场面积充足，以满足游客停车需求。停车场应划分为不同区域，如游客停车区、员工停车区、大巴停车区等，并设置明显的标识牌，引导游客和员工有序停车。2.停车场管理滑雪场物业管理部门应建立健全停车场管理制度，明确停车场的管理职责、管理流程和管理要求。停车场管理人员应具备良好的职业道德和服务意识，熟练掌握停车场管理知识和技能。三、停车服务1.停车服务流程滑雪场物业管理部门应制定明确的停车服务流程，包括游客进入停车场、停车、离开停车场的全过程。停车场管理人员应热情、耐心地为游客提供停车服务，解答游客的疑问，引导游客有序停车。2.停车服务要求（1）停车场管理人员应确保停车场环境整洁，无垃圾、积水等杂物，为游客提供良好的停车环境。（2）停车场管理人员应定期对停车场进行巡查，发现异常情况及时处理，确保停车场的安全。（3）停车场管理人员应协助游客寻找停车位，引导游客按照规定停车，避免乱停乱放。四、停车费用1.停车费用标准滑雪场物业管理部门应根据当地物价部门的规定，制定合理的停车费用标准，并在停车场入口处设置明显的收费标准公示牌，接受游客监督。2.停车费用收取停车场管理人员应按照规定的收费标准，向游客收取停车费用。停车费用收取应做到公开、透明，严禁乱收费、多收费。五、停车安全管理1.停车安全宣传滑雪场物业管理部门应加强停车安全宣传，通过设置宣传牌、发放宣传资料等方式，提高游客的停车安全意识。2.停车安全巡查停车场管理人员应加强对停车场的巡查，发现安全隐患及时处理，确保停车场的安全。3.停车安全设施滑雪场物业管理部门应在停车场设置必要的停车安全设施，如消防设施、监控设备等，提高停车场的整体安全水平。六、违规停车处理1.违规停车行为滑雪场物业管理部门应明确违规停车行为，如乱停乱放、占用消防通道、堵塞出入口等，并设置明显的禁止标识。2.违规停车处理措施对于违规停车的游客，停车场管理人员应进行劝阻和制止，情节严重的，可采取拖移车辆等措施，确保停车场的正常秩序。七、总结滑雪场物业停车管理规定的制定和实施，有助于提高滑雪场的停车管理水平，保障游客的停车安全，提升滑雪场的整体形象。滑雪场物业管理部门应严格执行本规定，不断完善停车管

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