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文档简介

PAGEPAGE9S有限公司薪酬管理改进策略研究内容提要随着当前社会的发展,市场竞争日益白热化,企业如何发挥自己现有的优势,提高自己的核心竞争力,也成为企业管理者面对的重要课题。现如今,为了提高企业核心竞争力,关键就在于人力资源管理。而薪酬管理目前也受到人们越来越多的重视,合理的薪酬管理制度将会对人力资源管理乃至企业发展起着重要的影响。所以好的员工是靠好的制度被吸引过来的,吸引人才,留住人才。对于实现预期的经营战略是至关重要的。本文此次的研究对象是S有限公司。围绕着S有限公司的背景发展,经营状况归纳总结,找出企业在管理中所出现的问题,如何解决企业目前发展相对缓慢的原因,并寻求解决方法,为公司增强市场所需的竞争能力,让越来越多的高素质人才为公司效力。关键词:企业;薪酬管理;问题与对策目录TOC\o"1-3"\h\u29682一、薪酬管理相关概念 411474(一)薪酬含义分析 425772(二)薪酬功能分析 510139二、S有限公司薪酬管理现状分析 510632(一)S有限公司简介 525860(二)S有限公司组织架构 519064(三)S有限公司人员人力资源现状 632600(四)S有限公司薪酬管理体系现状 727186四、S有限公司薪酬管理中存在的问题及分析 88612(一)现行薪酬体系公平性失衡 85627(二)密薪制适用于公司部分员工 88414(三)薪酬激励方式过于单一 924750五、S有限公司薪酬管理保障措施 930535(一)完善薪酬体系 92830(二)建立透明化的薪酬管理制 931737(三)丰富薪酬激励方式 1019368结论 1016314参考文献: 10由于现在的社会已经和以前不一样了。使得不同国家间的竞争越来越激烈,在这样的情况下,让企业所面临的冲击类型各式各样,想要最大化的完成企业的战略规划,保持长久的发展期限,需要更大程度的人力支持。大连外资公司中有许多欧美公司,从市场经营者的层面来看,在国外注资的公司在提供经济就业方面发挥着主要能动作用。国外注资的公司一般来说基本上都是劳动密集型公司,在1978年以后,受益于我国改革开放的壮举进入中国市场。同样也是基于这样的原因,他们使得劳动力成本大幅度下降[[]朱海.EVA和ROE对标在薪酬管理中的应用探索[J].全国流通经济,2019(06):67-68.]。在经济社会的持续发酵下,雇佣大连市场员工的成本也将上升。寻求合适的方式解决经济发展带来的问题也是对外资企业人力资源管理的重要衡量标准。外资公司作为我国经济发展的必要组成,在实际发展中也面临着随着市场快速变化而产生的让人焦头烂额的困难[[[]朱海.EVA和ROE对标在薪酬管理中的应用探索[J].全国流通经济,2019(06):67-68.[]王丛琳.公司人力资源薪酬管理中的现存问题及改进策略[J].公司改革与管理,2019(08):60+64.本文在研究中主要以S有限公司当成调查的主要对象,通过现代工资管理理论探讨和研究公司工资管理的具体特征,突出了最具影响的痛点难题,特别是:企业目前所用的工资制度不具备公平公正的原则特征,对于薪酬保密的意识不强烈、工资计算方法不明确等。诸如此类的情况长期存在,且在短时间内很难改变,导致公司的发展动力逐渐枯竭。这些问题没有得到妥善解决,严重阻碍了公司的持续稳定发展。用薪酬问卷分析员工满意度,数据表明,该公司在管理层面差强人意,公司薪酬体系存在漏洞,不符合公司发展规划,商业结构特征有待进一步改进,公司还没有确切的的商业文化、工人职业素养发展规划等。以上述问题为切入点,探寻行之有效的改进方案:完善薪资结构特征,重构薪资体系,补充人才引进制度等手段,引进技能人才,保证充足的人才储备力量,为公司的长期发展战略补给必备的人力财产。本文运用工资管理相关的专业内容具体剖析和探究S有限公司的工资管理体系,以成为世界级霸权为核心理念,并且始终拥有稳定的与同行业内的企业一较高下的能力。同时,对我国的经济发展也是一种变相的推动。一、薪酬管理相关概念(一)薪酬含义分析工资主要是劳动者通过付出劳动所获得的收入和报酬。薪水是劳动者的主要关注点,直接影响他们自己的重要利益,并决定他们对公司和工作的态度和热情。工资是公司根据员工的贡献支付给员工的劳动报酬。企业可以借助薪酬来激发员工的工作行为,以此来为企业带来更多的收入和利润,向着企业规划的目标大步前进[[][]丁波丹,何茜.新时期电力公司人力资源薪酬管理的几点建议[J].民营科技,2017(06):79.薪酬一般来说可以分为两个主要部分:首先,从狭义上讲,工资一般是指单位支付给提供服务的员工的各种形式的福利,即支付给员工的薪酬。其次,从长远来看,奖励主要有两种:一为货币类型,二为非货币类型也称为非财务性薪酬。货币薪酬是指用人单位按照一定的货币标准给员工支付的报酬,非财务性薪酬是指公司以服务或实物服务的形式向员工支付的奖励,包括员工福利和其他津贴等[[][]张莉俊,李建科.运用全面风险管理理念,提升公司薪酬管理效能[J].河北公司,2012(05):18-19.笔者在论文中提到的工资是从广义角度上来确定,涉及到以下部分:(1)基本薪酬。所谓的基本薪酬是员工在达成常规工作任务所获得的一定数值的货币,在现实中,一些公司将基本工资直接当做岗位工资。各个公司的基本工资标准都是不一样的,与公司自身的经营状态息息相关,也受公司内部职位高低的影响。正常情况下,外部因素一般不会直接改变基本工资制度。(2)可变薪酬。可变薪酬主要由两部分组成,一个是奖金薪酬,还有一个是绩效工资,公司可变薪酬的决定与公司的绩效考核体系是紧密相关的,公司根据员工的绩效评估结果来为员工发放可变奖励。可变薪酬可以极大的提高员工的工作积极性,并且对提高员工的综合素质和个人能力也有非常大的激励作用,员工唯有主动的发现本身的优点,并且为公司的成长创造出更多的收益,这样才会获得更多的可变薪酬[[][]许婕.以战略为导向的薪酬体系设[J].人力资源管理,2017(3)福利薪酬。福利薪酬是指公司以非现金的方式给员工支付的报酬,是公司用来激励员工的一种重要方法,同时也是公司薪酬的重要组成部分。福利薪酬领域主要包括三个部分,包括家庭、地方和国家。从构成上看薪酬福利可以分为两类,分别是法定福利和公司福利。从受益者的角度来看,员工之间享受的福利薪酬也是不一致的,福利薪酬具有多元化、均衡性、补偿性等特征。(二)薪酬功能分析薪酬职能主要包括:首先是等价交换作用。换句话说,公司员工获得的工资与他们自己对公司的贡献是一致的,即工资和劳动力的价值是相等的,这极大地激发了工人的积极性。其次是激励作用。从工人的角度分析,工资的获得直接关系到工人的切身利益,并可能在一定水平上表现出自己的工作质量。从公司发展的角度来看,员工工资标准和员工在公司中的作用也是紧密相关的,这能够帮助管理者建立科学合理的激励制度,使得员工的潜力得到最大化的发掘,并且为公司创造更多的利益[[][]秦昶.公司战略转型升级期的培训体系优化研究[J].中国培训,2014,09:47-48.再其次,自我调节作用。自我调节可以从多个角度理解,第一,是薪酬对工作调动的影响,如果薪酬能够决定工作调动,则表明工作水平与工资水平之间成正比例关联,公司制定的工资水平对人才管理方面会造成一定的影响。第二,调整公司的薪酬体系可以可以显著提高员工工作技能,实现岗位合理分配,以实现财务利益达到最高标准。再者,增值作用。从公司发展角度来看,薪酬不仅是公司吸引员工的关键因素,也是企业引进人才的重要因素。在正常情况下,如果企业的工资水平提高,那么说明企业已经完成了增值目标,同时对于改善现有的社会大环境也具有重要的意义[[][]胡艳,张佳丽.绩效激励机制在公司人力资源管理中的应用[J].办公室业务,2017(13):152最后,竞争作用。公司竞争水平与其员工的能力和贡献息息相关。也就是说,公司经营过程中可以以更高的报酬引得更多的优秀的人才的注目,获得额外的高层次技术能力,并充分利用这些能力,实现经营收入的进一步扩张,占领更高的市场地位,积极参与市场竞争,保证竞争水平长期稳定。二、S有限公司薪酬管理现状分析(一)S有限公司简介S有限公司成立于2011年07月07日,是一家集土地勘测、规划修编、土地整理、地产市场服务、评估评价等国土资源与城乡发展综合服务于一体的综合服务提供商。大型企事业单位和行业客户提供管理顾问。公司的业务覆盖面相对广泛:测绘、规划服务;土地相关管理和咨询服务;土地稳定;信息技术咨询;计算机系统集成;房地产规划;制图服务;技术研究和规划;数据库存储支持;软件应用;地质灾害管理;农村农业相关的种植服务等。面对测绘市场竞争的日益激烈,更多小型测绘公司的建立,使得公司所占有的市场份额比例逐渐缩小,昔日的飞快发展也慢慢停滞下来,虽然企业管理者已经意识到问题,但并没有从根本上解决问题,导致最后结果不尽人意。(二)S有限公司组织架构S有限公司组织结构图如图1所示:图1S有限公司组织结构图各部门主要职能如下:市场部:负责市场推广以及业务谈判地信部:负责处理测绘内业数据测绘部:负责外业测绘任务规划部:负责城乡规划,城乡建设等规划项目质检部:负责内业数据检查批改任务财务部:负责财务核算、资金管理等综合部:负责人事、行政、总工办的工作,包括车辆、办公日用品、接待、招聘、薪酬管理、绩效等工作。(三)S有限公司人员人力资源现状公司现有员工数如图2.图2S有限公司人员职能分布图从S有限公司员工受教育程度来看,其中学历在中专以上的有15人,占总人数的17.65%,大专以上的人员有30人,占总人数的35.29%,本科以上的人员有20人,占总人数的23.53%,研究生以上的人员有20人,占总人数的23.53%,如图3。图3S有限公司人员受教育程度分布图从S有限公司年龄分布来看,21-30岁有51人,这个年龄段的人数最多,说明90后占据公司主要数量,31-45岁之间有30人,45岁以上的有4人,如图4。图4S有限公司人员年龄分布图(四)S有限公司薪酬管理体系现状公司自2011年成立起,一直实行扁平化管理模式,各部门实行统一的薪酬政策和考核制度,公司现执行的薪资制度至今已用了10年,并与公司的考核制度相配套,随着制度的有效执行,公司逐渐取消了加班费,降低车补等福利制度,并将所有补贴和报销纳入工资总额中,所有员工按照统一的标准和制度核定工资。1.薪酬体系S有限公司的薪酬体系主要包括基本工资,岗位工资,津贴,绩效工资,福利这五大部分,其中基本工资、岗位工资按照技术等级不同,规定了不同的标准,绩效工资和津贴按照各项目的盈利情况进行提取和分配。福利则是按照国家规定和公司现有的状况进行分配。公司现有的薪酬体系分为高级管理人员、中级管理人员和技术员来划分(1)高级管理人员实行年薪制高级管理人员按照与公司法定代表人签订的年终考核任务兑现,每月发放年薪的70%,其余30%与当年的分红一起发放。(2)中级管理人员实行岗位技能制中级管理人员一般为各部门经理和副经理,薪资主要由:基础薪资、岗位薪资、项目提成、年终奖等构成。项目提成按照项目当年的完成度分配,绩效薪资每半年发放一次。(3)技术员实行效能薪酬制其主要薪酬构成为:基础薪资、岗位薪资、绩效薪资和年终奖等构成。驻外津贴或出差补助按照40/天标准执行,餐补和驻外补助分开发放。2.薪酬结构公司员工月度工资统一按照基本工资+岗位工资+工龄补贴统一发放。基本工资——按照员工基本生活费用,员工的职级不同,相应的基本工资也会有小范围的浮动。岗位工资——按照员工在公司内不同的职位来划分工资,岗位工资是按照职位级别来区分,这部分收入会成为员工工资收入的主要来源。工龄补贴——按照在公司工作的年限,第一年50元,从第二年开始后每年增长20元。除了月度工资外,每月的固定薪酬还包括交通补助、通讯补助。年度薪酬还包括每半年发放的绩效工资和年终奖金以及过节福利。对于驻外的人员,不论职级大小,每天还会有驻外补贴20元/天和餐补20元/天。每年的中秋节还会有200元的节日津贴同当月工资一起发放。奖金一般是指年终奖金,管理人员的年终奖金是人事职员根据总经理的指导意见制定相应的基数。技术人员则按照员工的本年度的固定工资总和的10%-20%发放。福利一般包括缴纳社保,在公司工作超过3年的员工,每年有一次免费体检和年终聚餐。公司为员工每月缴纳的社保(基本养老保险、失业险、工伤险、医疗保险、生育险)会根据当地的政府规定执行。丧假、婚假、产假、病假(需开具医院的病假证明)会保留全额的基本工资,无岗位工资。年终聚餐,一般在公历年度的前一个星期,抽出1-2天在外地举行。3.薪酬水平公司目前处于发展阶段,应该采用高薪吸引、留住人才。但由于小型测绘公司的崛起,导致公司年度资金比往年相对低一些,资金有限,因此公司采用混合型策略。部分员工的薪资比市场上相应职位偏低一些,公司较少一部分人的薪资会比平均水平略高一些。四、S有限公司薪酬管理中存在的问题及分析(一)现行薪酬体系公平性失衡从S有限公司的的快速发展可以明显看出,以人力资源部门的主观经验来评价和判断公司各个职位的方法是无法跟上公司的发展步伐的,外部竞争对公司的压力和内部公平性的失衡导致员工流失率上升,进而引起大量优秀人才的流失。由上述表格所示,凭借学历高低和工作年限长短来衡量一个员工的价值欠缺公平性。当代发展形势下,我国已然开始了飞速发展的信息经济时代阶段,职工不同的学历水平成为影响薪酬的关键因素。因此,一些高学历的员工就算是什么都不做也能拿到很高的薪水,而对公司发展做出重大贡献的员工而言这样有失公允。这将会在很大程度上削弱员工积极参加工作的能动性,对公司的发展具有严重的阻碍性。另一方面,根据员工的工龄来决定工资的高低也是不公正的,在现代社会经济迅速发展的情况下,如果一个技术人员几年不在他的专业领域工作,他原则上需要从头来过,从基础学起。由此可见,工作年限的长短并不能直接代表经验的丰富程度,也就不一定能给公司创造最大程度的收益。根据上述情况,可以得出结论,一味的套用传统公式去计算工资不能反映出员工的真实价值,这会导致造成薪酬制度的不公平性。(二)密薪制适用于公司部分员工传统的薪资保密制度具有灵活机动的优势。在一定的具体情况下,可以实现顶级人才的引进。用得好,确实能将工作结果提升到最大化水平。因此,薪资保密制度在解决人才方面非常有效。与此同时,也出现了新的弊端:在同一家企业工作的员工总是通过不同的方式和渠道打听和了解其他同事的工资。如果能力、学历等方面不如自己或是跟自己实力相当的人拿到的工资比自己高很多,而自己与同事之间的差距只是入职时间不同,这就会引起员工严重的心理不平衡。同样的,因为工作年限和工作经验被公司挖掘过来的员工,在本公司的工作年限一般都不长,如果他们的工资也比自己高的话,同样会造成心理上的不平衡,引起工作懈怠或是逆反情绪的可能性就会增加。如果这种情况持续下去,公司内部的工资结构就会出现混乱,执行同样任务的员工将得不到同样的报酬,久而久之员工就会产生不满意的心理,这样会导致员工对公司没有归属感,并且有可能会对公司产生不信任感,从而爆发信任危机。从另一个角度来看,两者不一定是对立的。只要认真的将密薪制进行优化和改善,就能将信任危机出现的可能降到最低。秘密工资制度有利有弊,如果没有使用好密薪制,那么会对公司的经济发展造成一定程度的影响。S有限公司在使用密薪制时,没有考虑到制定相对应的解决措施,所以导致了密薪制的使用利不及弊。(三)薪酬激励方式过于单一在这种情况下,S有限公司主要采用一种激励制度,无法满足不同员工的不同需求。研究表明,由于公司的管理任务数量有限,希望接任管理职位的员工不得不依靠工作年限的积累来开始晋升。然而,这对拥有专业技术的工人来有失公正。伴随时间的推移,技术水平已经变得更加完整,但很难制定与技术水平直接相关的工资水平。这种工资激励模式极大地挫伤了员工的积极性。薪酬结构是个体化的,没有等级分配,采用的工资发展方式无法满足不同员工之间的不同需求。对于企业内部激励制度的构建来说,公平公正是最基本的原则要求,而正是由于这种制度的规范公正,使得员工能够对企业实施的各种制度政策给予支持的态度,愿意去执行。在人力激励制度的公平公正中有着非常明确的要求:第一,平等对待所有劳动者,大家都是公平竞争的状态,并且面对着统一的规则制度,而当达到要求时任何员工都可以得到奖励的机会;第二,对工人自身绩效的评估,然后来进行奖励或者惩罚,不能由领导来一人决定;第三,应给予表现良好的工人额外的报酬,并且这种奖励必须是符合规定要求的,并应与工人自己的贡献相结合,而不是进行奖金平分,也就是多劳多得;第四,有奖励就必然会存在惩罚,而在惩罚开展过程中需要注意的是不能超过一定限度,不然的话,工人的积极性就会下降,就会产生疲劳。此外,在激励过程中也是有一定限度规定的,否则员工会因为不符合规定的奖励内容而破坏整体团队的凝聚力,而获得奖励的人员也会产生工作懈怠。通过以上分析,对于企业的激励制度必须要公正、公平、科学、合理,奖惩结合使用,适度奖励和惩罚。五、S有限公司薪酬管理保障措施(一)完善薪酬体系在完善薪酬体系的过程中,沟通和交流对于改善S有限公司的薪酬体系都是至关重要。第一,沟通有助于计划者发现在工资制度计划中没有考虑到的问题。第二,有效的沟通可以体现公司员工参与的权利,鼓励他们参与工资改革。第三,及时的感情交流可以让公司和工人之间建立起联系的桥梁,并且能更快的解决工资改革期间员工的不满和负面情绪,及时解决内部产生的问题,避免问题的累积。第四,公司可以通过交流沟通,提前与员工讨论未来的工资管理计划,了解员工对薪酬计划的意见和建议,并收集一定的工资管理制度的经验。在引入全新的薪酬体系时,首先必须告知劳动者,这些规章制度不是永远不变的,而是在公司所有员工的共同实践下,会逐渐变得成熟和完整。另一方面,新的薪酬管理计划当中的考核方式和方法,是否适应公司的实际发展状况,新的规章制度是否可行,优化后的薪酬体系是否能实际增加公司盈利等相关方面,这些都是要通过实际操作才能得出最终的结论。新薪酬制度的出台,需要和员工进行有效的沟通,这样才能从基层劳动者那里获取最准确的信息,也可以采用多种方式的沟通,例如定时的去进行员工代表大会的召开,或者也可以采用线上的调查方式去对员工进行调查分析。鉴于S有限公司是制造公司,蓝领操作工在员工数量的占比较大,并且日常的生产任务需求比较大,所以公司可以采用统一的沟通方式,比如定期召开公司代表大会,并且选出员工代表去进行参会。一个好的沟通制度,能够明确新的薪酬管理体系的架构和薪酬的计算方式,这样员工能够在新的薪酬制度的激励下,积极工作,努力为公司创造更多的经济收益。(二)建立透明化的薪酬管理制我国的经济逐年提升,社会也在不断发展,社会上竞争环境越来越激烈,企业要想在这满是竞争的市场中存活,就必须优化公司人力资源,坚持以人为本的管理理念。众所周知,薪酬管理的公平性不仅会影响薪酬的满意感,还会使员工对企业的情感归属产生影响,确保薪酬的公平性,可以让员工更加信服企业的薪酬制度。S有限公司必须建立透明、公开的薪酬管理体系,公开薪酬标准,同一岗位统一薪资,规范绩效工资,以稳定员工队伍,降低员工流失率,扩大公司规模。具体内容指人力资源部门对薪酬的考核标准和流程进行公示,比如在公司的公告栏、微信群等进行公示,让员工们充分了解,确保企业的薪酬管理制度的公开和透明,增强员工对公司的信任感,从而减少因薪酬而产生的问题。人力资源部门也要收集员工的建议,这样就可以让薪酬管理制度更加优化。(三)丰富薪酬激励方式构建多元化的企业薪酬激励机制是提升薪酬市场竞争力的关键途径之一,传统的激励手段和方式可以满足员工的基本需求,随着时代快速发展,大多员工有不同层次的物质和精神方面的追求,S有限公司应打破固有的流于形式的激励机制方式,创造多种激励机制。物质方面的激励主要包括:岗位工资、绩效工资、保险和补贴。但在薪酬激励方面,需要加强对薪酬结构的调整,比如拉大员工基本工资(岗位工资)的差距,细化等级的差别;丰富激励薪酬,可以以绩效工资、奖金和利润分成三个方面对员工进行激励,还可以在工资中适当增加技能工资和学历工资,并设计更加贴近员工需要的公司福利,比如每年为所有工作时间满一年的员工安排一次体检,每年组织员工出门旅游等。精神激励则是上级和公司的肯定、满意度及信任感等荣誉激励和个人价值方面的激励。精神激励更能激发员工的潜能、工作的价值和追求。S有限公司在激励机制改进过程中要增加精神激励的比例,具体方法有以下:(1)荣誉激励主要对于工作成绩好的员工给予表扬、晋升、评选先进等奖励,以此鼓励优秀员工,同时激励其他人员,激发所有员工的主动性。适合S有限公司进行荣誉激励的主要方法有:一是日常的口头表扬和鼓励;二是月末、季末、年末都要评选出当月的最优秀员工、最进取员工、最奉献员工等;三是向优秀员工颁发荣誉证书、奖章、奖杯等。(2)工作激励。为了防止员工出现职业倦怠的问题发生,S有限公司可以让员工在可选择的范围内进行轮岗制。在不影响业务正常运行的前提下,对于一些专业性不强的工作来说可以进行轮换,互相体验,满足员工的成就感,降低工作的枯燥程度。(3)参与激励。S有限公司的员工使命是“以公司为家,全心全意为企业发展努力奋斗终身”,S有限公司为了增强员工的这种参与感,可以让员工参与到公司重大决策的制定中来,在主要采取以下几种形式:一是优秀员工代表参加公司高层会议,给予有一定比例的重大事项决策权;二是勤沟通、勤讨论,多听取员工的建议;三是奖励有创造性思维和提出可参考意见的员工。(4)尊重、信任、关心。S有限公司管理者要坚持“以人为本”的原则,肯定员工的付出,尊重员工、信任员工,给与员工给多的关心和爱护。在员工工作或者生活上需要帮助的时候伸出援手,在生日、结婚等时候送上一句祝福,在遇到难处时充当后盾等,从而给予员工家的感觉,“以公司为家,把领导和同事当作家人”,为家人而努力就会让员工更有动力。(5)榜样激励。以公开透明、科学合理的考核办法选拔各个岗位上表现突出的优秀或能力突出的人才作为表率,通过大会表扬、授予荣誉、物质奖励等方式,激发员工的“攀比心理”,形成良性竞争,发挥“榜样力量”,促进员工的整体进步。总之,S有限公司若想要积极发展人力资源激励机制,让员工长久为企业效力,应根据不同员工的切实需要,创造多种激励机制以满足员工。同时S有限公司还需要注意激励形式的多样化,既不能简单地使用物质激励,更不能单纯使用空泛的精神激励,二者需要兼收并蓄,合理灵活使用。有助于人力资源管理和激励机制的发展,并且能够促进员工对于工作的热情和动力,促使其为获得激励而奋发图强,为企业的发展献上一份力。结论S有限公司在落实薪酬管理制度优化措施的过程

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