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文档简介

互联网服务解约协议书合同编号:__________互联网服务解约协议书甲方(服务提供方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(服务使用方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________一、解除服务内容1.乙方解除甲方提供的互联网服务,包括(列出服务内容,如:宽带上网、云存储、虚拟主机等)。2.乙方同意在解除服务后,不再享有上述服务内容的相关权益。二、解除服务时间1.乙方解除服务的生效时间为双方签署本协议之日起。2.乙方同意在解除服务后,按照甲方规定的保留期限保留相关服务记录和数据。三、解除服务费用1.乙方解除服务时,已缴纳的服务费用不予退还。2.乙方同意在解除服务后,不再享有任何优惠政策。四、保密条款1.双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。2.保密期限自本协议签订之日起算,至解除服务事项完全履行完毕之日止。五、违约责任1.任何一方违反本协议的约定,导致解除服务事项不能完全履行,应承担违约责任,向对方支付违约金。2.违约金的计算方式为:违约方应支付的违约金=违约行为所导致损失的金额×违约方应承担的违约责任比例。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(服务提供方):__________乙方(服务使用方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.互联网服务合同2.服务费用明细表3.服务记录和数据保管说明4.商业秘密、技术秘密、市场信息保密协议5.违约金计算公式说明6.法院诉讼申请书二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定。2.乙方未按照约定支付服务费用。3.乙方未按照约定使用服务,导致甲方合法权益受损。4.乙方违反保密约定,泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息。5.甲方未按照约定履行合同义务,导致乙方合法权益受损。三、法律名词及解释:1.互联网服务合同:指甲方作为服务提供方,乙方作为服务使用方,双方就互联网服务内容、费用、保密等事项达成的书面协议。2.违约行为:指一方未履行合同约定的义务,导致另一方合法权益受损的行为。3.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的,因违约行为所导致的损失赔偿金额。4.保密期限:指双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密的时间期限。5.守约方:指在合同履行过程中,履行合同义务、享有合同权益的一方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务费用支付问题:乙方延迟支付或未支付服务费用,甲方应及时提醒乙方,必要时可暂停提供服务,待乙方支付后再恢复服务。2.服务内容变更问题:甲方如需变更服务内容,应提前通知乙方,并征得乙方同意。若乙方不同意,甲方应退还相关费用。3.保密协议违反问题:如乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息,甲方有权要求乙方承担违约责任,支付违约金,并要求乙方采取补救措施。4.服务品质问题:如甲方提供的服务品质不符合约定,乙方有权要求甲方改正或赔偿损失。5.争议解决问题:双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.互联网服务提供商与用户之间的服务解约。2.企业间因业务

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