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文档简介
工业设备保修承诺书样本合同编号:__________工业设备保修承诺书甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________一、保修范围及期限1.乙方向甲方提供的设备保修期限为自设备验收合格之日起____年。2.保修范围包括设备本身的质量问题及正常使用过程中的故障。3.保修期内,设备出现非人为损坏的问题,乙方负责免费维修或更换故障部件。二、保修条件1.甲方应在设备验收合格后____个工作日内将验收报告提交给乙方。2.甲方应按照设备的使用说明书进行正确操作和维护。3.甲方不得私自拆卸、改装设备,不得使用非乙方提供的配件。4.甲方在保修期内,应定期进行设备保养,确保设备正常运行。三、保修服务1.保修期内,设备出现故障,甲方应及时与乙方联系,并提供故障现象、设备型号、故障代码等信息。2.乙方接到甲方报修后,应在____小时内响应,并在____小时内安排技术人员赴现场进行维修。3.乙方维修人员应具备专业技能,确保维修质量。4.维修过程中,如需更换零部件,乙方应使用原厂配件。四、保修费用1.保修期内,设备正常磨损和消耗品更换不包含在保修范围内,甲方需承担相关费用。2.保修期内,设备出现非正常故障,经乙方确认后,维修费用由乙方承担。3.甲方逾期支付保修费用或未按约定履行合同义务的,乙方有权终止保修服务。五、争议解决1.本承诺书履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。2.如协商无果,可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他1.本承诺书的解释权归乙方所有。2.本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。3.本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.工业设备购买合同2.工业设备验收报告3.设备使用说明书4.保修服务记录表5.维修费用清单6.授权书(如有)7.双方公司资质证明文件(如有)二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提交设备验收报告。2.甲方未按设备使用说明书操作导致设备故障。3.甲方私自拆卸、改装设备或使用非乙方提供配件。4.甲方未定期进行设备保养。5.乙方未在约定时间内响应维修请求。6.乙方维修人员未具备专业技能。7.乙方使用非原厂配件进行更换。8.甲方逾期支付保修费用。9.双方未能友好协商解决争议。三、法律名词及解释:1.甲方:指购买工业设备的当事人。2.乙方:指提供工业设备及保修服务的当事人。3.保修期限:指设备保修的有效期限。4.保修范围:指设备在保修期内享受的维修、更换部件等服务范围。5.保修条件:指甲方享受保修服务的相关前提条件。6.违约行为:指合同履行过程中,一方或双方未履行合同约定的义务。7.争议解决:指双方在履行合同过程中发生纠纷时,采取的解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备故障无法及时维修。解决办法:甲方应及时与乙方联系,提供故障信息,乙方尽快安排技术人员现场维修。2.乙方维修质量不达标。解决办法:甲方可以要求乙方重新维修,确保维修质量。3.甲方逾期支付保修费用。解决办法:乙方可以催告甲方支付,逾期仍未支付的可终止保修服务。4.双方在争议解决过程中产生分歧。解决办法:双方可协商选择合适的争议解决方式,如协商无果,可向法院起诉。五、所有应用场景:1.甲方为制造业企业,购买乙方提供的工业设备。2.乙方为工业设备制造商或销售商,向甲方提供设备及保修服务。3
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