2023年下半年自考护理专业本科护理管理学考题含解析

2023年下半年自考护理专业本科护理管理学考题一、单项选择题1、护理单元的各个环节须围绕医院护理服务的总目标，体现PDCA循环的特点是______。A．完整性、统一性、连续性B．大环套小环,小环保大环,互相连接,互相促进C．不断循环,螺旋上升D．实用性2、下列关于计划的描述,正确的是______。A．是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B．是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C．是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D．是通过监督和纠偏来实现的3、护士绩效考核形式中，直接领导评价的优点是______。A．成员间因相互了解能准确作出评价B．能直接观察下属的工作表现和业绩C．能真实反映领导者的业绩D．能随时对自己的工作进行反思4、在管理方格理论中，最有效的领导方式是______。A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.1型管理D．9.9型管理5、定期进行护理安全隐患报告，属于风险管理的______。A．风险鉴别B．风险评估C．风险控制D．风险监察6、属于社区护理质量管理评价指标的是______。A．发病率B．对戒烟的支持率C．居家护理率D．儿童生长发育指标7、根据我国卫生组织的分类，中华护理学会属于______。A．卫生行政组织B．卫生事业组织C．群众性卫生组织D．医疗服务提供组织8、组织在未来一段时间内的总体战略目标及战略措施，属于______。A．高层计划B．中层计划C．底层计划D．作业计划9、被称为“科学管理之父”的是______。A．梅奧B．泰罗C．麦格雷戈D．韦伯10、选择对全局影响大的关键环节进行控制,体现控制的______。A．目的性原则B．客观性原则C．重点性原则D．灵活性原则11、下列属于控制主体的是______。A．作业B．决策机构C．组织的总体绩效D．信息12、护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程,属于______。A．脱产培训B．半脱产培训C．岗前培训D．在职培训13、护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的______。A．前馈控制B．现场控制C．反馈控制D．事后控制14、属于组织文化制度层的是______。A．组织的职业道德B．组织的风俗习惯C．组织的企业标志D．组织的工作环境15、确定控制对象，属于控制过程中的______。A．确立目标B．衡量工作绩效C．评价偏差D．采取纠正措施16、属于卫生事业组织的是______。A．中华医学会B．中国红十字会C．卫健委D．疾病预防控制中心17、下列属于控制主体的是______。A．作业B．决策机构C．组织的总体绩效D．信息18、科学管理理论的创始人是______。A．法约尔B．泰罗C．麦格雷戈D．韦伯19、下列关于三级医院护理人员编制标准的描述，正确的是______。A．护理人员与医技人员之比为5:1B．病床与病房护理人员之比为1:0.4C．医师与护理人员之比为1:1D．护师级以上业务职称人员比例大于10%20、护理人员培训准备阶段的工作内容包括______。A．确立培训目标B．选择培训教师C．选择培训方式D．确定评价标准二、多项选择题21、组织的基本特征包括______。A．有共同的目的B．存在分工C．组织工作是静态的D．受环境的影响E．是特殊的人际关系22、护理质量管理的基本任务包括______。A．建立质量管理体系B．进行质量教育C．制定护理质量标准D．创建组织文化E．持续改进护理质量23、反馈的基本要求包括______。A．灵敏B．准确C．协调D．有力E．封闭24、关于领导定义的描述，正确的包括______。A．领导的本质是一种影响力B．领导是一个管理过程C．领导的作用是合理安排护理人员D．领导的功能是限制偏差累积E．领导的根本目的是领导人们实现目标25、下列关于护理风险的描述，正确的包括______。A．是一种职业风险B．护理风险的主体是护理服务对象C．护理人员因为从事了护理职业，即相应地承担了这份风险D．诱发护理风险的因素既有人为因素又有管理因素E．任何护理人员在工作中都可能遇到护理风险三、名词解释题26、绩效评价27、医疗过失行为28、PDCA循环29、动力原则30、医疗过失行为四、简答题31、简述现代管理的特点。32、简述护理教学查房的注意事项。33、简述护理人员编配的影响因素。34、简述组织文化的主要功能。35、简述矩阵制组织结构的优点和缺点。36、简述组织文化的主要功能。37、简述计划在护理管理中的意义。五、论述题38、试述护理管理控制的关键点。39、试述患者十大安全目标的内容。

参考答案一、单项选择题1、B2、A3、B4、D5、D6、C7、C8、A9、B10、C11、B12、D13、A14、B15、A16、D17、B18、B19、B20、A二、多项选择题21、ABDE22、ABCE23、ABD24、ABE25、ACDE三、名词解释题26、是指组织的上级管理人员对其下属员工在规定时间内所完成的工作任务进行考察评定的过程。27、是指医务人员在医疗活动中，因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章制度和诊疗护理常规，不是主观故意但是客观上有过失而造成患者损害的医疗行为。28、就是按照计划、实施检查和处理这四个阶段来进行质量管理的，它具有大环套小环，互相促进且呈螺旋式上升的特点。29、指管理必须要正确的运用动力(推动力、拉动力、内驱力)，以促使各种管理要素发挥作用，产生强大的合力，使管理活动持续有效地进行。30、指医务人员在医疗活动中,因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章制度和诊疗护理常规，不是主观故意但是客观上有过失而造成患者损害的医疗行为。四、简答题31、(1)强调人的因素；(2)强调信息的作用；(3)强调组织的绩效；(4)强调系统分析方法；(5)强调组织的预测能力；(6)强调变革和创新。32、(1)查房前充分准备；(2)教学查房时间通常为1～2个学时，每次选择1～2个病例，以保证教学查房的质量；(3)原则上教学查房应根据教学大纲及本病房病种特点选择病例；(4)临床教学查房的重点在于对基本知识理论的渗透、临床推理的展示以及融会贯通地应用；(5)学生汇报病史应简明扼要，要应用护理程序的方法，体现整体护理实施情况；(6)教师对学生的汇报应进行适当点评分析；(7)教学查房要体现人文关怀和良好的职业道德。33、(1)工作任务；(2)人员素质；(3)工作环境；(4)管理水平；(5)国家的政策法规；(6)社会因素。34、(1)目标导向功能；(2)凝聚功能；(3)激励功能；(4)约束功能；(5)自我完善功能。35、优点：有利于加强各职能部门的协调与配合，解决问题；能较好地解决组织结构相对稳定与管理任务多变之间的矛盾，增强组织的灵活性和适应性。缺点：实行双重领导，项目负责人与职能部门领导之间相互推卸责任。36、(1)目标导向功能；(2)凝聚功能；(3)激励功能；(4)约束功能；(5)自我完善功能。37、①为护理组织活动提供了方向和目标，有利于组织目标的实现；②促进护理活动的协调，有利于合理使用资源；③有利于控制工作；④有利于提高护理工作质量；⑤能弥补情况变化所造成的损失。五、论述题38、(1)核心制度的落实：消毒隔离、查对、抢救、安全管理等制度。(2)护理人员：护理骨干、新上岗的护士、进修护士、实习护士以及近期遭遇重大生活事件的护士等。(3)患者：疑难危重患者、新入院患者、手术后患者、接受特殊检查和治疗的患者、有自杀倾向的患者等。(4)器材设备和药品：特殊耗材、监护仪器设备、急救器材和药品等。(5)特殊科室：急诊科、手术室、供应室、监护室、婴儿室、待产室、血液透析室等。(6)时间：交接班时间、节假日、午间、夜间、工作繁忙时等。39、(1)严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性。(2)提高用药安全