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文档简介

业主收楼承诺书住宅社区合同编号：__________一、交付标准1.1乙方保证按照《住宅质量保证书》及《住宅使用说明书》的约定，向甲方交付符合国家关于住宅质量、安全、环保等标准的住宅。（1）结构安全，无明显倾斜、裂缝等质量问题；（2）屋面、墙面、地面等无渗漏、脱落现象；（3）给水、排水、供电、供暖、通讯等设施齐全，能够正常使用；（4）门窗、卫生洁具、灯具、插座等附属设施齐全，功能正常；（5）绿化、道路、停车位等公共设施符合规划要求。二、交付时间2.1乙方应按照合同约定的交付时间将住宅交付给甲方。2.2如因不可抗力或其他特殊情况导致不能按约定期限交付的，乙方应及时通知甲方，并协商确定新的交付时间。三、交付手续3.1乙方应在交付日期前向甲方提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》等相关资料。3.2甲方应在交付日期前支付住宅剩余款项。3.3双方共同对住宅进行验收，填写《住宅验收表》，确认无异议后签字生效。四、质量保障4.1乙方对交付的住宅质量承担法律责任，如发生质量问题，乙方应及时予以修复或按照约定承担赔偿责任。4.2甲方在收房后发现质量问题，应在知道或应当知道之日起两年内书面通知乙方，并提供必要的证明材料。逾期甲方未通知的，视为甲方放弃对质量问题的追究权。五、售后服务5.1乙方承诺提供正常的售后服务，包括住宅维修、保养等。5.2甲方在入住后发现住宅存在问题，可随时联系乙方客服，乙方应在接到通知后24小时内予以答复，并在约定时间内予以解决。六、其他约定6.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效。6.3本承诺书未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本承诺书具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.住宅质量保证书2.住宅使用说明书3.住宅验收表二、违约行为及认定：1.逾期交付：乙方未按照合同约定的交付时间将住宅交付给甲方。2.质量问题：乙方交付的住宅存在结构安全、使用功能等方面的质量问题。3.售后服务不到位：乙方未按照约定提供正常的售后服务，包括住宅维修、保养等。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.质量问题：指住宅存在结构安全、使用功能等方面的不符合国家关于住宅质量、安全、环保等标准的问题。3.售后服务：指乙方在住宅交付后提供的维修、保养等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.逾期交付：甲方可以与乙方协商确定新的交付时间，并根据实际情况要求乙方支付违约金。2.质量问题：甲方应及时书面通知乙方，并提供必要的证明材料，乙方应在约定时间内予以修复或按照约定承担赔偿责任。3.售后服务不到位：甲方可以随时联系乙方客服，乙方应在接到通知后24小时内予以答复，并在约定时间内予以解决。五、所有应用场景：1.甲方购买乙方开发的住宅。2.乙方按照合同约定交付符合质量

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