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文档简介

旅游导览志愿者协议书合同编号:__________旅游导览志愿者协议书甲方(旅游导览服务提供方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(志愿者):__________身份证号:__________联系电话:__________甲乙双方,经友好协商,就乙方担任甲方旅游导览志愿者一事,达成如下协议:一、甲方的权利和义务1.1甲方应向乙方提供完整的培训,包括景区知识、导览技巧、服务规范等内容,确保乙方能够胜任旅游导览工作。1.2甲方应向乙方提供必要的导览工具和设备,如导览牌、讲解器等。1.3甲方应对乙方的工作表现进行定期评估,并根据评估结果给予乙方相应的奖励或建议。1.4甲方应保证乙方的合法权益,包括但不限于为乙方购买意外伤害保险、提供合理的工作条件和环境等。二、乙方的权利和义务2.1乙方应按照甲方的要求,参加相关培训,并努力提高自己的导览技能和服务质量。2.2乙方应遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理和指导。2.3乙方应保证在志愿服务期间,具备充足的时间和精力,不得因个人原因影响志愿服务的正常进行。三、协议期限本协议自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。四、违约责任4.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行,应承担相应的违约责任。4.2甲方未按约定提供培训、工具和设备,或未保障乙方合法权益的,乙方有权解除本协议。4.3乙方未按约定参加培训、违反甲方的规章制度,或未履行志愿服务职责的,甲方有权解除本协议。五、争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。甲方(旅游导览服务提供方):__________乙方(志愿者):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(旅游导览服务提供方)的营业执照复印件2.乙方(志愿者)的身份证复印件3.培训资料和导览工具及设备清单4.意外伤害保险单据5.甲方规章制度和服务规范6.乙方志愿服务记录表7.甲方对乙方工作表现的评估报告二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供培训、工具和设备,或未保障乙方合法权益的,视为违约。2.乙方未按约定参加培训、违反甲方的规章制度,或未履行志愿服务职责的,视为违约。3.双方在履行本协议过程中发生的其他违反协议约定的行为,经协商无法解决的,可视为违约。三、法律名词及解释:1.旅游导览志愿者协议书:是指甲乙双方签订的,约定乙方作为志愿者为甲方提供旅游导览服务的协议。2.甲方:指提供旅游导览服务的企业或组织。3.乙方:指承担旅游导览志愿服务的个人。4.培训:指甲方为乙方提供的,关于景区知识、导览技巧、服务规范等方面的培训。5.违约:指合同一方或双方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方在志愿服务期间因个人原因无法履行职责。解决办法:乙方应提前通知甲方,并尽可能安排替代人员。2.问题:甲方提供的工具和设备不足或损坏。解决办法:甲方应及时补充和修复工具和设备,确保乙方能够正常开展工作。3.问题:乙方在志愿服务过程中受到意外伤害。解决办法:甲方应立即采取措施救治,并负责向保险公司报案和索赔。4.问题:乙方对甲方的管理和服务不满意。解决办法:乙方可以提出合理建议和投诉,甲方应及时处理并改进。五、所有应用场景:1.甲方为景区提供旅游导览服务。2.乙方希望为甲方提供志愿服务,并获取实践经验和荣誉感。3.甲方需要乙方协助完成旅游旺季的导览工作。4.乙方在

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