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文档简介

IATF16949管理者认知专项测试题附答案第三部分判断题1.质量十大公约中规定,对质量问题必须做到双归零,双归零是指技术归零、管理归零。对(正确答案)错2.在质量十大公约中明确了没有PDCA,就没有持续改进。PDCA循环能够实现组织确保其过程得到充分的控制。对错(正确答案)3.“零缺陷”、“第一次就把事情做对”,是100%可以做到的。对(正确答案)错4.设计开发活动的关键时间节点(里程碑)要应由顾客确定。对错(正确答案)5.为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行设计和开发验证。对(正确答案)错6.汽车的道路试验是进行设计确认的方法。对(正确答案)错7.生产件批准的结果为完全批准、临时批准、让步接收、拒收四种。对错(正确答案)8.检验状态标识是唯一的,产品标识是可变的。对错(正确答案)9.电路板焊接后,发现其中有一个元件是被损坏的,工人重新用合格的元件进行了更换,使其达到合格,这是纠正。对(正确答案)错10.售后服务能弥补50%的质量不足,对红旗当前的品牌形象尤为重要,服务体系固有的质量特性至少包括:功能性、时间性、安全性、经济性等。对(正确答案)错11.红旗轿车:终身质保、终身免费取还车、终身免费保养。对错(正确答案)12.对质量管理体系的管理评审无须涉及到产品安全性和环境相关问题。对错(正确答案)13.合同评审是指销售部门在确认决定承接订单以后,再与公司内的各个部门讨论协调合约的可行性。对错(正确答案)14.无效或是过时的文件不应立即从所有分发单位及使用单位予以撤销,并不影响质量体系的运行。对错(正确答案)15.对于构成现场审核一部分的设计中心(研究院)及公司总部这类“外部场所”,是不能独立获得关于IATF16949认证的。对(正确答案)错16.质量改进的过程中,“掌握现状”阶段用的统计工具有直方图。对(正确答案)错17.有效性可以理解为“做正确的事”,效率可以理解为“正确的做事”。对(正确答案)错18.特殊特性必须应用特殊标识来标记,并在诸如FMEA及控制计划等文件中逐级传递。对(正确答案)错19.FMEA的目标是识别产品的功能或过程步骤,以及相关的潜在失效模式、影响和起因。对(正确答案)错20.临时更改的控制方法应该在作业指导书中体现。对(正确答案)错21.质量工作是质量部门一个部门的责任,凡是有质量问题就要质量部门负责。对错(正确答案)22.过程绩效应考虑有效性指标和效率指标。对(正确答案)错23.评审客户对产品的要求时,应包括所有适用的政府、安全和环境法律法规。对(正确答案)错24.持续改进的思想应包含在公司的质量方针中。对(正确答案)错25.为纠正现存的不合格或其他不希望的情况再发生,对其产生的原因所采取的消除措施是纠正措施。对(正确答案)错26.不合格品经过重新加工或是修理以后,需要重新进行质量验证。对(正确答案)错27.持续降低库存、降低成本和减少整个供应链的变差,是IATF16949的一大目标。对(正确答案)错28.没有抱怨和投诉就表明顾客满意了。对错(正确答案)29.记录的作用之一是实现可追溯。对(正确答案)错30.所有的生产工序都需要作业指导文件。对(正确答案)错31.质量目标必须是量化的,但不必涉及到公司各个部门。对错(正确答案)32.组织应确保外来文件得到批准并控制其分发。对错(正确答案)33.IATF16949:2016没有100%准时交付的要求。对(正确答案)错34.不确定或可疑状态的产品必须按不合格品对待。对(正确答案)错35.组织必须识别生产过程的关键过程设备。对(正确答案)错36.对产品实现进行策划时,必须采用产品质量先期策划。对错(正确答案)37.负责产品质量的人员有权停止生产以纠正质量问题。对(正确答案)错38.管理评审不必每次都报告和评价不良的质量成本。对错(正确答案)39.返工产品按照作业指导书执行。对(正确答案)错40.组织的顾客满意度绩效包括发生的超额运费。对(正确答案)错41.IATF16949体系建立采用基于客户导向的过程方法。对(正确答案)错42.测量系统包含了测量仪器、测量的方法、环境、测量人员和被测量。对(正确答案)错43.持续改进是在满足要求条件

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