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文档简介

通讯设备维修服务合同合同编号:__________第一章:合同双方1.1合同甲方(以下简称“甲方”):1.1.1名称:____________________1.1.2地址:____________________1.1.3联系人:____________________1.1.4电话:____________________1.1.5传真:____________________1.1.6电子邮箱:____________________1.2合同乙方(以下简称“乙方”):1.2.1名称:____________________1.2.2地址:____________________1.2.3联系人:____________________1.2.4电话:____________________1.2.5传真:____________________1.2.6电子邮箱:____________________第二章:维修服务内容2.1维修服务范围:2.1.1乙方应提供甲方通讯设备的维修服务,包括但不限于:电话系统、网络设备、通讯线路等。2.1.2乙方应在合同有效期内,根据甲方的需求,及时提供维修服务。2.2维修服务标准:2.2.1乙方应按照国家相关法律法规及行业规范,提供专业的维修服务。2.2.2乙方应确保维修服务过程中,设备的安全性和稳定性。2.3维修服务期限:2.3.1本合同维修服务期限自双方签字之日起计算,为期____年。2.3.2维修服务期限届满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第三章:维修服务费用3.1维修服务费用:3.1.1甲方应支付乙方维修服务费用,具体金额双方协商确定。3.1.2乙方在收到甲方支付的费用后,应向甲方提供正规发票。3.2维修服务费用支付:3.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内,支付乙方首期维修服务费用。3.2.2甲方应在维修服务期限内,按季度支付乙方维修服务费用。第四章:维修服务人员4.1乙方人员资质:4.1.1乙方应确保派驻到甲方的维修服务人员具备相关资质,包括但不限于:专业技术资格、维修经验等。4.1.2乙方应定期对维修服务人员进行培训和考核,确保维修服务质量。4.2乙方人员管理:4.2.1乙方应加强对维修服务人员的管理,确保维修服务过程中,遵守甲方规章制度。4.2.2乙方应按照甲方要求,为维修服务人员提供必要的劳动保护用品。第五章:维修服务质量管理5.1质量保证:5.1.1乙方应保证维修服务质量,确保设备维修后正常运行。5.1.2乙方应提供质量保证期,自维修服务完成之日起计算,为期____个月。5.2质量监督:5.2.1甲方有权对乙方维修服务过程进行监督,并提出合理建议。5.2.2乙方应按照甲方建议,及时改进维修服务质量。5.3质量问题处理:5.3.1如维修服务出现质量问题,乙方应在接到甲方通知后,及时进行返修。5.3.2乙方应承担因维修质量问题导致的损失。第六章:维修服务响应时间6.1响应时间:6.1.1乙方应在接到甲方维修服务请求后,及时响应,并在规定时间内到达甲方现场。6.1.2乙方应在维修服务响应时间内,尽快恢复设备正常运行。6.2响应时间标准:6.2.1乙方应在接到甲方维修服务请求后,2小时内响应,并在4小时内到达甲方现场。6.2.2对于紧急情况,乙方应在接到甲方维修服务请求后,1小时内响应,并在2小时内到达甲方现场。第七章:维修服务配件供应7.1配件供应:7.1.1乙方应保证维修服务所需配件的质量,并提供正品配件。7.1.2乙方应在维修服务过程中,及时提供所需配件。7.2配件价格:7.2.1乙方应向甲方提供配件价格清单,价格应合理、透明。7.2.2甲方有权要求乙方提供配件的采购渠道及相关证明。第八章:维修服务报告8.1维修服务报告提交:8.1.1乙方应在维修服务完成后,向甲方提交维修服务报告。8.1.2维修服务报告应包括维修服务内容、维修服务时间、维修服务人员等信息。8.2维修服务报告审核:8.2.1甲方有权对乙方提交的维修服务报告进行审核。8.2.2如甲方对维修服务报告有异议,乙方应及时解释并重新提交报告。第九章:维修服务变更与终止9.1维修服务变更:9.1.1双方同意,在维修服务期限内,可根据甲方需求,对维修服务内容进行变更。9.1.2维修服务变更应签订书面协议,并明确变更内容、范围等。9.2维修服务终止:9.2.1在维修服务期限内,如一方违反合同约定,另一方有权终止合同。9.2.2维修服务终止后,乙方应在规定时间内,将维修服务相关资料移交给甲方。第十章:争议解决10.1争议解决方式:10.1.1双方在履行合同过程中,如发生争议,应首先通过友好协商解决。10.1.2如协商无果,双方同意提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.2争议解决费用:10.2.1争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担。10.2.2如双方都有责任,双方各自承担相应费用。第十一章:保密条款11.1保密义务:11.1.1双方在履行合同过程中,应对对方的商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。11.1.2保密义务自合同签订之日起生效,直至合同终止或保密信息成为公开信息。11.2保密责任:11.2.1如一方违反保密义务,导致对方遭受损失,应承担赔偿责任。11.2.2双方同意,在合同终止后,仍需遵守保密义务。第十二章:知识产权12.1知识产权归属:12.1.1乙方在维修服务过程中,创造的知识产权归乙方所有。12.1.2甲方在维修服务过程中,提供的知识产权归甲方所有。12.2知识产权使用:12.2.1乙方在维修服务过程中,应尊重甲方的知识产权,不得擅自使用、传播。12.2.2甲方在维修服务过程中,应尊重乙方的知识产权,不得擅自使用、传播。第十三章:不可抗力13.1不可抗力定义:13.1.1不可抗力指双方在合同履行过程中,无法预见、无法避免、无法克服的客观情况。13.1.2不可抗力包括但不限于:战争、地震、洪水、火灾等。13.2不可抗力处理:13.2.1如发生不可抗力,受影响的一方应及时通知对方,并提供相关证明。13.2.2双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题,尽量减少损失。第十四章:合同修改与补充14.1合同修改:14.1.1双方同意,在合同履行过程中,可根据实际情况,对合同内容进行修改。14.1.2合同修改应签订书面协议,并明确修改内容、生效时间等。14.2合同补充:14.2.1双方同意,在合同履行过程中,可根据实际情况,对合同内容进行补充。14.2.2合同补充应签订书面协议,并明确补充内容、生效时间等。第十五章:合同解除15.1合同解除条件:15.1.1双方同意,在合同履行过程中,如一方严重违反合同约定,另一方有权解除合同。15.1.2双方同意,在合同履行过程中,如发生不可抗力,导致合同无法履行,双方有权解除合同。15.2合同解除程序:15.2.1合同解除应签订书面协议,并明确解除原因、解除时间等。15.2.2合同解除后,双方应按照

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