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文档简介
路由器服务器维护合同合同编号:__________第一章:合同双方1.1合同主体本合同(以下简称“本合同”)由以下双方(以下简称“双方”)共同签署:甲方(以下简称“客户”):-全称:____________________________-地址:____________________________-联系人:____________________________-电话:____________________________乙方(以下简称“服务提供商”):-全称:____________________________-地址:____________________________-联系人:____________________________-电话:____________________________1.2授权代表甲方授权代表:____________________________乙方授权代表:____________________________第二章:合同目的与范围2.1合同目的本合同的目的是为了明确双方在路由器服务器维护服务(以下简称“服务”)的权利和义务。2.2服务范围服务范围包括但不限于:-路由器硬件维护-服务器硬件维护-软件更新与优化-网络安全监控与防护第三章:服务期限与费用3.1服务期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年。3.2费用-服务费用为人民币____元(大写:____________________________元整)。-付款方式:预付款。第四章:双方的权利与义务4.1甲方权利与义务-甲方应确保服务所需的环境与条件。-甲方应按时支付服务费用。4.2乙方权利与义务-乙方应按照合同约定提供专业、高效的服务。-乙方应对服务过程中的信息保密。第五章:违约责任与争议解决5.1违约责任-如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金。-如因不可抗力导致无法履行合同,双方互不承担违约责任。5.2争议解决-双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。-如协商无果,可向合同签订地人民法院提起诉讼。(注:以上内容仅供参考,具体合同内容请根据实际情况与需求进行修改。)第六章:服务内容与标准6.1服务内容服务内容包括但不限于:-路由器硬件检查与更换-服务器硬件检查与更换-路由器与服务器软件更新-网络安全监控与防护6.2服务标准乙方应按照以下标准提供服务:-硬件维护:定期检查,及时更换故障硬件-软件更新:确保路由器与服务器软件为最新版本-网络安全:实时监控,及时应对网络安全威胁第七章:服务方式与时间7.1服务方式服务方式包括:-现场服务:乙方派技术人员到甲方现场进行维护-远程服务:乙方通过远程方式进行维护7.2服务时间-现场服务时间:周一至周五,9:00-18:00-远程服务时间:24小时在线第八章:服务人员与培训8.1服务人员乙方应指定专业技术人员提供服务。8.2培训乙方应为甲方提供必要的路由器与服务器维护培训。第九章:保密与知识产权9.1保密双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密保密。9.2知识产权乙方保证其提供的服务不侵犯第三方的知识产权。第十章:合同变更与终止10.1合同变更双方同意合同内容的变更,需书面签署。10.2合同终止-合同到期自然终止。-双方协商一致,可提前终止合同。-一方违约,另一方有权终止合同。第十一章:服务质量保证11.1服务质量标准乙方应确保服务质量达到以下标准:-系统正常运行时间不低于99.9%-故障响应时间不超过2小时-故障修复时间不超过24小时11.2服务质量评估甲方有权对乙方的服务质量进行定期评估。第十二章:责任限制12.1责任范围乙方的责任限于合同约定的服务范围内。12.2赔偿限额乙方的赔偿限额为合同总金额。第十三章:法律适用与管辖13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院因本合同引起的争议,由合同签订地人民法院管辖。第十四章:通知与送达14.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行。14.2送达地址甲乙双方确认以下地址为有效送达地址:-甲方:____________________________-乙方:____________________________第十五章:其他条款15.1完整协议本合同构成双方的完整协议,取代所有先前的讨论和协议。15.2可分割性如果本合同的任何部分被判定为无效或不可执行,不影响其他部分的效力。15.3继续有效即使本合同终止,本合同中的某些条款仍将继续有效。附件-附件A:服务级别协议(SLA)-附件B:技术支持与维护流程-附件C:费用报价明细签字部分甲方(盖章):____________________________授权代表(签字):____________________________日期:____________________________乙方(盖章):________________
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