电商平台交易安全协议样本

电商平台交易安全协议样本合同编号：__________第一章：合同双方1.1合同双方基本信息甲方（以下简称“卖方”）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________乙方（以下简称“买方”）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________1.2双方同意按照本协议的约定，在电子商务平台进行交易活动。第二章：商品信息2.1商品描述卖方应提供商品的真实、准确、完整的描述，包括但不限于商品名称、规格、型号、数量、质量标准、价格等信息。2.2商品价格商品价格应以人民币计算，并在电子商务平台上明示。如商品价格变动，卖方应在变动前通知买方。第三章：订单与支付3.1订单提交买方在电子商务平台上选择商品，填写相关信息后提交订单。订单一旦提交，即视为买方对购买商品的确认。3.2支付方式买方可以选择以下支付方式：（1）在线支付：通过电子商务平台支持的支付方式进行支付。（2）货到付款：在商品送达后，买方支付货款。第四章：发货与配送4.1发货时间卖方应在订单确认后，按照约定的时间将商品发出。4.2配送方式卖方可以选择以下配送方式：（1）快递：通过快递公司将商品送达买方指定地址。（2）物流：通过物流公司将商品送达买方指定地址。第五章：售后服务5.1商品退换货如商品存在质量问题，买方可以在收到商品后7天内申请退换货。退换货时，买方需提供相关证据，如照片、视频等。5.2商品维修如商品在保修期内出现非人为损坏的性能故障，卖方应提供免费维修服务。保修期外的维修服务，双方可以协商解决。5.3售后咨询与服务卖方应提供售后咨询服务，解答买方关于商品使用、维修等方面的问题。同时，卖方应建立健全售后服务体系，确保买方的合法权益得到保障。第六章：违约责任6.1违约行为如一方违反本协议的约定，视为违约。违约行为包括但不限于以下情况：（1）卖方未按约定时间发货；（2）买方未按约定时间支付货款；（3）卖方提供的商品存在质量问题；（4）买方提供的收货信息不准确，导致商品无法正常送达。6.2违约责任（1）卖方违约：卖方应按照本协议的约定承担违约责任，包括但不限于赔偿买方的损失、退还已支付款项等。（2）买方违约：买方应按照本协议的约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿卖方的损失等。第七章：争议解决7.1协商解决如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。7.2仲裁如协商无果，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。第八章：保密条款8.1保密义务双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。8.2保密期限保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。第九章：法律适用与管辖9.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决等，均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院如双方协商无果，任何一方均有权将争议提交至卖方所在地的人民法院进行诉讼。第十章：其他约定10.1完整协议本协议构成双方的完整协议，取代了双方此前就本协议标的所达成的所有口头或书面协议。10.2修改与补充本协议的修改与补充，应由双方协商一致并以书面形式作出。本协议的任何修改与补充，均为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。10.3通知与送达（1）本协议项下的所有通知、书面函件等，均应以书面形式送达对方。（2）通知、书面函件等送达对方的方式包括但不限于：邮寄、传真、电子邮件等。10.4不可抗力如因不可抗力导致本协议无法履行，受影响的一方应在不可抗力事件发生后及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明。双方应积极协商，寻求解决方案，尽量减轻不可抗力事件对双方的影响。10.5合同解除（1）双方协商一致，可以解除本协议。（2）如一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议。（3）本协议解除后，双方的权利义务即告终止。但本协议解除前已产生的权利义务，仍对双方具有约束力。10.6合同效力本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至__________（日期）止。本协议期满后，双方如无异议，可续签。第十一章：知识产权11.1知识产权归属双方确认，本协议项下的商品、技术、商标、域名等知识产权均归卖方所有。未经卖方书面同意，买方不得以任何方式使用卖方的知识产权。11.2知识产权侵权如买方发现第三方侵犯卖方的知识产权，应及时通知卖方。卖方有权采取法律手段维护自己的权益，买方应予以协助。第十二章：数据保护12.1数据安全双方应采取必要措施保障数据安全，防止数据泄露、损毁、丢失等。12.2数据使用双方同意，仅在履行本协议之目的范围内使用对方的数据。未经对方书面同意，不得将数据用于其他目的。第十三章：税务与费用13.1税务双方应按照国家法律法规的规定，各自承担因本协议而产生的税费。13.2费用除商品价格外，双方在本协议履行过程中产生的其他费用，如运输费、保险费等，按照双方约定的方式承担。第十四章：合同变更与终止14.1合同变更本协议的变更，应由双方协商一致并以书面形式作出。本协议的任何变更，均为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。14.2合同终止（1）本协议因履行完毕；（2）本协议因双方协商一致解除；（3）本协议因一方违约，另一方行使解除权；（4）本协议因不可抗力无法履行；（5）本协议因法律法规的规定终止。第十五章：附件及签字15.1附件本协议的附件（如有）为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。15.2签字本协议经双方授权代表签字（或盖章）后生效。本协议一式两份，双方各执一份。附件：（请在此处列明附件名称及页码，如“附件1：商品清单”、“附件2：技术服务内容”等。）卖方（甲方）：_______