金融设备维护服务合同

金融设备维护服务合同合同编号：__________第一章：合同双方1.1合同甲方（以下简称“甲方”）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________1.2合同乙方（以下简称“乙方”）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________第二章：合同目的2.1本合同旨在明确双方在金融设备维护服务过程中的权利、义务和责任，确保金融设备的正常运行。2.2甲方委托乙方提供金融设备维护服务，乙方同意按照本合同的约定提供相应服务。第三章：服务范围与内容3.1乙方应提供以下金融设备维护服务：3.1.1设备检查与保养；3.1.2故障排除与维修；3.1.3软件升级与更新；3.1.4设备清洁与消毒；3.1.5其他与金融设备维护相关的服务。第四章：服务标准与要求4.1乙方应按照国家相关法律法规、行业标准和甲方的具体要求提供金融设备维护服务。4.2乙方应确保维护服务质量，保障金融设备的安全、稳定和高效运行。4.3乙方应定期对金融设备进行检查、保养，确保设备处于良好状态。第五章：服务期限与费用5.1本合同的服务期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。5.2甲方应按照双方约定的价格支付乙方提供的金融设备维护服务费用。5.3乙方在服务期限内应按照本合同约定的时间、内容和标准履行服务义务，未经甲方同意不得擅自变更服务内容。5.4甲方应在合同约定的付款时间内向乙方支付服务费用，逾期支付的，应按照约定支付滞纳金。5.5如双方需提前解除或终止本合同，应书面通知对方，并按照约定承担相应责任。（注：以上内容仅供参考，具体合同条款请根据实际情况进行调整。）第六章：服务人员6.1乙方应指定具备相应资质和专业能力的维护服务人员（以下简称“服务人员”）。6.2乙方服务人员应遵守甲方的规章制度，服从甲方现场管理。6.3乙方服务人员应接受甲方对其服务质量的监督和评价。6.4乙方服务人员应保持专业形象，穿着乙方统一制服或佩戴乙方标识。6.5乙方服务人员应定期接受专业培训，提高服务质量和服务技能。第七章：服务响应与支持7.1乙方应建立服务响应机制，确保在甲方金融设备出现故障时及时响应。7.2乙方应在接到甲方服务请求后，按照约定的时间到达现场进行处理。7.3乙方应提供7×24小时服务支持，确保甲方金融设备的正常运行。7.4乙方应提供必要的技术支持，协助甲方解决金融设备使用中的问题。7.5乙方应建立服务记录档案，详细记录每次服务的具体情况。第八章：备件供应与更换8.1乙方应根据甲方金融设备的需求，提供合格的备件供应服务。8.2乙方应保证备件的质量，提供原厂或同等品质的备件。8.3乙方应在备件更换时，确保不影响甲方金融设备的正常运行。8.4乙方应定期检查甲方金融设备，提前发现并更换可能存在问题的备件。8.5乙方应在更换备件后，对甲方金融设备进行必要的测试和调试。第九章：服务报告与评估9.1乙方应定期向甲方提交服务报告，报告内容包括但不限于服务次数、服务内容、服务效果等。9.2乙方应按照甲方要求，对服务效果进行评估，并根据评估结果改进服务质量。9.3甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估，并提出改进意见和建议。9.4乙方应根据甲方的评估结果，及时调整服务方案，提高服务质量。第十章：违约责任与争议解决10.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。10.2乙方未能按照约定提供金融设备维护服务，甲方有权要求乙方采取补救措施，并有权要求乙方支付违约金。10.3甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并有权暂停提供服务。10.4双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.5在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。10.6本合同的解释、补充和修改均应以书面形式进行，并经双方签署生效。第十一章：保密条款11.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息（以下简称“保密信息”），应予以严格保密。11.2双方未经对方书面同意，不得向第三方披露、传播或使用对方的保密信息。11.3双方因履行本合同需要向其员工、顾问或第三方披露对方保密信息的，应确保该等人员或第三方遵守本合同关于保密的约定。11.4本合同终止或解除后，双方仍应遵守本合同关于保密的约定，直至对方书面同意解除保密义务。第十二章：知识产权12.1乙方应保证其提供的金融设备维护服务不侵犯任何第三方的知识产权。12.2乙方应保证甲方在使用乙方提供的金融设备维护服务时，不会受到任何第三方关于侵犯知识产权的指控。12.3如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权指控，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第十三章：不可抗力13.1双方在履行本合同过程中，如因不可抗力事件导致无法履行或部分履行合同，应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力事件包括但不限于战争、火灾、洪水、地震、罢工、政府行为等，双方应共同努力减轻不可抗力事件的影响。13.3因不可抗力事件导致的一方或双方无法履行合同，应根据不可抗力事件的影响程度，部分或全部免除责任。第十四章：合同的变更与解除14.1双方同意，合同的变更、解除应书面进行，并经双方签署生效。14.2在合同履行期间，如一方欲变更或解除合同，应提前__________日通知对方，经双方协商一致后，签署变更或解除合同的书面文件。14.3合同一经解除，双方在本合同项下的权利义务即行终止，但解除前的行为仍具有法律效力。第十五章：其他约定15.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议