版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1三只松鼠果干果铺企业培训管理研究1引言 22相关理论概述 32.1员工培训概念 32.2员工培训的方法 32.3员工培训的内容 42.4培训计划的制定与实施 43三只松鼠公司员工培训管理现状分析 43.1公司概况 43.2公司组织结构及人力资源现状 53.2.1公司组织结构 错误!未定义书签。3.2.2公司人力资源现状 错误!未定义书签。3.3员工培训管理现状 53.3.1培训类型 53.4培训操作流程 53.4.1提出培训需求 53.4.2即时培训 63.4.3培训确认和总结 64三只松鼠公司员工培训管理存在的问题及原因分析 64.1存在的问题 64.1.1从员工参与度来看 64.1.2缺乏有效的培训需求分析 74.1.3从培训计划来看 74.1.4从培训结果来看 84.2原因分析 4.2.1管理者对培训工作的认识存在误区 4.2.2欠缺系统全面的培训管理制度作为支撑 4.2.3缺乏培训监督反馈机制 24.2.4培训工作者能力有待加强 5改善三只松鼠公司培训管理的对策与方法 5.1制定多维度的培训内容 5.2采用多样化的培训方法 5.3选择科学的培训内容 5.4加强对培训的评估 6结论 参考文献 上世纪六七十年代期,随着社会逐渐趋于稳定,现代化企业的发展与竞争也迎来洗牌,多种迹象都证明了,企业在对员工管理方面开始由最初的人力管理转移发展成为对人力价值管理,这意味着员工已不再单纯作为企业中的劳动力,而是成为企业在竞争方面的实体资本。为更好使得这种劳动力转化为企业整体效步较晚,直到近些年来,众多公司才日益意识到培训对员工和企业发展的重要性,对企业内部人力资本的投资与培训管理方面的关注也在增加。但是,尽管当前许多企业都已制定了员工培训方案,但是在实际操作或管理中,由于培训管理缺乏深入探究,没有科学管理思想作为理论支持,也就导致企业培训员工的目的无法抵达预期结果。部分企业在培训管理工作方面设置简单,培训内容多以理论形式,可操作性不强,也一定程度增加了员工的负担,致使员工热情消减,使得培训效果并为体现。因此本文希望通过相关研究,深入分析三只松鼠公司在当前培训管理中的现存问题,并运用人力资源培训与培训管理相关理论知识,提出相应的可3网上培训方法是一种新的计算机信息培训方法,但根据学习多样化的新趋4键组成部分,已成为企业的重点,因为它对企业经验业务的首先是全面培养和重点完善组合。全日制培训是对各级各类员工进行有计3三只松鼠公司员工培训管理现状分析三只松鼠在曾经在2018-2020年三年连续获得我国“国家果干果铺企业荣誉金企业500强”。三只松鼠的发展是我国果干果铺企业改革创新的缩影,因5技术部、物料计划部、质量部、设备设施部12个部门,三只松鼠每个部门均有(1)新员工入职培训(2)在职员工在岗培训员通过培训了解新的企业战略和目标;其次当三只松鼠公司有新项目或新工作三只松鼠公司培训管理方面会于每年12月对公司员工整体情况进行调查,在来年2月针对调查结果提出第二年员工培训计划,并提交给部门经理进行审6如果三只松鼠公司存在新技术或新设备的引进,或者雇佣新员工提出培训需求,那么,无论是训练或培训,都需要由培训部门填写申请表格,提出培训申请,提交审查的部门经理和人力资源经理审核并提交给三只松鼠公司。但时效上应至三只松鼠公司有关部门会根据来年2月批准的年度培训计划实施,人力资源部负责推广和监督,讲师由人力资源部安排。三只松鼠的内部培训师必须经人力资源部经理审核,并由三只松鼠公司负责人批准。4.1.1从员工参与度来看员工对三只松鼠企业培训工作的参与度,一定程度反映了企业整体培训效果。从调查数据来看(如图2所示),当前三只松鼠公司员工对培训工作的整体参与程度不高,其中有超过32%的三只松鼠员工认为没有时间参与。根据这一点,则充分说明了三只松鼠公司对员工培训工作的重视度不高,缺乏针对性的培训时间安排。其中超过一半三只松鼠员工对培训采取选择性参与,这充分说明三只松鼠公司在员工培训方面缺乏针对性,员工往往会针对个人情况选择参与。其中只有10%的员工表示满意,选择愿意参与,还有4%的员工表示不会参与。是没有时间有选择性地参加74.1.2缺乏有效的培训需求分析当前三只松鼠公司在培训内容设置方面,缺少合理配套的需求分析,导致员工培训内容往往只是三只松鼠果干果铺公司强加给的,缺少了对工作内容的提升。例如培训管理部门会根据三只松鼠果干果铺业务主观推断一些员工需要接受培训、公司业务人员需要进行商务英语培训等。而事实证明了,缺乏针对性的培训只会凭空增加三只松鼠果干果铺员工的烦恼,增加其额外负担,最终导致员工工作热情与工作兴致冷却等。完全没必要完全没必要没有太大必要非常有必要有一定的必要性4.1.3从培训计划来看培训计划一般包括培训的时间、地点、培训内容、培训对象、培训讲师、培训方法、所需资料以及一些软硬件设施设备等的制定与安排。(1)培训内容简单枯燥三只松鼠果干果铺公司专业技术人员占比约60%,因此公司大部分的培训针对技术人员,然而大约89%的员工表示三只松鼠果干果铺公司提供的培训大多是与岗位有关的专业理论知识,其他内容如实际操作技能、管理技能等培训较少,如图4所示。并且其中很多课程是重复讲授,致使三只松鼠果干果铺学员容易产生抵触情绪,从而不能达到培训的预期效果。此外,三只松鼠果干果铺公司针对占比约30%的管理人员的培训较少。8(2)培训方法单一根据调查了解,当前三只松鼠公司在培训方法上大多沿用传统的教学模式 (三只松鼠公司培训方法如图5所示)。“讲课、学习、测试”,纯理论灌输培训的枯燥、低效模式,使得员工对培训失去兴趣,导致培训效鼠公司在西方发达国家探索出的讨论、学习、讲座、游戏、案例研究、模块培训等尚未充分利用。培训师也习惯于单纯的理论教学,不善于掌握现代的教学方法和方法,三只松鼠果干果铺企业的培训与现实脱节,导致培训的作用无法较好体(1)培训效果较差根据三只松鼠公司培训调查结果来看,有45%的员工呈现无所谓态度,认为9帮助一般,只有15%的员工对培训十分满意,会主动参加培训(如图6所示)。他们对培训的态度被认为是必不可少的,三只松鼠果干果铺员工培训的主观积极性不高。这是因为企业自身组织的培训,由于人力、物力有限,知识和信息不足,很难达到一定的广度和深度。只能完成任务而不能取得成果,因三只松鼠公司需要重不满意不满意比较满意(2)缺乏培训后的评估工作其次无论是否有完善的培训效果评价体系或培训效果检测方法,培训的评价不能仅停留在培训后的考核上(如图7所示),而是要进行事后跟踪调查,并对三只松鼠果干果铺公司培训效果进行评估和提升。并且在培训结束前,要做好培训跟踪工作准备(傅小明,于伟华,卢宛,2022)。因为培训结束就意味着三只松鼠果干果铺受训人员与培训管理分离。无法从根本问题上了解并解决培训中的问题,就导致培训效果无法较好体现,凭空浪费企业资源。图7公司培训评估方法占比图在培训过程中往往采取“念稿”形式,影响了公司的培训质量。从长远来看,管理曾不适合担当培训工作,从果干果铺行业特点来看,三只松鼠公司业务骨干更适合担当培训教师。但是由于三只松鼠公司成立较晚,且加之规范作业往往在工作中执行,且加之管理者错把理论知识当做培训主体,导致培训效果并不好。5.1制定多维度的培训内容综上所述,当前三只松鼠公司在培训内容选择方面往往更多偏向理论知识。而没有结合公司业务特点区别培训,没有根据不同部门的员工需求进行区别管理。过多选择理论知识的培训,一方面由于三只松鼠公司自主研发部门有一百多人,且经过多年发展沉淀,拥有较高工作素质,导致培训任务无法胜任对员工能力提升(江伟华,方宇,2022)。同时由于普工多从事体力,重复工作,喜欢自由,对他们强加进行理论知识灌输,容易使得员工产生工作疲劳。同时培训管理绝非一朝一夕的事情,而是伴随三只松鼠企业始终的重点工作。因此针对培训,企业管理者需要结合企业生产特性,制定可持续且长远的工作计划,能够建设良性循环体系,开展更有效的培训活动。5.2采用多样化的培训方法为实现良性的培训结果,三只松鼠公司在培训内容设计方面,可以通过多方面的角度,结合新颖的培训方式植入日常工作或生活当中,在增加工作趣味性的同时,实现对三只松鼠员工的培训管理。同时企业还可以结合不同培训内容设置不同的培训方法(白婉婷,俞家豪,任怡君)。例如,除了传统模式下的理论外,三只松鼠公司可以设置工作比拼大赛、工作研讨会、岗位变化、外出学习等5.3选择科学的培训内容三只松鼠公司应该根据企业自身的战略规划和发展制定一个长远的培训计划,这个培训要必须要贴合三只松鼠公司的实际情况,杜绝形式主义。在公司经营快速的发展期间,预判会遇到哪些问题,在三只松鼠企业战略规划的趋势下,新老员工需要提前学习哪些东西,具备哪些能力等等,都需要综合分析考虑,制定相对合理且细致的培训内容。在培训时,将三只松鼠员工区分,针对不同需求采用针对性的培训方式,设置适合不同需求的教学方面的内容,通过实行这样的培训,不仅能提高培训的质量,又能使学习发挥最大的作用。三只松鼠员工是企业发展的重要力量,换句话说,员工的质量也决定了企业发展的半壁江山。5.4加强对培训的评估对培训事后的评估工作缺失,也是三只松鼠公司培训管理效果不佳的重要因素。因此三只松鼠公司理应根据培训特性,全面控制培训质量立完整的效果评估机制(袁雨萌,柳宛蓉,酆佳)。三只松鼠各部门可以根据培训者和受训者在培训过程中的实际数据加以分析,以获得持续改进的措施。将理论知识转化为实践内容的行为训练方法,然后进行系统的培训。然后再对其他人力资源管理讲习班的反馈意见。培训结束后,培训成果的实际应用,连同薪酬评估和升级,应与人力资源管理系统挂钩,该系统要求管理有效的评价数据并进行培训,在考核、薪酬晋升管理人才绩效的合理评价是有据可查,有理可依。综上所述,本文以三只松鼠公司当前培训管理现状为研究对象,调查分析了该公司在培训管理中存在的问题,最后提出了解决三只松鼠公司当前培训管理工作的具体建议。综合来看,培训绝非是培养和训练两个词的结合,而是一个复杂他方面的考虑,但不影响最后的结论提出。要想彻底解决当前企业在培训管理方面的问题,综合来看还需三只松鼠企业管理及企业员工共同努力,改善当前不利培训管理的因素与条件,因地制宜,最终发展处属于自身特色的培训管理方法。参考文献[1]张伟华,王小明,李嘉.新形势下企业职工教育培训方法探讨[J].企业改单与管[3]杨雨萌,黄文婷,周佳.企
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 除螨喷雾安全研究报告
- 除法的意义 研究报告
- 陈姓氏调查的研究报告
- 错别字现状的研究报告
- 道路雷达探测服务方案
- 眼球破裂伤的术后护理
- 道路铁水管维修方案
- 道路裂缝沥青处理方案
- 奥运比赛中的数学应用
- 外研版必修五教案分享
- GB/T 19342-2024手动牙刷一般要求和检测方法
- GB/T 15822.1-2024无损检测磁粉检测第1部分:总则
- 2024新版保密法知识测试题库及参考答案【综合卷】
- 美术课程与教学论智慧树知到期末考试答案章节答案2024年四川师范大学
- 小学《环境保护》校本课程教材
- 国开2022年春季《小学数学教学研究》形考任务1-4题库及答案
- 中耳炎病历(共6页)
- 《说文解字序》及翻译
- 钢结构拆除专项施工方案(完整版)
- 35kv线路验收规范
- 《宏观经济学》课程标准
评论
0/150
提交评论