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文档简介
软件开发保修承诺书样本合同编号:__________鉴于甲方委托乙方进行软件开发,为确保甲方的合法权益,乙方向甲方提供本软件开发保修承诺书。一、保修范围1.2乙方提供的产品,自交付之日起享有____个月的免费保修期。二、保修内容2.1乙方负责对产品进行维护和升级,确保产品的正常运行。2.2乙方在保修期内,对产品出现的问题提供技术支持,解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。2.3如产品在保修期内出现故障,乙方应在接到甲方通知后____小时内响应,并在____小时内解决问题。三、保修期限3.1保修期限自产品交付之日起计算,为期____个月。3.2保修期满后,乙方提供有偿的维护和升级服务,具体费用双方协商确定。四、违约责任4.1乙方未按照约定时间完成产品开发,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。4.2乙方提供的产品存在严重质量问题,导致甲方无法正常使用,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。4.3甲方未按照约定时间支付款项,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。五、争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2双方应遵守国家的法律法规,履行合同义务,共同维护合同的履行。六、其他约定6.1双方应保证合同内容的保密性,未经对方同意,不得向第三方泄露。6.2本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.软件开发需求说明书2.软件开发技术规格说明书3.软件开发进度计划表4.软件开发费用预算表5.软件开发保修承诺书6.软件开发验收报告7.软件维护和升级服务协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成产品开发,视为违约。2.乙方提供的产品存在严重质量问题,导致甲方无法正常使用,视为违约。3.甲方未按照约定时间支付款项,视为违约。4.双方未履行合同保密义务,泄露对方商业秘密,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中委托乙方进行软件开发的一方。2.乙方:指合同中承担软件开发任务的一方。3.产品:指乙方根据甲方需求开发的软件。4.保修期:指自产品交付之日起计算的免费保修期限。5.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方开发进度延迟。解决办法:双方协商调整进度计划,必要时甲方可要求乙方支付违约金。2.问题:乙方提供的产品质量不达标。解决办法:乙方应在规定时间内进行修复,必要时甲方可要求乙方重新开发。3.问题:甲方未按约定时间支付款项。解决办法:甲方应及时支付款项,否则乙方有权解除合同并追究甲方违约责任。4.问题:双方在合同履行过程中发生争议。解决办法:通过友好协商解决,协商不成的情况下向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供软件开发需求和specifications。2.乙方根据甲方需求进行软件开发。3.甲方对乙方开发的软件进行
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