下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
售后服务合作协议范本合同编号:__________售后服务合作协议甲方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为产品生产商或销售商,乙方为产品售后服务提供商,双方为了更好地提供产品售后服务,保障消费者的权益,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方作为甲方的授权售后服务提供商,负责为甲方生产或销售的产品提供售后服务,包括但不限于维修、保养、技术支持等。1.2乙方应按照甲方的要求,提供专业的售后服务团队,确保售后服务的质量和效率。1.3乙方应根据甲方的产品售后服务政策,为消费者提供相应的售后服务。二、服务期限2.1本协议的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议将自动续约____年。三、服务费用3.1乙方应按照甲方的要求,提供合理的服务费用报价。3.2甲方应按照乙方的报价,支付相应的服务费用。3.3双方应按照约定的时间节点,及时支付服务费用。四、服务质量4.1乙方应保证售后服务的质量,确保消费者的权益得到保障。4.2乙方应建立健全的质量控制体系,定期对售后服务质量进行评估和改进。4.3甲方应定期对乙方提供的售后服务进行评价,并提出改进意见。五、保密条款5.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。6.2违约方的违约行为给另一方造成损失的,违约方应赔偿损失。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。8.3本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.售后服务合作协议2.甲乙双方的企业法人营业执照复印件3.甲乙双方的产品授权书4.甲乙双方的服务费用报价单5.售后服务质量评估报告6.保密协议7.补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.甲方未按约定支付服务费用,或延迟支付服务费用。2.乙方未按约定提供售后服务,或服务质量不符合约定。3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等保密信息。4.双方未按约定履行保密义务。5.任何一方提前终止协议,未经对方同意。6.双方未按约定解决争议,未经法院判决或仲裁裁决即采取法律行动。三、法律名词及解释:1.售后服务提供商:指根据协议为甲方提供产品售后服务的企业或个人。2.售后服务:指产品销售后,为消费者提供的维修、保养、技术支持等服务。3.服务费用:指乙方为提供售后服务所收取的费用。4.保密信息:指本协议签订过程中双方披露的未经公开的商业秘密、技术秘密等信息。5.违约行为:指违反协议约定的一方行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务费用争议:双方可重新协商定价,或由第三方评估机构进行评估。2.服务质量争议:可由双方共同选定的第三方评估机构进行评估,并根据评估结果进行改进。3.保密信息泄露:违约方应承担赔偿责任,并采取措施停止泄露行为。4.争议解决:双方可先协商解决,协商不成时可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为产品生产商或销售商,需要第三方提供售后服务。2.甲方为品牌商,需要授权乙方作为售后服务提供商。3.乙方具
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 石河子大学《水资源规划及利用》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 石河子大学《流行病学》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 石河子大学《教育电视节目编导与制作》2022-2023学年第一学期期末试卷
- 沈阳理工大学《陶瓷》2022-2023学年第一学期期末试卷
- 沈阳理工大学《面向对象程序设计及应用》2022-2023学年期末试卷
- 沈阳理工大学《机械工程控制基础》2023-2024学年期末试卷
- 沈阳理工大学《编译原理》2022-2023学年第一学期期末试卷
- 国企合同工工资标准
- 合同 确认书 备忘录
- 合同法案例教程
- 教师如何“说课”专题讲座PPT
- 2023年消防安全主题班会-全民关注 生命至上 课件(共20张PPT)
- 锯床日常点检表
- 中医饮食护理PPT
- 一元一次方程小结复习公开课一等奖市优质课赛课获奖课件
- 生死守望:我是中国护士
- 与小三断绝协议书
- 乙二醇丁醚化学品安全技术说明书
- 新能源智能充电桩商业计划书
- 纤支镜的清洗消毒与维护程序
- 世界经济概论(南开大学)智慧树知到答案章节测试2023年
评论
0/150
提交评论