旅游服务信用承诺书

旅游服务信用承诺书合同编号：__________甲方（旅游服务提供方）：乙方（旅游服务接受方）：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方提供旅游服务，乙方接受旅游服务事宜，达成如下协议：一、旅游服务内容（1）景点门票；（2）旅游交通；（3）住宿；（4）餐饮；（5）导游服务；（6）旅游保险；（7）其他约定服务。1.2甲方应保证旅游服务的质量，遵守旅游行程安排，确保乙方的人身及财产安全。二、费用及支付2.1乙方向甲方支付的旅游费用包括：旅游费用、交通费用、住宿费用、餐饮费用、导游费用、旅游保险费用等。具体金额及支付方式详见附件。2.2乙方应按照双方约定的支付时间及方式，向甲方支付旅游费用。逾期支付的，乙方应按照中国人民银行规定的同期贷款基准利率支付逾期利息。三、旅游行程及变更3.1甲方应按照双方约定的旅游行程安排，为乙方提供旅游服务。3.2旅游行程开始前，甲方应向乙方提供旅游行程安排及相关信息。四、甲方义务及责任4.1甲方应按照双方约定的旅游行程安排，为乙方提供合格的旅游服务，确保乙方的人身及财产安全。4.2甲方应保证旅游服务的质量，对乙方在旅游过程中遇到的问题及时解决。4.3甲方应对乙方提供的个人信息保密，不得泄露给第三方。4.4甲方违反本合同的约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。五、乙方义务及责任5.1乙方应按照双方约定的时间及方式，向甲方支付旅游费用。5.2乙方应遵守旅游行程安排，配合甲方提供旅游服务。5.3乙方应对自身的安全负责，遵守旅游目的地的法律法规及习俗。5.4乙方提供虚假信息或故意隐瞒事实，导致甲方无法提供旅游服务的，乙方应承担相应的责任。六、违约责任6.1甲方违反本合同的约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。6.2乙方未按照约定时间及方式支付旅游费用的，乙方应按照中国人民银行规定的同期贷款基准利率支付逾期利息，并向甲方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他约定8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至旅游行程结束。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（旅游服务提供方）：乙方（旅游服务接受方）：签订日期：__________一、附件列表：1.旅游行程安排2.旅游费用支付明细3.旅游服务内容详细说明4.旅游保险购买凭证5.导游服务详细说明6.住宿和餐饮服务详细说明7.交通服务详细说明8.其他服务详细说明二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定的旅游行程安排提供服务的，视为违约。2.甲方提供的旅游服务不符合约定的质量标准的，视为违约。3.甲方未按照约定时间及方式向乙方支付逾期利息的，视为违约。4.乙方未按照约定时间及方式向甲方支付旅游费用的，视为违约。5.乙方提供虚假信息或故意隐瞒事实，导致甲方无法提供旅游服务的，视为违约。三、法律名词及解释：1.旅游服务提供方：指具有旅游服务资质，为旅游者提供旅游服务的法人或其他组织。2.旅游服务接受方：指接受旅游服务提供方提供的旅游服务的旅游者。3.旅游行程：指旅游服务提供方根据与旅游者约定的内容，为旅游者提供的旅行线路和活动安排。4.旅游费用：指旅游服务提供方为旅游者提供旅游服务所收取的费用。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到服务质量问题：及时与甲方沟通，要求甲方按照约定提供服务，如甲方无法解决，可要求甲方支付违约金。3.遇到支付问题：乙方应按照双方约定的时间及方式，向甲方支付旅游费用。逾期支付的，乙方应按照中国人民银行规定的同期贷款基准利率支付逾期利息。4.遇到个人信息泄露问题：甲方应对乙方提供的个人信息保密，不得泄露给第三方。如发生泄露，甲方应承担相应的法律责任。五、所有应用场景：1.个人旅游者通过旅行社预订旅游服务。2.企业或团体通过旅行社组织员工旅