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文档简介
网络安全售后服务合同范本模板合同编号:__________鉴于甲方(以下简称“客户”)是一家/个人,乙方(以下简称“服务提供方”)是一家专业提供网络安全服务的公司,双方本着平等互利的原则,经友好协商,就客户购买服务提供方的网络安全售后服务事宜,达成如下合同:第一章定义和术语1.1定义本合同中所用下列术语,除非上下文另有规定,应具有如下含义:1.1.1“服务内容”指乙方根据本合同约定向甲方提供的网络安全售后服务,包括但不限于安全评估、安全咨询、安全培训、应急响应、安全运维等。1.1.2“服务期限”指甲方购买乙方网络安全售后服务的期限,自合同签订之日起计算。1.1.3“服务费用”指甲方根据本合同约定向乙方支付的网络安全售后服务费用。1.1.4“服务成果”指甲方在服务期限内因乙方提供的网络安全售后服务所获得的全部有形和无形成果。第二章服务内容2.1安全评估2.1.1乙方应根据甲方的网络环境和业务需求,对甲方的网络安全状况进行全面评估,并向甲方提交安全评估报告。2.1.2安全评估报告应包括但不限于甲方网络环境的安全漏洞、安全风险和安全威胁,以及相应的整改建议。2.2安全咨询2.2.1乙方应就甲方网络安全体系建设、安全策略制定、安全事件处置等方面提供专业咨询服务。2.2.2乙方应根据甲方需求,为甲方提供网络安全相关的法律法规、标准规范、技术趋势等资讯。2.3安全培训2.3.1乙方应为甲方提供网络安全意识培训,提高甲方员工的安全意识和技能。2.3.2乙方应为甲方提供网络安全技能培训,包括但不限于网络安全防护、安全检测、安全响应等。2.4应急响应2.4.1乙方应在甲方发生网络安全事件时,提供应急响应服务,协助甲方进行安全事件调查和处置。2.4.2乙方应根据甲方需求,为甲方制定网络安全应急预案,并定期组织应急演练。2.5安全运维2.5.1乙方应协助甲方进行网络安全设备的日常运维工作,确保设备正常运行。2.5.2乙方应定期对甲方的网络安全状况进行监测,发现安全风险并及时通知甲方。第三章服务期限3.1本合同项下的服务期限为______年,自合同签订之日起计算。3.2双方同意,在服务期限内,如一方提前终止合同,应提前______日书面通知对方。第四章服务费用4.1甲方应按照本合同约定的服务内容和期限向乙方支付服务费用。4.2乙方在收到甲方支付的服务费用后,应向甲方开具正规发票。4.3双方同意,如甲方在服务期限内提前终止合同,乙方不予退还已支付的服务费用。第五章服务成果5.1乙方在提供服务过程中所形成的全部服务成果,包括但不限于报告、方案、文档等,均归甲方所有。5.2未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的服务成果用于任何第三方或公开披露。5.3乙方保证,其对提供的服务成果享有合法权利,且服务成果不侵犯任何第三方的合法权益。5.4甲方对乙方的服务成果有保密义务,不得将其泄露给任何第三方。如因甲方原因导致服务成果泄露,乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。以上为合同的第一章至第五章,后续章节将根据您的需求提供。第六章服务交付与验收6.1乙方应按照合同约定的时间、内容和质量要求向甲方提供服务。6.1.1乙方应在服务期限内按照甲方的要求及时提供服务。6.1.2乙方应保证服务质量,确保服务达到甲方的要求。6.2甲方应在乙方完成服务后进行验收。6.2.1甲方应在乙方完成服务后的______个工作日内完成验收。6.2.2甲方对乙方提供的服务成果有异议的,应在验收时向乙方提出,乙方应根据甲方的要求进行整改。6.3验收合格后,甲方应向乙方签发服务验收合格证明。6.3.1验收合格证明应包括服务成果的名称、验收日期、验收结论等内容。6.3.2乙方凭服务验收合格证明向甲方申请支付服务费用。第七章服务变更与终止7.1双方同意,在服务期限内,如一方需变更服务内容,应书面通知对方,经双方协商一致后签订补充协议。7.1.1变更服务内容可能涉及服务费用的调整,双方应按照公平合理的原则协商确定。7.1.2乙方应在变更服务内容后的______个工作日内向甲方提交变更后的服务成果。7.2双方同意,在服务期限内,如一方需提前终止合同,应提前______日书面通知对方。7.2.1提前终止合同的一方应向对方支付相应的违约金。7.2.2提前终止合同的一方应承担因提前终止合同给对方造成的损失。第八章违约责任8.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。8.1.1如一方违反本合同的约定,应承担违约责任。8.1.2违约方应向守约方支付违约金,并赔偿因其违约给守约方造成的损失。8.2乙方未按合同约定提供服务或服务成果不符合甲方要求的,甲方有权要求乙方整改。8.2.1乙方应在接到甲方整改要求后的______个工作日内完成整改。8.2.2乙方整改后仍不符合甲方要求的,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的服务费用。8.3甲方未按合同约定支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付服务费用。8.3.1乙方暂停提供服务的,应书面通知甲方,并说明暂停服务的原因。8.3.2甲方支付服务费用后,乙方应在______个工作日内恢复提供服务。第九章保密条款9.1双方同意,在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息,应予以严格保密。9.1.1保密信息包括但不限于对方的客户信息、营销策略、技术方案等。9.1.2保密信息的保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。9.2双方因履行本合同所获悉的对方的保密信息,仅限于履行本合同之目的使用,不得用于其他任何目的。9.2.1如一方需使用对方的保密信息,应事先取得对方的书面同意。9.2.2如一方违反本合同的保密义务,应承担违约责任,并赔偿因其违约给对方造成的损失。第十章争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.1.1双方应在发生争议后的______个工作日内进行协商。10.1.2协商一致的,双方应签订书面协议,约定争议的解决方式。10.2如协商无果,双方同意将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。10.2.1诉讼过程中,双方应积极提供证据,配合法院审理。10.2.2诉讼费用由败诉方承担,除非法院另有裁决。以上为合同的第六章至第十章,后续章节将根据您的需求提供。第十一章不可抗力11.1双方在履行本合同过程中,如因不可抗力事件导致无法履行或部分履行合同,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。11.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、罢工、政府行为等。11.1.2受影响的一方应采取一切合理措施减轻不可抗力事件的影响,并尽快恢复履行合同。11.2双方同意,如不可抗力事件持续超过______日,双方应协商解除合同或终止合同受影响的条款。11.2.1解除合同或终止合同受影响的条款,双方应本着公平合理的原则,协商确定解除或终止的具体事项。11.2.2解除合同或终止合同受影响的条款,双方应签订书面协议,约定解除或终止的具体事项。第十二章法律适用与管辖12.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决等,均适用中华人民共和国法律。12.1.1双方同意,本合同项下的任何争议,均适用中华人民共和国法律。12.1.2双方同意,本合同项下的任何争议,均由甲方所在地的人民法院管辖。12.2双方同意,本合同的任何条款如与中华人民共和国法律相抵触,应按照法律规定执行,但不影响其他条款的效力。12.2.1双方应遵守中华人民共和国的法律法规,不得利用本合同从事违法活动。12.2.2双方应按照中华人民共和国的法律法规,履行本合同项下的各项义务。第十三章合同的修改与补充13.1双方同意,本合同的修改和补充,应以书面形式进行,并经双方签署。13.1.1修改和补充合同的一方,应将修改和补充的内容书面通知对方。13.1.2对方收到修改和补充合同的通知后,应在______个工作日内签署确认。13.2双方同意,本合同的修改和补充,不影响已经履行或正在履行的合同条款。13.2.1已经履行或正在履行的合同条款,双方应继续履行。13.2.2修改和补充的合同条款,自双方签署之日起生效。第十四章合同的转让14.1双方同意,未经对方书面同意,不得将本合同的任何权利和义务转让给第三方。14.1.1转让合同的一方,应将转让的内容书面通知对方。14.1.2对方收到转让合同的通知后,应在______个工作日内签署确认。14.2双方同意,本合同的转让,不影响已经履行或正在履行的合同条款。14.2.1已经履行或正在履行的合同条款,双方应继续履行。14.2.2转让的合同条款,自双方签署之日起生效。第十五章合同的生效与终止15.1本合同自双方签署之日起生效。15.1.1双方应在签署本合同后______个工作日内,将签署的合同正本交付对方。15.1.2本合同的生效,不影响双方已经享有或已经承担的权利和义务。15.2本合同因履行;抵消;提存;免除;解除而终止。15.2.1合同终止后,双方应根据合同约定,办理合同终止后的相关手续。15.2.2合同终止后,不影响双方已经享有或已经承担的权利和义务。附件:本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。甲方
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