家电维修服务协议

家电维修服务协议合同编号：__________第一章定义与术语1.1定义除非本合同中另有规定，以下术语在本合同中具有以下含义：1.1.1“合同方”指本合同的一方，即服务提供方和客户。1.1.2“服务提供方”指提供家电维修服务的公司或个人。1.1.3“客户”指需要家电维修服务的公司或个人。1.1.4“服务”指服务提供方根据本合同提供的家电维修服务。1.1.5“设备”指客户需要维修的家电设备。第二章合同范围2.1服务内容2.1.1服务提供方应根据本合同的规定，提供家电维修服务。2.1.2服务内容包括但不限于维修、更换零部件、检测和诊断设备故障等。2.1.3服务提供方应在合同有效期内按照客户的要求提供及时、专业的服务。2.2排除事项2.2.1本合同不包含以下服务：2.2.1.1设备的更换或升级。2.2.1.2非维修目的的诊断和检测。2.2.1.3设备的安装、搬迁或拆卸。第三章合同期限3.1合同生效3.1.1本合同自双方签字之日起生效。3.1.2合同有效期自生效之日起至合同到期日止。3.2合同到期3.2.1合同到期日为合同生效之日起计算的一定期限。3.2.2合同到期后，如双方无异议，本合同可自动续约。第四章服务费用4.1服务费用4.1.1客户应按照服务提供方的收费标准支付服务费用。4.1.2服务费用包括但不限于维修费用、更换零部件费用、检测费用等。4.1.3服务费用应在服务完成后的一定期限内支付。4.2付款方式4.2.1客户可以选择以下付款方式：4.2.1.1转账支付至服务提供方指定的银行账户。4.2.1.2现金支付至服务提供方的收款人员。4.2.1.3支付宝、微信等在线支付方式。第五章保密条款5.1保密义务5.1.1双方应对本合同的内容、商业秘密、技术资料等保密信息承担保密义务。5.1.2双方不得向任何第三方披露或泄露对方的保密信息。5.1.3保密义务自本合同生效之日起生效，直至本合同终止。5.2保密例外5.2.1双方在以下情况下可以披露对方的保密信息：5.2.1.1法律、法规或法院、仲裁机构的要求。5.2.1.2双方书面同意的特定人员或机构。5.2.1.3为履行本合同所必需的情况。5.3违反保密义务的后果5.3.1一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.3.2违反保密义务的一方应立即停止侵权行为，并采取必要措施防止保密信息的进一步泄露。（未完待续）第六章服务质量与保证6.1服务质量6.1.1服务提供方应保证所提供的服务符合行业标准和客户的要求。6.1.2服务提供方应确保维修后的设备达到正常运行状态。6.1.3服务提供方应提供专业的维修建议和解决方案。6.2服务保证6.2.1服务提供方应对维修服务提供一定期限的保修服务。6.2.2在保修期内，如设备出现相同故障，服务提供方应免费重新维修。6.2.3保修期限自维修服务完成之日起计算。第七章客户的义务7.1提供必要信息7.1.1客户应提供服务提供方所需的设备信息、故障描述等相关信息。7.1.2客户应对所提供信息的真实性、准确性负责。7.2配合维修服务7.2.1客户应配合服务提供方进行维修服务。7.2.2客户应提供维修所需的场地、电源等条件。7.3支付服务费用7.3.1客户应按照本合同的规定支付服务费用。7.3.2客户不得以任何理由拖延或拒付服务费用。第八章服务提供方的义务8.1维修服务8.1.1服务提供方应根据合同约定提供及时、专业的维修服务。8.1.2服务提供方应确保维修后的设备达到正常运行状态。8.2维修记录8.2.1服务提供方应记录维修服务的过程和结果。8.2.2服务提供方应向客户提供维修服务记录。8.3售后服务8.3.1服务提供方应提供一定期限的售后服务。8.3.2在售后服务期限内，服务提供方应解答客户关于维修服务的疑问。第九章违约责任9.1客户违约9.1.1如客户违反本合同的约定，服务提供方有权要求客户纠正违约行为。9.1.2如客户拒不纠正违约行为，服务提供方有权解除本合同。9.2服务提供方违约9.2.1如服务提供方违反本合同的约定，客户有权要求服务提供方纠正违约行为。9.2.2如服务提供方拒不纠正违约行为，客户有权解除本合同。9.3违约赔偿9.3.1一方违反本合同的约定，造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。9.3.2违约方应赔偿对方因此产生的直接经济损失。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的争议。10.1.2双方应尽力解决争议，以免影响合同的正常履行。10.2仲裁解决10.2.1如协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。10.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.3诉讼管辖10.3.1如发生诉讼，双方同意合同签订地的人民法院为诉讼管辖法院。10.3.2诉讼费用由败诉方承担，除非法律另有规定。（未完待续）第十一章变更与解除11.1变更合同11.1.1双方同意，合同的任何修改或变更均应以书面形式作出，并由双方代表签字确认。11.1.2合同的变更不影响双方在变更前所享有的权利和承担的义务。11.2解除合同11.2.1在合同有效期内，双方均有权解除合同，但应提前一定天数书面通知对方。11.2.2解除合同的一方应赔偿对方因此造成的损失。第十二章不可抗力12.1不可抗力12.1.1双方因不可抗力无法履行合同义务的，应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政治动荡等。12.2不可抗力后果12.2.1因不可抗力导致合同无法履行的一方，可免除违约责任。12.2.2双方应协商确定不可抗力事件对合同履行的影响，并尽力减轻损失。第十三章法律适用13.1法律适用13.1.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。13.1.2双方同意，本合同不受其各自国家的法律冲突规定的约束。第十四章通知与送达14.1通知方式14.1.1双方之间的通知应以书面形式作出，并通过快递、电子邮件或传真等方式送达。14.1.2通知自送达对方之日起生效。14.2送达地址14.2.1双方的送达地址分别为合同中注明的地址。14.2.2一方变更送达地址的，应及时通知对方。第十五章附则15.1合同完整性15.1.1本合同是双方关于家电维修服务协议的全部理解和协议，取代了所有先前的口头或书面协议。15.1.2本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。15.2合同附件15.2.1本合同附件包括但不限于服务报价单、维修服务记录等。15.2.2附件是本合同不可分割的一部分，与本合