航空服务采购协议书

航空服务采购协议书合同编号：__________第一章：合同双方基本信息1.1合同甲方（以下简称“甲方”）：1.1.1名称：__________1.1.2地址：__________1.1.3联系人：__________1.1.4联系电话：__________1.1.5电子邮箱：__________1.2合同乙方（以下简称“乙方”）：1.2.1名称：__________1.2.2地址：__________1.2.3联系人：__________1.2.4联系电话：__________1.2.5电子邮箱：__________第二章：合同目的与范围2.1合同目的：为了满足甲方对航空服务的需求，甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供航空服务事宜达成一致，特签订本协议。2.2合同范围：本协议涉及的航空服务包括但不限于：航班预订、机场接送、行李托运、退改签、航空咨询等。第三章：服务内容与标准3.1服务内容：3.1.1航班预订：乙方根据甲方需求，为甲方预订合适的航班。3.1.2机场接送：乙方为甲方提供从指定地点至机场的接送服务。3.1.3行李托运：乙方协助甲方办理行李托运手续。3.1.4退改签：乙方为甲方提供航班的退票、改签服务。3.1.5航空咨询：乙方为甲方提供航空相关咨询服务。3.2服务标准：3.2.1航班预订：乙方应确保预订的航班安全、准时，且符合甲方需求。3.2.2机场接送：乙方应确保接送车辆安全、舒适，司机服务态度好。3.2.3行李托运：乙方应确保甲方行李安全、准时送达目的地。3.2.4退改签：乙方应按照甲方要求及时办理退票、改签手续，确保甲方权益。3.2.5航空咨询：乙方应提供准确、全面的航空咨询服务。第四章：合同价格与支付4.1合同价格：4.1.1甲方应按照乙方提供的报价支付合同价款。4.1.2乙方报价应包括服务过程中产生的所有费用，不得另行向甲方收取其他费用。4.2支付方式：4.2.1甲方可以选择现金、转账、支付宝、微信等支付方式。4.2.2甲方应在合同签订后____个工作日内支付合同价款。第五章：合同期限与终止5.1合同期限：5.1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.1.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。5.2合同终止：5.2.1在合同履行过程中，如一方违反合同约定，另一方有权终止合同。5.2.2合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，乙方应退还甲方已支付但未消费的款项。5.2.3合同终止后，双方仍应遵守本协议的保密条款和其他未终止的条款。第六章：服务质量保证6.1服务质量：6.1.1乙方应确保所提供的各项服务符合行业标准和甲方的要求。6.1.2乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务质量。6.1.3乙方应建立客户反馈机制，及时解决甲方提出的问题和建议。6.2服务不合格的补救措施：6.2.1如甲方对乙方的服务质量不满意，有权要求乙方在规定时间内进行改进。6.2.2如乙方在规定时间内未能改进服务质量，甲方有权终止合同，并要求乙方退还已支付但未消费的款项。第七章：保密条款7.1保密义务：7.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.1.2双方不得向第三方披露、复制、使用或允许他人使用上述保密信息，除非取得对方的书面同意。7.2保密期限：7.2.1本协议终止后，双方仍应遵守本协议的保密条款，直至保密信息自动进入公有领域或失去商业价值。第八章：违约责任8.1违约行为：8.1.1任何一方违反本协议的约定，均视为违约行为。8.1.2甲方违约行为包括但不限于未按时支付合同价款、无故取消服务订单等。8.1.3乙方违约行为包括但不限于未按约定提供服务、服务质量严重不合格等。8.2违约责任：8.2.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。8.2.2如双方均存在违约行为，应根据各自的过错程度承担相应的责任。第九章：争议解决9.1协商解决：9.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2双方应指定专人负责协商事宜，并在争议发生后____个工作日内进行协商。9.2仲裁：9.2.1如协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。9.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十章：其他约定10.1不可抗力：10.1.1双方在合同履行过程中，如因不可抗力导致无法履行合同，应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。10.1.2遇不可抗力事件，双方应协商延期履行或终止合同，免除违约责任。10.2合同变更与解除：10.2.1双方同意，合同的变更、解除应书面签署，并经双方确认后生效。10.2.2未经对方书面同意，任何一方不得单方面变更或解除合同。10.3法律适用与管辖：10.3.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3.2双方同意，合同签订地的人民法院为解决合同争议的专属管辖法院。10.4合同副本：10.4.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.4.2甲方持有的合同副本与乙方持有的合同副本具有同等法律效力。第十一章：知识产权11.1知识产权归属：11.1.1除非双方另有约定，甲方提供给乙方的所有资料（包括但不限于商标、标识、著作权等）的知识产权均归甲方所有。11.1.2乙方提供给甲方的所有资料（包括但不限于商标、标识、著作权等）的知识产权均归乙方所有。11.2知识产权许可：11.2.1甲方在此授予乙方非独占、不可转让、有限的许可，以便乙方能够根据本协议的条款使用甲方的知识产权。11.2.2乙方在此授予甲方非独占、不可转让、有限的许可，以便甲方能够根据本协议的条款使用乙方的知识产权。第十二章：保险责任12.1保险购买：12.1.1乙方应购买并保持有效的保险，包括但不限于责任保险、财产保险等，以保障甲方在使用乙方服务过程中的安全。12.1.2乙方应向甲方提供保险单副本，以证明其已按照本协议的约定购买了保险。12.2保险赔偿：12.2.1如因乙方服务导致甲方或甲方的财产受到损害，乙方应承担赔偿责任。12.2.2乙方应确保其购买的保险足以覆盖因其服务造成的任何损失或损害。第十三章：合作与宣传13.1合作事项：13.1.1双方应积极合作，共同推广航空服务，提升服务质量。13.1.2双方应定期举行会议，讨论服务改进、市场推广等事宜。13.2宣传材料：13.2.1甲方有权使用乙方的名称、标识、服务内容等作为宣传材料，以推广乙方服务。13.2.2乙方有权使用甲方的名称、标识、服务内容等作为宣传材料，以推广甲方服务。第十四章：合规与监管14.1合规义务：14.1.1双方应遵守所有适用的法律、法规、规章和行业标准，包括但不限于航空规定、消费者保护法等。14.1.2双方应确保其员工、代理人、代表等遵守本协议的条款和条件。14.2监管检查：14.2.1双方应配合对方或监管机构的检查，提供必要的文件和资料。14.2.2双方应确保其服务符合监管机构的要求，并在必要时提供相关证明。第十五章：通知与送达15.1通知方式：15.1.1除非双方另有约定，所有通知和其他通信应通过挂号邮件、快递、电子邮件等方式进行。15.1.2双方应确保提供给对方的联系信息（包括地址、电话、电子邮件等）是准确和有效的。15.2送达确认：15.2.1发送方应保留通知和通信的副本，以证明其已按照本协议的条款发送了通知或通信。15.2.2接收方应在收到通知或通信后，立即向发送方发出确认收到通知或通信的书面确认。附件部分：附件一：服务内容详细说明附件二：服务