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文档简介
保险公司客户信息保密协议书合同编号:__________保险公司客户信息保密协议书甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为保险公司,乙方为甲方的客户,为了保护双方合法权益,经甲乙双方友好协商,达成如下协议:一、保密义务1.乙方同意向甲方提供必要的客户信息,并保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。2.甲方承诺对乙方的客户信息予以保密,不得向任何第三方披露,但法律另有规定或双方另有约定的除外。3.甲方不得利用乙方提供的客户信息进行不正当竞争或侵犯乙方客户隐私的行为。二、信息范围1.乙方提供的客户信息包括但不限于:客户姓名、身份证号码、联系方式、投保信息、理赔信息等。2.甲方仅对乙方提供的客户信息进行保险业务范围内的处理和使用,不得超范围使用。三、保密期限1.除非双方另有约定,否则甲方向乙方承诺的客户信息保密义务自双方签署本协议之日起生效,至合同终止或解除之日终止。2.双方因履行本协议所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应继续承担保密义务,直至相关信息进入公知领域。四、违约责任1.如甲方违反本协议的保密义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担违约责任,向乙方赔偿损失。2.如乙方提供的客户信息有虚假、不准确或不完备的情况,导致甲方遭受损失的,乙方应承担违约责任,向甲方赔偿损失。五、法律适用及争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。六、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.客户信息保密协议书2.客户信息登记表3.保险公司业务记录4.客户授权书5.保险公司内部保密制度6.法律法规相关文件二、违约行为及认定:1.甲方违反保密义务,向第三方披露乙方客户信息,未经乙方同意或法律另有规定。2.甲方利用乙方提供的客户信息进行不正当竞争或侵犯乙方客户隐私。3.乙方提供虚假、不准确或不完整的客户信息。4.双方未按照约定履行保密义务,导致对方遭受损失。三、法律名词及解释:1.保密义务:指甲方对乙方提供的客户信息予以保密,不得向任何第三方披露,但法律另有规定或双方另有约定的除外。2.客户信息:指乙方提供的包括但不限于客户姓名、身份证号码、联系方式、投保信息、理赔信息等。3.违约行为:指一方未履行协议约定的义务,导致另一方遭受损失的行为。4.损失:指因违约行为导致的直接经济损失,包括赔偿金、律师费、诉讼费等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方忘记保密义务,向第三方披露乙方客户信息。解决办法:乙方应及时提醒甲方,要求甲方停止披露并采取补救措施。2.问题:乙方提供虚假、不准确或不完整的客户信息。解决办法:甲方有权要求乙方提供真实、准确、完整的客户信息,并有权拒绝处理虚假信息。3.问题:双方因履行协议产生争议,无法协商解决。解决办法:双方可以约定仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.保险公司与客户之间,保护客户隐私信息。2.保险公司与业务员之间,保护业务员客户信息。
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