2024年网店、互联网(直播、推广、营销)等技巧及理论知识考试题库与答案

2024年网店、互联网(直播、推广、营销)等技巧及理论知识考试题库与答案一、单项选择题1．直播间定位与直播间的粉丝经济紧密相关，主播对直播间定位的过程，本质上是（）。A：确定主播偏好的过程B：确定粉丝偏好的过程C：确定主播才华能力的过程D：确定直播间市场中供给和需求的过程（正确答案）2．选择直播场地时，根据活动策划的需要，以下哪个因素可以不考虑？（）A、产品购买频率较高的场所B、活动内容C、产品摆放D、活动幕后策划人颜值（正确答案）7．通过手机进行移动直播，过程时间较长，最好配备（）。A、无线网络B、充电宝（正确答案）C、水D、食物8．直播中，主播在介绍玩偶时，拿出一个可以装该玩偶的礼盒，该礼盒属于（）。A、展示产品B、周边产品（正确答案）C、宣传物料D、宣传海报3．关于直播商品分享，以下哪类商品平台允许分享?（）A：枪支弹药、军警制服等及其仿制品B：医疗保健、减肥、丰胸等商品C：室内装修、线路改造、家具制作等建材设计工具书（正确答案）D：都不允许4．网络营销广告沟通中一下概念正确的是（）A：企业应主动推信息B：受众主动寻求信息（正确答案）C：企业主动推出信息和受众主动寻求信息D：企业被动推出信息和受众被动寻求信息5．单品解说脚本的一个要素，单品解说脚本的话，就是针对（）的脚本。A：所有商品B：产品组合C：同一场次产品系列D：单个商品的（正确答案）6．直播电商产业链不包含（）。A：品牌商B：产品（正确答案）C：消费者D：直播电商平台。7．直播电商运营流程不包括（）。A：做策划B：开直播C：做推广D：做复盘（正确答案）8．为了吸引粉丝留在直播间而选择的定价远远低于市场价的产品叫做（）。A：爆款B：对比款C：福利款（正确答案）D：利润款9．为保障消费者的知情权和选择权，商品经营者应当（）。A：在显著位置公示营业执照或经营许可证明（正确答案）B：公示产品的配方和制作流程C：为消费者推荐多种套餐方案D：公示产品经理身份信息作担保10．FAQ的作用是（）A：自动回答客户的邮件B：自动回答客户的问题C：回答客户的常见问题（正确答案）D：回答客户的所有问题11．网络产品、服务应当符合相关国家标准的（）要求。A：自觉性B：规范性C：建议性D：强制性（正确答案）12．网络营销产生的技术基础是（）A：付款手段B：互联网（正确答案）C：计算机D：营销策略13．网络市场调研直接调研的方法是（）。A：专题讨论法（正确答案）B：询问法C：电话询问法D：邮寄调查法14．网络营销是“软营销”，这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。采取的营销方式有（）A：传统广告B：人员推销C：拉式策略吸引消费者（正确答案）D：强势营销15．网络商品交易中心的货款结算方式一般采用（）。A：交易者单独结算模式B：网上支付模式C：交易中心统一集中结算模式（正确答案）D：货到付款模式16．电子商务网站的软件系统一般不考虑（）。A：数据输入B：数据管理C：数据建模（正确答案）D：数据导出17．以下关于新媒体主播职业定位不正确的是（）。A：新媒体主播是新媒体节目形态的“把关人”B：新媒体主播是所在节目的“窗口”C：新媒体主播是跟受众没有关系的独立存在（正确答案）D：新媒体主播是社会舆论的倡导者18．直播间销售可以通过哪些方法了解顾客需求（）。A：通过大数据进行判断B：引导粉丝提问题C：语音连麦或者鼓励粉丝进行晒单D：以上都是（正确答案）19．为保障消费者的知情权和选择权，商品经营者应当（）。A：在显著位置公示营业执照或经营许可证明（正确答案）B：公示产品的配方和制作流程C：为消费者推荐多种套餐方案D：公示产品经理身份信息作担保20．直播带货价格的制定应当符合（），大多数商品和服务价格实行市场调节价。A：平台意愿B：市场环境C：顾客意愿D：价值规律（正确答案）21．在下列选项中错误理解市场经济条件下，职业道德意义的是（）。A：职业选择有利于取得较大的经济效益B：职业选择有利于优化社会风气C：职业选择有利于减少闲置人员（正确答案）D：职业选择有利于促进人的全面发展22．网络营销定价的特点是全球性、低价位和（）。A：商品主导B：企业主导C：顾客主导（正确答案）D：政论主导23．下列选项中，属于直播间精确粉丝的观众是（）。A：通过直播预告进入，正在观看直播的观众（正确答案）B：通过同城渠道进入主播的直播间C：通过朋友推荐进入主播的直播间D：通过直播平台信息推荐进入主播的直播间24．()展示了网民对于某事件或某品牌的讨论热度。A展示亮点B用户粘性C刺激成交D新浪微指数（正确答案）25．创始人姓名、()等,就可以查询相关指数情况。A成交数量B用户粘性C产品名称（正确答案）26．还包含()及朋友圈公开转发的文章。A成交数量B用户粘性C公众号文章（正确答案）27．()进行搜索,统计发布会后网友的提问数量及回答质量。A人气指标B热度C用户粘性D问答类网站（正确答案）28．请在下列选项中，选出最符合产品转化逻辑结构的一项。（）A：需求引导-用户评价-产品简述-店铺优势B：需求引导-产品简况一限时限量深挖优势C：产品简况-店铺优势卖点罗列-用户评价D：需求引导-产品简况深挖优势-专属优惠（正确答案）29．互联网络可以向客户随时展示商品、提供有关商品信息的查询，可以和顾客做互动双向沟通，可以收集市场信息、进行市场调查等，这是指网络营销的（）特点。A：跨时空B：多媒体C：交互式（正确答案）D：拟人化30．软营销与强势营销的主要区别在于（）。A：软营销的主要手段是传统广告和人员推销B：软营销的主动方是企业C：强势营销更遵守网络礼仪D：软营销的主动方是消费者（正确答案）31．下列说法正确的是？（）A：开启直播前最好有比较好的线下经营、管理的基础。（正确答案）B：导购直播完全可以代替线下实体店。C：复购性强、产品大众化的产品更适合直播带货。（答案）D：导购直播对建材业、房地产等大件的门店不适用。32．“这个真的很划算，3包方便面的钱就能买到这款液体眼线笔”，该主播是采用了（）话术应用场景。A、开播暖场B、引导关注C、活跃氛围D、引导用户下单（正确答案）22．“请大家点击一下右下角的转发链接，和好朋友分享我们的直播间，谢谢！”该主播采用了（）话术技巧。A、引导关注，表达感谢B、引导转发，表达感谢（正确答案）C、引导加购D、商品预告23．主播在介绍新款的智能手机时，说明该款手机代表了时尚、潮流、高科技的技术，是为了激发用户的（）。A、痛点B、痒点（正确答案）C、爽点D、利益点33．介绍了商品的各种功能,是为了让用户进行购买决策时,避免了()倾向。A:偏理性（正确答案）B:偏感性C:购买D:感知倾向34．下列哪些是直播预演的必要工作？（）A：检查供电是否正常（正确答案）B：检查直播设备状态是否正常（正确答案）C：检查粉丝数量D：检查设备网络信号是否正常（正确答案）35．直播产品图片的素材获得途径，以下哪个方式是不允许的？（）A、自己拍摄B、从同行商品图片中拷贝（正确答案）C、素材网购买D、设计师定制36．通过获取市场同类品热销品数据来对自己的产品进行相应的调整，以下哪个因素可以不用考虑？（）A、消费者购买数据B、消费者消费能力C、消费者学历（正确答案）D、消费者购买时间段37．以下哪个网站不适合用来搜索素材图片？（）A、站长素材B、360C、bingD、搜狐（正确答案）38．直播前期的宣传中，采用以下哪种方式较好？（）A、文案B、图片C、视频D、根据需要采用2-3种组合（正确答案）39．用户能承受“两天一次广告”的频率，那么新媒体团队可以在直播开始一周分（）次进行推广。[单选题]A、1B、3（正确答案）C、5D、随意9．直播软件的测试主要由两部分组成，第一是主办方视角，第二是（）视角。A、产品B、观众（正确答案）C、物料D、宣传10．主播出境时，以下符合正确的站姿是（）。A、头部稍稍下低B、肩部稍稍耸肩C、胸部稍稍含胸（正确答案）D、用力腹部40．直播平台，对预防用户非理性消费的方式包括（）。A：直播平台对用户设置每日消费限额（正确答案）B：直播平台限制用户看直播的每日时长——防沉迷机制（正确答案）C：直播平台启动用户生理识别功能——人脸识别（答案）D：直播平台启动实时大额消费信息提醒功能（正确答案）41．电商直播带货主播的粉丝群体相对稳定，因此可以尽量选择一些（）较高的产品，如需食、日用品、化妆品等快消品。A：复购率（正确答案）B：价值C：价格D：人气42．下列不是宣传准备工作包含的注意事项有（）。A：开播前五分钟开始宣传（正确答案）B：利用好话题标签能够更加精准引流C：宣传内容应实事求是，不能过度夸张D：宣传准备应注重平台规则43．某款手表曾经在商品详情页的标价为100元（但未曾售出），直播秒杀价66元，请问关于标价，现在哪种宣传是不正确的?（）A：商品卖点、作者口播、直播间贴纸等宣传“原价100块”（正确答案）B：作者口播“这款手表之前卖100块，现在只需66元，限量5040单”C：作者展示商品吊牌“100元”，并口播介绍“厂商指导价为100元”D：以上都是不正确的44．吸引力法则是指，在（）吸引用户。A：3秒内（正确答案）B：2天内C：3个月内D：1分钟内45．为了吸引粉丝留在直播间而选择的定价远远低于市场价的产品叫做（）。A：爆款B：对比款C：福利款（正确答案）D：利润款46．燕子在宣传直播时需要搜集一些供货方的信息，她应该注意什么（）。A：尽可能多地打听供货商的信息B：注意窥探供货商内部机密C：选择和产方员工私下沟通更妥当D：在不触犯供货商合法权益的前提下搜集信息（正确答案）47．一个完整的短视频团队的工作内容包括（）。A：剪辑、拍摄B：文案、剪辑、拍摄C：编导、文案、剪辑、拍摄D：编导、文案、剪辑、拍摄、运营（正确答案）48．职业道德是道德这个庞大体系中的一个重要部分，它是（）发展到一定阶段的产物。A：社会经济B：社会分工（正确答案）C：社会政治D：社会劳动49．下列不属于账号包装的是（）。A：头像B：昵称C：介绍D：选题（正确答案）50．传播学的具体研究方法不包括（）A：调查研究法B：内容分析法C：系统论方法（正确答案）D：控制实验法51．大众媒介信息的特征有：（）A：新闻性B：知识性C：娱悦性D：以上皆是（正确答案）52．具有独特“交互式”传播特点的媒介是（）A：网络媒介（正确答案）B：影视媒介C：广播媒介D：印刷媒介53．在直播开始前，主播等工作人员应该提前多久到直播场地？（）A：提前一天B：提前1-2小时（正确答案）C：提前10分钟D：准时到就好54．在直播过程中，主播选择相应语言范例进行使用的时候，对已有的语言范例，其使用或运用语言范例的态度，应该（）。A：少量使用B：大量使用C：活学活用（正确答案）D：生搬硬套55．要在电脑上开抖音直播，应该选择下列哪个软件？（）A：抖音伴侣（正确答案）B：OBSC：YY开播D：LOOK直播演艺助手56．2020年7月6日，人社部联合国家市场监管总局、国家统计局向社会发布了“互联网营销师”等在内的9个新职业。其中“互联网营销师”职业包含但不限于下列哪一个工种？（）A：销售员B：营销员C：营销师D：直播销售员（正确答案）57．一个完整的短视频团队的工作内容包括（）。A：剪辑、拍摄B：文案、剪辑、拍摄C：编导、文案、剪辑、拍摄D：编导、文案、剪辑、拍摄、运营（正确答案）58．直播间带货比网店销售的优势有（）。A：商品图片由静态转为动态（正确答案）B：观众粉丝在视听上采集商品信息（正确答案）C：观众粉丝被动接受商品信息（正确答案）D：观众粉丝主动接受商品信息59．直播平台，对预防用户非理性消费的方式包括（）。A：直播平台对用户设置每日消费限额（正确答案）B：直播平台限制用户看直播的每日时长——防沉迷机制（正确答案）C：直播平台启动用户生理识别功能——人脸识别（答案）D：直播平台启动实时大额消费信息提醒功能（正确答案）60．可预见性热点的特点为（）。A：备受大众关注（正确答案）B：发生的时间、持续的时长相对稳定（正确答案）C：可以猜测出来的D：具有明星效应61．直播团队中，拍摄剪辑的职责一般是（）。A：负责直播数据运营、推广等B：客服及售后C：负责直播前，视颊拍摄及剪辑工作（正确答案）D：负责直播时镜头的操控工作（正确答案）62．下列选项属于选拔主播的主要方式是？（）A：招聘全职主播（正确答案）B：从实体导购选拔转型（正确答案）C：对于已经有网店的店铺可以把客服、运营、产品转主播。（正确答案）D：从竞争对手那里挖人63．直播间带货比网店销售的优势有（）。A：商品图片由静态转为动态（正确答案）B：观众粉丝在视听上采集商品信息（正确答案）C：观众粉丝被动接受商品信息（正确答案）D：观众粉丝主动接受商品信息64．在直播平台上，一个直播间和其他直播间，或者主播之间，存在着（）。A：竞争关系（正确答案）B：合作关系（正确答案）C：敌对关系D：对抗关系65．“有偿新闻”现象，实际上违背了（）。A：爱岗敬业的职业道德B：助人为乐的职业道德C：严谨治学的职业道德D：实事求是的职业道德（正确答案）66．图象分辨率的单位是:（）A：dpiB：ppi（正确答案）C：IpiD：pixel67．互联网营销中的免费营销模式，其本质是（）。A：通过免费模式达成盈利的目的（正确答案）B：通过免费模式赢取品牌口碑C：满足消费者的需求D：企业营销所需68．以数据形式流通的货币是（）。A：电子现金（正确答案）B：电子支票C：支票D：现金69．一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调（）。A：数据的统计分析与处理过程B：信息的流动沟通与处理过程（正确答案）C：信息的安全保障与处理过程D：数据的安全保障与处理过程70．直播团队可以利用百度指数、大众点评星级、()等数据,检验直播对于产品品牌与口碑的效果。A:飞瓜数据B:相关问答数量VC:蝉妈妈数据71．主要体现在()。A:内容有深度B:表现形式有意思C:主播人格魅力有吸引力72．直播间观众不是越多越好,而是()越多越好。A展示亮点B精准用户（正确答案）73．借助百度指数可以研究()趋势、洞察网民兴趣和需求、监测舆情动向、定位受众特征。A成交数量B关键词搜索（正确答案）74．关于直播营销过程中法律风险，以下说法错误的是（）。A、带货主播可能会承担违约或者侵权责任B、带货主播会被定义为广告法中的广告代言人同时有可能成为广告发布者C、网络直播带货不是广告（正确答案）D、直播平台具有监管义务75．直播的三个类型包括（）。A、运营B、场控C、主播及助理D、以上都是（正确答案）76．某主播在直播过程中，遇到有网友对产品的售后服务提出质疑，此时应该（）。A、直接指出售后没问题B、不予理会C、引导网友联系客服处理（正确答案）D、将该网友踢出直播间77．在直播过程中，主播以30-40分钟为一个周期，将商品重复进行按照周期介绍，是运用了（）活动流程规划。A、互动式B、活动式C、循环式（正确答案）D、过款式78．“拍摄脚本六步法”的行为指令第一步是（）。A：注意到你（正确答案）B：有耐心看完C：觉得有感觉，点赞D：愿意给你留言79．网络营销的第三个阶段是由（）A：网络技术人员负责B：专业的营销人员负责C：网络技术人员和营销专家共同控制（正确答案）D：专业的营销人员完全控制其企业内部的网络营销组合80．网络营销与营销组合起源于（）A：软营销B：直复式营销（正确答案）C：整合营销D：网络营销81．免费是网络企业广泛采用的产品和服务定价策略，大多数企业采取免费价格策略的主页目的是（）A：吸引注意力B：促销（正确答案）C：加强公益性宣传D：顾客服务82．消费者在购买商品时往往会受环境影响,容易产生心理,经常由于“看到很多人都下单了”“感觉主播使用这款产品效果不错”等原因而直接下单。（）A：定势B：固着C：从众（正确答案）D：投射83．公域直播间的在线观众是不特定的，谁都可以进入该直播间，因而在线观众可以是直播平台上所有各种类型的用户;而私域直播间的在线观众是特定只有符合直播间进入设定条件的用户，才能进入该直播间，因而其在线观众通常是主播的（）。A：朋友B：亲人C：同事D：以上都是（正确答案）84．下列不是宣传准备工作包含的注意事项有（）。A：开播前五分钟开始宣传（正确答案）B：利用好话题标签能够更加精准引流C：宣传内容应实事求是，不能过度夸张D：宣传准备应注重平台规则85．某美妆直播间主播化了一个明星的仿妆并讲述直播的口号是“寻找最美的你”是为了（）。[单选题]A、明确主播人设（正确答案）B、讨论话题C、了解用户D、与同行合作86．主播在介绍电热壶的使用时，直接按照说明书上的文字进行严肃而正式的介绍，该主播（）能力。A、话术设计口语化、感染力（正确答案）B、形象能力C、语速D、语调87．“什么牛排适合在健身的时候吃呢?和牛?不,脂肪太高,我们今天这款草饲牛排就比较适合健身人士吃。”主播这是采用了()凸显自身商品的优势。:..A:价格优势B:卖体验C:权威背书D:货比货（正确答案）88．目的是为了()。A:道具装饰B:突出直播风格C:营造紧迫感（正确答案）89．应该使用()灯光的摆设。A:辅助灯（正确答案）B:主光C:背光90．才有机会抢购,主播设置粉丝专属是针对()款的商品设置的。A:引流款B:利润款C:印象款D:福利款（正确答案）91．()定价模式。A:直接对商品定价:..B:组合商品定价（正确答案）C:限量价92．对直播间运营数据方面，主播一手要抓好直播间运营收入数据的内容，另一手也要抓好（）的内容。A：粉丝数据（正确答案）B：直播平台数据C：普通粉丝数据D：土豪粉丝数据93．下列不属于社群营销的群组是（）。A：追求科技与前卫的小米社群B：具有独立和思考标签的逻辑社群C：追求办公技能提升的秋叶PPT社群D：方便沟通交流的公司社群（正确答案）94．一切进入直播镜头的信息或内容均需合法合规，包括但不限于值播背景中的电视屏幕、墙面挂饰、电脑/收集屏幕等，以下违反内容安全的有（）。A：直播背景中的电视屏幕正在播放新闻类内容B：主播言语低俗、着装裸露C：不当展示或使用国家或民族形象标志物D：以上都是（正确答案）95．直播间账户中各简介、个性签名等信息栏的信息内容，是展示主播个人魅力的一个静态窗口，因此直播间账户信息的填写内容要和（）保持一致。A：直播间账户信息中的头像B：直播间的空间布置风格C：直播内容的类型（正确答案）D：主播的个人性格96．向用户提问题进行抽奖,是采用了()抽奖环节。A:秒杀抽奖B:签到抽奖C:点赞抽奖D:问答抽奖（正确答案）97．下列说法正确的是()。粉生趋势A:在过去的10天内,粉丝数量呈现下降趋势。B:2月10日粉丝增量为-10566,说明粉丝增加了10566。C:2月13日粉丝数增加6万多。（正确答案）D:2月5日粉丝数量流失4万多98．()两个部分。A:经验总结（正确答案）B:流程梳理C:统计销售额99．目标用户比例和()。A:观看总量B:粉丝总量C:新增粉丝量D:销售情况数据（正确答案）100．把()与直播目的中的产品进行对比,看直播是否传递了产品的理念,让观众对产品感兴趣、对产品优势有了了解。A:品牌口碑数据（正确答案）B:目标用户比例C:直播效果数据101．联网直播服务者应建立黑名单管理制度，被纳入黑名单的互联网直播服务使用者将（）。A：限制流量B：封号C：禁止重新注册账号（正确答案）D：受到警告和处分102．复盘最好在（），这个时间进行复盘的效果是最好的。A．直播结束后立刻进行（正确答案）B．直播结束后第二天进行C．直播结束后三天内进行D．直播结束后一周内进行103．提出传播主要的四大社会功能中的娱乐功能的美国社会学家是（）。A：帕森斯B：默顿C：赖特（正确答案）D：拉斯韦尔104．特别容易被大家忽略的一个直播运营的细节（）A：直播的封面（正确答案）B：主播的颜值C：产品的价格D：直播的时间105．以下行为言论将会处罚永久关停主播权限的是（）。A：破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信B：散布暴力、恐怖或者教唆犯罪等行为C：篡改国家国歌，侮辱国家人员D：以上都是（正确答案）106．将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分？（）。A：采购物流B：厂内物流（正确答案）C：退货物流D：废弃物与回收物流107．以心理学“刺激-反应”模式为基础，从行为主义的角度来阐述接受对象的受众研究理论是（）A：个人差异论（正确答案）B：满足需要论C：社会关系论D：社会参与论108．以下四种传播类型中哪一类的传播效果最差？（）A：大众传播（正确答案）B：组织传播C：人际传播D：自我传播109．以下哪个不是受众的角色（）A：信息产品的消费者B：传播内容的“翻译者”（正确答案）C：传播活动的参与者D：传播效果的反馈者110．.刚做电商直播观看量很少,以下最优的做法是（）。A：增加直播频次,更换产品,增加营销点（正确答案）B：去刷成交额获得曝光C：没流量不直播了D：换个主播再次直播试试看111．麦克卢汉的媒介理论强调“媒介即讯息”，其着眼点是（）。A：受众B：传播内容C：传播效果D：传播渠道（正确答案）112．在直播过程中，主播和粉丝的关系，是—种（）。A：服务与被服务的关系（正确答案）B：主播销售方和粉丝消费者的关系C：粉丝领导与主播被领导的关系D：粉丝的上级和主播的下级的等级关系113．合适的摄像头角度会让画面增色不少。在实际的拍摄中，以下哪项不属于4种常用的拍摄角度。（）A：正面方向拍摄B：斜侧方向拍摄C：正侧方向拍摄D：背侧方向拍摄（正确答案）114．拍摄上常用的三分法构图又称为（）。A：中字构图B：井字构图（正确答案）C：川字构图D：田字构图115．《中华人民共和国网络安全法》规定，网络运营者应当为（）、国家安全机关依法维护国家安全和侦查犯罪的活动提供技术支持和协助。A：公安机关（正确答案）B：通信部门C：工信部门D：媒体116．Logo广告形式也称为（）。A：按钮型广告B：移动广告C：旗帜广告D：图标广告（正确答案）117．以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是（）。A：每个从业人中都应该以德为先，做有职业道德之人（正确答案）B：只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用C：遵守职业道德与否，应该视具体情况而定D：知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的118．账号定位的根茎叶模型中的根指的是（）。A：账号头像、账号昵称、账号介绍、账号封面B：人物表情、人物穿着、人物口头禅C：提炼、包装、展示D：功能价值、势能属性、情感关系（正确答案）119．主播促进直播内容变现的方式有（）。A：对商品购买时间进行限制（正确答案）B：对商品购买数量进行限制（正确答案）C：对商品购买资格进行限制（正确答案）D：对商品价格进行限制（正确答案）120．在短视频室内拍摄中，“三光布灯法”指的哪三种灯光？（）。A：伞灯B：轮廓灯（正确答案）C：主灯（正确答案）D：辅灯（正确答案）121．可预见性热点的特点为（）。A：备受大众关注（正确答案）B：发生的时间、持续的时长相对稳定（正确答案）C：可以猜测出来的D：具有明星效应122．自然人、法人或其他组织采用网络直播方式对商品或服务的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作宣传，应当真实、合法，符合哪项法律有关规定（）。A：《中华人民共和国电子商务法》B：《中华人民共和国广告法》C：《中华人民共和国网络安全法》D：《中华人民共和国反不正当竞争法》（正确答案）123．消费者在购买商品时往往会受环境影响,容易产生心理,经常由于“看到很多人都下单了”“感觉主播使用这款产品效果不错”等原因而直接下单。（）A：定势B：固着C：从众（正确答案）D：投射124．买家办理退货后，客服应该怎么处理（）。A：提醒顾客在网上填发货单B：收到货后检查登记并办理退款C：收到货后联系顾客推荐新款D：以上方法都可以（正确答案）125．传播学最具学科特色的研究方法是（）A：问卷调查法B：抽样调查法（正确答案）C：个案研究法D：内容分析法126．以下哪个选项不是信息爆炸的后果（）A：信息泛滥B：信息变质（正确答案）C：信息超载D：信息浪费127．电子支付案例属于（）。A：电子商务B2C案例B：电子商务B2B案例C电子商务服务案例（正确答案）D：EDI案例128．一个完整的网络交易安全体系，至少要包括哪三类控制措施，才能真正实现电子商务的安全运作。（）A：技术方面措施、管理措施和社会的法律政策与保障（正确答案）B：技术方面措施、管理措施和身份认证C：交易安全的实施监控措施、客户认证和社会的法律政策与保障D：技术方面措施、交易安全的实施监控措施和社会的法律政策与保障129．以下关于新媒体主播职业定位不正确的是（）。A：新媒体主播是新媒体节目形态的“把关人”B：新媒体主播是所在节目的“窗口”C：新媒体主播是跟受众没有关系的独立存在（正确答案）D：新媒体主播是社会舆论的倡导者130．网络市场上买卖双方信息沟通的方式是（）。A：垂直沟通B：横向沟通C：单向沟通D：双向沟通（正确答案）131．买家办理退货后，客服应该怎么处理（）。A：提醒顾客在网上填发货单B：收到货后检查登记并办理退款C：收到货后联系顾客推荐新款D：以上方法都可以（正确答案）132．主播进行销售时，哪样做是不正确的？（）A：用销售逻辑和话术打动顾客B：只需强调低价，因为价格低就可以促成购买（正确答案）C：通过示范和讲解，创造颐客需求打动顾客D：用分享好物的心态，帮顾客提升更好的生活品质二、多项选择题（请将正确答案的字母填入括号内。)133．在塑造IP形象时，人格强化主要通过（）来实现。A：口头禅（正确答案）B：标志符号（正确答案）C：标签（正确答案）D：名号（正确答案）134．直播平台对主播或直播间的等级设置，主要从（）进行设置。A：直播间账户的财富等级（正确答案）B：直播间账户的消费等级（正确答案）C：直播间账户的开播等级（正确答案）D：直播间粉丝等级135．进入直播间人流量的来源渠道有（）。A：直播推荐栏（正确答案）B：短视频浏览社群、直播间浏览社群（正确答案）C：主播的粉丝社群（正确答案）D：开播所在地的同城社群（正确答案）136．商品经营者通过网络直播销售商品或提供服务，应遵守相关法律法规，建立并执行商品进货检查验收制度。在网络直播中，不得出现的行为是（）。A：销售法律、法规规定禁止生产、销售的商品或服务B：发布法律、法规规定禁止在大众传播媒介发布的商业广告C：销售禁止进行网络交易的商品或服务D：以上都是（正确答案）137．抖音日活突破4亿是在哪一年（）。A：2020（正确答案）B：2019C：2018D：2021138．以下哪种直播场景属于违规行为（）。A：诱导性返现B：用户提交纠纷超72小时未处理C：出售未报关的商品D：以上都属于违规（正确答案）139．下列违反短视频选题原则的是（）。A：违规内容不能做B：符合平台调性C：直接抄袭他人创意（正确答案）D：符合粉丝意向140．下列选项中，属于直播间精确粉丝的观众是（）。A：通过直播预告进入，正在观看直播的观众（正确答案）B：通过同城渠道进入主播的直播间C：通过朋友推荐进入主播的直播间D：通过直播平台信息推荐进入主播的直播间141．以下哪一项不是直播选品需要参考的主要方向？（）A：粉丝画像B：粉丝数量C：达人内容垂直度D：产品定价（正确答案）142．依据在线粉丝的不同身份，主播应播放相应的音乐类型的依据有（）。A：粉丝的职业身份所对应的音乐（正确答案）B：粉丝的地域所对应的音乐（正确答案）C：粉丝的年龄所对应的年代音乐（正确答案）D：节日所对应的音乐（正确答案）143．带货主播，促进在线观众点直播间关注的策略包括（）。A：主播对观众发福利方面进行参与资格设置（正确答案）B：主播对在线观众购买商品进行资格设置（正确答案）C：主播直接要求在线观众点直播间关注D：主播邀请在线观众点直播间关注。（正确答案）144．进入直播间人流量的来源渠道有（）。A：直播推荐栏（正确答案）B：短视频浏览社群、直播间浏览社群（正确答案）C：主播的粉丝社群（正确答案）D：开播所在地的同城社群（正确答案）145．以下属于直播信息与入驻信息不符，将被严厉处罚的情况有（）。A：入驻信息为虚假信息（正确答案）B：主播账号转借、转卖他人使用（正确答案）C：达人类主播，正在直播的镜头前主播与账号所属人不一致且代播时长超过10分钟以上（正确答案）D：店铺类直播账号，可以由不同的主播出镜直播146．在直播平台的所有市场中，对主播起到最重要作用的市场是（）。A：直播间市场（正确答案）B：直播平台的潜在市场C：粉丝团市场D：短视频市场147．美食类直播为了凸显食物本身，调动消费者食欲,通常采用居中构图法和（）。A汇聚点构图法B：三分构图法C：对称构图法D：对角线构图法（正确答案）148．合适的摄像头角度会让画面增色不少。在实际的拍摄中，以下哪项不属于4种常用的拍摄角度。（）A：正面方向拍摄B：斜侧方向拍摄C：正侧方向拍摄D：背侧方向拍摄（正确答案）149．短视频流量和直播流量有什么关系（）。A：没有关系B：短视频流量就是直播间的流量C：短视频流量带动直播间流量（正确答案）D：直播流量带动短视频流量150．对直播内容演绎的风格中，处于核心地位的是（）。A：即兴演绎（正确答案）B：剧情演绎C：理性睿智演绎D：豪情奔放演绎151．脚本选题因素=（）A：势能因素+功能因素B：情感因素+价值因素C：功能因素+环境因素D：价值因素+流量因素（正确答案）152．短视频流量和直播流量有什么关系（）。A：没有关系B：短视频流量就是直播间的流量C：短视频流量带动直播间流量（正确答案）D：直播流量带动短视频流量153．以下关于直播间所挂商品的描述错误的是?（）A：必须审核通过且上架B：若直播类型为“新品发布”，则必须是近180天内发布的产品C：不允许出现防疫物资相关产品D：可以是私域产品（即非店铺公开产品）（正确答案）154．()是利用用户口碑相传的原理,通过用户之间自发进行的,费用低的营销手段。[单选题]A即时通讯营销B博客营销C创意广告营销D病毒式营销（正确答案）155．明确哪些群体是消费者,有目的的寻找消费群体,这属于()。A品牌策略B产品策略（正确答案）156．()是直播的门面。A封面图（正确答案）B主图C主播157．()主要是在主观层面对直播过程进行剖析与总结。A数据分析B经验总结（正确答案）158．互联网络可以向客户随时展示商品、提供有关商品信息的查询，可以和顾客做互动双向沟通，可以收集市场信息、进行市场调查等，这是指网络营销的（）特点。A：跨时空B：多媒体C：交互式（正确答案）D：拟人化159．提出传播主要的四大社会功能中的娱乐功能的美国社会学家是（）。A：帕森斯B：默顿C：赖特（正确答案）D：拉斯韦尔160．坑位费是指（）。A：观看直播需要支付的费用B：现场观看直播需要支付的费用C：观看直播需要支付的费用D：直播卖货中上架商品需要支付的一次性费用（正确答案）161．保证复盘按照正确的流程进行，是以下哪个角色的职责？（）A：引导人（正确答案）B：叙述人C：设问人D：监督人162．把所卖的商品凉席三件套、泡泡机、牙膏、餐巾纸、沐浴露等都摆出来了,是采用了()商品陈列方式。A:主题式B:品类式（正确答案）C:组合式D:空间式163．“这款防晒喷雾原价160元,今天直播间优惠价79元……”在促成下单时,主播采用()技巧促成下单。A:展现价格优势（正确答案）B:限时限量C:现场体验164．商品的详情页、店铺微淘等进行直播的预热是采用了()场景。A:私域（正确答案）B:公域C:微博D:微信公众号11．依据直播需要配置直播设备时，以下说法正确的是：（）。A、在预算相同的情况下，通常选择笔记本的性能要优于台式计算机B、如果条件限制不能选择光纤宽带，可以选择不低于2M/s的电话线宽带C、网络测试需要测试网络连接的稳定性，还有测试网络传输速度（正确答案）D、直播间测试包括直播间画面测试和声音采集效果测试两种165．直播时弹幕无法在直播前进行预估，必须进行弹幕监控。以下说法正确的是（）。A、直播平台设置“房管”，是为了监督主播发言是否恰当B、对弹幕发布内容低俗、过渡娱乐化的，应当尊重言论自由，可以善于提醒C、对弹幕发布内容有辱骂、诽谤他人的，可以截图保存为证据，必要时移交公安机关（正确答案）D、弹幕监控既用于监督主播，也用于监督网友166．主播在介绍电热锅时，描述双十一特惠提前享的价格是采用了（）方式引起用户关注。A、品牌介绍B、商品卖点C、注意事项D、直播利益点（正确答案）167．主播在开场时说到“大家好，这两天有一条新闻特别火……”是采用了（）开场方式。A、道具开场B、故事开场C、直白介绍D、借助热点（正确答案）168．“国货彩妆,重新定义妆容美学”是采用了()类型直播标题。A:传播型B:福利型C:内容型（正确答案）169．在聊天区输入今晚直播大卖”是采用了()发放红包。A:口令红包（正确答案）B:站外红包C:点赞红包170．是主播在直播过程中的根本要求。（）A：真实性（正确答案）B：趣味性C：连贯性D：创新性171．在做账号定位时，可以通过IP自身属性和用户画像推导出（）。A：互动场景B：情感性质C：势能关系（正确答案）D：功能价值172．网络营销产生的观念基础（）A：消费者价值观的变革（正确答案）B：网络的普及C：把产品和营销组合整合到网络营销活动中D：充分考虑企业的利益173．平均播放时长的计算公式是（）。A：该短视频时长/用户数量B：该短视频总观看时长/播放量（正确答案）C：播放量/观看用户数量D：该短视频总观看时长/视频时长174．以下哪种直播场景属于违规行为（）。A：诱导性返现B：用户提交纠纷超72小时未处理C：出售未报关的商品D：以上都属于违规（正确答案）175．下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。A：职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步B：职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本C：职业道德有利于提高从业者的职业技能，增强竞争力（正确答案）D：职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象176．下列哪项是直播前预告方式（）。A：通知铁粉B：投流C：直播前发预告视频D：以上都是（正确答案）177．以下哪项不是直播间气氛维护的主要方式（）。A：直播间敏感词设置：“控屏"（正确答案）B：关注主播，加入粉丝团，专属福利活动设置：“宠粉专属款”C：直播时添加优美的背景音乐，烘托氛围D：直播间特定回复语设置：弹幕飘屏178．()用户、目标三方面。A展示亮点B传达理念C产品（正确答案）179．看直播是否有效地传达了(),让观众对产品感兴趣、对产品优势有了解。A展示亮点B产品的理念（正确答案）C刺激成交D提出需求180．直播间观众不是越多越好,而是()越多越好。A展示亮点B精准用户（正确答案）181．()的直播,很有可能“叫好不叫座”,收获了大量人气但是没有收获数量或提升品牌。A展示亮点B传达理念C刺激成交D精准率（正确答案）182．(),而流程设置、团队协作、主播的台词等主观层面的无法用数据获取。A卖点信息B客观效果（正确答案）183．新媒体团队也可以直接点击(),搜索相关的新闻报道。A在线人数B流量指标C人气指标D百度新闻（正确答案）184．在一定时间内，主播在确定开播次数时，主要要考虑（）。A：观众粉丝对直播内容的需求饱和度状态（正确答案）B：直播间在线粉丝数量的多寡C：主播身体体质的好坏状态D：其他同类型直播内容的主播开播次数185．在直播间垂直方面，主播主要是对直播间的（）进行垂直。A：直播间的背景B：直播内容方面（正确答案）C：直播间场地空间方面D：直播参与人方面186．在直播话术上适当放大产品效果的美好或者放大消费者痛点的焦虑恐惧，这是运用了（）法则。A：引入产品B：放大问题（正确答案）C：逼单D：提出问题187．采用科学计算方法统计得出的反映不同事件领域发展状况的指数。A搜索数据B客观效果C行为数据（正确答案）D成交数量188．“如果你存在肌肤上的困扰,一定要去买它!它可以帮你稳定住闹情绪的肌肤”,这属于()话术逻辑。A展示亮点B传达理念C刺激成交D提出需求（正确答案）189．()可以减少图像的饱和度。A加深工具B减淡工具C橡皮图章工具D海绵工具（正确答案）190．()是指摄影机镜头逐渐远离被摄主体,画面从一个局部逐渐扩展,使观众视点后移,看到局部和整体之间的联系。A推镜头B拉镜头（正确答案）C摇镜头D跟镜头191．图象分辨率的单位是:（）A：dpiB：ppi（正确答案）C：IpiD：pixel192．自然人、法人或其他组织采用网络直播方式对商品或服务的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作宣传，应当真实、合法，符合哪项法律有关规定（）。A：《中华人民共和国电子商务法》B：《中华人民共和国广告法》C：《中华人民共和国网络安全法》D：《中华人民共和国反不正当竞争法》（正确答案）193．下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。A：职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步B：职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本C：职业道德有利于提高从业者的职业技能，增强竞争力（正确答案）D：职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象194．下列哪个平台是020电子商务模式（）。A：淘宝B：天猫C：阿里巴巴D：美团（正确答案）195．客通过互联网注册后,可以直接使用某公司的产品,并根据使用次数进行付费,而不需要将产品完全购买这种定价方式称为（）。A：定制定价B：使用定价（正确答案）C：促销定价D：租赁定价196．以下哪项是新媒体主播在直播过程中不能做的内容（）。A：下象棋B：钓鱼C：虐待宠物（正确答案）D：唱歌197．OBS在直播领域是广泛使用的，它属于（）。A：直播辅助软件（正确答案）B：直播控制软件C：直播平台自带直播伴侣D：手机直播软件198．直播营销过程中的最终推动力，尤其是售后服务，应该是以__为导向的。（）A：良好的商誉（正确答案）B：服务人员的意愿C：提高销售额D：建议推销199．主播的变现模式其中不包括（）。A.线下交易（正确答案）B.CPS曝光广告连麦引流200．对直播间运营数据方面，主播一手要抓好直播间运营收入数据的内容，另一手也要抓好（）的内容。A：粉丝数据（正确答案）B：直播平台数据C：普通粉丝数据D：土豪粉丝数据201．直播带货价格的制定应当符合（），大多数商品和服务价格实行市场调节价。A：平台意愿B：市场环境C：顾客意愿D：价值规律（正确答案）202．对于互联网销售企业来说，大数据营销最大的意义是（）。A：提升数据的价值B：降低营销成本C：实行更精准营销（正确答案）D：拓展营销渠道203．直播间销售可以通过哪些方法了解顾客需求（）。A：通过大数据进行判断B：引导粉丝提问题C：语音连麦或者鼓励粉丝进行晒单D：以上都是（正确答案）204．直播公屏中的交流公屏，通常位于直播屏幕的（）。A：底部（正确答案）B：中部C：顶部D：一边或一侧205．在直播中，以下不违反广告法的词语是（）。A：国家级B：食品级（正确答案）C：世界级D：全球级206．顾客通过互联网注册后,可以直接使用某公司的产品,并根据使用次数进行付费,而不需要将产品完全购买这种定价方式称为（）。A：定制定价B：使用定价（正确答案）C：促销定价D：租赁定价207．下面是小乔同学写的宣传文案：今晚七点半来我直播间，我给大家发福利，价值666的礼品免费送了！她漏掉了的内容是（）。A：直播时间B：直播场所C：直播内容（正确答案）D：主播资料208．小陌已经拥有大量固定粉丝，她在开播之前怎样宣传能够吸引更多老粉丝捧场（）。A：发送私信（正确答案）B：转发推文C：拍摄视频D：花钱买赞209．以下哪项不是直播间气氛维护的主要方式（）。A：直播间敏感词设置：“控屏"（正确答案）B：关注主播，加入粉丝团，专属福利活动设置：“宠粉专属款”C：直播时添加优美的背景音乐，烘托氛围D：直播间特定回复语设置：弹幕飘屏210．以下（）项不包含在直播营销员的职业守则内容中。A：遵纪守法，诚实守信B：热情服务，奉献社会C：团结协作，准确快速（正确答案）D：尊老爱幼，主动礼让211．职业道德是道德这个庞大体系中的一个重要部分，它是（）发展到一定阶段的产物。A：社会经济B：社会分工（正确答案）C：社会政治D：社会劳动212．店铺各页面被查看的次数就是（）。A：访客数B：成交转化率C：浏览回头客D：浏览量（正确答案）213．不适合采用直播带货的产品是（）。A：化妆品B：食品饮料C：医疗药品（正确答案）D：家用电器214．互联网直播服务提供者应当对互联网直播发布者的真实身份信息进行审核，向什么部门进行分类备案？（）A：省、自治区、直辖市互联网信息办公室（正确答案）B：地级市网络信息办公室C：当地法院D：省级人民代表大会常务委员会215．对于互联网销售企业来说，大数据营销最大的意义是（）。A：提升数据的价值B：降低营销成本C：实行更精准营销（正确答案）D：拓展营销渠道216．店铺各页面被查看的次数就是（）。A：访客数B：成交转化率C：浏览回头客D：浏览量（正确答案）217．在主播开直播过程中，如果在线观众粉丝对直播间实施转发、分享的行为，则能够让直播间的知名度产生（）。A：缩小效应B：扩大效应C：羊群效应D：裂变效应（正确答案）218．以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是（）。A：每个从业人中都应该以德为先，做有职业道德之人（正确答案）B：只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用C：遵守职业道德与否，应该视具体情况而定D：知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的219．（）是对自由主义理论的修正，也是“在传统理论上一个新思想的接枝”。A：社会责任理论（正确答案）B：苏维埃理论C：集权主义理论D：传播主义理论220．不属于传播媒介的构成要素的是（）A：符号B：信息C：文字（正确答案）D：物体221．拉斯韦尔在《传播在社会中的结构与功能》这篇论文中提出的“一句话”、“三功能”中的三功能不包括以下哪一功能？（）A：监视社会环境B：协调社会关系C：提供娱乐（正确答案）D：传衍社会遗产222．传播学研究中的传播学派是由（）A：欧洲学者创立的B：亚洲学者创立的C：美国学者创立的（正确答案）D：非洲学者创立的223．被有位传记作家形容为“犹如行为科学的达尔文”的是（）A：勒温B：拉斯韦尔C：霍夫兰（正确答案）D：李普曼224．老师一般在判定一篇论文时，首先会看哪个部分。（）A：脚注、参考文献（正确答案）B：正文C：摘要D：关键词225．下列随机抽样中，样本代表性最高的是（）A：简单随机抽样B：等距随机抽样C：分层随机抽样（正确答案）D：整群随机抽样226．现代传播效果研究兴起的媒介背景时期是（）A：政党报刊B：黄色报刊C：大众报刊（正确答案）D：电子媒介227．对"议题"的不同类型进行分类研究的是（）A：麦库姆斯B：李普曼C：温达尔D：韦伯（正确答案）228．以下哪种传播效果研究理论认为“大众传媒对某些事情或问题的强调程度，同受众对其重视程度构成了强烈的正比关系”。（）A：文化规范论B：认知一致论C：沉默螺旋论D：议程设置论（正确答案）229．下列哪个是拉斯韦尔的三功能中的宣传作用（）A：监视社会环境B：协调社会关系（正确答案）C：分析传播内容D：传衍社会遗产230．利用计算机实施金融诈骗、盗窃、贪污、挪用公款、窃取国家机密、经济情报或商业秘密等是属于（）。A：直接以计算机信息系统为犯罪对象的犯罪B：直接以计算机信息系统进行经济犯罪C：以计算机为犯罪工具实施金融诈骗D：以计算机为犯罪工具实施其他诈骗（正确答案）231．电子商务营销强调与顾客的互动，这种互动关系除了信息交流和交易过程的互动外，还包括（）。A：商品配送互动B：网络广告互动C：资金结算互动D：服务层互动（正确答案）232．网上销售的电子图书的特点是（）。A：价格非常低廉B：可以直接下载和打印（正确答案）C：阅读相当方便D：可购到最近出版的新书233．单一卖方建立、寻求众多买者，确定网络市场的营销策略是()。A：买方控制型营销策略B：企业控制型营销策略C：中介控制型营销策略D：卖方控制型营销策略（正确答案）234．网络商务信息采集的经济性，就是要求采集的商务信息（）。A：性价比合理（正确答案）B：价格低廉C：能发挥最大效用D：有效使用期较长235．我国最大的internet服务提供商是（）A：网通部门B：联通部门C：电信部门（正确答案）D：铁通部门236．在电子交易的商务系统中，信息的交流通常都是借助双方的（）来完成A：网址和主页（正确答案）B：账号和主页C：网址和账号D：银行与账号237．网络商务信息发布的基本内容是（）A：产品和服务信息（正确答案）B：网上广告C：邮件列表D：网络促销238．传播学“五个W”公式的创始人是（）A：卡尔·霍夫兰B：拉扎斯菲尔德C：哈罗德·拉斯韦尔（正确答案）D：施拉姆239．符号最基本的特点在于它的（）A：普遍性B：抽象性（正确答案）C：有效性D：指说性240．卷入度比较高的产品往往在以下哪类媒介上投放广告？（）A：电视B：广播C：报纸（正确答案）D：网络241．在国际通用域名中，COM表示（）A：政府部门B：网络管理部门C：工商业系统（正确答案）D：教育系统242．常用的电子商务案例比较分析方法不包括（）。A：概念比较法（正确答案）B：理想类型比较法C：纵向比较法D：横向比较法243．EDI传送的报文是由（）在计算机之间的电子传输。A：多媒体格式的数据B：非标准格式的数据C：标准格式的数据（正确答案）D：文本格式的数据244．企业网站本身应该就是企业（）的一部分A：ITB：CI（正确答案）C：MID：MIS245．营销人员从互联网上获取了大量的信息后，必须对这些信息进行（）等科学的加工，并写出市场分析报告A：筛选、分类B：筛选、分类、整理C：筛选、分类、统计D：筛选、分类、整理、统计（正确答案）246．建立网站的步骤是（）A：确定网站的目标-收集、选择网站目标的信息-将信息转换成网页文件-将网页文件输入与互联网连接的服务器（正确答案）B：收集、选择网站目标的信息-确定网站的目标-将信息转换成网页文件-将网页文件输入与互联网连接的服务器C：确定网站的目标-收集、选择网站目标的信息-将信息输入与互联网相恋的服务器D：收集、选择网站目标的信息-将信息转换成网页文件-将网页文件输入与互联网连接的服务器247．微信服务号每个月能发布几次？（）A：3次B：4次（正确答案）C：5次D：6次248．直播形式可以将直播分为专场和（）。A：混场（正确答案）B：单类目C：品牌专场D：单类目混场249．销售时，以下哪个做法不正确？（）A：用真诚的语言打动顾客B：只需强调低价，因为价格低就可以促成购买（正确答案）C：通过示范和讲解，创造颐客需求D：用分享好物的心态，帮助颐客提升生活品质250．直播脚本的分类有多种方法，是单品解说脚本和（）。A：整场直播脚本B：单场直播脚本（正确答案）C：开场直播脚本D：结束直播脚本251．根据《网络安全法》的规定，（）应当为公安、国家安全机关维护国家安全和侦查犯罪的活动提供技术支持和协助。A：电信科研机构B：电信企业C：网络合作商D：网络运营者（正确答案）252．网络营销广告与传统广告的根本区别是（）A：即时互动、使用方便B：廉价、信息空间大C：使用方便、信息空间大D：即时互动、廉价、信息空间（正确答案）253．网络市场与现实市场的根本区别是（）。A：全球性B：即时性C：虚拟性（正确答案）D：开放性254．网络营销市场的要素有（）。A：消费者主体（正确答案）B：企业C：政府D：网上银行255．以下internet应用中，将信息检索和超文本技术融合而成的是（）A：电子邮件E-mailB：网页信息浏览（正确答案）A：电子邮件E-mailB：网页信息浏览C：电子公告牌BBSD：文件传输FTP256．B2C电子商务网站的收益模式不包括（）。A：收取服务费B：收取会员的会费C：收取信息流量费（正确答案）D：降低价格，扩大销售量257．两个或两个以上的人之间借助语言和非语言符号互通信息、交流思想感情的活动是（）A：内向传播B：大众传播C：人际传播（正确答案）D：组织传播258．以下不属于受众的基本权利的是（）。A：选择权B：知情权C：反论权D：名誉权（正确答案）259．传播文化知识，是大众传播的一个重要功能，这一功能也就是（）A：认识功能（正确答案）B：教育功能C：娱乐功能D：宣传功能260．有观点认为，人们对大众传媒发出信息的选择会受到家庭、朋友和熟人等的影响。该观点属于受众理论中的（）A：个人差异论B：社会分类论C：社会关系论（正确答案）D：选择性因素理论261．竞争优势与劣势分析属于电子商务案例分析中的（）。A：电子商务网站背景分析B：电子商务网站建设与维护方法分析C：电子商务网站经营指标分析D：电子商务网站效益分析（正确答案）262．电子商务安全认证机构对信息的认证不提供的功能是()。A：信息的可信性B：信息的价值性（正确答案）C：信息的完整性D：信息发送的不可抵赖性263．电子商务网站的整体策划内容一般不包括（）。A：网站目标定位B：网站信息内容确定C：网站的客户定位D：网站安全定位（正确答案）264．物流通过存储调节解决对货物的需求和供给之间的（）。A：时间间隔（正确答案）B：地域间隔C：场所间隔D：信息间隔265．网站的（）是其具有生命力的源泉之一。A：多发广告B：不断更新（正确答案）C：设备投入D：加强力量266．“向顾客及时提供在购物过程中所需要的各种资讯，帮助消费者购买到最逞