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文档简介

如何打造高绩效团队

目录一、团队及其特征二、形成高绩效团队的三个前提条件三、高绩效团队的构建四、高绩效团队的领导艺术五、企业文化与价值体系是根本2024/6/122武汉地铁集团运营公司团队建设存在的主要问题基层员工均是倒班制,班组点多面广,人员比较分散,相互交流较少,团体活动组织困难,如何提高班组凝聚力?如果班组成员之间不互相配合,该如何管理,并提升团队协作能力?各班组分工不同,如何解决在交叉相互协作时,都不尽心尽力的情况?2024/6/123管理学家彼得

德鲁克曾经说过“未来的组织将是以信息为基础,以团队为核心所建立起来的新型组织”。2024/6/1242024/6/125案例1:HR女经理的面试题全面绩效观点

绩效是由人的潜能(素质)、潜能发挥(行为)、潜能发挥效果(结果)共同作用的过程。

优秀绩效=潜能(能做什么)+行为素质(如何做)+结果(做到什么)2024/6/1262024/6/127一、团队及其特征团队是由个体结合而成的,它是由一群心理上相互认知;行为上相互支持,相互影响;利益上相互联系,相互依存;目标上有共同向往的人们结合在一起的人群集合体。2024/6/128人力资源的个体价值和群体价值要提高人力资源的个体价值,必须注重对其进行投资,并创造能使个体价值得到充分体现的环境。要提高群体价值,不但需要提高每一个体的人力资源价值,还要注意发挥组织整体的协同效应。

案例22024/6/129一种能自动变革、高效率朝着目标运转的团队高绩效团队的6个主要特征清晰地目标相关的技能相互的信任一致的承诺良好的沟通恰当的领导2024/6/12102024/6/1211二、形成高绩效团队的三个前提条件1、自主性工作2、创造性思考2、有效性协作《Thinkandgrowrich》思考致富【美】拿破仑.希尔高绩效团队的其他必备条件组织情景成员构成团队领导系统性思维团队文化2024/6/1212绩效管理就是为了确保组织期望产生的工作行为、表现及其结果而进行的绩效管理活动。其中心目标是挖掘职员的潜力,将个人能力最大程度地转化为产出或组织期望的相关工作行为,并将个人绩效最大程度地转化为组织绩效。

2024/6/12132024/6/1214能力(Competency):又被译为胜任能力,是指一个人身上所具有的、能够被表现出来且能够强化绩效的那些特征,其中包括知识、技能、能力、行为等。能力在组合得当并且环境合适的情况下,对优良绩效——个人、群体、管理层次、特定职位以及整个组织——有一种预测作用。2024/6/1215案例3:什么是比能力更重要的品质三、高绩效团队的构建

四种途径:人际关系途径目标导向途径共识导向途径角色界定途径2024/6/1216高绩效团队构建的关键在于组织文化的吸引力、团队领导的智慧和人格魅力2024/6/1217四、高绩效团队的领导艺术

家长式领导权威型领导共享型领导授权型领导真实型领导战略型领导魅力型领导精神型领导辱虐型领导2024/6/1218组织领导者必备能力1、决策力2、控制力3、学习力4、创新(突破)力5、意志力6、格局与人格魅力7、社会责任感8、阅读与思考2024/6/1219团队的领导艺术授权与控制合作与竞争融洽与冲突恰当的施压有效的激励良好的沟通有效性反馈2024/6/1220案例42024/6/1221五、企业文化与价值体系是根本企业文化是否只流于形式?企业文化通过什么来落地?一流的企业如何做企业

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