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文档简介
老员工年终总结8篇在动笔写年终总结之前,我们要学会反思自身的不足,年终总结是一个工作阶段中不可缺少的重要一环,下面是我为您分享的老员工年终总结8篇,感谢您的参阅。
老员工年终总结篇1
新年钟声已经敲响,20年的帷幕已经拉开。在这告别旧迎新的日子里,回顾20世纪和20世纪所做的工作,银行的工作规划尤其重要。
在20世纪,我们延续了长期以来的工作原则和方法。在乐正龙副总裁“六个意识”的指引下,坚持“宾客至上、服务第一”的思想原则和“主动、热情、礼貌、诚信、周到”的企业精神,努力为社会服务,为教育、科研事业服务,华石大学师生、桂园大酒店的全面发展以及酒店内的宾客,我们成功地完成了各项任务,取得了一定的成绩。成功参加了湖北省高考评分、中南地区高等教师培训、全国教育硕士学科教学数学教学研讨会、外国文学教学改革与教材建设学术研讨会、第三届中国水禽发展大会、,20多场重要会议和上万嘉宾,如高校研究生双向选拔大会、社会工作研究高级学术研讨会、,民盟武昌区工委第七、九次参政议政会、华硕经销商大会、省英语口语考试大会等
在这里我虚心学习,耐心工作,认真完成领导交办的任务。遵守酒店各项规章制度,做好本职工作,履行岗位职责,工作取得一定成绩。在酒店客人面前,积极主动、热情、礼貌、体贴和耐心。在住房方面,我严格执行“三清”、“三度”和“两检”“:环卫系统,包括房间环卫、床位环卫、卫生间环卫等。为了有效提高房间质量的合格率,即在完成环卫后,我进行自检,并要求领班重新检查,力求减少遗漏,同时提高“三度”被子的角度、家具擦拭的亮度和工作过程的速度要求。使客房工作有序、快速,确保质量完成。本着节约就是盈利的理念,我和同事们从自己做起,从点滴做起,杜绝一切浪费,主要体现在:
①为客户回收一次性低值易耗品并一起使用;
②要求关闭退房楼层的过道灯;
③退房后拔出电源卡,如果房间日复一日地实施,可以为酒店节省大量电力。
④每天上班前关掉车间的电灯、空调、热水器,做到“电不常开,水不常流”
在工作中,我深深体会到我们贵园酒店是一个大家庭,我们每个人都是这个大家庭的一员。我们应该相互关心,相互学习,共同进步,共同发展。同时,客房是酒店的重要组成部分,是客人入住的场所,是酒店经济收入的主要来源部门之一,直接关系到酒店的经营管理,客房部的工作直接影响到客人的第一印象,其服务水平已成为客人评价酒店服务质量的主要依据之一,关系到酒店的整体声誉和服务形象。只有团结一致,共同努力,才能使桂园大酒店取得更大的业绩和更辉煌的事业。当然,在回顾过去,通过我对年工作的反思,我也深刻认识到,在很多方面还存在不足。特别是我的工作专业水平还比较低,;很多事情没有组织,不规范,不系统,;我的工作目的不强,在很多情况下我是为了工作而工作;我在思想认识上也存在一些缺陷,考虑不完善,关心不够等
为此,我个人认为,在未来20年,我们应该着重从以下几个方面加强学习,提高技能,在服务方面取得突破并做得更好
1、加强商业技能的学习。结合自己的工作,从点滴做起,从身边的事情做起,从售后服务做起,强化业务知识,提高业务素养。关注每一个细节,力求每一件事都做得更完美、更完美,逐步形成组织感和层次感
2、提高你的个人能力。你以前没有注意过个人方面。在很多情况下,你只是凭感觉做事。特别是在语言、行为、外表和公共关系礼仪方面,您应该在未来加强这方面的培训
3、我们的思维应该更加科学。在过去,有很多粗心的事情,往往忽略了头和尾,没有全面的了解,甚至忽略了许多细节。这方面在将来应该得到加强
4、注意工作协调。我们都生活在一个大家庭里,每个成员承担着不同的工作。、
我们要及时与领导沟通,团结同事,互相支持,努力把工作做得更好。
老员工年终总结篇2
在工厂里面又工作了一年,再过不久就能回家过年了,这时间过得实在是太快了,或许这也和工厂里面的工作太忙了有关系吧,毕竟在工作的时候几乎都不会去考虑其它的事情,所以老是感觉一天天过得贼快。眼看着又到了年底了,我这一年的工作也迎来了一次总结的时刻,就让我来好好地梳理一下这一整年的工作情况吧。
在工作这一方面,因为我在厂里工作了也有几年了,所以对厂里还是十分熟悉的,同时也知晓不少厂里的其它业务。我所从事的工作是负责产品的组装,整天就是坐在流水线上干自己的活,虽然这份工作看上去比较呆板枯燥,可我早已熟悉了这种工作模式和氛围,说白了就是要耐得住枯燥,要是你的.心沉不下来,那你肯定是坚持不了多久就会离职的,今年工厂其实来了不少新人,其中也不乏刚毕业的大学生,只可惜他们都太浮躁了,能坚持工作的没有几个。想做好自己的工作,一是要让自己的心态摆正确,其次就是要多向老员工们请教工作经验,这能帮自己少走不少的弯路,别看平日里厂里的员工好像都比较沉闷,可大家的心里都是挺温暖的,只不过都被岁月磨去了稚嫩。
这一年里,我为了让自己的工作能力得到更多的提升,我专门去学习了和工作业务有关系的知识,同时还也多次参加了厂里组织的技能培训,平日里还请教了数位厂里面的老师傅,这让我的工作水平得到了不小的提升,如今的我相比去年时,无论是工作效率还是工作手法都像是换了一个人一般,产出量大大的提高了。在工厂里,无论是领导还是每一位员工,最讲究的就是工作效率了,毕竟在这个多劳多得的社会里,能多赚点钱还是比较实在的,大家齐聚厂里,不就是为了更好的明天嘛。想要把工作完成好的前提还有一点,那就是得保证好自己的身体健康,因为厂里的工作还是比较考验体力和耐力的,要是身体素质差的话,肯定是无法长久工作下去的,所以我在每天下班后还会进行一些体育锻炼,这样才能保证自己在工作的时候不会感到太多的疲累。
20xx年马上就要来了,我会继续保持好良好的工作状态的,争取在明年的工作中取得更好的成绩,为厂里贡献更多的产出,在此也祝愿大家在新年中快快乐乐、身体健康!
老员工年终总结篇3
20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务。
1、在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
1、年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
3、做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
4、加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获。
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
1、开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
2、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
3、总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的.问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!
老员工年终总结篇4
现就xx年我参加工作以来的工作情况总结如下:
一、前台接待方面
20xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面
1、外部会议接待
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的`善后检查等工作,以便为人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入
20余份。
四、综合事务工作
20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作计划
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、
价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
酒店前台员工年终总结体会
老员工年终总结篇5
从那以后,我认真吸取跑料事件的经验教训,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守厂部各项,完成了自己岗位的各项职责,回顾这一年来的工作,我在车间领导、师傅及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的改变,在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下:
一、加强学习,提高素质
我一直在加强学习,不断提高自身素质,努力为公司、车间做出更大贡献。我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、向先进学习
工作中,严以律己,宽以待人,向身边的先进学习。一年来,我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守车间的各项,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度,积极学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的`责任心得到了加强。
三、对安全的理解与认识更加深刻
进入公司以来,从入厂安全教育、车间、班组安全教育上,学到很多知识,真正懂得人生安全和生产安全。公司还定期以发放简报、问卷的形式,宣传安全知识,提高员工安全意识。我深深感到,要保持生产的安全稳定运行,各级领导的重视和支持是基本条件,全体职工的积极参基本保证,安全资金的大力投入是物质基础,落实各级安全责任制是根本关键。而这些,我们公司做的很好,特别每次总结安全工作和案例时,我们清醒地看到安全上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以改进。
四、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同事们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、在工作过程中,细节上面处理的不够好,不会造成影响损失,细节处理不好就是隐患,还需继续努力。
2、与同事交流少,这直接影响大家经验交流和学习。
回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能完成各项任务,这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的,在此表示诚挚的谢意。
我的工作存在不足,我会努力改正,不断完善自己,坚持不懈地努力工作,争取为公司发展做出自己最大的贡献。
老员工年终总结篇6
时光荏苒,又结束了自己在深圳的一年。转眼见,自己加入这个大家庭将近一年了,也是来的第一个年头,回首这一年的工作,有刚开始对行业的生疏,有与同事间相处的欢笑,有为了想一个新颖的游戏与主题的绞尽脑汁,也有为了满足客户要求的辛苦加班。但更多的是在工作中不断学习与成长过程中的喜悦与收获。
不知不觉中,充满希望与挑战的一年已经来临。可以说,是公司业务拓展、持续发展的关键年。也是自己成长、发展、提升的重要年。现就本人过去一年的重要工作情况总结如下,整体可分为三个阶段:
第一、虚心学习,让自己尽快进入角色
刚进入公司,由于对新的行业与岗位定位不是很熟。所以,刚开始的工作主要是自我自觉的不断学习行业知识与本岗位所要求的技能,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。
一方面,在领导的指导下对我们常规的业务提案进行梳理,并掌握每类业务提案的核心要点,并不断地对前辈们的方案进行研究分析,从中总结好的东西并为己用,让自己能够尽快地熟悉本职位的技能要求。一方面,在实践中提高技能,通过在实际做方案的过程中发现不足,不断掌握方法积累经验。
通过自己虚心的学习与领导的有效指导,自己对行业知识与岗位技能也不断地得到了提升,基本上进入了本职位的角色,但在活动执行经验欠缺,对活动现场的感知不强,还需要不断地实践、提升自己。
第二、持续实践,不断地锻造、提升自己
在经历了第一阶段的潜心学习,在写方案、现在阐述方案等方面能力得到了一定的提升。并且在学习的过程中,领导还不时地放开手让我去实践,能够真正面临客户去工作,对我来说这是一种挑战,也是我工作迈出非常重要的一步,在这也要非常感谢领导冒着出错的风险而不断给予我锻炼、提升自己的机会。
在实践的工作过程中,给我印象最为深刻的经历有三次:
1、与同事一起去盐田客户提案阐述方案,那是我第一次真正面临客户讲方案,迈出现场讲标的第一步。
2、去东莞执行新车上市发布会,从主持人串词到流程安排、再到领导发言稿、主持人对接以及现场执行等,每一项工作对我来说都那么陌生,突破了我现场执行活动的“零”记录。
3、只身一人去福建出差执行项目,这是给我印象最为深刻的一次。之所以最为深刻,是因为需要我独自去面对、解决所有问题,压力前所未有。
这三次实践的经历,虽然有些结果不是那么完美,但从每一次经历中都让我看到了自己的不足,收获了不少、也学习到了很多东西,为自己今后在相关工作方面积累了一定的经验,我认为这是我进入这一年来中给我最大的收获。
第三、自我规划,提升自我综合能力
在对各类方案的学习和领导的指导下,从刚开始的模仿、理解、修改,到后来自己独立完成。通过不断地实际操练,从写方案的过程中进行总结、提升,现在对各类方案基本上能够独立完成。尤其是在年终的几个年度标,加强了我对整体规划的能力提升。
在此基础之上,从自我出发,做到有计划、有目的、有检查,加强自身在专业知识的学习、同事间的沟通交流以及对于时间规划的能力提升,包括对内、对外的沟通:对内主要是与设计部及本部门同事间的沟通,让工作更顺畅的开展。对外主要是指述标,通过不断地内部练习与对述标经历的自我总结,整体能力得到了较大的提升。
总结下来,这一年可谓是学习的一年,也是成长的一年。有些许成绩,但更多的是还存在很多不足之处,例如创新能力、营销策划专业水平以及自我信心方面都还需进一步加强。
在新的一年,面对新的环境挑战,不论是公司将迎来新的挑战,还是自己未来价值提升,都对我自身的能力提出更高的要求,针对自身存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、在今后的工作中要不断创新,扩大自己的眼界与视野,让自己在日后的工作思路中发散性更强。同时,加大对专业性营销策划的理论知识的学习。
2、加强工作任务时间点的管理,合理分配工作时间,提升工作效率,让自己有更多的时间去接触、学习更多专业性营销策划方面的知识。
3、加强讲稿练习,增强自我信心,能够更好的完成述标工作。同时,增强沟通和表达能力,在自我信心方面需进一步加强。
4、继续做好总结工作,在总结中发现问题,并学习解决问题。
老员工年终总结篇7
时光飞逝,岁月如梭,转眼间我来友谊新天地已经三年了,这段时间里,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。
回想当初进入工作岗位的时候,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。我明白友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮忙下,我每一天挤出必须的时光不断充实自我,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自我岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样维修机器和保养,经过一段时光的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自我的职责区。
我在这三年期间,为了给企业减少费用。我和师傅们对空调风机进行注油,对有磨损的电机进行更换轴承。为了制造一个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进行清洗,对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进行清理,并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂,我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。
回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感谢师傅们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会
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