娱乐场所感染防控管理准则

PAGEPAGE1娱乐场所感染防控管理准则引言随着全球疫情的持续发展，娱乐场所作为人群密集的公共场所，其感染防控管理显得尤为重要。为了保障公众的健康安全，特制定本娱乐场所感染防控管理准则，旨在指导娱乐场所经营者和管理者采取有效措施，降低病毒传播风险，确保顾客和员工的健康。一、基本原则1.遵循国家卫生健康委员会和相关政府部门发布的疫情防控指南和要求。2.娱乐场所经营者和管理者应承担起疫情防控的主体责任，制定并落实疫情防控措施。3.加强员工培训和宣传教育，提高员工和顾客的疫情防控意识和能力。4.建立健全疫情防控管理体系，确保各项措施落实到位。二、疫情防控措施1.人员管理(1)娱乐场所应配备专（兼）职卫生管理人员，负责本场所的卫生管理和疫情防控工作。(2)员工健康管理：员工应进行健康监测，如有发热、咳嗽等症状，应立即就医并暂停工作。员工应定期进行核酸检测，确保健康上岗。(3)顾客管理：娱乐场所应合理控制顾客人数，避免场所过度拥挤。入口处应设置体温检测点，对顾客进行体温检测，并要求顾客佩戴口罩。2.场所环境管理(1)保持场所空气流通，定期开窗通风，使用空气净化设备。(2)增加公共区域和设施的清洁消毒频次，特别是卫生间、门把手、电梯按钮等高频接触部位。(3)提供充足的洗手液和免洗手消毒液，提醒顾客勤洗手，保持个人卫生。(4)场所内禁止吸烟，减少空气污染。3.活动管理(1)控制活动规模，避免人员密集，减少交叉感染风险。(2)活动期间，提醒顾客保持适当社交距离，避免密切接触。(3)活动结束后，对活动场所进行彻底清洁消毒。4.食品安全管理(1)加强食品采购、储存、加工、销售环节的卫生管理，确保食品安全。(2)鼓励顾客使用一次性餐具，减少交叉感染风险。(3)员工在食品加工和销售过程中，应佩戴口罩、手套等个人防护用品。三、应急处置1.娱乐场所应制定疫情防控应急预案，明确应急处置流程和责任人员。2.发现疑似病例或确诊病例时，应立即启动应急预案，采取隔离、报告、消毒等措施。3.配合政府部门做好密切接触者的追踪和管理，确保疫情不扩散。四、宣传培训1.加强员工疫情防控知识和技能培训，提高员工疫情防控意识和能力。2.通过宣传栏、海报、电子屏幕等方式，向顾客宣传疫情防控知识，提醒顾客做好个人防护。3.定期组织疫情防控演练，提高场所的应急处置能力。五、监督检查1.娱乐场所应自觉接受政府部门和社会的监督，积极配合政府部门开展疫情防控检查。2.娱乐场所经营者和管理者应加强对疫情防控措施落实情况的检查，发现问题及时整改。3.对违反疫情防控规定的员工和顾客，应予以制止和劝离，情节严重的，可报告有关部门依法处理。总结娱乐场所感染防控管理准则的制定和实施，有助于降低病毒传播风险，保障公众健康安全。娱乐场所经营者和管理者应认真履行疫情防控主体责任，严格落实各项措施，为顾客提供一个安全、健康的娱乐环境。同时，政府部门和社会各界也应加强对娱乐场所的监督和支持，共同做好疫情防控工作。在《娱乐场所感染防控管理准则》中，需要重点关注的细节是“人员管理”。人员管理涵盖了员工和顾客的健康管理，是疫情防控中的关键环节。以下是对这一重点细节的详细补充和说明：一、员工健康管理1.员工健康监测：娱乐场所应建立员工健康监测制度，每日对员工进行体温检测和健康状态询问。对于有发热、咳嗽等症状的员工，应立即安排就医，并暂停其工作。2.员工核酸检测：根据当地疫情防控要求，定期组织员工进行核酸检测，确保员工健康上岗。对于新入职员工，应在上岗前进行核酸检测。3.员工培训：定期对员工进行疫情防控知识和技能培训，包括正确佩戴口罩、手卫生、消毒方法等，提高员工的自我防护能力。4.员工个人防护：员工在工作期间应全程佩戴口罩，必要时佩戴手套、护目镜等防护用品。员工更衣室、休息区等应保持清洁卫生，减少交叉感染风险。二、顾客管理1.顾客体温检测：在娱乐场所入口处设置体温检测点，对所有进入场所的顾客进行体温检测。对于体温异常的顾客，应婉拒其入内，并建议其就医。2.顾客信息登记：建立顾客信息登记制度，记录顾客的姓名、联系方式、进入时间等信息，便于疫情追踪和调查。3.顾客人数控制：根据场所面积和通风条件，合理控制场所内的顾客人数，避免场所过度拥挤。可通过预约制度、限流措施等方式进行管理。4.顾客个人防护：通过宣传栏、海报、电子屏幕等方式，提醒顾客佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等个人防护措施。三、应急处置1.疑似病例处理：发现顾客或员工出现发热、咳嗽等症状时，应立即将其引导至隔离区域，并联系医疗机构进行进一步诊断。同时，对密切接触者进行追踪和管理。2.确诊病例处置：一旦出现确诊病例，应立即关闭场所，配合政府部门进行流行病学调查和场所消毒。同时，对密切接触者进行隔离观察。3.应急物资准备：娱乐场所应配备必要的防疫物资，如口罩、消毒液、体温计、防护服等，以应对突发情况。四、宣传培训1.员工培训：定期组织员工进行疫情防控知识和技能培训，提高员工的疫情防控意识和能力。培训内容包括病毒传播途径、个人防护措施、应急处置流程等。2.顾客宣传：通过场所内的宣传栏、海报、电子屏幕等，向顾客宣传疫情防控知识，提醒顾客做好个人防护。3.演练和评估：定期组织疫情防控演练，检验场所的应急处置能力，并根据演练结果进行评估和改进。五、监督检查1.政府部门监督：娱乐场所应自觉接受政府部门和社会的监督，积极配合政府部门开展疫情防控检查。2.内部检查：娱乐场所经营者和管理者应加强对疫情防控措施落实情况的检查，发现问题及时整改。3.社会监督：鼓励顾客和公众对娱乐场所的疫情防控措施进行监督，发现问题可向场所管理方或政府部门反映。总结人员管理是娱乐场所感染防控管理中的重点环节，涉及员工和顾客的健康管理、个人防护、应急处置等多个方面。娱乐场所经营者和管理者应认真履行疫情防控主体责任，严格落实各项措施，为顾客提供一个安全、健康的娱乐环境。同时，政府部门和社会各界也应加强对娱乐场所的监督和支持，共同做好疫情防控工作。在《娱乐场所感染防控管理准则》中，除了人员管理，另一个需要重点关注的细节是“场所环境管理”。场所环境管理直接关系到病毒在场所内的传播风险，因此，以下是对这一重点细节的详细补充和说明：一、空气流通管理1.通风系统：确保场所内的通风系统正常运行，增加新风量，减少空气中的病毒浓度。对于没有自然通风条件的场所，应使用空气净化设备。2.定时开窗：在天气允许的情况下，定期开窗通风，增加室内外空气交换。3.通风时间：在营业前和营业后，应增加通风时间，确保空气流通。二、清洁与消毒1.消毒频次：增加公共区域和高频接触部位的清洁消毒频次，如门把手、电梯按钮、卫生间等。2.消毒剂选择：使用有效的消毒剂，如含氯消毒剂、75%酒精等，按照说明书进行稀释和使用。3.消毒记录：建立消毒记录制度，记录消毒的时间、地点、消毒剂种类等信息，确保消毒工作落实到位。三、卫生设施管理1.洗手设施：提供充足的洗手液和免洗手消毒液，方便顾客和员工随时进行手卫生。2.卫生间管理：加强卫生间的清洁和消毒，保持卫生间的卫生状况。3.垃圾管理：及时清理场所内的垃圾，避免垃圾堆积产生异味和细菌滋生。四、食品安全管理1.食品采购：选择正规渠道采购食品，确保食品来源的安全。2.食品加工：加强食品加工环节的卫生管理，员工在加工食品时应佩戴口罩、手套等个人防护用品。3.食品储存：食品储存应符合卫生要求，生熟食品应分开存放，避免交叉污染。五、宣传与教育1.卫生宣传：通过宣传栏、海报、电子屏幕等方式，向顾客宣传卫生知识和个人防护措施。2.员工培训：定期对员工进行卫生知识和个人防护培训，提高员工的卫生意识和能力。3.顾客教育：提醒顾客在场所内保持良好的个人卫生习惯，如不随地吐痰、不乱扔垃圾等。六、监督检查1.内部检查：娱乐场所经营者和管理者应加强对场所环境管理的检查，发现问题及时整改。2.政府部门监督：娱乐场所应自觉接受政府部门和社会的监督，积极配合政府部门开展疫情防控检查。3.社会监督：鼓励顾客和公众对娱乐场所的场所