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文档简介

政府机关文明礼仪承诺书合同编号：__________甲方：__________（政府机关名称）地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________（承诺方名称）地址：__________联系电话：__________联系人：__________一、甲方的权利和义务：1.甲方应积极宣传和倡导文明礼仪，提高政府机关工作人员的文明素养和服务水平。2.甲方应建立健全文明礼仪管理制度，对不文明行为进行严肃处理，并向社会公开处理结果。3.甲方应对乙方履行承诺的情况进行监督和评估，确保乙方的行为符合文明礼仪要求。二、乙方的权利和义务：1.乙方应严格遵守甲方的文明礼仪管理制度，自觉维护政府机关的形象和声誉。2.乙方应在日常工作中积极践行文明礼仪，做到言谈举止得体、待人接物热情。3.乙方应对甲方的监督和评估给予充分配合，如有不文明行为，应立即改正并接受处理。三、违约责任：1.如乙方违反本承诺书的规定，甲方有权要求乙方立即改正，并视情节严重程度给予相应的纪律处分。2.如乙方违反本承诺书的规定，给甲方造成经济损失或恶劣影响的，乙方应承担相应的赔偿责任。四、其他事项：1.本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。2.本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。3.如本承诺书的内容与法律法规相冲突，应以法律法规为准。甲方（政府机关名称）：__________乙方（承诺方名称）：__________甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方政府机关的详细信息文件2.乙方承诺方的详细信息文件3.文明礼仪管理制度文件4.监督和评估机制文件5.违约行为处理办法文件二、违约行为及认定：1.乙方在日常工作中未遵守甲方文明礼仪管理制度的行为。2.乙方未按照约定履行文明礼仪承诺的行为。3.乙方的不文明行为给甲方造成经济损失或恶劣影响的行为。三、法律名词及解释：1.政府机关：指具有行政管理职能的国家级、省级、市级、县级、乡级机关。2.文明礼仪：指在社会交往中遵循的一种行为规范，体现了一个人的思想道德修养和文化素养。4.赔偿责任：指因违约行为给对方造成损失时，违约方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方不配合监督和评估：甲方应加强对乙方履行承诺的指导和教育，提高乙方对文明礼仪的认识和重视。2.乙方的不文明行为难以界定：甲方应明确文明礼仪管理制度的界定标准，便于监督和评估。3.乙方违约行为处理困难：甲方应建立健全违约行为处理机制，确保处理公平、公正、公开。五、所有应用场景：1.政府机关与各类企事业单位、社会团体、个人之间建立文明礼仪合作关系。2.政府机关内部

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