委托售后服务协议书

委托售后服务协议书合同编号：__________委托售后服务协议书企业名称：____________________注册地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________企业名称：____________________注册地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________鉴于委托方与受托方已经签订相应的产品销售合同，为确保双方的权利和利益，经双方友好协商，特订立本协议，以便共同遵守。一、委托事项1.1委托方委托受托方提供产品的售后服务，包括但不局限于产品的安装、维修、保养、技术支持等服务。1.2受托方应在委托方提供的产品销售合同约定的服务范围内，按照甲方的要求提供售后服务。1.3受托方应按照约定的时间、地点、服务内容和服务标准，提供专业的售后服务。二、服务期限2.1本协议的有效期为____年，自双方签署之日起计算。2.2如双方同意续签，应在本协议期满前____个月协商并签订新的协议。三、服务费用3.1受托方提供售后服务的费用，按照双方约定的费用标准和支付方式进行支付。3.2委托方应按照约定的时间和方式支付服务费用。3.3双方可以协商调整服务费用，但应提前____个月通知对方。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中，应保守对方的商业秘密和机密信息。4.2未经对方同意，不得向第三方披露对方的商业秘密和机密信息。4.3本保密条款在协议终止后仍然有效。五、违约责任5.1双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。5.2受托方未按照约定提供售后服务的，委托方有权要求受托方承担违约责任。5.3委托方未按照约定支付服务费用的，受托方有权要求委托方承担违约责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本协议自双方签署之日起生效。7.2本协议一式两份，双方各执一份。7.3本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________签署日期：____________________一、附件列表：1.产品销售合同2.售后服务详细说明3.服务费用明细表4.商业秘密和机密信息清单5.售后服务记录表二、违约行为及认定：1.受托方未按照约定时间、地点、服务内容和服务标准提供售后服务，认定为违约行为。2.委托方未按照约定时间和方式支付服务费用，认定为违约行为。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密和机密信息，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.委托方：指承担委托事项，并支付服务费用的合同方。2.受托方：指接受委托事项，并按照约定提供售后服务的合同方。3.售后服务：指产品销售后，提供的安装、维修、保养、技术支持等服务。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。5.商业秘密和机密信息：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、竞争优势的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：受托方未按照约定提供售后服务。解决办法：委托方应及时与受托方沟通，要求受托方按照约定提供售后服务，如受托方仍不履行，委托方有权要求受托方承担违约责任。2.问题：委托方未按照约定支付服务费用。解决办法：受托方应及时提醒委托方支付服务费用，如委托方仍不支付，受托方有权要求委托方承担违约责任。3.问题：双方在履行保密义务过程中发生争议。解决办法：双方应重新协商，明确保密义务的具体内容和范围，如有必要，可签订补充协议。五、所有应用场景：1.产品销售合同中，委托方需要受托方提供售后服务。2.双方需要明确售后服务的具体内