大学《护理管理学》试题库及答案

选择题

属于组织文化精神层的内容是

A.

组织的价值标准

B.

组织的行为准则

C.

组织的工作环境

D.

组织的风俗习惯

回答错误!正确答案：A

朝的哨科为

收藏

A.

沮丧

B.

合理化作用

C.

固执

D.

攻击

回答错误!正确答案：A

为了培养护士蛔向国分析何暗n解决何国的能力,最好的培训方法是

收藏

A.

研讨会

B.

案例分析法

C.

演示法

D.

讲授法

回答错误!正确答案：B

为了培养护士意嚷向鹿分析问题和解决向国的能力,的培训方法是

收藏

A.

研讨会

B.

案例分析法

C.

演示法

D.

讲授法

回答错误!正确答案：B

有效、完美的沟通应该是信息发出者发出的信息和信息接受者的认知完全一致。

收藏

A.

正确

B.

错误

回答错误!正确答案：A

领导朝成力性I缄力的特点是

收藏

A.

由外界赋予的影响力

B.

影响力广泛而持久

C.

具有强迫性和不可抗拒性

D.

随职位升高而增强

回答错误!正确答案：B

管理人员在差错发生之前进行的颈防性控制是

收藏

A.

前馈控制

B.

期末控制

C.

反馈控制

D.

同期控制

回答错误!正确答案：A

根据自己的权利范围和下属的承受能力适当授权，是遵循里授权的哪项原则

收藏

A.

量力授权原则

B.

以信为重原则

C.

带责授权原则

D.

合理授权原则

回答错误［正确答案：A

最能体现管理者管理艺术的职能是

收藏

A.

控制

B.

领导与指导

C.

计划

D.

组织

回答错误!正确答案：B

对新护士进向室轮转，以事提不同专业的护理常规,满足病人需要,这是

收藏

A.

系统理论在护理管理中的应用

B.

权变理论的应用

C.

行为科学理论的应用

D.

Z理论在护理管理中的应用

回答错误!正确答案：D

提出劳动方法标准化的理论是

收藏

A.

科学管理理论

B.

人际关系理论

C.

行政组织理论

D.

一般管理理论

回答错误!正确答案：A

张华是护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关

收藏

A.

召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况

B.

与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议

C.

向下属传达他对护理管理工作目标的认识

D.

筹备护理技术竞赛活动

回答错误!正确答案：B

确定哪些岗位需要护理人员以及需要具备邸些素质和如何聘用，属于护理人力资源管理职能的

收藏

A.

护理人员的绩效评价

B.

护理人员的招聘和录用

C.

护理人力资源规划

D.

护理人员的培训和使用

回答错误!正确答案：C

护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是

收藏

A.

安于现状

B.

面临极大的竞争压力

C.

稳定性较低容易迷失自我

D.

没有足够的时间和精力进行自我反省

回答错误!正确答案：C

现代管理的相中，能有效地实现动态璃整的是

收藏

A.

弹性原则

B.

反馈原则

C.

动力原则

D.

能级原则

回答错误!正确答案：A

下列哪项不是一般信息的特点

收藏

A.

可扩充性

B.

可识别性

C.

不可存储性

D.

可替代性

回答错误［正确答案；C

理论,对毕业年护士，的领导版是

收藏

A.

授权式

B.

命令式

C.

参与式

D.

说服式

回答错误!正确答案：B

在管理方格理论中，贫乏管理的导方式类型是

收藏

A.

1.9型管理

B.

1.1型管理

C.

9.1型管理

D.

5.5型管理

回答错误!正确答案：B

人.财、物、作也信息、组织机构的总体绩效,属于控制系统中的

收藏

A.

决策机构

B.

执行机构

C.

控制主体

D.

控制客体

回答错误!正确答案：D

护希mt要孰是

收藏

A.

分层使用原则

B.

效率原则

C.

公平原则

D.

满足病人需求原则

回答错误［正确答案；D

病人的心率属于下列哪类信息

收藏

A.

社会信息

B.

发展信息

C.

自然信息

D.

生物信息

回答错误!正确答案：D

属于组织文化精神层的内容是

收藏

A.

组织的价值标准

B.

组织的行为准则

C.

组织的风俗习惯

D.

组织的工作环境

回答错误!正确答案：A

分析条件,研究可能的变化,预溜决策实施后的影响，体现了

收藏

A.

目标原则

B.

对比择优原则

C.

可行性原则

D.

信息真实原则

回答错误!正确答案：C

提出高级管理人员可适当授权下属,自己保留・大事件处理权的是

收藏

A.

泰勒的科学管理理论

B.

法约尔的管理理论

C.

韦伯的行政组织理论

D.

韦伯的行政组织理论

I可答错误［正确答案；B

自蹦做的优点是

收藏

A.

管理者充分了解人力需求情况

B.

根据需要灵活调配合适人员

C.

员工过多考虑自己需求不利科室团结

D.

工作人员自主性增高

回答错误!正确答案：D

提出PDCA幽的管理学家是

收藏

A.

韦伯

B.

戴明

C.

泰罗

D.

法约尔

回答错误!正确答案：B

统能够及时知I偏差信息,并迅速檄出反应，防止偏整积累,体现了控制系统的

收藏

A.

客观控制

B.

实时控制

C.

前馈控制

D.

适度控制

回答错误!正确答案：B

下列哪项属于执业安全问题

收藏

A.

遭受人身伤害

B.

侵权行为

C.

失职行为

D.

错记心率

回答错误!正确答案：A

根据护士的能力职称和学历等进行科学分级,帮相应岗位，体现了管理的

收藏

A.

整分合原则

B.

弹性原则

C.

反馈原则

D.

能级原则

回答错误!正确答案：D

3自然属于何种组织类型的特点

收藏

A.

事业制铿只

B.

网络组织

C.

非正式组织

D.

官僚组织

回答错误!正确答案：C

从护理管理的角度着，一个护士长有效管理的宽度是

收藏

A.

12-15名护士

B.

10-13名护士

C.

15-20名护士

D.

8-10名护士

回答错误!正确答案：A

关于护理人员绩效评价基本原则的描述，下列哪项不正确

收藏

A.

评价标准公开化

B.

评价标准与个人特点相结合

C.

评价标准要基于工作

D.

评价结果要公开

回答错误!正确答案：B

美“名心理学家叫白做出的理论是

收藏

A.

成熟度理论

B.

X-Y理论

C.

双因素理论

D.

人类需要层次理论

回答错误!正确答案：C

目前我国卫生人员最集中.任务最繁■的卫生.业机构是

收藏

A.

卫生防疫小

B.

医学研究机构

C.

医疗预防机构

D.

妇幼保健机构

回答错误!正确答案：C

护士长在信息传递方面的角色是

收藏

A.

计划者

B.

代言人

C.

领导者

D.

资源调配者

回答错误!正确答案：B

圻目好理的说法,正确的为

收藏

A.

目标非WH者的WS

B.

目标管理是集权式管理

C.

目标管理对各级管理人员的考核有客观标准

D.

目标管理是监督式管理

回答错误!正确答案：C

下列哪项不属于卫生事业组织

收藏

A.

红十字会

B.

医学研究机构

C.

药品管理、检测机构

D.

卫生防疫机构

回答错误!正确答案：A

在下列决策方法中I■于软方法的是

收藏

A.

数学化方法

B.

头脑风暴法

C.

计算机方法

D.

模型化方法

回答错误!正确答案：B

护士长管理艺术的核心是

收藏

A.

协调人际关系艺术

B.

决策技术

C.

交谈艺术

D.

指挥艺术

回答错误!正确答案：B

执行长期、短期和临时医事是否及时.准确是幅床护理工作的

收藏

A.

护理人员素质的介

B.

环节质量评价

C.

要素质量评价

D.

终末质量评价

回答错误!正确答案：B

护士任必须善于处理冲突和突发事件,体螂■理管理者的角色

收藏

A.

发言人

B.

联络者

C.

监督者

D.

协调者

回答错误!正确答案：D

蹦工

收藏

A.

衡量成效

B.

收集信息

C.

确立标准

D.

纠正偏差

回答错误!正确答案：C

按规定的等级比例对护理人员进行绩效评定的方法是

收藏

A.

排序法

B.

目标管理法

C.

比例分布法

D.

描述法

回答错误!正确答案：C

蹦

收藏

A.

收集信息

B.

纠正偏差

C.

衡量成效

D.

确立标准

回答错误!正确答案：B

强谓整体合作精神，提倡参与式管理的现代管理理论是

收藏

A.

Y理论

B.

X理论

C.

Z理论

D.

X-Y理论

回答错误!正确答案：C

下列属于领导者权力性影响力的构成因素是

收藏

A.

知识因素

B.

能力因素

C.

职位因素

D.

感情因素

回答错误!正确答案：C

下列属包证式组织特点的是

收藏

A.

因事设置专职专人

B.

形式灵活稳定性弱

C.

规章成文按章办事

D.

权利分层植物分等

回答错误!正确答案：B

水能载舟亦能覆舟体现的■理思想是

收藏

A.

系统管理

B.

重人

C.

求实

D.

人和

回答错误!正确答案：B

控制作用发生在行动之后的是

收藏

A.

前馈控制

B.

反馈控制

C.

同期控制

D.

过程控制

回答错误!正确答案：B

下列有关时间和时间管理的描述正确的为

收藏

A.

时间管理是面对有限时间实施他人管理

B.

时间是有价值的无形资产

C.

所有人单位时间所获社会价值和个人价值相同

D.

时间管理的目的是认识时间价值

回答错误!正确答案：B

管理中把统一领导和分级管理有机地结合起来,体现了管理的

收藏

A.

弹性原则

B.

整分合原则

C.

能级原则

D.

反馈原则

回答错误!正确答案：B

按照计划的的约束程度可分为

收藏

A.

短期计划和长期计划

B.

整体计划和局部计划

C.

长远计划和临时计划

D.

指令性计划和指导性计划

回答错误!正确答案；D

目前临社最常用的算为

收藏

A.

分权式排班

B.

集权式排班

C.

自我排班

D.

统一排班

回答错误!正确答案：A

管理职能中最为关罐的职能是

收藏

A.

组织职能

B.

控制职能

C.

人力资源管理职能

D.

计划制定职能

回答错误!正确答案：D

计划需要针对需要解决的新问题，体现了计划的

收藏

A.

纲领性

B.

普遍性

C.

目的性

D.

前瞻性

回答错误!正确答案：D

确定控制对象属于控制函中的

收藏

A.

确立目标

B.

衡量工作绩效

C.

评价偏差

D.

采取纠正措施

回答错误!正确答案：A

护理部将质■检查中存在的何鹿分析总结，81出改曲雌并及时发给各科室，体现了脩理的

收藏

A.

弹性原则

B.

反馈原则

C.

整分合原则

D.

能级原则

回答错误!正确答案：B

护理人员在职业生涯后期阶段存在的问题是

收藏

A.

没有足够的时间进行自我反省

B.

面临极大的竞争压力

C.

稳定性较低易迷失自我

D.

职业能力呈现下降趋势

回答错误!正确答案：D

护理信息收集最常用的方式是

收藏

A.

计算机处理方式

B.

文书方式

C.

人工处理

D.

口头方式

回答错误!正确答案：B

下列哪项不是宽幅管理的优点

收藏

A.

上下级别间联系迅速

B.

必须制定明确的政策

C.

迫使上级授权

D.

必须谨慎选择下级人员

回答错误!正确答案：A

下列哪一个不属于质量保证的第三方

收藏

A.

质量认证机构

B.

产品生产商

C.

行业组织

D.

独立检验机构

回答错误!正确答案：B

所有计划都应该有助于完成组织目标，体现了计划的

收藏

A.

普遍性

B.

前瞻性

C.

目的性

D.

纲领性

回答错误!正确答案：C

民主气氛浓，能满足人体心理需要的沟通网络是

收藏

A.

轮式沟通

B.

全通道式沟通

C.

丫式沟通

D.

链式沟通

回答错误!正确答案：B

目标管理的思想产生于

收藏

A.

美国

B.

英国

C.

法国

D.

加拿大

回答错误!正确答案：A

属于领导者权力性影■力的构成因素是

收藏

A.

知识因素

B.

职位因素

C.

才能因素

D.

感情因素

回答错误!正确答案：B

.理者在处理与组织成员和其他利益相关者关系时所扮演的角色是

收藏

A.

信息角色

B.

人际角色

C.

监督角色

D.

决策角色

回答错误!正确答案：B

在护理绩效考核中,自我评价的优点是

收藏

A.

真实反映领导者业绩

B.

直接观察下属的工作表蜘业绩

C.

护理人员随时对自己工作反思

D.

工作成员因相互了解能准确做出评价

回答错误!正确答案：C

下列哪项不是直线组织结构的优点

收藏

A.

组织关系简明

B.

管理高度集中于最高领导人

C.

各部门目标清晰

D.

方便评价各部门的贡献

回答错误!正确答案：B

如果组织中传言很多，正式渠道消息少，意味着

收藏

A.

正是渠道沟通通畅

B.

非正式渠道非常畅通，利于信息传递

C.

正式渠道消息传递不足

D.

部分人特别喜欢传递小道消息

回答错误!正确答案：C

古典组织理论的特点是

收藏

A.

高度集中的决策权

B.

灵活协调式监督

C.

双向沟通的组织结构

D.

鼓励个人发展

回答错误!正确答案：A

下列属于权力性影响力的因素是

收藏

A.

感情因素

B.

资历因素

C.

才能因素

D.

品格因素

回答错误!正确答案：B

管理职能中最基本的职能是

收藏

A.

控制

B.

人员管理

C.

计戈U

D.

领导

回答错误!正确答案：C

技术m的是

收藏

A.

各种文书书写

B.

痰液标本采集

C.

血液标本采集

D.

各种引流技术

回答错误!正确答案：D

在古典・理理论中，被称为管理过程之父的是

收藏

A.

麦格雷戈

B.

法约尔

C.

马斯洛

D.

卡斯特

回答错误!正确答案：B

根据领导四分网理论，对新上岗的护士最适宜采取的S得方式是

收藏

A.

低任令氐关系

B.

高任期氐关系

C.

低任务高关系

D.

高任务高关系

回答错误!正确答案：B

被誉为“科学管理之父”的人是

收藏

A.

梅奥

B.

韦伯

C.

泰勒

D.

法约尔

回答错误!正确答案：C

只由赚持和关怀下I■而不关心任务效率的领导类型是

收藏

A.

中庸式管理

B.

权威式管理

C.

协作式管理

D.

俱乐部式管理

回答错误!正确答案：D

护理部根据护理专业发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是

收藏

A.

动态原理

B.

效益原理

C.

系统原理

D.

人本原理

回答错误!正确答案：A

在制定计划时要考虑到理突发事件，以充少不确定因素对计划实施的影响，体现了计划的

收藏

A.

创新原则

B.

弹性原则

C.

发展原则

D.

连锁原则

回答错误!正确答案：B

护理服务态度方面的目标属于

收藏

A.

中期目标

B.

定性目标

C.

长期目标

D.

定量目标

回答错误!正确答案：B

下列・于影响度的因素是

收藏

A.

人员结构

B.

管理层次

C.

委员会

D.

管理人员的能力

回答错误!正确答案：D

归因理论中，机遇属于

收藏

A.

外部、稳定、不可控的因素

B.

内部、稳定、可控的因素

C.

内部、稳定、不可控的因素

D.

外部、不稳定、不可控的因素

回答错误!正确答案：D

下列届^1%目磷是

收藏

A.

服务态度

B.

床位周转率

C.

平均寿命

D.

某病病死率

回答错误!正确答案：A

在护理人员发随方法中，周期恻F班的特点是

收藏

A.

护士对未来班次心中有数

B.

护士可根据个人需求选择班次

c.

实际工作中较难推广

D.

排班费时费力

回答错误!正确答案：A

在制定计划时要全方位考虑,使计划能修灵活地适应客观环境变化,体现了计划的

收藏

A.

普遍性

B.

目的性

C.

适应性

D.

经济性

回答错误!正确答案：C

激励理论中双因素理论的提出者是

收藏

A.

弗洛姆

B.

斯金纳

C.

亚当斯

D.

赫茨伯格

回答错误!正确答案：D

人居其才,才恳其用体现了管理的

收藏

A.

整分合原则

B.

弹性原则

C.

反馈原则

D.

能级原则

回答错误!正确答案：D

在对护理人员进行绩效考核时，停5度较高的方法是

收藏

A.

排序法

B.

绩效评价表法

C.

关键事件法

D.

描述法

回答错误!正确答案：B

评估资源可归纳为SWOT,其中“0,是指

收藏

A.

组织内部劣势

B.

组织内部优势

C.

组织外部机遇

D.

组织外部威胁

回答错误!正确答案：C

组织在未来一段时间内的战1g目标*战略・点.战喇施属于

收藏

A.

短期计划

B.

高层计划

C.

中层计划

D.

底层计划

回答错误!正确答案：B

保证急救车内物品完好属于护理质■控制中的

收藏

A.

反馈控制

B.

前馈控制

C.

过程控制

D.

同期控制

回答错误!正确答案：B

对原始信息去伪存］I的过程是

收藏

A.

信息的检索

B.

信息的加工

C.

信息的存储

D.

信息的收集

回答错误!正确答案：B

组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为

收藏

A.

目标

B.

政策

C.

目的

D.

示日

回答错误［正确答案：B

属于一级医疗事故的是

收藏

A.

造成患者死亡、重度残疾的

B.

造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的

C.

造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的

D.

造成患者明显人身损害的其他后果的

回答错误!正确答案：A

美国著名的心理学家赫茨伯格提出的理论是

收藏

A.

X-Y理论

B.

成熟度理论

C.

人类需要层次理论

D.

双因素理论

回答错误!正确答案：D

以下哪项不是控制的基本原则

收藏

A.

客观性原则

B.

灵活性原则

C.

全面性原则

D.

目的性原则

回答错误!正确答案：C

抢救病人时常用的信息传递方式为

收藏

A.

文书方式

B.

口头方式

C.

计算机处理

D.

使用计算工具

回答错误［正确答案：B

二级医院病床数不少于（）张

收藏

A.

400

B.

100

C.

200

D.

300

回答错误!正确答案：B

下列哪项不是护理信息的特点

收藏

A.

集中性

B.

生物医学属性

C.

相关性

D.

准确性

回答错误!正确答案：A

关于正式组织特点的描述，下列哪项不对

收藏

A.

没有明确的规章制度

B.

分工专业化但强调协调配合

C.

有共同的工作目标

D.

成员的工作和职位可以相互替换

回答错误!正确答案：A

护理管理人员与一般护士的根本区别在于

收藏

A.

需要与他人配合完成科室工作

B.

需要从事具体的技术操作

C.

需要协调他人的努力以实现科室R标

D.

需要对自己的工作成果负责

回答错误［正确答案：C

基础护理达标率属于护理质照制中的

收藏

A.

过程控制指标

B.

反馈控制指标

C.

前馈控制指标

D.

同期控制指标

回答错误!正确答案：B

行为科学理论的主要代表人物是

收藏

A.

麦格雷戈

B.

泰罗

C.

法约尔

D.

韦伯

回答错误!正确答案：A

每个组织均应确定明确的职位等级结构，这与下列选项哪个有关

收藏

A.

理想的行政组织理论

B.

生产中工人的劳动效率

C.

生产过程中的人际关系

D.

管理过程和管理组织

回答错误!正确答案：D

按职上岗体现了现代管理的

收藏

A.

能级原则

B.

动力原则

C.

整分合原则

D.

弹性原则

回答错误!正确答案：A

护理■理中的风险预案脩理■于危机管］£蟾的

收藏

A.

危机期管理

B.

危机前期管理

C.

危机后期管理

D.

预防管理

回答错误!正确答案：B

一个科室新调来Y护士长，她的首要工作是

收藏

A.

搞好人际关系

B.

掌握专科知识和技术

C.

确定科室努力方向

D.

把握整体

回答错误!正确答案：D

表明社会赋予基本职能和使命的计划形式是

收藏

A.

规划

B.

宗旨

c.

目标

D.

政策

回答错误!正确答案：B

适宜采取叁与式领导方式的员工类型是

收藏

A.

较为不成熟

B.

高度成熟

C.

成熟度低

D.

比较成熟

回答错误!正确答案：D

护理人员的散■、质■等各方面满足患者的护理需求，体现了护理人员编配的

收藏

A.

能级对应原则

B.

结构合理原则

C.

功能需要原则

D.

成本效益原则

回答错误!正确答案：C

下列哪项属于双因素理论中的保健因素

收藏

A.

工作责任心

B.

工作成就感

C.

组织管理制度

D.

学习提高的机会

回答错误!正确答案：C

ABC时间管理中，最■£且必须优先完成的目标是

收藏

A.

A类目标

B.

D类目标

C.

B类目标

D.

C类目标

回答错误!正确答案：A

用尽可能少的人力成本，完成尽可能多的工作任务，体现了人力资源配置的

收藏

A.

结构合理原则

B.

公平原则

C.

成本效率原则

D.

满意原则

回答错误!正确答案：C

制定标准时使用可衡■的指标体3评价的

收藏

A.

标准公开化原则

B.

指标客观化原则

C.

操作标准化原则

D.

结果区别化原则

回答错误!正确答案：C

下列■于护理人员培训睢备阶段的内容是

收藏

A.

确定评价标准

B.

确立培训目标

C.

选择培训教师

D.

选择培训方式

回答错误［正确答案：B

应用系统原理进行护理管理时，应考虑

收藏

A.

护理管理系统中各层次之间应职责分明，可以跨层次管理

B.

局部效益越好，整体效益就越好，管理工作应从局部出发

C.

护理系统的目的是为病人提供最好的服务设施

D.

护理管理工作必须适应社会和医院的环境变化

回答错误!正确答案：D

根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是

收藏

A.

财务活动

B.

管理活动

C.

技术活动

D.

商业活动

回答错误!正确答案：B

下列属于梅奥人际关系理论观点的是

收藏

A.

评级两个部门之间可以相互协调

B.

劳动方法标准化大幅度提高劳动效率

C.

每个组织均应确定明确的职位等级结构

D.

工人士气是提高劳动生产率最重要的因素

回答错误!正确答案：D

激励的起点是

收藏

A.

信念

B.

目标

C.

需要

D.

动机

回答错误［正确答案：C

下列不属于激励因素的是

收藏

A.

机会

B.

成就感

C.

责任感

D.

工资

回答错误!正确答案：D

在护理人员绩效评价申，符合操作标准化原则的是

收藏

A.

考核结果作为晋升和奖惩的依据

B.

评价的间隔时间相同

C.

制定标准时尽可能使用可衡量的指标

D.

公布绩效评价指标

回答错误!正确答案：C

以下说法错误的是

收藏

A.

冲突在组织中不可避免

B.

以放弃部分利益为前提的解决冲突的方式是合作

C.

管理者在处理下属冲突时必须注意信任和合理两点

D.

冲突的发生需要情绪的卷入

回答错误!正确答案：B

由顾客的需要和期望驱动的管理哲学是

收藏

A.

质量保证

B.

持续性质量改进

C.

全面质量管理

D.

质量控制

回答错误［正确答案：C

根据病人的散■和危■程度Nt时91瞄理人员冒做，体现了管理的

收藏

A.

整分合原则

B.

反馈原则

C.

弹性原则

D.

动力原则

回答错误!正确答案：C

根据权变领导理论，对成熟的护士最适宜采取的领导方式是

收藏

A.

说服式

B.

授权式

C.

参与式

D.

命令式

回答错误!正确答案：B

下列属于反IX控制的是

收藏

A.

实行护士资格准入

B.

检查医疗护理材料的质量

C.

护理部到临床科室督查

D.

患者满意度调查

回答错误!正确答案：D

根据卫生部的《综合医龌织编制原则试行棘》规定，护理人员应占全院卫生技术人员的

收藏

A.

50%

B.

60%

C.

40%

D.

30%

回答错误［正确答案：B

以下选项中，是控制主体的是

收藏

A.

偏差测量机构

B.

信息

C.

作业

D.

组织总体绩效

回答错误!正确答案：A

科学曹理瞰研究的*B

收藏

A.

管理过程和管理组织

B.

组织和社会之间的关系

C.

生产中工人的劳动效率

D.

生产过程中的人际关系

回答错误!正确答案：A

激励的起点是

收藏

A.

需要

B.

动机

C.

奖金

D.

信念

回答错误!正确答案：A

下列关于组织特征的描述,正确的是

收藏

A.

所有的组织都存在特定的社会环境之中

B.

组织是人们无意识建立起来的团体

C.

组织一旦形成是不会改变的

D.

组织是由单一要素组成的系统

回答错误［正确答案：A

直线型组织结构的优点是

收藏

A.

增强组织的灵活性和适应性

B.

解决组织结构稳定和管理任务多变之间的矛盾

C.

利于各职能部门的协调和配合

D.

指挥统一权责分明

回答错误!正确答案：A

管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有

收藏

A.

人、财、物、信息、时间、空间

B.

人、财、物、资料、时间、空间

C.

财、物、信息、时间、空间

D.

人、财、物、信息、时间

回答错误!正确答案：A

从管理职能的作用■，计划是

收藏

A.

保证

B.

手段

C.

关键

D.

前提

回答错误!正确答案：D

护理质量管理的关键是

收藏

A.

督促检查

B.

确立护理质量标准

C.

组织领导

D.

制定计划

回答错误［正确答案：B

下列属于特征领导理论观点的是

收藏

A.

领导者的领导行为和领导风格对组织成员有重要影响

B.

领导者行为应道随下属的成熟程度做相应调整

C.

领导工作效率的高低与领导者的素质品德个性密切相关

D.

领导模式与环境和被管理者的需要一致度越高越能实现组织目标

回答错误!正确答案：C

护士不严格执行三查七对给患者发错药属于

收藏

A.

渎职

B.

侵权行为

C.

失职行为

D.

犯罪

回答错误!正确答案：C

构成权力性彩啕力的因素的是

收藏

A.

品格因素

B.

传统因素

C.

知识因素

D.

人际关系因素

回答错误!正确答案：B

在理论中，管理的导放是

收藏

A.

1.1型管理

B.

D9.9型管理

C.

9.1型管理

D.

1.9型管理

回答错误!正确答案：B

通过观察和研究对岗位性质进行全面评价获得确切信息的过程称为

收藏

A.

工作标准

B.

工作说明

C.

工作分析

D.

工作描述

回答错误!正确答案：C

决定人的工作行为表现的首要因素是

收藏

A.

激励

B.

目标

C.

动机

D.

需要

回答错误!正确答案：C

在管理方格理论中，量理B有效的导方式类型是

收藏

A.

1.9型管理

B.

1.1型管理

C.

9.1型管理

D.

9.9型WS

回答错误!正确答案：D

组织中的中层管理者应将精力主要放在

收藏

A.

管理决策

B.

业务决策

C.

战略决策

D.

非程序化决策

回答错误!正确答案：A

关于三班式组织的描述,正确的是

收藏

A.

有明确的规章制度

B.

组织的领袖一定具有较高的地位权利

C.

没有行为规范来控制成员的行为

D.

有较强的内聚力和行为一致性

回答错误!正确答案：D

关心、尊■和信任员工属于激励方法中的

收藏

A.

情^激励

B.

榜样激励

C.

赞美激励

D.

后院激励

回答错误!正确答案：A

权力性影响力的特点是

收藏

A.

比较稳定和持久

B.

不带有强制性

C.

下属心理与行为被动和服从

D.

潜移默化起作用

回答错误!正确答案：C

献层的创岬是

收藏

A.

赫茨伯格

B.

法约尔

C.

麦格雷戈

D.

马斯洛

回答错误!正确答案：D

护理人员边工作边接整g导、教育的学习过程，属于培训形式中的

收藏

A.

半脱产培训

B.

业余培训

C.

在职培训

D.

脱产培训

回答错误!正确答案：C

在进行静脉输液工时测定时应

收藏

A.

选择血管难度较大的病人

B.

选择技术最熟练的护士测试

C.

选择技术最差的护士进行测试

D.

测试包括准备工作所耗费的时间

回答错误!正确答案：D

制定控制标准包括

收藏

A.

以上都是

B.

确定控制对象

C.

选择控制关键点

D.

分解目标确立控制标准

回答错误!正确答案：A

以下不是激励原则的是

收藏

A.

时效性

B.

继承性

C.

合理性

D.

引导性

回答错误!正确答案：B

护理人员的三基三严培训计划I■于

收藏

A.

作业计划

B.

指令性计划

C.

战略计划

D.

战术计划

回答错误!正确答案：D

现场控制又称为

收藏

A.

过程控制

B.

间接控制

C.

直接控制

D.

事前控制

回答错误!正确答案：A

组织长期计划一般由。来制定

收藏

A.

基层管理者

B.

中层管理者

C.

基层工作人员

D.

高层管理者

回答错误!正确答案：D

历史史料中fl厚记11管理思想的书㈱1

收藏

A.

国富论

B.

君王论

C.

出埃及记

D.

论语

回答错误!正确答案：C

ABC时间管理法中，比较■要且必须完成的目标是

收藏

A.

B类目标

B.

D类目标

C.

A类目标

D.

C类目标

回答错误!正确答案：A

下列关于有效型微理者时间的方法，错误的为

收藏

A.

团体活动安排在最佳工作时间

B.

安排一定的自由时间应对突发时间

C.

重要时间安排在无打扰时间处理

D.

将自己的活动时间分类

回答错误!正确答案：A

将植评价者在工作中的葡K行为和无效或错溟行为记录下来并以此作为评价依据的方法,属于绩效评价方

法中的

收藏

A.

绩效评价表法

B.

目标管理法

C.

描述法

D.

关键事件法

回答错误!正确答案：D

在管理中强谓团队合作完成组织目标是应用了

收藏

A.

泰罗的科学管理理论

B.

行为科学理论

C.

法约尔的管理过程理论

D.

韦伯的行政组织理论

回答错误!正确答案：C

计划影响并贯穿于所有管理活动中，体现了计划的

收藏

A.

普遍性

B.

前瞻性

C.

目的性

D.

纲领性

回答错误!正确答案：D

运筹帷幄之中，决胜千里之外所体现的是

收藏

A.

人和的管理思想

B.

对策的管理思想

C.

法治的管理思想

D.

顺道的管理思想

回答错误!正确答案：B

当维持和谐关系十分重要时，冲突的处理可以采用

收藏

A.

强制

B.

妥协

C.

回避

D.

迁就

回答错误!正确答案：D

在确立目标之前，组织必须明确自身的

收藏

A.

规则

B.

策略

C.

宗旨

D.

程序

回答错误!正确答案：C

根据情景领导理论，参与型领导方式的含义是

收藏

A.

高工作，低关系

B.

低工作，高关系

C.

高工作，高关系

D.

低工作，低关系

回答错误!正确答案：B

在人员配■中，以个人所长担负组织中规定的任务,遵循了人员编配的

收藏

A.

合理比例原则

B.

功能需要原则

C.

经济效能原则

D.

能级对应原则

回答错误!正确答案：D

在护理部领导下,由护士长制定的科室工作计划是

收藏

A.

战略计划

B.

指令性计划

C.

指导性计划

D.

战术计划

回答错误!正确答案：D

化的厕形式,属7£«^化制

收藏

A.

组织的环境布局

B.

组织的基本信念

C.

组织成员的服饰

D.

组织的行为准则

回答错误!正确答案：D

属于■理时间的是

收藏

A.

开会

B.

护理查房

C.

排班

D.

访问

回答错误!正确答案：C

下列M于酬雌制的是

收藏

A.

组织人员进行应急预案演练

B.

对差错事故原因进行分析

C.

护士操作中执行查对制度

D.

护士长夜查房

回答错误!正确答案：A

医院机构分成由上下级等级关系的部门层级，反映了系统特性的

收藏

A.

目的性

B.

相关性

C.

整体性

D.

层次性

回答错误!正确答案；D

确定护理人员配■的主要依据是

收藏

A.

资源保障情况

B.

政策与规定

c.

医院经济状况

D.

满足护理人员自身需要

回答错误!正确答案：B

护士长作为决策者的角色是

收藏

A.

制定年度工作计划

B.

参加行政会议

C.

组织护理查房

D.

与其他部门密切协作

回答错误!正确答案：A

下列关于组织的说法正确的是

收藏

A.

管理者需努力解除非正式组织

B.

正式组织和非正式组织完全对立

C.

非正式和正式组织目标一致时会起积极作用

D.

非正式组织在仰可情况下都是消极作用

回答错误!正确答案：C

关于职业锚的陈述，不正确的是

收藏

A.

职业锚能清楚反映个人的职业追求和抱负

B.

安全稳定型职业锚对组织有较强依赖性

C.

职业锚是个人对未来的职业发展预测

D.

技术型职业锚不喜欢全面管理工作

回答错误!正确答案：C

为了避免已发生的不良结果继续发展而采取的控制措施属于

收藏

A.

预先控制

B.

同期控制

c.

过程控制

D.

反馈控制

回答错误!正确答案：D

费德勒的权变理论中队领导效果最有利的环境因素是

收藏

A.

上下级关系好，工作任务结构明确，领导者职权弱

B.

上下级关系好，工作任务结构明确，领导者职权强

C.

上下级关系差，工作任务结构明确，领导者职权强

D.

上下级关系好，工作任务结构不明确，领导者职权强

回答错误!正确答案；B

中期计划TKB3-5年时间内的组织计划，主要以

收藏

A.

发展为中心

B.

问题为中心

C.

任务为中心

D.

时间为中心

回答错误!正确答案：D

应聘者的试用期考察属冲理质■控制中的

收藏

A.

同期控制

B.

过程控制

C.

反馈控制

D.

前馈控制

回答错误!正确答案：D

具有战役性特点的组织目标是

收藏

A.

中期目标

B.

长期目标

C.

短期目标

D.

个人目标

回答错误!正确答案：A

职能制组织结构的缺点是

收藏

A.

职权难以区分

B.

多头领导，不利于统一指挥

C.

不同部门之间难以协调

D.

容易产生专制

回答错误!正确答案；B

把执行结果与侬目标进行对比分析属于

收藏

A.

PDCA的计划阶段

B.

PDCA的检查阶段

C.

PDCA的实施阶段

D.

PDCA的处理阶段

回答错误!正确答案：B

管理的职能包括

收藏

A.

策划、组织、人事、领导、控制

B.

计划、组织、人事、指挥、控制

C.

计划、安排、人事、领导、控制

D.

计划、组织、人事、领导、控制

回答错误!正确答案：D

处于某职位的领导向■行的责任是

收藏

A.

职位

B.

职权

c.

权力

D.

职责

回答错误!正确答案：D

民主参与型镇导方式的优点是

收藏

A.

行动快

B.

领导者信息畅通

C.

效率高

D.

控制力强

回答错误!正确答案；B

与现代管理人本原理相对应的原则是

收藏

A.

弹性原则

B.

能级原则

C.

整分合原则

D.

价值原则

回答错误!正确答案：B

管理的二»£包括

收藏

A.

普遍性和特殊性

B.

社会性和目的性

C.

社会属性和自然属性

D.

科学性和艺术性

回答错误!正确答案：C

在管理方格理论中最理想有效的领导行为类型是

收藏

A.

1.9型管理

B.

9.1型管理

C.

1.1型管理

D.

9.9型管理

回答错误!正确答案：D

护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的

收藏

A.

主观能动性

B.

科学组合性

C.

闲置消耗性

D.

能力可变性

回答错误!正确答案；A

m者必须进行的职能工作，体现了计划的

收藏

A.

纲领性

B.

目的性

C.

普遍性

D.

前瞻性

回答错误!正确答案：C

直线型组织结构的特点是

收藏

A.

有多个指令源

B.

职权难以区分

C.

适用于组织面临突发事件时

D.

一个下属只向一个上司报告工作并接受监督

回答错误［正确答案：D

在护理质量管理PDCA循环方法中，其中A代表

收藏

A.

检查

B.

计划

C.

实施

D.

处理

回答错误!正确答案：D

被称为管理靖之父的是

收藏

A.

韦伯

B.

梅奥

C.

泰罗

D.

法约尔

回答错误!正确答案：D

护士的弹附E班遵籍了审理学的

收藏

A.

动态原理

B.

效益原理

C.

人本原理

D.

系统原理

回答错误!正确答案：A

关于正式组织特点的描述，正确的为

收藏

A.

人与人之间有共同思想感情

B.

组织成员为了满足心理需要而产生的松散型组织

C.

具有组织赋予领导的正式权力

D.

具有较大的号召力和个人影响力

回答错误［正确答案：C

对于病房护士长来说，最有效的监督方法是

收藏

A.

直接观察

B.

指派专人监督

C.

护士相互监督

D.

听取汇报

回答错误!正确答案：A

PDCA循环中的P表示

收藏

A.

计划阶段

B.

检查阶段

C.

处理阶段

D.

实施阶段

回答错误!正确答案：A

列关于ABC时间管理法的叙述，正确的是

收藏

A.

A级工作应战工作总量的40%-50%

B.

B级工作不重要也不紧迫可以委托或授权

C.

B级工作应占工作总量的15%-25%

D.

C级工作可委托或授权，可不占用工作时间

回答错误!正确答案：D

检查工作是否符合标准和计划迸行，体现了gg

收藏

A.

计划职能

B.

控制职能

C.

组织职能

D.

领导职能

回答错误［正确答案：B

冲突的基本过程是

收藏

A.

僵持阶段、认知和个人介入、行为阶段、结果阶段

B.

潜在对立、认知和个人介入、行为阶段、结果阶段

C.

潜在对立、行为阶段、结果阶段

D.

潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段

回答错误!正确答案：B

权变领导3^为，授眼领导放的员工类SA

收藏

A.

高度成熟

B.

成熟度低

C.

比较不成熟

D.

比较成熟

回答错误!正确答案：A

实施控制的关键性步骤是

收藏

A.

选择控制技术

B.

选择关键点

C.

拟定标准

D.

建立控制系统

回答错误!正确答案：B

体现科学管理的基本特征的是

收藏

A.

制度化、程序化、数量化、人性化

B.

规范化、程序化、数量化、人性化

C.

制度化、程序化、规范化、人性化

D.

制度化、程序化、数量化、规范化

回答错误［正确答案：A

充分■视人际关系，对业绩关心少的领导方式，属于管理方格理论中的

收藏

A.

乡村俱乐部型

B.

团队型

C.

贫乏型

D.

权威型

回答错误!正确答案：A

收藏

A.

要素质量评价

B.

流程导向评价

C.

终末质量评价

D.

环节质量评价

回答错误!正确答案：A

决^£@»首3^«是

收藏

A.

确定决策目标

B.

识别问题

C.

制定备选方案

D.

诊断问题

回答错误!正确答案：B

按职上岗体现了■理的

收藏

A.

能级原则

B.

弹性原则

C.

整分合原则

D.

动力原则

回答错误!正确答案：A

能够体现管理者fit理艺术的职能是

收藏

A.

控制

B.

领导与指导

C.

人员管理

D.

组织

回答错误!正确答案：B

管理应该具有伸缩性,体现了管理的

收藏

A.

能级原则

B.

反馈原则

C.

整分合原则

D.

弹性原则

回答错误!正确答案：D

操作蝴翊理

收藏

A.

期望理论

B.

需要层次理论

C.

挫折理论

D.

强化理论

回答错误!正确答案：D

整分合原则的胡B是

收藏

A.

综合

B.

整体

C.

分工

D.

协作

回答错误!正确答案：B

护理工作中的弹型融遵循了管理的

收藏

A.

效益原理

B.

系统原理

C.

动态原理

D.

人本原理

回答错误!正确答案：C

领导了.桑试舱并创曜了人际关系学说的学家是

收藏

A.

梅奥

B.

法约尔

C.

麦格雷戈

D.

韦伯

回答错误!正确答案：A

目标管理的第一个阶段是

收藏

A.

组织实施

B.

检查评价

C.

实施奖惩

D.

制定目标体系

回答错误!正确答案：D

被称为管

收藏

A.

赫茨伯格

B.

梅奥

C.

法约尔

D.

泰勒

回答错误!正确答案：C

充分■视任务完成，较少在意下级的发展，属于僚理方格理论中的

收藏

A.

团队型

B.

权威型

C.

乡村俱乐部型

D.

贫乏型

回答错误!正确答案：B

关于公平理论，以下描述错误的是

收藏

A.

公平分配的前提是评定个人的工作绩效

B.

报酬公平与否可影响员工积极性

C.

公平就是平均主义

D.

制定分配标准时应力争大多数人同意

回答错误!正确答案：C

医院的病床周转率属于

收藏

A.

定量目标

B.

长期目标

C.

短期目标

D.

定性目标

回答错误!正确答案：A

护士长查房时发现何意并及时纠正,在质制中属于

收藏

A.

前馈控制

B.

反馈控制

C.

事后控制

D.

过程控制

回答错误［正确答案；D

正确、及时执行医嘱是临床护理工作的

收藏

A.

要素质量评价

B.

环节质量评价

C.

终末质量评价

D.

护理人员素质评价

回答错误!正确答案：B

激励理论中强化理论剧I出者是

收藏

A.

赫茨伯格

B.

斯金纳

C.

亚当斯

D.

费洛姆

回答错误!正确答案：B

学习型组织的特点是

收藏

A.

组织边界模糊

B.

领导作用大

C.

组织成员有共同愿景

D.

按照资历晋升

回答错误!正确答案：C

中物理学会属于

收藏

A.

群众卫生组织

B.

卫生事业组织

C.

卫生行政组织

D.

医学研究机构

回答错误!正确答案：A

多选题

古典曾saw碘论有

收藏

A.

双因素理论

B.

一般管理理论

C.

人际关系理论

D.

行政组织理论

E.

科学管理理论

回答错误!正确答案：BDE

谈话时领导者的一项主要工作形式，谈话的作用有

收藏

A.

参与作用

B.

指示作用

C.

了解人员

D.

监督作用

回答错误!正确答案：ABCD

跟信息接收者相关的影响沟通的因素有

收藏

A.

过滤

B.

理解能力障碍

C.

语言

D.

选择性知觉

E.

情绪

回答错误!正确答案：ABCDE

现代m中则有

收藏

A.

整分合原则

B.

动力原则

C.

弹性原则

D.

反馈原则

E.

能级原则

回答错误!正确答案：ABCDE

想的学习性组织具有以下特征

收藏

A.

组织具有优异的业绩

B.

组织具有适应性

C.

组织具有强大的团队精神

D.

组织有不成文的奖惩方法

E.

成员具有学习的意愿和能力

回答错误!正确答案：ABCE

关于组织作用的描述正嘀的是

收藏

A.

组织管理目标的载体及工具

B.

促进社会发展的作用

C.

塑造社会文化的作用

D.

在对外联系中有实体作用

E.

内外协调的作用

回答错误!正确答案：ACDE

现场控制的内容包括

收藏

A.

及时纠正偏差

B.

监督下级工作

C.

指示下级恰当工作方法

D.

财务报表

E.

护理差错分析

回答错误!正确答案：ABC

根据目标的考核程度不同可以分为

收藏

A.

个人目标

B.

定量目标

C.

短期目标

D.

组织目标

E.

定性目标

回答错误!正确答案：BE

领导效能的基本内容包括

收藏

A.

用人效能

B.

时间效能

C.

激励效能

D.

决策办事效能

E.

组织整体贡献效能

回答错误!正确答案:ABDE

护理■理学的特点包括

收藏

A.

广泛性

B.

社会性

C.

专业性

D.

实践性

E.

综合性

回答错误［正确答案：ACD

下列哪些内容是人力资源的特点

收藏

A.

流动性

B.

主观能动性

C.

可塑性

D.

科学性

E.

可变性

回答错误!正确答案：ABCE

领导者的素质包括

收藏

A.

文化知识素质

B.

业务素质

C.

生理素质

D.

心理素质

E.

政治素质

回答错误!正确答案：BCDE

以下哪些方式可以实现组织发展

收藏

A.

组织再造工程

B.

敏感性训练

C.

调杳反馈

D.

组际发展

E.

团队建设

回答错误!正确答案：ABCDE

现代曾理理念包括

收藏

A.

管理中的实践检验真理观

B.

管理中的度和量变质变观

C.

管理中的发展观

D.

管理中的普遍联系观

E.

管理中的对立统一观

回答错误!正确答案：ABCDE

项目管理的基本要素包括

收藏

A.

项目

B.

目标

C.

项目相关人

D.

资源

E.

需求

回答错误［正确答案：ABCDE

值患的基本特征包括

收藏

A.

依附性

B.

社会性

C.

真实性

D.

时效性

E.

共享性

回答错误!正确答案：ACDE

护理管理者应具备的基本素质包括

收藏

A.

知识素质

B.

身体素质

C.

思想素质

D.

心理素质

E.

能力素质

回答错误!正确答案：ABODE

人力资源管理职能主要有

收藏

A.

合理利用时间和信息

B.

绩效评价

C.

培训员工

D.

聘用员工

E.

制定人力资源规划

回答错误!正确答案：BCDE

护理基础质量管理的基本要素包括

收藏

A.

时间

B.

药品

C.

医疗护理技术

D.

仪器设备

E.

人员

回答错误!正确答案：BCDE

创新的内容包括

收藏

A.

文化创新

B.

管理创新

C.

技术创新

D.

制度创新

E.

市场创新

回答错误!正确答案：ABCDE

下列关于结构因素引起冲突的描述，正确的有

收藏

A.

组织内部领导风格苛刻，冲突潜在可能性越大

B.

团体成员流动性越大，产生冲突的可能性越大

c.

过分强调下属参与，也会引起较多冲突

D.

团体越大，成员工作越专门化产生冲突的可能性越小

E.

组织中各部门的目标越多，冲突的潜在性就越低

回答错误!正确答案：ABC

控制过程的三个关键步骤是

收藏

A.

评价并纠正偏差

B.

选择控制的关键点

C.

确立标准

D.

衡量成效

E.

行为控制

回答错误!正确答案：ACD

处理工作压力是，个人可以采取的措施有

收藏

A.

明确任务

B.

授权

C.

寻求帮助

D.

工作设计

E.

消除追求完美的思想

回答错误!正确答案：ABCE

组织的无形要素包括

收藏

A.

组织目标

B.

信息

C.

团体协调

D.

组织文化

E.

信念

回答错误!正确答案：ACDE

信息处理的内容包括

收藏

A.

信息的存储

B.

信息的收集

C.

信息的修改

D.

信息的加工

E.

信息的传递

回答错误!正确答案：ABDE

行政管理方法有以下特点

收藏

A.

是平等的

B.

只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用

C.

一定的强制性

D.

容易推广普及

E.

以服从为原则，不能讨价还价

回答错误!正确答案：BCE

我国卫生组织系统分为

收藏

A.

基层保健组织

B.

卫生事业组织

C.

地方卫生组织

D.

卫生行政组织

E.

群众卫生组织

回答错误［正确答案：BDE

护理管理者的主要任务是

收藏

A.

做好协调工作

B.

加强监控和护理质量管理

C.

加强护理人员管理

D.

做好人才培养工作

E.

及时向上级汇报工作

回答错误!正确答案：ABCD

组织文化的作用包括

收藏

A.

导向作用

B.

辐射作用

C.

凝聚作用

D.

激励作用

E.

约束作用

回答错误!正确答案：ABODE

组织变革的原因包括

收藏

A.

沟通渠道不畅通

B.

组织的业绩不理想

C.

组织外部环境的变化

D.

决策失误

E.

组织内部缺乏革新意识

回答错误!正确答案：ABCDE

下列属于正反馈的是

收藏

A.

物质奖励

B.

上报失误

C.

提高奖金

D.

晋升职位

E.

精神鼓励

回答错误!正确答案：ACDE

下列关于目标的叙述正嘀的有

收藏

A.

执行目标要考虑各方面的协调性

B.

目标有重点

C.

目标具体有可测量性

D.

制定目标考虑组织发展而非个人发展

E.

相互关联部门之间制定共同目标

回答错误!正确答案：ABCE

在进行直接护理工时滤定时应考虑的因素有

收藏

A.

操作者的精神紧张因素

B.

病人的个体差异

C.

一天内不同时间测定的差异

D.

被测定护理人员的操作熟练程度

E.

病床与病房护理人员之比

回答错误!正确答案：ABCD

管理的基本原理包括

收藏

A.

动态原理

B.

系统原理

C.

效益原理

D.

反馈原理

E.

人本原理

回答错误!正确答案：ABCE

控制过程中，衡量工作绩效的主体包括

收藏

A.

上级

B.

同事

C.

工作者本人

D.

下级

E.

职能部门工作人员

回答错误!正确答案：ABCDE

控制过程包括

收藏

A.

衡量绩效

B.

衡量偏差

C.

计算消耗

D.

确立目标

E.

衡量绩效

回答错误!正确答案：BDE

在期庭理论中，激励水平的高低取决于

收藏

A.

效价

B.

期望值

C.

期望值

D.

投入

E.

实现目标的可能性

回答错误［正确答案：ABCE

ABC时间管理法的核心是

收藏

A.

抓住主要问题

B.

保证重点工作

C.

解决主要矛盾

D.

兼顾全面

E.

提高工作效率

回答错误!正确答案：ABCDE

护理人力资源管理主要应做好哪几方面的匹配

收藏

A.

目标和任务的匹配

B.

部门和人员的匹配

C.

人的需求和工作报酬的匹配

D.

人与人的科学匹配

E.

人与岗位的匹配

回答错误!正确答案：CDE

护理人力资源管理职能的主要内容包括

收藏

A.

人员选择聘用

B.

制定人事政策

C.

人员预测规划

D.

人员健康和劳动保护

E.

人员薪酬管理

回答错误!正确答案：ABCDE

影响护理人员编配的因素有

收藏

A.

护理人员素质

B.

服务对象经济条件

C.

护理管理水平

D.

医院自然条件

E.

床位使用率

回答错误!正确答案：ACDE

下列属于行为科学管理理论的有

收藏

A.

马斯洛的人类需要层次理论

B.

韦伯的行政组织理论

C.

法约尔的一般行政管理理论

D.

梅奥的人际关系学说

E.

X-Y理论

回答错误!正确答案：ADE

护ax作saw内容包括

收藏

A.

行为质量评价

B.

结果质量评价

C.

要素质量评价

D.

环节质量评价

E.

终末质量评价

回答错误!正确答案：CDE

下列关于时间和时间管理的说法,错误的为

收藏

A.

时间的本质是一种无形资产

B.

时间管理是计算个人在单位时间获得的方法

C.

授权是一种时间管理方法

D.

时间价值无法衡量

E.

时间管理是面对有限时间实施的他人管理

回答错误!正确答案：BDE

亚当斯认为,当员工JK到不公平时，可能采取的措施有

收藏

A.

自我安慰

B.

采取一定行为对比较对象施加影响

C.

采取一定行动，改变自己的付出或所得

D.

改变交和参照对象

E.

拜托日前分配关系

回答错误!正确答案：ABCDE

侑息处理的过程包括

收藏

A.

信息传输

B.

信息输出

C.

信息加工

D.

信息收集

E.

信息传输

回答错误!正确答案：ABODE

护理质■管理的基本任务包括

收藏

A.

持续改进护理质量

B.

建立质量管理体系

C.

制定护理质量标准

D.

进行质量教育

E.

创建组织文化

回答错误［正确答案：ABCD

护理信息管］Sfi施包括

收藏

A.

素质培养

B.

信息的检查监督

C.

信息的传递和反馈

D.

分级管理

E.

组织培训

回答错误!正确答案：ABCDE

信息的种类包括

收藏

A.

自然信息

B.

社会信息

C.

生物信息

D.

历史信息

回答错误!正确答案：ABC

行为控制法包含的内容有

收藏

A.

组织文化

B.

团体控制

C.

目标管理

D.

直接监督

E.

行政控制

回答错误!正确答案：CDE

护理业务技术循环管理分为

收藏

A.

按病例循环

B.

定性循环

C.

按病种循环

D.

定性循环

E.

定向循环

回答错误［正确答案：ACDE

医院对医务人员严格施行准入制度，这一控制措施属于

收藏

A.

外部控制

B.

正是组织控制

C.

预防性控制

D.

事先控制

E.

反馈控制

回答错误!正确答案：BCD

文书传递信息的优点有

收藏

A.

传递速度慢

B.

有据可查

C.

保留时间长

D.

容易发生错误

回答错误!正确答案：BC

制定护理质量标准时需要依据的原则有

收藏

A.

严肃性和相对稳定性原则

B.

可衡量性原则

C.

科学性原则

D.

实用性原则

E.

先进性原则

回答错误!正确答案：ABODE

护理人员编配的原则有

收藏

A.

动态发展原则

B.

合理比例原则

C.

功能需要原则

D.

经济效能原则

E.

能级对应原则

回答错误!正确答案：ABCDE

过蹴制的内容包括

收藏

A.

向下级指示恰当的工作方法

B.

财务报表

C.

及时纠正偏差

D.

护理差错分析

E.

监督下级工作

回答错误!正确答案：ACE

管理的募本特征包括

收藏

A.

管理的社会属性

B.

管理的艺术性

C.

管理的特殊性

D.

管理的自然属性

E.

管理的社会属性

回答错误!正确答案：ABDE

目前在护理上应用比较广泛的信息系统有

收藏

A.

住院病人信息管理系统

B.

护理管理信息系统

C.

住院病人医嘱处理系统

D.

护理排班信息系统

E.

住院病人费用管理系统

回答错误!正确答案：ABCDE

属于过程型激励理论的是

收藏

A.

归因理论

B.

层次需要论

C.

强化理论

D.

公平理论

E.

期望理论

回答错误［正确答案：DE

泰勒科学管理理论的主要内容有

收藏

A.

培养工人和管理者的合作以协调集体活动

B.

精心选择工人及对工人进行专门培训

C.

生产效率取决于员工的积极性

D.

使用刺激性差别计件工资制度增加产量

E.

制定科学系统的工作方法以完成任务

回答错误!正确答案：ABDE

一般信息的特征包括

收藏

A.

信息的时间性

B.

信息的真实性

C.

与信息载体的不可分性

D.

信息的不定性

回答错误!正确答案：ABCD

下列哪些选项属于护理质量缺陷的种类

收藏

A.

患者投诉

B.

患者不满意

C.

医疗事故

D.

医疗纠纷

回答错误!正确答案：BCD

下列■于行为科学理论的是

收藏

A.

成熟度理论

B.

人际关系学说

C.

双因素理论

D.

权变管理理论

E.

人类需要层次理论

回答错误!正确答案：ABCE

技术循环管理可分为

收藏

A.

定向循环

B.

按护理循环

C.

定位循环

D.

按病例循环

E.

按病种循环

回答错误!正确答案：ACDE

临床护理质中纠正偏差的程序包括

收藏

A.

制作质量管理图表

B.

判断分析找出差距

C.

提供反馈信息

D.

提出纠正措施和改进方案

E.

检查评价循环

回答错误!正确答案：BCDE

以下选项反映了有效控制系统的特征的为

收藏

A.

员工认同

B.

自我控制

C.

客观控制

D.

适时控制

E.

适度控制

回答错误!正确答案；ABCDE

现代管理的基本要素包括

收藏

A.

管理手段

B.

管理方法

C.

管理技能

D.

管理者

E.

管理又摩

回答错误!正确答案：