热情服务满意体验旅游服务承诺_第1页
热情服务满意体验旅游服务承诺_第2页
热情服务满意体验旅游服务承诺_第3页
热情服务满意体验旅游服务承诺_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

热情服务满意体验旅游服务承诺合同编号:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________联系方式:__________第一条旅游服务内容1.1乙方应根据甲方的委托,为甲方提供热情、周到、专业的旅游服务,确保甲方在旅途中享受到满意的服务体验。1.2乙方应按照甲方的要求,安排旅游行程、住宿、餐饮、交通等各项事宜,并及时提供相关信息和建议。1.3乙方应确保甲方的人身安全和财产安全,在甲方遇到紧急情况时,及时提供必要的帮助和协助。第二条乙方义务2.1乙方应合法经营,具备并提供符合国家法规要求的旅游服务资质和许可证。2.2乙方应按照约定时间、地点和方式,向甲方提供旅游服务,并确保服务质量符合甲方的合理期望。2.3乙方应对甲方的个人信息保密,不得泄露给第三方,除非法律法规另有规定。第三条甲方义务3.1甲方应按照约定的时间和要求,向乙方支付旅游服务费用。3.2甲方应如实告知乙方自己的身体状况、特殊需求等相关信息,以便乙方提供更加适合甲方的旅游服务。3.3甲方应遵守旅游行程安排,配合乙方的管理和协助,维护旅行的正常秩序。第四条价格和支付4.1本合同约定的旅游服务费用为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。4.2甲方应按照乙方提供的付款方式,按时支付旅游服务费用。4.3乙方提供旅游服务后,应向甲方提供正规发票。第五条违约责任5.1乙方未按照本合同约定提供旅游服务的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。5.2甲方未按照本合同约定支付旅游服务费用的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游服务结束之日止。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方旅游服务资质和许可证复印件3.旅游行程安排详细表4.住宿、餐饮、交通等相关服务协议复印件5.甲方支付旅游服务费用的凭证6.乙方提供的正规发票二、违约行为及认定:1.乙方未按照本合同约定提供旅游服务的,视为违约。2.甲方未按照本合同约定支付旅游服务费用的,视为违约。3.违约行为的认定:违约行为是指当事人违反合同约定,不履行或者不适当履行合同义务的行为。三、法律名词及解释:1.旅游服务合同:是指旅行社与旅游者之间签订的,约定旅行社为旅游者提供旅游服务,旅游者支付旅游费用的合同。2.违约金:是指当事人按照合同约定或者法律规定,因违约行为应当支付给对方的金钱。3.损失赔偿:是指当事人因违约行为遭受的损失,依法要求违约方予以赔偿的权利。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方延迟支付旅游服务费用:乙方可以催告甲方履行付款义务,甲方在合理期限内仍未支付的,乙方有权解除合同,并追究甲方违约责任。2.乙方未按约定提供服务:甲方可以要求乙方履行合同义务,乙方在合理期限内仍未履行的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金及赔偿损失。3.甲方要求提前解除合同:根据合同约定,甲方应承担相应的违约责任,并支付乙方因此遭受的损失。4.遇到不可抗力因素导致合同无法履行:双方应协商解决,根据实际情况部分或全部免除责任。五、所有应用场景:1.个人旅游者委托旅行社安排

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论