企业文化与企业发展

企业发展

与

企业文化大商集团

1

一、大商集团简介2大商集团是中国最大的零售业集团之一；

是中国最大的百货集团;世界华人百货第一；2008年中国500强企业排名85位。3截至2008年底，大商集团在东北、华北10省(市)50多个城市中有大中型店铺总数超过150家。总建筑面积超过300万平方米。市值总资产超过百亿。2008年销售额625亿元。连续十多年保持了销售年均递增30%以上4

二、大商集团的发展历程5

大连的历史

●1899年9月19日大连建市其标志是港口的建设●大连是以港建市的，先有港后有市

6

大商的历史●1937年成立于日伪时期店名：大连市场经营范围：鱼、禽、副食、日用百货、饮食服务等建筑面积：19357平方米。●1938年4月称为：常盘桥市场。711●1952年更名为：大连市场商店●1958年成为国营性质的大连市场商店职工713人年销售1834万元●文革期间改名：太阳升商店●1978年销售额4798万元81981年，投资360万元，将商场大楼从地上三层接到四层，建筑面积增至2.86万平方米，营业面积1.9万平方米。1981年更名为：大连商场大商之寓在于大，大生意，大市场，大而广，大而强。9

●1987年首先提出：

“五试一退换”的服务承诺

●1988年新建南楼开业，建筑面积2.47万平

方米、营业面积1.8万平方米

●

1989年，大商晋升为国家二级企业

●

1991年大连商业中新开了中兴大厦、

友谊商店等

101992年实行股份制，募集到了1500万元。销售收入50000万元，实现利润1380万元，资产总额50000万元，地产50000平方米，房产60000平方米，职工人数3200人。1993年10月获准上市，成为大连市第一家商业上市公司，111995年初组建大商集团以大连商场为主体吸收五个县团级企业：大连交电家电总公司大连商业储运总公司大连第二百货大楼大连五金机械总公司大连化工材料总公司同年成为东北第一大商业集团。其下属各类企业68家，总资产12.5亿元，年销售额15亿元。121996年1月，推出大商便民服务措施108项。大商集团进行了改组改制，建立了现代企业制度。实现销售收入27亿元，第一次排列在全国商业第三位。公司获得全国五·一劳动奖状131996年下半年大商集团制定的跨地区发展战略开始实施1998年跨地区购并了抚顺、锦州、营口三市百货大楼，组建了东北公司。14企业指标抚顺百货大楼锦州百货大楼营口百货大楼店铺数量1→11家1→5家5000㎡→2.4万㎡年销售额1.8亿→30亿1.5亿→9.2亿0.36亿→3亿就业人数1000→10000人1400→3500人650→1500人

大商集团首次购并企业十年发展指标对比151998年实现销售收入40亿元利润8500万元资产市值80亿元地产70万平方米房产40万平方米职工人数1.6万人16

三、大商集团的企业文化17企业文化的含义企业文化包含的内容核心文化制度文化表现文化企业文化的特点及功能18如何认识大商的企业文化在大商，企业文化不仅是纲，是理论更是法，是信仰19大商集团企业文化的基础和核心，是中国共产党的理论方法。在大商，共产党人的高风亮节，中华民族的传统美德，大商几代创业人的优秀品格，与诚信的职业道德、国际零售业的先进理念的有机结合，形成了具有鲜明特色的大商集团企业文化。董事局主席牛钢：20

大商企业文化中的核心文化21

发展总目标：

创建一个享誉世界的大公司22大连第一东北第一中国一流世界轻量级世界中量级目前已实现前三个目标，正在向第四个目标稳步迈进。五阶段性发展目标23集团发展的四个基本原则效益原则主产业原则

低负债原则一体化原则24

大商集团经营理念

无限发展无微不至无限发展：即大商的事业永续发展、永无止境，把创建享誉世界的大公司做为创业的理想；无微不至：即大商的服务细致入微，永不满足，把顾客满意作为公司永远追求的服务宗旨。25

我是大商集团一员，忠于集团是我的真诚信念。无论职位高低，也无论岗位定在那里，信奉集团的各项事业都高于自己，做到顾全大局，服从领导，执行决定，遵守纪律，积极工作，奋斗不息，为把大商集团建成国际性现代化大型流通产业集团贡献自己的一切聪明才智，决不失职。誓词：26不怕吃苦

乐于奉献

敢拔头筹

永争第一精神：

27

忠于公司、热爱顾客口号：28大商集团的体制文化组织框架图董事局党委监事会总裁总裁办商品本部营销本部人力资源本部财务本部开发本部信息技术中心保养公司保洁公司保安公司股东大会29一体化管理体系母子公司体制财务垂直管理计算机信息系统的建设和应用垂直管理工资分配实施统一挂钩分配政策骨干商品实行集中采购统一配送店铺开发、开业审批权限集中在董事局30

大商集团的地区集团区域性的分级管理模式

31地区集团的定义●大商的地区集团是店铺发展的商级形式，是局域网●地区集团的性质●大商地区集团的称谓32

地区集团的分级及指标

级别指标要求 铜级（初级）银级（中级）金级（高级）店铺数量要求5个以上10个以上15个以上销售收入要求10亿元以上15亿元以上30亿元以上利润指标要求5000万元以上1亿元以上1.5亿元以上33人才经营策略引进人才比引进一切都重要大商要成为人才荟萃的地方要创建一流团队定额、定向、定时引进各类管理和专业人才就人才来说，大商不仅要成为东北的大商，还要成为中国的大商，华人的大商，世界的大商！十佳大学生评比十大优秀青年评比34

集团制度三十五项制度四会制度干部年会制度大商集团干部季度思想政治会议制度成败定律禁忌制度35

核心竞争力连锁经营集中采购信息技术36

总部就是司令部

独立店铺没有总部支持就如一叶扁舟建设一个强大的总部

37

建设一个法制的大商

牛主席：公司创业在于人

公司延续在于法38集团发展的四个策略时间策略：抓住机遇，适时推进。空间策略：首选地缘、文化、习俗、消费心理相近的东北地区，取得突破，赢得成功。3911投资策略：坚持投资条件、投资额度、投资回报，科学投资，理性投资。属地策略：属地人才，属地纳税，服务当地，融入当地。40大商集团的店铺分布41大商集团的主力业态

麦凯乐连锁新玛特连锁现代综合百货店连锁大商超市连锁大商电器连锁千盛百货连锁4243麦凯乐连锁------

中国最优秀的高档连锁百货店发源于日本、发展于大连、成功于大商汇集了当今世界最流行的商品与元素倡导“年轻健康的舒适生活”目前已经拥有大连三家店铺麦凯乐青岛店、哈尔滨店已经开业44新玛特连锁----

大商集团二十一世纪的创新模式大商集团的新商号、新标识。来自于英语“New-Martan”当今零售业最新业态、最新技术、最新手段、最高境界具有浓厚的“SHOPPENGMALL”色彩集百货、超市、大卖场、电影院、游泳馆、宠物店、停车场等“创新生活每一天”45综合百货连锁----

所在城市的商业龙头1998年开始建立主要模式是通过投资、兼并、改造、调整、提升、改善等手段，由传统向现代进步。目前已经成为各城市的主力店铺，是城市的亮点和标志以种类齐全、诚信度高、定位全客层为特色是大商集团的主力46大商超市连锁----

引领健康生活1998年开始发展超市业态，并组建超市集团。是超市业的新军，在几年时间里迅速发展在大卖场和标准超市为主遍布东北、华北、中原地区，目前有近百家店铺2004年沿沈大高速开设了12家店铺，开辟了一个超市新领域以绿色营销为特色，以创建绿色连锁超市为目标，大力引导绿色消费47大商电器----

中国消费电子最具影响力的零售商是中国六大家电销售公司之一目前在东北、华北拥有连锁店70余家2008年销售近百亿48千盛百货连锁----

时尚百货购物中心表现和蕴含都市流行与时尚魅力汇集融合传统与现代、流行与复古等时代个性的时尚元素定位于中档偏上引导时尚潮流、体验温馨幽雅、玩味魅力无限49其他业态餐饮娱乐市场业态工业生产加工自有品牌生产50标识51

大商的建筑文化52四、大商的发展

是不可阻挡的！53中国不能没有自己的商业大公司2003年以来温总理、吴仪副总理多次接见牛主席，对大商提出了殷切的希望辽宁省委多年前就提出：全省学大商SARS的考验2005年，吴仪副总理流通企业有关会议上的讲话20个大型流通企业，最后确定3至5个中国最应该、也最适宜出现特大型零售业大公司54

“大商现在成了真正的′大商‵”原商务部长薄熙来高度赞扬大集团：5556不断发展的基础和条件1、合作寻发展合作是企业发展的有效途径合作包括：技术上的、业务上的、贸易上的、资本上的等方面572、改制求发展

改制是企业发展的机遇

要通过改制推动发展583、增资促发展

企业的发展离不开资金的支持，

59争取完成境外上市，进一步开拓国际国内资本市场。以较大的公司规模、经济实力和优越条件，实现公司规模的二次倍增。

4、境外上市的倍增发展60

5、正确面对“危与机”的可持续发展扩大内需的政策环境

消费是拉动经济不断增长“三驾马车“之一消费是生产力，没有消费就没有生产力

61人们逐步走向富余生活变得多彩对商品的需要会不断增长

收入提高的消费环境62指

标

名

称2007年2008年绝对值（亿元）同比（％）绝对值（亿元）同比（％）社会消费品零售总额8921016.8108487.721.6其中：市级6041117.273734.922.1县及县以下2879915.834752.820.7其中：批发零售贸易业7504016.791198.521.5住宿和餐饮业1235219.415403.924.76364

行业发展的不可逆趋势市场发展空间不断增大产业集中度将大大提高，联合兼并规模化业态升级，由简单到复杂、低级到高级、单店到连锁65

我们的优势是什么？66大商