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文档简介

母婴店上班制度一、工作时间和考勤母婴店的工作时间为每周七天，每天上班时间为早上9点至晚上6点。根据店铺的营业情况和员工的轮班安排，可以适当调整上班和下班时间。员工需要按照规定的时间准时到岗，并在下班前完成交接工作。迟到或早退超过三次将被记录在案，超过五次将扣除一定的工资。员工需要经过指纹考勤打卡，确保工作时间的准确记录。请确保始终保管好自己的打卡卡片，禁止代打卡或者拿其他人的卡片代打卡。二、工作内容和责任母婴店的工作内容主要包括商品销售、客户咨询、库存管理以及店铺的日常运营工作。1.商品销售：员工需要了解店铺内的各种母婴产品，并能够准确地向客户介绍产品的特点和使用方法。在销售过程中，员工需要主动向客户提供咨询和建议，帮助客户找到最适合自己和宝宝的产品。2.客户咨询：母婴店的客户大部分是准父母和正在养育宝宝的父母，员工需要具备基本的育婴知识和经验，能够回答客户的各类问题，并给予专业的建议。员工需要耐心和善意地与客户沟通，解答他们的疑虑。3.库存管理：员工需要对店内的库存进行及时的盘点和整理，确保商品的及时补充和摆放整齐。员工需要仔细核对供货商送来的货物，确保数量和质量无误。4.日常运营工作：员工需要保持店面的整洁和卫生，定期清理和消毒摆放区域。员工还需要协助店铺经理做好店铺的日常运营工作，如店铺陈列、促销活动等。三、员工福利和权益母婴店将为每位员工提供以下福利和权益：1.薪资待遇：根据员工的工作表现和经验，给予相应的薪资待遇。工资结算周期为每月一次，以银行卡方式发放。2.医疗保险：为员工购买医疗保险，保障员工的身体健康。3.年假和带薪休假：员工享有法定的年假和带薪休假，具体假期的使用需根据店铺的需求和员工的安排来确定，提前申请请假，并经店铺同意后方可享受。4.岗前培训和晋升机会：母婴店将为新员工提供必要的岗前培训，帮助员工快速适应工作环境。对于具有出色表现和潜力的员工，店铺将提供晋升和培训的机会，提升员工的职业能力和发展空间。四、员工纪律和规范母婴店建立了一系列和员工纪律和规范，员工需要遵守如下规定：1.服装着装：员工需要穿着整洁的工作服，着装得体。禁止穿着破旧、不雅或与店铺形象不符的服装。2.保密工作：员工需要保护机密信息和客户隐私，禁止私自泄露或使用相关信息谋取个人利益。3.禁止携带宠物进入店铺：出于对客户和员工的安全考虑，禁止员工携带宠物进入店铺。4.禁止手机使用：员工在工作期间不得使用手机，以避免分散注意力和影响工作效率。五、考核和奖惩制度为了激励员工的积极性，母婴店设立了考核和奖惩制度。具体的考核指标和奖惩办法由店铺经理根据实际情况制定。考核将基于员工的工作表现、销售业绩、服务质量等方面进行评估。对于达到或超越绩效目标的员工，店铺将给予奖金、晋升机会或其他奖励；而对于表现不佳或有违规行为的员工，店铺将根据情况给予相应的惩

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