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文档简介
质保放心三年质保让您购物无忧合同编号:__________甲方(卖方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(买方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为具备合法经营资格的供应商,乙方为具备购买能力的消费者,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方提供的商品/服务甲乙双方达成如下协议:一、商品/服务内容1.1甲方应向乙方提供如下商品/服务:(详细商品/服务内容请根据实际情况填写)1.2商品的质量和规格应符合国家相关标准和行业规定。1.3甲方应在合同约定的时间内向乙方交付商品/提供服务。二、价格和支付方式2.1商品/服务的价格为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。2.2乙方应按照甲方提供的付款方式进行支付,支付完成后,甲方提供相应的发票/收据。三、质保期限3.1甲方向乙方提供的商品,质保期限为三年,自商品交付之日起计算。3.2在质保期限内,如商品出现非人为损坏的质量问题,甲方负责免费维修或更换。3.3质保期限届满后,甲方仍负责提供有偿的维修服务。四、售后服务4.1甲方应在商品交付后提供完善的售后服务,包括但不局限于商品安装、使用培训、故障排除等。4.2乙方在使用过程中遇到问题,可随时联系甲方,甲方应在接到通知后24小时内给予答复,并在48小时内给予解决。五、违约责任5.1如甲方未按约定时间、数量交付商品/提供服务,应向乙方支付违约金,违约金为合同金额的5%。5.2如乙方未按约定时间支付商品/服务款项,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的日千分之五。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1双方应遵守国家相关法律法规,不得从事违法经营活动。7.2合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。7.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(卖方):__________乙方(买方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.商品/服务详细清单2.商品/服务的技术参数和规格说明书3.商品/服务的安装和使用手册4.商品/服务的保修卡5.双方的公司资质证明文件6.双方的法律代表人身份证明文件7.付款凭证和发票/收据二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、数量交付商品/提供服务,属于违约行为。2.甲方提供的商品/服务不符合约定的质量和规格,属于违约行为。3.甲方未按约定提供售后服务,属于违约行为。4.乙方未按约定时间支付商品/服务款项,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.甲方:指具备合法经营资格的供应商。2.乙方:指具备购买能力的消费者。3.商品:指甲方提供给乙方的货物或服务。4.质保期限:指甲方对商品提供的免费维修或更换的期限。5.售后服务:指甲方在商品交付后提供的商品安装、使用培训、故障排除等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品/服务交付延迟:解决办法:双方协商确定合理的交付时间,并签订补充协议。2.商品/服务质量问题:解决办法:甲方负责免费维修或更换,如质保期限已届满,则提供有偿维修服务。3.售后服务不完善:解决办法:乙方应及时与甲方沟通,甲方应在接到通知后24小时内给予答复,并在48小时内给予解决。4.乙方支付款项延迟:解决办法:甲方可以催告乙方支付,如乙方仍不支付,则甲方有权解除合同并追究乙方的违约责任。五、所有应用场景:1
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