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文档简介

计算机常见故障的诊断与修复常见的硬件故障及排除方法主讲人刘云霞常见的硬件故障及排除方法1、主板故障主板BIOS被病毒破坏,系统无法启动BIOS自检程序。原因一1、主板故障主板扩展槽或各种扩展卡出故障,导致主板检测错误。解决方法:清理灰尘、重装扩展卡;如果不行,需更换扩展卡。原因二原因三:CMOS设置出错,CPU频率错误。解决方法:清除CMOS。原因三1、主板故障1、主板故障主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配。解决办法:清理内存;若扩充内存需更换相同品牌、相同类型的内存条。原因四2、CPU故障如:计算机无法启动、死机、频繁重启等;排除方法:检查CPU插槽、散热器是否正常;更换CPU。3、内存故障如:各种蓝屏、死机、系统异常等;排除方法:检查内存插槽是否正常;重装内存;更换内存。如:启动缓慢、文件读取异常、系统无法启动等;排除方法:检查硬盘有无异常声响、损坏;使用工具进行磁盘检测修复;更换硬盘。4、硬盘故障如:计算机出现画面花屏、死机、崩溃等;排除方法:检查显卡是否插好;更新驱动;更换显卡。5、显卡故障如:计算机无法启动、频繁重启等;排除方法:检查电源是否正常工作;更换电源。6、电源故障常见故障的排除方法原因:电源故障、主板故障、内存故障等。排除方法:检查电源线、更换电源线、检查主板指示灯、更换主板、清洁内存、更换内存等。1、计算机无法启动原因:硬盘故障、内存故障、显卡故障等。排除方法:使用磁盘修复工具修复硬盘、清理内存、更换内存、清洁显卡并更新驱动、更换显卡。2、频繁死机原因:硬盘故障、内存不足、软件冲突等。排除方法:清理无用文件和缓存、释放硬盘空间、升级内存、检查软件是否存在冲突或病毒等、卸载无关软件。3、启动缓慢计算机蓝屏,又叫蓝屏死机,指Windows操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时所显示的屏幕图像。4、出现蓝屏常见的两大类原因计算机开机载入初始文件错误计算机在处理数据时内存溢出常见的蓝屏故障原因及处理方法1、硬盘启动模式错误解决方法:系统安装、启动时要遵循硬盘启动模式。2、重要硬件参数设置错误解决方法:进入BIOS设置界面将相关参数还原,或者直接将BIOS所有设置还原为默认值。解决方法:重启计算机,按F8进入高级启动选项菜单,选择“最近一次正确配置”启动系统。3、操作不当解决方法:使用安全模式来卸载或禁用它们。4、驱动或软件不兼容解决方法:使用专业的杀毒工具进行查杀。5、计算机中毒解决方法:定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件。6、硬盘剩余空间太少或碎片太多7、开机启动程序太多解决方法:除一些核心程序(如杀毒程序)设置开机自启动以外,其他软件(如聊天软件、视频软件等)禁止开机启动。8、灰尘过多9、散热不良解决方法:内存条松动,需按紧;如果是损坏等

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