2024年网络运行维护服务合同（二篇）

第3页共3页2024年网络运行维护服务合同委托方：_____(以下简称“甲方”)受托方：_____(以下简称“乙方”)甲方委托乙方就_____相关网络运行提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。一、服务范围1.服务内容包括：(1)网络的维护;(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;(3)____的核心网络;(4)为甲方相关人员提供培训服务;(5)提供技术支持和技术顾问服务;(6)提供甲方长期现场运行维护服务;(7)提供_____现场服务;(8)________________________________________________。2.服务范围包括3.有效期为：____年____月____日到____年____月____日。全部服务期结束前____个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。二、双方职责4.甲方职责：(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;(4)________________________________________________。5.乙方职责：(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通，保证相关网络稳定。(3)根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训;(4)指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。(6)保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果，甲方不承担任何责任。(7)________________________________________________。三、服务实施验收6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在_____内进行相关网络运行维护。7.具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。8.具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由_____审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。四、培训9.乙方根据甲方需求进行人员培训。10.培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。11.培训的场地及设备由甲方提供。五、服务费用12.服务费用构成：序号工作内容工作量费用备注1.工作量以实际发生的服务为准;2.服务费用根据行业记录为准。13.本协议所涉及的费用每_____结算一次。14.结算时间到期前____个工作日，乙方向甲方提交____的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2)，经甲方审核后确认相关费用，报甲方_____审核。2024年网络运行维护服务合同（二）网络运行维护服务合同甲方：【甲方名称】地址：【甲方地址】联系人：【甲方联系人】电话：【甲方电话】乙方：【乙方名称】地址：【乙方地址】联系人：【乙方联系人】电话：【乙方电话】鉴于：1.甲方为【甲方业务描述】，需要网络运行维护服务，希望由乙方提供该项服务；2.乙方具备提供网络运行维护服务的能力和资源。经甲乙双方协商一致，达成如下网络运行维护服务合同：第一章总则第一条合同目的本合同是甲乙双方就网络运行维护服务的内容、标准、方法、费用等事项作出的约定，为保障甲方业务的正常运行，确保网络系统安全稳定，维护双方的合法权益。第二条合同期限本合同自【日期】起生效，有效期为【年/月/日】，届满后甲乙双方如未提出终止合同的意向，本合同自动延期【年/月/日】。第三条服务内容1.乙方提供的网络运行维护服务包括但不限于：a.网络运行监控：乙方将对甲方网络系统进行24小时监控，及时发现并处理网络问题；b.故障处理：乙方负责处理甲方网络系统中出现的故障，保障故障处理时效；c.安全防护：乙方提供网络安全防护服务，包括入侵检测、网络攻击防范等；d.网络优化：乙方根据甲方业务需求和网络情况，提供网络优化方案和建议；e.日常维护：乙方负责甲方网络系统的日常维护，包括设备更新、软件升级等；f.报告运送：乙方将定期向甲方提供网络运行维护服务报告，包括服务效果、问题数量、处理时长等。2.甲方需积极配合乙方的网络运行维护服务工作，提供必要的信息和技术支持。第四条服务标准1.乙方提供的网络运行维护服务应符合国家相关标准和法律法规的要求；2.乙方应确保服务的及时性和可靠性，对网络故障要能及时响应、快速处理；3.乙方应采用先进的技术和手段，提供全面、专业的网络运行维护服务；4.乙方应保证在服务过程中不泄露甲方的商业秘密和个人信息；5.如乙方未按照约定提供网络运行维护服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第二章费用和支付方式第五条服务费用1.甲方向乙方支付的网络运行维护服务费用为【具体金额】，合计【大写金额】；2.服务费用在每月【日期】日前支付。第六条结算和发票1.乙方每月将向甲方提供网络运行维护服务费用的明细清单；2.甲方应当及时核对并确认费用明细清单的准确性；3.乙方向甲方开具增值税发票。第三章双方权利与义务第七条甲方权利与义务1.甲方有权要求乙方提供符合合同约定的网络运行维护服务；2.甲方应按照约定支付服务费用，并配合乙方的服务工作；3.甲方应提供必要的信息和技术支持，配合乙方完成网络运行维护任务；4.甲方应保护乙方的商业秘密和技术资料，不得向第三方披露。第八条乙方权利与义务1.乙方有权按照约定提供网络运行维护服务，并取得相应的费用；2.乙方应按照约定提供专业、高效的网络运行维护服务，确保甲方业务的正常运行；3.乙方应保护甲方的商业秘密和个人信息，不得违法收集、使用或泄露；4.乙方应按照约定的时间向甲方提供服务报告，及时沟通和协调服务事宜。第四章违约责任第九条违约责任1.如甲方未按照合同约定支付网络运行维护服务费用，应向乙方支付逾期费用；2.若乙方未能按照约定提供网络运行维护服务，应向甲方承担相应的违约责任；3.甲乙双方违反国家相关法律法规的约定，应承担相应的法律责任。第十条不可抗力1.因不可抗力所致的合同履行延迟或不能履行，不视为违约；2.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并协商解决措施。第五章保密条款第十一条保密责任1.双方同意在本合同有效期内及终止后始终保持对对方的商业秘密和技术资料的保密；2.未经对方同意，任何一方不得向第三方披露、使用或转让对方的商业秘密和技术资料；3.违反保密责任的一方应赔偿对方因此造成的损失。第六章争议解决第十二条争议解决1.本合同履行过程中如发生争议，甲乙双方应协商解决；2.协商解决不成的，任何一方都可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七章合同解除第十三条合同解除1.本合同有效期届满，若甲乙双方未提出终止合同的意向，本合同自动延期【年/月/日】；2.甲乙双方如发生违约行为，守约一方有权解除合同。第八章其他第十四条本合同的变更和补充1.对本合同的任何修改和补充应由甲乙双方达成书面协议；2.修改和补