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文档简介
业主物业赔偿协议书合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于甲方为物业的业主,乙方为物业的服务提供方,双方为明确双方在物业服务过程中的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、赔偿范围1.1乙方在提供物业服务过程中,因过错导致甲方财产损失的,乙方应按照本协议的约定进行赔偿。1.2赔偿范围包括:甲方财产直接损失、甲方财产间接损失、甲方人身损害等。1.3乙方不承担因甲方自身原因导致的财产损失和人身损害。二、赔偿标准2.1财产直接损失的赔偿标准:按甲方实际损失金额计算,包括但不限于修复费用、重置费用、折旧费用等。2.2财产间接损失的赔偿标准:按甲方实际损失金额计算,包括但不限于预期收益损失、的经营损失等。2.3人身损害的赔偿标准:根据伤情程度、治疗费用、误工损失等因素确定。三、赔偿程序3.1甲方发现财产损失或人身损害后,应立即通知乙方。乙方接到通知后,应在24小时内派员调查核实。3.2乙方应在核实损失后,根据本协议的赔偿标准,计算赔偿金额,并在7个工作日内向甲方支付赔偿款项。3.3甲方应在收到赔偿款项后,向乙方提供相关损失的证明材料,以便乙方进行核实和财务管理。四、免责条款(1)不可抗力因素,如自然灾害、社会事件等;(2)甲方自身原因,如不当使用物业、私自改动设施等;(3)第三方原因,如盗窃、故意破坏等。4.2乙方在提供物业服务过程中,已履行了安全保障义务,但无法预见或无法防止的意外事件,乙方不承担相应赔偿责任。五、其他条款5.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。5.3本协议的修改、补充必须经双方协商一致,并以书面形式作出。5.4本协议的任何条款不得违反相关法律法规,如有冲突,以法律法规为准。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方身份证明文件2.乙方身份证明文件3.物业服务合同4.物业服务收费标准5.物业服务内容清单6.财产损失证明材料7.人身损害证明材料8.不可抗力事件证明文件9.第三方责任证明文件10.法律法规及相关政策文件二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供物业服务,或服务质量未达到约定标准。2.乙方未按照约定时间支付赔偿款项。3.甲方未按照约定通知乙方财产损失或人身损害。4.甲方未按照约定提供相关证明材料。5.双方未按照约定时间签署协议或修改补充协议。6.双方违反法律法规规定的行为。三、法律名词及解释:1.甲方:指物业的业主。2.乙方:指物业的服务提供方。3.物业服务:指乙方按照约定向甲方提供的物业设施管理、环境卫生、安全保障等服务。4.赔偿范围:指乙方在提供物业服务过程中,因过错导致甲方财产损失和人身损害的范围。5.赔偿标准:指根据甲方损失情况,乙方应支付的赔偿金额的计算标准。6.违约行为:指双方违反本协议约定的行为。7.不可抗力:指无法预见、无法避免并无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方在发现财产损失或人身损害后,未及时通知乙方。解决办法:甲方应立即通知乙方,以便乙方及时派员调查核实。2.问题:乙方在核实损失后,未按照约定时间支付赔偿款项。解决办法:甲方应及时向乙方提醒,并要求乙方在规定时间内支付赔偿款项。3.问题:双方在签署或修改补充协议时,发生争议。解决办法:双方可通过友好协商解决,也可寻求第三方调解或仲裁。4.问题:遇到不可抗力事件,导致乙方无法履行协议。解决办法:双方根据协议约定的免责条款处理,并提供相关证明文件。五、所有应用场景:1.物业服务合同的签订。2.物业服务过程中,发生财产损失和人身损害的赔
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