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文档简介

服装专卖店规章制度一、员工着装规范1.1员工在上班期间应穿着整洁、干净的服装，不得携带外套、大衣等物品进入工作岗位。1.2员工应按照公司要求穿着制定的工作服，工作服应整洁、无破损，并遵守更换周期。1.3禁止员工穿着暴露、破旧、污损或过于花哨的服装。1.4员工须佩戴公司指定的工作证，工作证用途仅限于上下班、工作场所等相关场合使用。二、员工行为准则2.1员工应始终保持良好的个人卫生习惯，不得在工作岗位上吸烟、嚼槟榔、嚼口香糖等。2.2员工在工作期间不得使用私人手机，如有紧急情况需要使用，应提前请示上级主管。2.3员工在工作中应维护公司形象和声誉，不得泄露公司内部信息，严禁散布公司内部文件、资料等。2.4员工应保持良好的服务态度，客户在店内有任何需求或投诉时，应耐心倾听并提供协助。2.5员工不得私自接受顾客的现金、礼品或其他额外报酬。如有发现，将会被视为严重违反规定，将可能受到纪律处分。三、店内秩序管理3.1员工应按时上班，不得迟到、早退或无故缺勤。如因特殊情况无法按时到岗，应提前请假并得到上级批准。3.2员工在工作期间不得私自离开岗位，必须经过上级主管同意后方可离开。3.3员工不得在店内进行个人娱乐活动，如看电视、玩手机或其他与工作无关的活动。3.4员工不得在店内使用公司设备设施进行个人利益活动，如私自销售商品、接受私单等。四、商品管理规定4.1员工必须按照公司安排进行货品上架、整理和摆放工作，确保商品陈列整齐、干净。4.2员工不得私自将商品减价销售，如有特殊情况需要调整价格，必须经过上级主管同意。4.3员工在销售过程中应准确无误地提供商品信息，不得夸大事实或隐瞒商品的实际情况。4.4员工在进行商品退换货时必须按照公司规定的流程操作，确保退换货全程符合规定。五、安全保卫规定5.1员工在上下班及工作期间应保管好个人财物，不得私自存放在店内或其他不安全的地方。5.2员工应严守公司的安全防范要求，如发现可疑人员或有关安全问题，应立即向上级报告并采取相应措施。5.3员工在工作中不得私自将安全设备关闭或使用不当，应正确使用和维护公司的安防设备。六、违纪与处罚6.1如发现员工违反以上规定的，一经查实，将视情节轻重施以纪律处分，包括但不限于口头警告、书面警告、停职调查、解雇等。6.2对于严重违法国家法律法规的行为，公司将保留追究法律责任的权利。以上为本店制定的服装专卖店规章制度，员工须严格遵守，如有违反将承担相

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