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文档简介
BRM理论2012年8月驾驶台资源管理第一章BRM基础
第二章
组织第三章
驾驶台团队
第四章
通信与沟通第五章
决策与领导力第七章
情境意识的获得和保持BRM基础同舟共济第一节BRM基础驾驶台资源管理的发展驾驶台资源驾驶台资源管理的作用与目的驾驶台资源管理的发展发展概况:早期
经历了:BTW----BTM-----BRM几个阶段STCW公约
95年修正案还将其列为“建议和指导”STCW公约马尼拉修正案
已将其列为强制适任标准驾驶台资源管理的发展STCW78/95公约有关BTM的规定:“参加驾驶台团队工作的人员必须由足够的、称职的,不同职级的航海人员组成,他们必须分工明确,任务到人,各人之间的对话与联系应明确无误,集中精力工作,能随时对环境与局面的变化及时反应和采取有效的措施。”驾驶台资源管理的发展STCW78/95公约有关BRM的规定公司需向各船的船长和驾驶员发布以驾驶台资源管理原则为基础,关于驾驶台值班人员如何配置和使用的持续评估的必要性的指导,包括十四项内容。驾驶台资源管理的发展有关BRM培训国际海事组织于2001年在STCW分委会通过了示范教程(MODELCOURSE)1.22有关船舶模拟器与驾驶台团队工作的决议,要求受训人员担任值班中的不同角色进行实操训练,特别是强化受训人员在如何合理利用驾驶台内、外资源,加强驾驶台团队合作,减少人为失误方面的训练。驾驶台资源管理的发展有关BRM培训经培训的人员应能自觉遵守驾驶台程序、1972年国际海上避碰规则及STCW规则的有关航行值班的基本规则的规定,并具有在各种不同情况下操纵船舶的经验和在船舶发生故障等紧急情况下采取有效行动能力。驾驶台资源管理的发展STCW公约马尼拉修正案2010年6月,国际海事组织在马尼拉召开STCW公约缔约国大会,通过了STCW公约马尼拉修正案,该案在2012年1月1日开始生效。首次将驾驶台资源管理和机舱资源管理课程列为强制性适任标准驾驶台资源管理的发展与STCW78/95公约相比较明确了管理级和操作级的适任要求即:“领导和团队工作技能的运用”
“领导力和管理技能的运用”2.增加了新的内容
船上人员管理
任务和工作量管理
有效资源运用的管理
决策技能的运用等方面的知识和能力驾驶台资源管理驾驶台资源管理的概念;资源管理资源管理驾驶台资源管理驾驶台资源管理1.资源Resourceistheavailableassets.
——可利用的资产(牛津英文字典)Resourceisthemeansofsupport.
——用以维持的财产(剑桥字典)驾驶台资源管理2.管理1)
什么是“管理”?在现代社会中,管理可以说无时不在,无处不在。不管人们从事何种职业,人人都在参与管理。如:管理国家;管理家庭;或管理子女;或管理业务,国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫富、个人的幸福与快乐,无不与管理是否得当有关。驾驶台资源管理2.管理1)
什么是“管理”?管理是由人们劳动协作引起的.“管理”一词含义较广。西方的管理——“manage”源于意大利文,原意为“训练马匹”及“处理”的意思。中国汉字字面上的理解,管理就是管辖和处理,即管人和理事。驾驶台资源管理2.管理2)
管理理论的形成与发展古典管理理论古典管理理论主要学派有:科学管理理论。代表人物:泰罗、吉尔布雷斯夫妇以及甘特等组织管理理论。代表人物主要有:亨利·法约尔、马克斯·韦伯和切斯特·Z·巴纳德等一般管理理论奠基人是法国的亨利·法约尔。适用于各种组织。管理理论丛林:多达11种管理理论。现代管理学:管理学是一门系统研究管理活动的普遍规律和基本原理及一般方法的科学。驾驶台资源管理国外管理学家的观点:泰勒的科学管理的观点:通过科学分析和采用标准化提高生产效率;法约尔的经营活动的观点:管理是六种经营活动之一,并包含计划、组织、指挥、协调和控制五种因素;古利克的管理七职能论:计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算职能;驾驶台资源管理国外管理学家的观点:西蒙的决策的观点:管理就是决策;孔茨的管理职能的观点:通过计划、组织、人事、领导和控制,设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标;罗宾斯的观点:管理是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程。驾驶台资源管理国内管理学家的观点:芮明杰的观点:管理是对组织资源进行有效整合以达到组织既定目标与责任的动态创造性活动。计划、组织、指挥、协调和控制等行为可以归入管理的范畴之内周三多的观点:管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。驾驶台资源管理牛津英文字典:对一个企业的控制和组织等Managementisthecontrolandorganizationofabusiness,etc.剑桥英文字典:管理的技艺和行为;指导或运用任何事情的方法Management,theartoractofmanaging;themannerofdirectingorofusinganything;administration;skilfultreatment;abodyofmanagers.驾驶台资源管理广义“管理”的定义是对组织的资源进行有效整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。驾驶台资源管理2.管理3)管理的基本职能:计划----管理的首要职能:确立目标、制订行动方案,着眼于有限资源的合理配置组织----包括组织结构设计;规范部门间相互关系的规章制度;员工招聘、考核与培训;控制------------检查每一件事情是否与所拟计划、管理者的指令和确定的原则相符。及时纠正计划执行过程中的偏差。领导------------包含了指挥、协调和激励。创新————现代管理学的观点:完善和改进管理职能。
驾驶台资源管理2.管理3)管理的基本职能:领导--包含了指挥、协调和激励。指挥:对下属的工作给予命令与指导,使下属及其工作处于有效的运作状态,逐步趋向企业的计划和目标。亦有将此职能称为“指导”。协调:协调人和物质资源。企业的一切工作都要和谐配合,以便使整个经营活动顺利进行,是管理的中心任务。激励:最大程度调动团队成员的积极性,并使其保持旺盛的工作热情。驾驶台资源管理管理的内涵:管理的载体是组织管理的手段---管理的职能管理的目的是实现组织的既定目标管理的有效性在于充分利用各种资源,以最少的消耗实现组织的目标。管理的主体为管理者管理的对象(客体)是组织资源和组织活动。驾驶台资源管理管理的特点管理其他人及其工作。由其他人的活动来体现工作效果通过协调其他人的活动进行管理管理必须通过协调来完成,协调的中心是人,协调的方法是多种多样的。驾驶台资源管理3.资源管理是指对可利用的资产或用以维持的财产的控制和组织。管理机构对可利用的资产或用以维持的财产的管理技艺或行为,或娴熟的处理。驾驶台资源管理驾驶台资源管理定义DefinitionofBRM协调和利用驾驶台所有人员的技能、知识、经验和驾驶台及以外的其他资源,帮助驾驶台班组完成和达到预期的船舶营运安全性和有效性。Theuseandco-ordinationofalltheskills,knowledge,experiencesandresourceavailabletothebridgeteamtoaccompanyorachievetheestablishedgoalsofsafetyandefficiencyofthepassage驾驶台资源管理驾驶台资源管理驾驶台资源内部资源人力资源:人员是最重要的资源:包括涉及船舶安全航行的所有人员引航员上船后自然成为驾驶台团队的成员。物质资源:设备、仪器、物品、备件等,以及拖轮、带缆艇等驾驶台资源管理驾驶台资源管理驾驶台资源内部资源信息资源:命令簿、手册、指导书、海图、计划、规范、vts信息等没有“日常工作计划书”其他资源:时间、技能、经验等驾驶台资源管理驾驶台资源管理驾驶台资源外部资源信息系统公司支援系统陆上信息支援系统BRM的内容(了解)分析人为失误和船舶事故的发生和预防之间的关系注意多元文化意识对船舶安全工作的影响视频-文化、视频-少林阐述情境意识对船舶航行安全的作用强调船舶通信和人员交流沟通在船舶航行安全中的重要性BRM的内容(了解)明确团队与团队工作在船舶航行中的必要性探讨船舶航行中的决策与领导工作的改进掌握正确处理船舶航行中的工作压力和消除疲劳的方法规范化执行规章制度和操作规程提高船舶应急处理的技能BRM的作用和目的目的通过进一步加强安全工作理念的学习和教育,以便使船舶驾驶人员能在正确思想认识的基础上,提高与转变思想认识与理念,端正自己的工作态度,熟悉与掌握一些实用的船舶资源管理的相关知识与方法,进
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