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文档简介

剧场规章管理制度一、总则剧场是艺术表演的场所，为了维护剧场的正常秩序，保障观众的安全和节目的顺利进行，制定本管理制度。二、观众进出剧场管理1.观众购票入场：(1)观众购买门票后，请妥善保管好票务凭证，凭有效门票入场。(2)持假票或未经允许进行票务变更的观众将不得进场。(3)观众一经进入剧场，应遵守剧场的管理规定，配合剧场工作人员的安排与管理。2.观众入场须知：(1)观众在入场前请务必关闭手机或将其调至静音模式。(2)请不要携带易燃、易爆、剧毒等危险物品入场。(3)请遵守剧场的吸烟禁止规定，不要随地吐痰，保持公共卫生。(4)请遵守观赏礼仪，不要喧哗、大声喧哗或影响表演秩序。三、剧场内部管理1.剧场安全管理：(1)剧场应设立安全监控系统，保证剧场内的安全。(2)剧场人员应定期进行安全演练，提高员工应急处理能力。(3)在观众进出时，请确保场地通畅，避免导致拥堵或推搡事故。(4)剧场应配备急救设备和人员，及时处理突发状况。2.剧场设施和设备管理：(1)剧场设施应定期检查、维修与保养，确保正常使用。(2)剧场灯光、音响等设备应由专业人员进行操作，确保演出效果和质量。(3)对于燃气、电力等危险设备，应定期进行安全检查。3.剧场演出管理：(1)剧场演出安排应提前公布，演出时间、票务、剧目信息等应在官方网站和其他指定媒体上发布。(2)剧场工作人员应具备良好的服务素质，为观众提供优质的服务。(3)如发生演出取消或时间变动等情况，剧场应及时通知购票观众，并办理退票或换票手续。四、违规处理1.观众违规行为的处理：(1)对于违反剧场规定的观众行为，将进行逐出场馆的处理。(2)对于故意破坏剧场设施、器材等的行为，将追究法律责任。2.剧场工作人员违规行为的处理：(1)剧场工作人员应严格遵守工作纪律，不得有贪污、渎职等行为。(2)如发现剧场工作人员存在违纪违规行为，将依法进行处理，并追究相应责任。五、附则1.本剧场规章管理制度自发布之日起生效，具体事项由剧场负责人及管理团队负责解释。2.如有需要对本规章进行修订或补充的情况，剧场负责人可提出，并经相关机构审核批准后执行。六、结束语剧场规章管理制度的制定旨在提供一

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