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文档简介

机电工程水电安装保修工作的管理措施和承诺一、工程使用和保养几点建议和说明二、质量问题质量问题分三类。由于施工工艺不当，或施工方法不正确，事前没有发现，竣工后才表现出来。由于自然原因，或地区自然环境原因，使某些饰面或功能性部位，出现质量问题。由于外购材料的隐患质量问题，安装时没有发现，竣工后才暴露出来，以上质量问题均属保修范围。三、工程回访制度四、保修期内修理、保养服务本工程保修期为两年，防水工程保修期限为五年。在保修期内，凡发生的质量问题，因我方责任造成的质量问题，根据服务条例承担维修责任，项目部接到业主通知，24小时赶到，派管理人员前来维修，了解产生质量问题的原因、产生的部位，以及制定维修方法。并由专业施工人员进行维修，以最大限度减少业主的损失。并把维修施工方法以书面形式报告业主管理部门。在保修期满后，本公司仍坚持随叫随到保证维修，解决业主的后顾之忧。

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