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文档简介
供水服务承诺书合同编号:__________供水服务承诺书甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________一、供水范围及水量1.乙方负责向甲方提供__________(供水区域/地点)的供水服务。2.乙方应确保甲方用水的水量满足__________(行业标准/合同约定)的要求。二、供水质量1.乙方应保证供水水质符合国家《生活饮用水卫生标准》及相关法律法规的要求。2.乙方应定期对供水水质进行监测,并按照相关规定对供水设施进行维护和保养。三、供水服务承诺1.乙方承诺在甲方正常用水条件下,供水水质、水压和供水量满足甲方的需求。2.乙方应在接到甲方报修电话后,及时派员进行维修,确保甲方用水不受影响。3.乙方应提供24小时客户服务,解答甲方关于供水方面的问题。四、违约责任1.如乙方未能按照本承诺书约定提供供水服务,应承担相应的违约责任。2.如甲方未按照约定支付水费,乙方有权采取措施暂停向甲方供水,直至甲方支付欠款。五、争议解决1.双方因履行本承诺书发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。2.本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.供水服务承诺书2.供水合同水质检测报告3.供水设施维护保养记录4.供水服务满意度调查问卷5.供水合同履行情况记录二、违约行为及认定:1.供水方未能按照约定提供供水服务,如水质不符合标准、水压不稳定、供水量不足等。2.用户未按照约定支付水费。3.双方因履行本承诺书发生的其他争议。三、法律名词及解释:1.供水服务承诺书:供水方与用户之间就供水服务事项达成的一致协议。2.供水方:负责向用户提供供水服务的单位。3.用户:使用供水服务的单位或个人。4.违约行为:违反合同约定的一方行为。5.违约责任:违反合同约定的一方应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.供水水质不符合标准:及时与供水方沟通,要求供水方进行整改,直至水质符合标准。2.供水水压不稳定、供水量不足:与供水方沟通,要求供水方调整水压和供水量,确保满足用户需求。3.用户未支付水费:提醒用户及时支付水费,如用户仍不支付,供水方可采取措施暂停向用户供水,直至欠款支付完毕。4.双方发生其他争议:通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法
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