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文档简介

电力设备保修承诺书范本合同编号:__________甲方(供电方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(用户方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供电力设备及安装服务,为确保甲乙双方的权益,经甲乙双方友好协商,特订立本电力设备保修承诺书。一、保修范围及期限1.1甲方提供的电力设备在正常使用条件下,自验收合格之日起保修期限为____年。1.2保修范围包括电力设备的安装、调试、运行、维护等,具体以甲乙双方签订的《电力设备购销合同》为准。二、保修服务内容2.1甲方应在保修期内提供免费的维修、更换零配件、上门服务等技术支持。2.2甲方应在接到乙方保修申请后____小时内响应,并在接到维修请求后____小时内到达现场进行处理。2.3甲方应定期对电力设备进行巡检、维护,确保设备安全、稳定运行。三、保修条件3.1乙方应按照《电力设备购销合同》约定的使用方式、环境及维护要求使用设备。3.2乙方在保修期内提出保修申请时,应提供购买凭证、保修卡等相关资料。3.3因乙方使用不当、操作失误、意外事故等原因导致的设备损坏,甲方有权拒绝提供保修服务。四、保修费用4.1在保修期内,甲方提供的维修、更换零配件等服务不收取任何费用。4.2因乙方原因导致设备损坏,甲方提供保修服务时,乙方应承担相应的材料费、人工费等。五、争议解决5.1本承诺书签订后,甲乙双方应严格履行约定的义务,如有争议,应友好协商解决。5.2如协商无果,任何一方均有权向设备所在地的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本承诺书未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本承诺书具有同等法律效力。甲方(供电方):__________乙方(用户方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.电力设备购销合同2.保修卡3.购买凭证4.电力设备技术参数说明书5.电力设备安装图纸6.电力设备操作手册7.保修服务记录表二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间提供保修服务,或未按照约定提供维修、更换零配件等服务。2.甲方未按照约定进行定期巡检、维护,导致设备损坏。3.乙方未按照约定使用方式、环境及维护要求使用设备。4.乙方在保修期内未提供相关资料,提出保修申请。5.甲方未按照约定解决争议,或拒绝提供保修服务。三、法律名词及解释:1.甲方:指供电方,提供电力设备及安装服务的一方。2.乙方:指用户方,使用电力设备并支付保修服务费用的一方。3.保修期限:指甲方提供电力设备保修服务的有效期限。4.保修服务:指甲方在保修期限内对电力设备提供的维修、更换零配件、上门服务等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定时间提供保修服务。解决办法:乙方可以与甲方协商,要求甲方在规定时间内提供保修服务。如协商无果,乙方可以依据合同约定向法院提起诉讼。2.问题:甲方提供的保修服务不符合约定。解决办法:乙方可以与甲方协商,要求甲方在规定时间内重新提供符合约定的保修服务。如协商无果,乙方可以依据合同约定向法院提起诉讼。3.问题:乙方未按照约定使用设备,导致设备损坏。解决办法:甲方有权拒绝提供保修服务,并要求乙方承担相应的材料费、人工费等。4.问题:争议解决不成,双方无法达成一致。解决办法:任何一方均有权向设备所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.电力设备供应商为用户提供电力设备及安装服务。2.用户使用电力设备,并支付保修服务费用。3.电力设备在

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