2024年《社会工作实务（初级）》通关必做强化训练试题库300题及答案

PAGEPAGE12024年《社会工作实务（初级）》通关必做强化训练试题库300题及答案一、单选题1.为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所一类的介入行动基本属于（）。A、危机干预B、资源整合C、经济援助D、安置服务答案：D解析：安置服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务。从安置场所来看，内容包括：①为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所；②为老人提供服务的养老院、日间照顾中心；③为吸毒人员服务的戒毒所；④为精神病患者服务的精神病院、疗养院；⑤为流浪乞讨人员服务的社会救助站。2.协同相同处境的妇女建立支持小组时，时间和场地一定要根据（）的情况而定。A、社会工作者B、妇女C、家庭成员D、领导小组答案：B解析：时间和场地一定要根据妇女的情况而定。针对农村妇女和流动人口群体以及一些特殊需要的妇女群体而开展的妇女小组，包括单亲母亲小组等，小组活动的时间和场地需要根据妇女的情况而定，方便妇女的参加。因为单亲母亲通常在周末需要照顾家里的孩子，平时又要上班，开办小组时需要特别照顾到她们的实际需要。3.逃课逃学、扰乱课堂秩序、损坏学校设施等行为，属于（）。A、违法行为B、失德行为C、失仪行为D、违纪行为答案：D解析：违纪行为主要是指学生违反校纪校规的行为，例如逃课逃学、扰乱课堂秩序、损坏学校设施等行为。4.(2019年)小李是某未成年人保护中心的社会工作者，在一次外展服务中叼着烟的小刚在街头流浪。小李在与小刚的交谈中获知，小刚今年12岁，在外流浪已半年，经常饥顿饱一顿，晚上就在地下通道过夜。刚在街头流浪。小刚在征得小李刚同意后，将其护送至“中心”。小刚获得了基本的生活安置后，小李还可以在“中心”为其提供的服务是（）。A、增强小刚家庭的能力B、纠正小刚的偏差行为C、修复小刚的社会支持系统D、为小刚提供社会观护答案：B解析：本题考的是社会救助中的机构救助内容,机构救助除了提供物质的救助,还要开展教育,对流浪人员进行行为和心理疏导,消除懒惰和依赖社会的想法,纠正偏差行为。5.(2017年)刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中（）阶段应完成的任务。A、结案B、预估C、计划D、介入答案：B解析：预估是一个认识服务对象情况的过程，目的在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解，并对之形成概念化的认识，从而建构一个计划去解决或消除问题。因此，预估的最终目的是制订出正确的计划。6.下列选项中，不属于重新犯罪的预防对象的是（）。A、涉罪未成年人B、服刑未成年人C、未成年证人D、未成年人父母答案：D解析：重新犯罪的预防以不良行为和严重不良行为未成年人、涉罪未成年人、服刑未成年人、未成年被害人、未成年证人、其他需要司法保护的未成年人为对象。7.小红是机构新来的社会工作者，她接手的第一个个案是亲子关系不良的家庭。因为初次接触，小红不知道在与家庭的接触阶段应该做什么，作为一名资深社会工作者，你认为在接触阶段的重要任务是（）。A、约定会谈时间和安排B、为初次家庭会谈做准备C、初步评估家庭的问题D、与家庭建立基本的信任关系答案：A解析：接触阶段是社会工作者与受助家庭成员初次见面，评估受助家庭成员需要，并且与受助家庭成员建立初步的信任合作关系的阶段。这一阶段的主要任务包括:①与受助家庭约定初次会谈的时间和安排；②为初次家庭会谈做准备；③安排第一次会谈。与受助家庭约定初次会谈的时间和安排是接触阶段的重要任务。8.刘力因故意伤害罪在监狱生活了15年后被刑满释放，出来后他几乎找不到家了，周围的环境都变了，过去的熟人也联系不上了，他甚至不知道微信怎么用。作为矫正社会工作服务对象的刘力具有（）。A、自卑消沉的心理特征B、冲动好斗的人格特征C、与社会严重脱节的社会特征D、困难重重的生活特征答案：C解析：具有与社会严重脱节的社会特征许多罪犯之所以犯罪，是因为其社会化进程受阻，社会功能严重缺失。一旦被判定有罪并被处以刑罚，由于刑罚措施本身具有的隔绝功能，加之社会的歧视和排斥，以及罪犯的自我封闭，服务对象往往处于与社会严重脱节的境况，这种社会特征不利于服务对象社会功能的修复和重建。9.现代矫正社会工作起源于（）。A、美国B、英国C、日本D、德国答案：A解析：据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰奥古斯特斯（JohnAugustus）的制鞋匠。10.在制订方案的环节，限定目标尤为重要。限定目标可以使用SMART方法，即具体性(Specific)、可测量性(Measurable)、（）、现实性(Realistic)、时间性(Timely)。A、可实现性B、可预测性C、可预估性D、可辨识性答案：A解析：在制订方案的环节，限定目标尤为重要。限定目标可以使用SMART方法，即具体性(Specific)、可测量性(Measurable)、可实现性(Achievable)、现实性(Realistic)、时间性(Timely)。11.下列对于光荣院社会工作的说法中，不正确的是（）。A、光荣院社会工作只能运用直接服务方法B、光荣院社会工作的服务对象主要是老年人C、目的是使优抚对象过上正常、安全的生活D、光荣院社会工作的服务是一种工作过程答案：A解析：考点：光荣院社会工作的内容。光荣院社会工作是运用社会工作个案、小组、社区等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法，去推行与孤老和生活不能自理的优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。其目的是协助孤老和生活不能自理的优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使他们过上正常、安全的生活。12.科学育儿的知识不包括（）。A、社会行为发展B、儿童生理C、儿童权利D、心理人格答案：C解析：科学育儿的知识:儿童生理、心理人格和社会行为发展的知识。C项属于科学育儿的理念。13.(2017年)正在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试，按规定他有一次参加补测的机会，如果还不能通过，就会被辞退。小李担心不能通过补测而非常焦虑，并因情绪不好而与同事发生了冲突。社会工作者小刘得知这些情况后，协助小李增强自信，提高情绪管理能力，改善了与同事的关系，最终通过了补测。在服务过程中，小刘承担的主要角色是（）A、调解者B、联结者C、促进者D、倡导者答案：C解析：考点：企业社会工作者的角色。促进者。如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。作为促进者的企业社会工作者提供的服务就是促进职工问题的解决和应对职业和生活问题能力的提升。14.杨女士自从被诊断患了乳腺癌之后，情绪一直很低落，对生活失去信心，家人的劝解也不听，社会工作者介入后，为了帮助王女士重拾对生活的信心，把王女士介绍到一个抗癌讨论小组，这个小组的成员都身患癌症，但是他们很坚强，敢于面对疾病和痛苦，他们每周都有集会，都会分享各种经验和心得，王女士也颇受感染和鼓舞，增加了面对病魔的信心，这种小组是（）。A、兴趣小组B、成长小组C、教育小组D、支持小组答案：D解析：支持小组的特点在于重在分享经验、知识与技巧，探索疾病因应策略，处理负面情绪。遭受同样疾病折磨的患者或家庭照顾者，可以通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，舒缓负面情绪，增强面对疾病的信心。15.小强在皮鞋厂做事，刚进车间，他就觉得气味很重，时间长了也就习惯了。半年后，他感觉自己越来越虚弱，面部和手脚浮肿，他以为是工作太累的缘故，继续坚持着车间作业，直到一个月后的一天，突然晕倒，被人送进医院，医疗费花了8000多元。小强出院后一直在家待着，身体依旧浮肿，无法干重活，情绪很差。小强在皮鞋厂的朋友向社会工作者介绍了小强的情况，希望能得到帮助。根据企业社会工作的服务对象来源划分，小强属于（）。A、厂医转介的职工B、职工家属或亲友介绍的职工C、自己主动寻求帮助的职工D、社会工作者主动发现的职工答案：B解析：考点：企业社会工作个案来源。企业社会工作的服务对象来源于：①厂医转介的职工;②管理部门工作人员发现并介绍的职工;③职工家属或亲友介绍的职工;④社会工作者主动发现的职工;④自己主动寻求帮助的职工等。题中，小强是通过在皮鞋厂的朋友向社会工作者介绍的，属于职工家属或亲友介绍的职工。16.和医院内部或者社区机构的工作人员联系，讨论病人及其家属如何采用有效的方法获得预防疾病、照顾病人等服务属于医务社会工作的（）功能。A、诊断及评估B、咨询与辅导C、寻求与整合资源D、跨专业多部门的协调与合作答案：D解析：跨专业多部门的协调与合作：与医疗机构或者社区机构的工作人员联系，帮助患者及其家属采用有效的方法获得预防疾病、患者照护等服务，也讨论患者的社会心理功能，包括个案研讨会等。17.(2019年)社会工作者小杨发现，社区内有一群辍学在家的青少年，他们经常聚在一起抽烟喝酒，夜不归宿。小杨计划通过开展一系列服务引导这些青少年进行自我探索.增进自我认知.改变不良行为.改善他们与父母的关系，预防这些青少年出现“不正常社会化倾向”问题。小杨的上述服务计划属于（）A、危机干预B、临界预防C、社区矫正D、社会观护答案：B解析：考察的是临界预防的含义。临界预防，关注普通青少年向有不良行为青少年转化的边界，重视偷拿财物.逃学.抽烟喝酒.夜不归宿等早期典型行为，及时采取有针对性预防工作；防止青少年与家庭.学校关系紧张.关系断裂，避免青少年受外界不良行为影响产生不正常的社会化倾向。18.(2016年)社会工作者小王在社区调查中发现，许多年轻家长在育儿方面有困扰，不知如何与孩子沟通，如何避免对孩子发脾气。针对这些问题，小王应为这些家长提供的服务是（）。A、婚姻辅导B、家庭辅导C、儿童辅导D、亲职辅导答案：D解析：本题考查亲职辅导。亲职辅导是指为根据家长需要提供的如何做好父母的指导和教育工作。社会工作者为存在育儿困扰的年轻家长提供亲职辅导，帮助其提高与子女之间的沟通和交流质量，提升亲子关系质量，解决其育儿困扰。19.(2015年)丧偶多年的张大爷，因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他的日常起居，近来感到力不从心，向社会工作者小林求助。小林拟运用“家庭思维”方法为该家庭开展服务，其适宜的做法是（）。A、请专业康复人员定期上门提供家庭康复服务B、邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组C、请社区志愿者定期探访张大爷家庭D、动员张大爷入住养老机构．让女儿常去探望答案：B解析：照顾老年人的工作会面临许多压力，如照顾关系缺乏互惠性、与社会隔离、照顾工作繁重等。社会工作者可以开办照顾者支持小组，维系住照顾者，给他们提供情绪上的支持和具体的建议，让照顾事宜效率更高，更有收获。20.(2018年)低保户老杨一家五口人生活在十几平方米的一居室里，老杨夫妇都患有慢性病，生活起居需要他人协助。老杨的儿子无稳定工作，儿媳体弱多病。拮据的经济条件和狭小的空间让儿子和儿媳倍感生活的压力，争吵成了家常便饭。于是，老杨向有关部门申请了住房救助。社会工作者在对老杨的家庭进行评估时，除了关注家庭经济状况外，还应（）。A、了解老杨的家庭关系状况B、为老杨夫妇寻找医疗资源C、跟踪老杨住房救助申请的进展D、为老杨的儿媳提供就业培训答案：A解析：本题考查住房救助的服务内容。住房救助的对象是符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员。社会工作者要以当地的基本住房保障标准和救助标准为依据，协助救助对象对自己的家庭实际情况做出准确的评估。在本题中，社会工作者在对老杨的家庭进行评估时，除了关注家庭经济状况外，还应了解老杨的家庭关系状况。如果评估后认为符合救助条件，社会工作者应当帮助老杨准备相关材料，及时提出申请，以便县级人民政府保障部门优先给予住房保障。21.(2017年)社会工作者小刘在为脑瘫儿童小强提供服务的过程中，整合了教育、护理、康复等不同专业的服务与资源，回应了小强的多重需要，增强了小强对社会环境的适应能力，小刘所运用的方法属于（）A、社区康复B、个案管理C、教育康复D、需求评估答案：B解析：考点：个案管理的特点。一是由社会工作者整合协调不同专业服务和资源为某或某种残疾人提供全面性的服务;二是增强残疾人获取资源并运用资源网络的能力，提升对社会环境的适应能力。社会工作者在个案管理中的角色是资源整合者、价值倡导者、服务咨询者。22.（）是以改善肿瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社会功能的适应不良为目的。A、精神治疗B、舒缓疗护C、放松训练D、行为治疗答案：B解析：考点：医疗相关社会工作服务。舒缓疗护（PalliativeCare）以改善肿瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社会功能的适应不良为目的。主要做法包括：协助病人及其家庭参与到服务计划中，提出问题，作出决策，以澄清需求并排列出重要事项；获取信息和资源；调解家庭问题并提供支持，协助家庭满足需求、处理想法和感受；协调并组织协助病患的个案会议，让家庭成员一起表达他们的需求、关注点和愿望；提供转介服务，帮助患者和家庭获得社会支持和帮助，同时协助照顾者得到休息的机会。23.社会工作者张洁在开展家庭社会工作时经常通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流。这种方法属于改善亲子关系服务中的（）。A、家庭生活教育B、家庭主题活动C、家庭心理辅导D、家庭救助与帮扶答案：A解析：在改善亲子关系的服务活动方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。24.矫正社会工作在我国香港地区又称为（）。A、教育工作B、特教工作C、缓刑工作D、感化工作答案：D解析：矫正社会工作在一些国家和地区也称感化工作（如我国香港地区），它是司法矫正体系中非常重要的组成部分，是社会工作实务的一个重要领域。矫正社会工作是指将社会工作实施于司法矫正体系中，是专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员（如吸毒者），在审判、监禁、社区矫正、刑释或强制戒毒期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面服务，使其消除违法犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种社会福利服务活动。25.江叔叔是一位退伍军人，退伍前在部队执行任务时负伤，小肠被切除一米有余。去年，他领到了民政部门颁发的《残疾军人证》，根据规定，他可凭此证件免费乘坐市内轨道交通工具。这属于优抚安置工作中的（）措施。A、优待B、抚恤C、安置D、补助答案：A解析：优待一般是指国家、社会对优抚对象在政治上、经济上给予优先、优厚待遇的制度。优抚安置工作中的优待是指对现役军人、退役军人、军队文职人员及其家属等对象，在经济、政治、社会等方面给予物质照顾和优先优惠待遇，主要包括发放优待金，以及在医疗、交通、参观游览、教育、住房等方面给予优待。26.(2017年)社会工作者小赵发现，部门入职2~3年的职工为未来个人职业生涯发展感到迷茫，找不到工作努力的方向。对此，小赵打算为这些职工举办职业生涯探索小组。在小组工作的准备阶段，小赵正确的做法是（）A、传授职业生涯规划知识B、为组员制定职业生涯规划C、协助组员进行自我规划与决策D、分析评估组员职业发展迷茫的原因及需求答案：D解析：在开展小组工作之前，需要做相应的准备工作。准备工作之一是确定小组工作的目标。只要在分析组员职业发展迷茫的原因和需求之后才可以确定小组工作的目标。故选D。27.(2015年)张某因诈骗罪在监狱服刑15年，获假释出狱后在社区接受3年矫正服务。社会工作者小秦接受任务后，认真查阅张某的相关档案材料，做了充分准备。与张某第一次见面时，小秦以尊重、平等、接纳、关怀的价值理念与张某进行交谈。下列问话中最恰当的是：（）A、“请您告诉我您的姓名、年龄和犯罪事实，好吗?”B、“您了解社区的纪律和规定吗?”C、“刚才我握您的手觉得很凉．您的身体有什么不舒服吗?”D、“我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离开您?”答案：C解析：A、B、D项的问话容易让服务对象产生反感、出现排斥现象，C项则令人感到比较亲切，产生信任感。故C项为最佳选项。28.(2019年)为了配合抑郁症患者大刘的临床治疗，社会工作者小赵对他进行了个案辅导。在服务过程中，小赵引导大刘认识到他的积极改变是自己努力的结果。小赵的这种做法属于认知行为治疗中（）。A、行为改变的强化B、行为改变的表达C、行为改变的认同D、行为改变的支持答案：C解析：行为改变的认同：患者需在行为改变后赞许自己，将行为的改变归功于自己而非社会工作者。29.(2016年)王阿姨的女儿小惠10岁，患有白血病，骨髓移植手术失败后病情恶化，医生将其转入纾缓疗护病房，此时，社会工作者应提供的服务是（）。A、提升家属医护能力B、提升家属对孩子治愈的信心C、协助家属寻找更多治疗资源D、协助家属完成患者心愿答案：D解析：本题考点为“医务社会工作的内容”之“纾缓疗护社会工作方法”。根据教材知识点，纾缓疗护不同于临终关怀，它贯穿整个治疗的过程，是通过早期识别、积极评估、控制疼痛以及治疗其他症状(包括身体、心理、社会、灵性的困扰)，以预防与缓解身心痛苦，从而改善患者及其家人的生活质量的一门临床学科。其核心服务是纾缓患者的各种不适症状，提供身、心、社、灵的全面照顾，协助患者消除内心冲突，实现特殊心愿，安排未尽事情，道别亲朋好友，以爱心关怀陪伴患者走完人生最后一程，协助病人及家属面对患者的死亡和度过哀伤。在本题情境中，患有白血病的10岁服务对象因骨髓移植手术失败，病情恶化而被医生转入纾缓疗护病房，此时，社会工作者应协助家属完成患者心愿，故应选D。30.（2020年真题）初中一年级学生小坚是社会工作者小李的服务对象。小李发现小坚虽然上课爱说话，课下喜欢追逐打闹，成绩也不好，但并非像老师说的那样“没法管”。小李尝试运用青少年社会工作强调的尊重青少年的独特性与差异性、照顾青少年独特需要等理念开展服务。在小坚因成绩不好而被同学排斥时，小李会询问:“你最擅长的事情是什么?”小李上述做法体现了青少年社会工作的（）原则。A、发展性B、整体性C、主体性D、平等参与答案：C解析：P68—69青少年社会工作的原则包括主体性、发展性、整体性；主体性原则：尊重青少年主体地位，承认与接纳青少年的独特性与差异性，充分照顾青少年的特点和需要,开展有针对性的服务。根据题干小李询问:“你最擅长的事情是什么?体现的是主体性原则。31.(2018年)某社区拟开展一系列表彰活动，以推动幸福家庭建设，营造和谐社区氛围。为了打破传统定型的性别观念，社区社会工作者应开展的活动是评选表彰（）。A、“贤内助”B、“新好男人”C、孝敬公婆的“好媳妇”D、尊老敬老的“好孝子”答案：B解析：本题考查妇女社会工作的方法。“贤内助”、孝敬公婆的“好媳妇”、尊老敬老的“好孝子”都是根据传统定型的性别观念确定的先进典型。32.赫胥提出的（）认为个人与社会的联系可以阻止个人进行违反社会准则的越轨与犯罪行为。A、社会连接理论B、沟通分析理论C、3R理论D、道德发展理论答案：A解析：赫胥的社会连接理论认为个人与社会的联系可以阻止个人进行违反社会准则的越轨与犯罪行为，而当此种联系弱化时，个人就会无约束地随即进行犯罪行为。33.李爷爷是一名退休工人，退休后身体非常健康，生活完全可以自理，但是由于儿女都不在身边，一个人生活孤苦伶仃。李爷爷希望能到机构中度过晚年，李爷爷现在的状况最适合去（）类型的养老机构。A、居家养老B、机构照顾C、老年公寓D、社区照顾答案：C解析：考点：养老机构的类型。老年公寓属于不需要任何生活协助的老年人的服务机构，而临终关怀机构则大部分都是需要深度护理的老人的服务机构。在所有老年人服务中，机构照顾往往是老年人最后选择的服务方式34.社工小伟深入了解救助对象家庭的时候，他发现老人脸色憔悴，满脸愁容，说话的时候不停的叹气，摇头，很明显能感受到老人对于家庭生活困窘的无奈，便以此获取了评估的信息。这里，社工小伟获得评估信息的具体方法属于（）。A、使用量表B、直接询问C、家庭探访D、观察身体语言答案：D解析：考点：如何获得评估信息。在交谈过程中，社会工作者要善于观察救助对象的身体语言，例如站立的姿势、对话中眼神的交流、手脚的动作、着装风格、语音语调等。通过这些线索能发现救助对象行为、思想上的一些特点，同时能够预估救助对象遇到问题的重要性以及对于他们的影响程度。35.(2016年)社会工作者小赵动员和组织社区中待业在家的低保人员参与社区志愿服务，看护“四点半学堂”的孩子，上门探访独居老人。小赵上述工作的目的是（）。?A、为低保人员提供心理支持B、调节低保人员的家庭关系C、为低保人员提供就业援助D、促进低保人员的社会融入答案：D解析：社会工作者要为低保家庭创造参与社区活动的机会,鼓励他们参与社区的公益和文娱活动,帮助他们建立和其他社区居民的联系,互帮互助,承担一定的任和义务,增强他们的成员感、归属感和自信心。36.养老机构照顾是老年社会工作服务的一种，下列养老机构照顾的说法中表述不正确的是（）。A、入住养老机构的老人在日常生活、身体情绪等方面具有一定的特殊性，需要社会工作者深入了解和注意B、社会工作者通常都是多学科照顾团队的一员，负责满足老人心理、社会和家庭方面的需要C、在所有老年人服务中，机构照顾往往是老人最先选择的服务方式D、根据照顾质量，可以将养老机构照顾模式分为“园艺模式”和“仓储模式”答案：C解析：养老机构的类型通常按照老年人生活需要协助的程度来区分，从不需要任何协助的老人的入住设施直到需要24小时监护的老年人的服务机构。在所有老年人服务中，机构照顾往往是老年人最后选择而非最先选择的服务方式。本题考查的是养老机构的概念、养老机构中社会工作者的角色以及养老机构照顾的模式。37.(2017年)老王因急性心肌梗塞住进监护病房，经医护人员全力抢救，暂时转危为安。近日，老王病情不稳定，性情沮丧，没有食欲，影响了治疗。因此医生请社会工作者小赵前来协助工作。面对老王的情况，小赵首先应该采取的措施是（）A、与营养科学联系，为老王提供特殊餐饮B、召开家庭会议，商讨老王的照顾事宜C、舒缓老王情绪，促进其对疾病治疗的适应D、介绍老王参加患者小组活动，增进其与病友的互动答案：C解析：急诊室的社会工作急诊患者发病急、变化快、来得突然，患者及其家属心理恐慌，容易面临巨大压力，产生焦虑、抑郁、恐惧等剧烈情绪变化。急诊室开展社会工作服务对患者及其家属进行心理辅导、哀伤辅导等支持性服务，关注他们的心理、社会需求，缓解他们的心理危机。故面对老王的情况，小赵首先应该采取的措施是舒缓老王情绪，促进其对疾病治疗的适应。38.(2015年)社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组，督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。为此，小王应向督导提供有关服务过程中的（）信息。A、服务网络B、服务结果C、介入对象D、介入行动答案：D解析：过程评估提供有关服务过程的各种信息，包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。故而本题答案选D项。39.(2016年)初二学生小丽，放学后在操场遇到英语老师，她对老师微笑，老师却没有理会她，小丽觉得老师一定是不喜欢自己，找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法，从提升自我效能感，增加自信的角度，让小丽认识到上述想法属于（）。A、非黑即白B、灰色情景C、以偏概全D、透视心意答案：D解析：本题考查自我效能感。自我效能感影响一个人的感受、思想、行为和做事的毅力。降低负面自我效能感，引导学生减少扭曲思想对自我效能感的负面影响，学习识破4种常见的扭曲思想，一是“非黑即白”：用是或不是这样“绝对”的思想影响人；二是“灰色眼镜”：使人看一件事情时只着眼于负面或令人感到沮丧的地方，而忽略其他好的方面；三是“以偏概全”：使人把个别事件或贬低自我的想法无限放大；四是“透视心意”：使人单凭直觉猜测别人的想法和用心，还信以为真。40.小柯迷恋上了网络游戏，经常不吃饭不睡觉地打游戏，父母想尽一切办法都无能为力。眼见就要中考了，焦急的父母求助社会工作者。小柯是（）的服务对象。A、潜在B、现有C、外展D、自愿答案：A解析：根据题意，小柯是一个即将面临中考的学生，但沉迷于网络游戏，已经影响到了他的日常生活和学习。这种情况可以被视为一种潜在的问题，需要采取措施进行干预和预防。因此，答案为A，即潜在的服务对象。41.社会工作者可以通过组织（），以满足优抚对象对归属与爱的需要。A、娱乐活动B、互助小组C、社交联谊活动D、小组会议答案：C解析：如何敏锐地察觉和体恤老人在性和亲密关系方面的需要，对社会工作者来说是一个特殊的挑战。社会工作者应该组织尽可能多的社交联谊活动，以满足老人对归属与爱的需要。当他们成家的需要不太现实或不可能时，工作人员和朋友可以通过拥抱给老人更多身体上的关爱，满足老人对情感的需要。42.当一个人的生命和生活处于危机时刻时，社会救助要在第一时间给予最直接、最有效的物质帮助，保全生命，保障基本生活。体现了社会救助的（）原则。A、兜底线B、救急难C、促发展D、保基本答案：B解析："急"和"难"是社会救助最显著的特点，也充分体现了社会救助的急迫性和重要性。当一个人的生命和生活处于危机时刻时，社会救助要在第一时间给予最直接、最有效的物质帮助，保全生命，保障基本生活。救急难同时也表明，在社会救助中要坚持社会工作伦理，将服务对象的生命安全作为服务的第一要义。43.社会工作者小董拜访贫困户家庭，她看到三间平房里居住着一家六口，吃住都在一起，没有一样像样的家具，孩子在餐桌上做作业，衣物堆在客厅椅子上。小董获取评估信息的方法属于（）。A、直接询问B、家庭探访C、观察身体语言D、间接了解答案：B解析：家庭探访是有效了解救助对象真实生活状况的重要方法。社会工作者可以很直接和直观地观察到救助对象的生活情境以及家庭成员之间的互动交流，如家居生活、家里的空间大小、周边邻里关系和社区环境、家具摆设等；同时还可以与其他重要的家庭成员沟通了解他们的想法和感受。44.未成年人关爱行动的项目帮助未成年人缓解或消除心理问题，提高情绪自我管控能力，促进健康人格的形成，此举属于维护青少年合法权益的（）方面。A、困难帮扶B、权益保护C、法律服务D、心理疏导答案：D解析：心理疏导：缓解或消除青少年的心理问题，帮助青少年提高情绪自我管控能力，促进健康人格的形成，特别关注农村留守儿童、服刑人员未成年子女、流浪乞讨未成年人等特殊群体的心理关爱问题。45.(2015年)某医院妇产科因孕妇家属不愿排队发生了殴打医护人员的恶性事件，医务社会工作者到现场后，首先应采取的措施是（）。A、安抚孕妇家属的情绪B、向医生了解孕妇的情况C、协助安排孕妇尽快进行检查D、向医院领导汇报，并通知警务室和保安答案：A解析：孕妇家属不愿排队，殴打医护人员，行为有过错，造成医患关系紧张．医务社会工作者应当及时进行调解，恢复医院正常秩序，D项容易激化矛盾，B、C项在矛盾缓解之后才能有效进行，故A项为最佳选项。46.以社会工作多维架构介入预防校园欺凌，社区工作方法在学校社会工作中的运用中，二级介入是面向（）。A、面对高关怀人群B、欺凌事件发生后，针对欺凌者、被欺凌者、情境中人的介入C、全员D、老师、家长答案：A解析：初级介入：面向全员一一营造友善环境；二级介入：面对高关怀人群一一避免复发、消除可能性；三级介入：欺凌事件发生后，针对欺凌者、被欺凌者、情境中人的介入47.(2015年)社会工作者为协助做好社区的计划生育管理工作，与社区工作人员共同制定了一系列评估指标。下列指标中具有社会性别敏感性的是（）。A、辖区内育龄妇女计划生育知情选择的比例B、符合条件的育龄妇女采取长效节育措施的比例C、对辖区内新婚夫妇进行计划生育培训的人次D、对辖区内育龄妇女开展生殖健康培训的次数答案：C解析：具有社会性别敏感性的生殖健康政策应该是男女共同承担生育健康的责任和风险，而不仅仅是女性。故A、B、D项不符合，C项正确。48.卫玲出生后就由爷爷、奶奶照顾并当男孩养。卫玲13岁回到父母身边，母亲发现了问题，开始刻意地改变卫玲的行为和着装，母女出现冲突。同学取笑她。卫玲为此感到非常沮丧，主动来见社会工作者。社会工作者工评估卫玲的问题后，准备介入的主要角度应该是帮助卫玲（）。A、加强自我同一性B、接纳自己身体和容貌C、改变人际关系的冲突D、建立个体的价值体系答案：B解析：考点：青少年需要。青少年的特点具有多元性特征，青少年的需要也是一个复杂多元的概念。从发展的角度，我们可以把青少年个体发展性需要作以下概括：（1）接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范之性别角色需求。（2）个体与同伴发展适当的人际关系。（3）追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人。（4）自食其力寻求经济独立。（5）对未来的生涯做准备。（6）发展符合社会期望的认知技能和概念。（7）努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。（8）对未来的婚姻和家庭做准备。（9）建立个体之价值体系，符合现实世界的需求。49.(2015年)赵女士多年前患有精神方面的疾病，近期出现幻听、幻视、幻嗅并有轻度暴力倾向。入院治疗三个月后，赵女士各方面身体指标趋于稳定，准备出院，回到社区接受社区康复服务。针对赵女士这种情况，医务社会工作者首先应做的是（）。A、普及精神卫生知识，改善社区康复环境B、对其父母进行康复指导．方便进行家庭治疗C、与精神病社区康复中心医生联系．保证治疗连续性D、联系社区志愿者．完善社区支持系统答案：C解析：赵女士准备出院，回到社区接受社区康复服务，首先应当保证治疗连续性。A、B、D三项可稍后进行，故C项为最佳选项。50.某社区老年服务中心最近推出了“温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难的老人提供送餐、洗衣服和家居清洁等服务。该项目提供的是（）服务。A、生活保障B、健康健全C、居家服务D、日托照料答案：C51.协助老年人处理与配偶的关系；协助老年人处理与子女等的家庭内代际关系；提供老年人婚恋咨询和辅导。属于老年社会工作服务的（）内容。A、救助服务B、照顾安排服务C、家庭辅导D、精神慰藉答案：C解析：家庭辅导。协助老年人处理与配偶的关系；协助老年人处理与子女等的家庭内代际关系；提供老年人婚恋咨询和辅导。52.在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，（）服务的目的在于防止儿童被虐待、忽视及被剥削，并加强家庭的功能。A、支持性B、保护性C、补充性D、替代性答案：B解析：儿童保护服务强调的是对儿童的保护，包括遭受到人为侵害（如虐待、忽视、剥削和暴力侵害）的儿童。53.(2017年)煤矿工人老王患有尘肺病多年，呼吸困难，身体虚弱，丧失了劳动能力，老王要求企业支付医疗费用和营养费，但遭拒绝，于是老王向社会工作者小马求助。小马在制定服务方案时，需设定的工作目标是（）A、协调劳资冲突B、提升老王的身体素质C、协助老王平衡工作和生活D、为老王提供职业生涯规划服务答案：A解析：(一）企业社会工作中小组工作对象和内容对职工：协助他们适应工作环境，增加生活乐趣，解决心理困扰，学习社会交往技巧，适应劳资关系，促进劳工福利，改善工作环境等。对管理人员：促进管理与领导能力，帮助他们了解职工心理动力，协调劳资关系，寻求合理有效的生产方式等。54.社会工作者小李称，自己在为残疾人服务时，经常会运用个案管理的工作方法，也经常充当不同的角色。从社会工作专业的角度来看，小李充当的角色，不可能的是（）。A、资源整合者B、政策制定者C、价值倡导者D、服务咨询者答案：B解析：考点：个案管理。社会工作者在个案管理中的角色是“资源整合者、价值倡导者、服务咨询者”。55.小芹是一位家庭社会工作者，最近接待了一个关于夫妻关系服务的工作，小芹在服务的接触后，开始全面评估受助家庭成员的问题以及明确服务介入的目标和基本要求，并与服务对象一起制定服务介入的目标和服务活动的基本安排。以上服务内容属于（）。A、接触阶段B、开始阶段C、介入阶段D、结束阶段答案：B解析：考点：家庭社会工作服务开展进程中开始阶段的内容开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段，除了与受助家庭建立稳定、信任的合作关系之外，同时还需要与受助家庭成员一起制定服务介入的目标和服务活动的基本安排。在开始阶段，社会工作者的主要任务包括：与受助家庭成员建立稳定的合作关系、全面评估受助家庭成员的问题以及明确服务介入的目标和基本要求。56.(2019年)25岁的小新因吸食冰毒成瘾被责令社区戒毒，成为社会工作者小林的服务对象。小林通过评估发现，小新“溜冰”是为了“助兴"，他身边很多朋友也这样，小新没有什么改变动机，持续吸毒的可能性较大。对此，小林拟运用激发小新内在动机改变的方法为小新进行个案辅导，以帮助其戒除毒瘾。下列小林制定的干预策略中，有助于激发小新内在动机改变的是（）A、与小新探讨远离毒友的方法B、与小新探讨持续吸毒的好处与坏处C、与小新探讨如何调整不良的生活方式D、与小新探讨如何遵守社区戒毒的相关规定答案：B解析：针对涉毒人员的个案工作，题干描述，吸毒是为了助兴，因此可以推断出小新对吸毒的坏处并不了解，真是觉得“好玩”，所以探讨持续吸毒的好处与坏处可以让他了解到吸毒的负面作用，增强改变的动机。57.以下不属于外来务工的流动妇女所扮演的身份的是（）。A、农村人B、女性C、被雇佣者D、雇佣者答案：D解析：流动妇女群体集农村人、女性、被雇用者三种身份于一身，使得她们在流动打工生活中面临包括来自性别、阶层等的歧视和压迫。58.以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的行动属于社会工作的（）。A、直接介入B、间接介入C、综合介入D、临时介入答案：A解析：考点：介入方法。直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的直接行动。直接介入的重点在于改变家庭或小群体内的人际交往，或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式。直接介入也指针对服务对象采取的行动以及直接服务提供和介入。59.（）的角色要求社会工作者为受助家庭成员提供必要的咨询，帮助受助家庭成员深入了解面临的困难，以便其作出准确的判断。A、资源的调动者B、咨询者C、使能者D、支持者答案：B解析：咨询者是家庭社会工作者在介入阶段主要承担的角色之一。咨询者的角色要求社会工作者为受助家庭成员提供必要的咨询，帮助受助家庭成员深入了解面临的困难，以便其作出准确的判断。60.(2018年)社会工作者在进行社区需求评估时，记录了各方的诉求，反映出了不同的社区需求。下列表述中，反映出规范性需求的是（）。A、老年人：“社区应建一个养老中心。”B、障碍人士：“社区应配备一个康复训练室。”C、居民：“我们社区的绿化比其他社区差远了。”D、街道办事处主任：“社区缺少一个日间照料中心。”答案：D解析：本题考查社区需求分析。规范性需求是指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。61.(2017年)王女士向社会工作者小李抱怨其女儿有很多坏毛病，包括做作业拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题，小李正确的做法是（）A、让王女士清楚描述女儿问题的表现B、让王女士澄清希望解决的其他问题C、协助王女士根据严重程度给问题排序D、协助王女士分析造成这些问题的原因答案：C解析：聚焦是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题做出深入的探索，保证服务介入活动的效率。题干社会工作者需要协助王女士根据严重程度给问题排序，集中精力在优先解决重要的问题上。故选C。62.“自我概念”可以涵盖几个层面，以下叙述中属于“现实我”的层面的是（）。A、小丽希望自己是一个勇敢，爱思考的人B、小丽爸爸眼中的小丽是有拖延习惯的C、小丽妈妈觉得小丽不思进取，胆小怕事D、小丽现在的自己很胆小，不够勇敢答案：D解析：考点：自我感念的层面。“自我概念”可以涵盖3个层面：现实我（是真正的我）、理想我（是希望中的我）及客观我（是别人眼中的我），这三个自我需要能相互运作充分发挥其功能，健康自我才得以出现。A是理想我，BC是客观我。63.（）是社会工作者获得评估信息的主要来源。A、同救助对象直接的交谈和沟通B、对救助对象进行家访C、多方走访救助对象的亲友D、观察救助对象的身体语言答案：A解析：同救助对象直接的交谈和沟通是社会工作者获得评估信息的主要来源。社会工作者可以从与他们的交谈中了解到救助对象对目前状况的描述、自己和家人的感受、自己能够克服困难的资源和途径、家里贫困的原因等信息。64.小王向社会工作者求助。在制定目的和目标时，社会工作者与小王讨论协商，认真询问了他的愿望，最后对需要达到的目的取得了一致的意见。上述社会工作者的做法体现了制订服务计划的（）原则。A、公平公正B、详细和具体C、社会工作者单方面制订D、要尊重服务对象的意愿答案：D解析：制订服务计划的原则包括：①要有服务对象的参与；②要尊重服务对象的意愿；③详细和具体；④要与工作的总目的、宗旨相符合。其中，要尊重服务对象的意愿是指在制定目的和目标时，社会工作者要考虑服务对象的愿望，要与服务对象分享目的和目标的期望。题中，社会工作者认真询问小王的愿望，社会工作者的做法体现了要尊重服务对象意愿的原则。65.(2018年)张某因寻衅滋事被判处有期徒刑三年，缓期三年执行，成为矫正社会工作者小温的服务对象。为了与张某建立专业关系，更好地帮助他顺利度过社区矫正期，小温应该（）。A、关心张某的生活。了解其需求B、按规定安排张某参与公益劳动C、收集张某的法律文书，为其建档D、参与向张某宣告社区矫正制度的过程答案：A解析：本题考查矫正社会工作的方法。矫正社会工作者要采取更为主动的姿态去和服务对象建立关系，这是矫正工作是否成功的第一步。为了与张某建立专业关系，更好地帮助他顺利度过社区矫正期，小温应该关心张某的生活，了解其需求，取得张某的信任。66.下列关于社工信箱工作程序的描述，不正确的是（）。A、根据学生的年龄特点，精心设计和动手制作信箱，并放置在显眼的地方B、学校社会工作者每天固定时间打开信箱取信C、对收到的信件社会工作者应认真阅读，并进行分类整理，根据信件的轻重缓急决定回信顺序D、将学生投递的信件和社会工作者及志愿者的回信，通过拍照等方式分门别类归档封存答案：A解析：A项：制作信箱。根据学生的年龄特点，精心设计和动手制作信箱，信箱要大小合适，【并放置在比较隐蔽的地方】，便于学生投递时不会被更多的同学及老师关注到而产生投信的顾虑。67.(2017年)社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们，张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是（）A、请亲朋好友陪伴张奶奶B、对张奶奶进行哀伤辅导C、对张奶奶进行自杀风险评估D、请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱答案：C解析：李奶奶藏有安眠药，还表示修改遗嘱，说明李奶奶具有自杀倾向，需要紧急介入，对李奶奶进行自杀风险评估。68.我国一般把（）的人称为高龄老人。A、70周岁以上B、70～79周岁C、80周岁以上D、85周岁以上答案：C解析：按照国际标准划分，我国一般把60一69周岁的人称为低龄老人，70一79周岁的人称为中龄老人，80周岁以上的人称为高龄老人。69.(2016年)25岁的独生子小南去年刚结婚，住在与父母相邻的社区，婚后，小南母亲每天来小南的住处替他们做饭、打扫卫生，周六、周日也不例外，还会对着小南夫妇不停地唠叨，小南妻子很不习惯，抱怨婆婆管得太多，干扰了他们的生活，小南父亲认为妻子一心扑在孩子身上而忽略了他，小南母亲自己也觉得很委屈，求助社会工作者。根据家庭生命周期理论，社会工作者的正确做法是（）。A、增进母子间的沟通B、协助小南父母调整夫妻角色C、协助小南母亲接纳子女自立的需要D、增进婆媳间的相互理解答案：C解析：本题考查家庭生命周期理论。在子女独立家庭阶段家庭成员的任务和要求是：(1)为子女独立生活做准备。(2)接纳和增强子女追求自立的要求。70.在服务对象遇到一些突发事件，比如说，失业、疾病和天灾人祸等问题时，需要社会工作者立即进行介入，此时最恰当的介入行动为（）。A、整合资源B、危机干预C、社会救助D、经济援助答案：B解析：根据问题的性质，介入行动可以分为4个方面：（1）危机干预。当服务对象遇到突发性事件时，如失业、疾病或天灾人祸等问题发生时需要社会工作者立即进行干预，包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等。（2）资源整合。（3）经济援助。（4）安置服务。71.医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是（）。A、对患者进行心理社会评估和干预B、对医疗事故进行鉴定C、预防传染病流行D、帮助患者申请公共援助答案：B解析：医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，其目的是协助那些受到实际的或者潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复其社会功能。72.(2018年)老范是低保救助对象。老范想依靠自己的努力，减少对低保救助的依赖。因要照顾卧病在床的妻子，他只能就近打些零工，与邻居几乎没有往来。社会工作者小桃协助老范与邻居结成帮扶伙伴，彼此互帮互助。小桃的这种做法属于救助社会工作中的（）服务。A、提供心理支持B、开展能力建设C、调节家庭关系D、促进社会融入答案：D解析：本题考查社会救助社会工作的内容。题干中的“与邻居几乎没有往来”是解题的题眼。促进社会融入是指社会工作者要为低保家庭创造参与社区活动的机会，鼓励他们参与社区的公益和文娱活动，帮助他们建立和其他社区居民的联系，互帮互助，承担一定的责任和义务，增加他们的成员感、归属感和自信心。社会工作者要积极帮助困难群体修复社会关系，建立社会支持网络，尤其是邻里支持。73.老年社区工作中，可以为老人提供“一站式”服务，满足老人多种需要的服务是（）。A、日托照顾B、家务服务C、居家服务D、社区服务中心服务答案：D解析：社区服务中心所提供的服务包括中心内的多种服务和延伸性服务。它的优势是可以为老人提供"一站式"服务，满足老人的多种需要;同时，又能将中心的服务辐射到整个社区，使社区资源在良好整合的基础上用于整个社区的老人。74.在家庭生命周期的（）阶段，其任务和要求是适应新的、不以子女为中心的角色的要求。A、老年人家庭B、青少年家庭C、中年夫妇家庭D、子女独立家庭答案：C解析：在家庭生命周期的中年夫妇家庭阶段，其任务和要求是适应新的、不以子女为中心的角色的要求。75.在家庭生命周期的（）阶段，其任务和要求是学习把子女作为成人对待。A、家庭调整B、老年人家庭C、中年夫妇家庭D、子女独立家庭答案：A解析：在家庭生命周期的家庭调整阶段，其任务和要求是重新调整夫妻的角色、学习把子女作为成人对待。76.（）为青少年提供思想道德教育辅导，引导青少年积极践行社会主义核心价值体系，形成正确的世界观、人生观、价值观。A、思想引导B、习惯养成C、职业指导D、婚恋服务答案：A解析：思想引导为青少年提供思想道德教育辅导，引导青少年积极践行社会主义核心价值体系，形成正确的世界观、人生观、价值观。77.社区社会工作具有广泛的应用空间。社区社会工作是以社区为对象的专业服务，社区一般为居民提供（）服务。A、多元化B、单元化C、个性化D、普遍化答案：A解析：社区是一个工作地点和环境，社会工作者可以依托“社区服务中心”、“社区服务站”（或工作站）了解社区居民和服务对象的生活环境。把握问题、资源和文化背景，为他们提供多元化服务。78.陈先生由于酗酒，家庭矛盾一直不断，陈先生也想改掉这个坏习惯，可是每次下决心戒酒都没成功，为此他向社会工作者小张求助。为帮助陈先生戒酒，培养良好的生活习惯，小张最适合用（）方法帮忙。A、个案工作B、小组工作C、社区工作D、项目管理答案：B解析：考点：公共卫生社会工作方法。健康教育和培养良好生活习惯特别适合运用小组工作方法。包括合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等健康生活方式和干预危险因素的健康教育；慢性疾病的管理、康复和疾病适应，如高血压、糖尿病和肾脏病的控制等；在社区中还可以通过孕妇减压小组、孕期知识教育小组，帮助孕妇应对压力、处理焦虑、提升照顾新生儿的能力、降低产后抑郁病的发生率等。79.一般儿童医院服务人群为（）。A、0~14岁B、0~12岁C、0~10岁D、0~8岁答案：A解析：一般儿童医院服务人群为0~14岁，考虑遗传或先天性疾病，有些儿童医院就诊年龄扩大至18岁。80.（）指社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供保障工作当中，从生理-心理-社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题。A、军供社会工作B、光荣院社会工作C、军转复退军人安置社会工作D、烈士褒扬社会工作答案：A解析：军供社会工作。军供社会工作主要是指社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供保障工作当中，从生理-心理-社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题，尤其侧重对于服务对象因角色转变或环境紧张而导致的社会功能缺失，协助服务对象达到身心平衡，促进服务对象与环境相互协调和适应。81.青少年社会工作服务的方法和策略具有（）特征。A、个性化B、整合性C、互动性D、服务性答案：B解析：青少年社会工作服务的方法和策略具有整合性的特征。这是因为青少年群体面临的问题往往涉及多个领域，如教育、家庭、社交、心理等，需要综合运用多种方法和策略来帮助他们解决问题。整合性是青少年社会工作服务的重要特征之一，旨在整合各种社会资源，包括政府、社区、家庭、学校、社会组织等，为青少年提供全面、综合的服务。因此，选项B是正确答案。82.张某属于“两劳”释放人员，家住某市社区，因为发生交通事故造成肢体残疾，于创伤恢复一年后办理了残疾证。前不久，张某又不慎摔伤，造成左腿骨折。他找到社区居委会说明生活困难，无治疗费，要求政府给予协商治疗。针对这个实例，社会工作者首先应该是（）。A、协助王某申请低保B、联系残联申请轮椅C、联系医院进行救治D、寻找街道给予帮助答案：C解析：张某目前最主要的困难就是没钱治疗左腿，故社工首先需要联系医院对其进行救治，接下来再去申请低保、申请轮椅等，即ABD是在进行救治之后的事情。83.军转复退军人安置社会工作服务对象的界定，不包括（）。A、军队转业干部B、复员干部C、退役士兵D、伤病残军人答案：D解析：军转复退军人安置社会工作服务对象的界定。主要包括军队转业干部、复员干部、退役士兵。84.(2018年)社会工作者小李在检查低保户老江家的信息时，走访了他的邻居和他所在的村民小组组长，掌握了老江家的经济状况与生活状况等相关信息。小李上述获得服务对象信息的办法是（）。A、家庭探访B、间接了解C、参与观察D、直接询问答案：B解析：本题考查社会救助社会工作的方法。间接了解是指为了更全面地了解救助对象的状况，社会工作者多方走访他们的朋友、亲戚、邻居、老师、同事等，间接了解与救助对象相关联的信息。85.下列选项中，关于家庭社会工作基本特征的描述，不正确的是（）。A、针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预B、协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素C、为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助D、家庭社会工作围绕个人而开展答案：D解析：D项：家庭社会工作不同于围绕着个人而开展的社会工作，【它以整个家庭为服务对象】，有着自己独特的服务要求，包括针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预、协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素以及为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助等。86.社区矫正对象徐某因故意伤害罪被判缓刑三年，他从小生长在离异家庭，奶奶将他一手抚养长大，百般宠爱，徐某逐渐成了一个事事以自我为中心、行为偏执、冲动、任性的“小霸王”。矫正初期，无论社会工作者怎么努力，徐某总是沉默不语，消极抵触，但社会工作者并没有放弃，从生活琐事开始，真心实意地关心徐某。渐渐地，徐某开始对社会工作者产生了信任。本案例中，社会工作者坚守了()的社会工作价值理念。A、接纳B、保密C、个别化D、非评判答案：A解析：社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严，而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利，因此，社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。社会工作者应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后才能以客观的、体谅的心态，在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法。本题案例中，正是因为社会工作者坚守了接纳的价值理念，才使得徐某逐渐改变了态度，对社会工作者产生了信任。87.社会工作者为社区低保家庭的孩子创造丰富多彩的暑期活动，鼓励孩子们参与社区志愿活动，展示和嘉奖孩子们的成果，从而让每一个孩子都有一种参与社会的成就感，满足其尊重需求。属于社会救助对象的（）需求。A、安全需求B、生理需求C、社交需求D、尊重需求答案：D解析：尊重需求既有来自内部的自我尊重，也有来自外部社会环境的尊重和认可。尊重需求的满足可以让一个人充满自信、信任他人和社会，而且能够体现出自身的价值和意义。如社会工作者为社区低保家庭的孩子创造丰富多彩的暑期活动，鼓励孩子们参与社区志愿活动，展示和嘉奖孩子们的成果，从而让每一个孩子都有一种参与社会的成就感，满足其尊重需求。88.老李是一位经历过抗日战争的退伍老人，老伴去世后，他便一个人住在光荣院；他经常对社工小张讲起战争时代的激情岁月，和他那些死在战场上的战友，提起他们，老李经常老泪纵横。此时，小张应该（）。A、推进老李与社会老人的融合B、为老李提供个案心理辅导C、影响社会及环境的决策D、协助老李提高自我管理答案：B解析：考点：光荣院社会工作的方法。为服务对象提供个案心理辅导，如运用怀旧、生命回顾方面的技巧，帮助服务对象重塑自我，找回生命的意义。89.郑峰，16岁，从小父母离异。某日，他携刀在市区某偏僻处对路人实施抢劫，劫得手机一部。案发不久，郑峰被捕。区法院少年庭就郑峰涉嫌抢劫一案开庭审理。社会工作者章老师出席庭审，在法庭事实调查结束后，她就郑峰的家庭环境、在社区的一贯表现以及在取保候审期间的悔改表现，做了全面的综合评定。法官结合章老师的评价，依法判处郑峰有期徒刑1年，缓刑1年。宣判后，法官与章老师一同跟郑峰交流，让他很受触动。法官说：“今天，你就直接跟章老师回到社区里，以后，章老师就是你的跟踪帮教老师了，她会随时给你帮助。如果心里感到烦躁、苦闷，可以随时给章老师打电话。”上述案例中，章老师为郑峰提供的服务是（）。A、青少年社会工作B、矫正社会工作C、社会救助社会工作D、学校社会工作答案：B解析：矫正社会工作是指将社会工作实施于司法矫正体系中，是专业人员在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员（如吸毒者），在审判、监禁、社区矫正、刑释或强制戒毒期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面服务，使其消除违法犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种社会福利服务活动。90.(2019年)社会工作者小丁在社区为青少年的父母开展亲职教育小组工作，其中一节是根据父母效能训练模式帮助这些父母了解“积极倾听”的意义。小丁应在该节小组工作中帮助他们（）A、觉察自己以往对子女教育方式的利弊B、用子女能接受的方式表达自己的想法C、从子女视角看问题，了解他们所思所想D、学习使用“我”讯息，与子女进行沟通答案：C解析：积极倾听：即训练父母的倾听能力，以便成为子女的心理辅导员。该技巧主要包括：能接纳子女.能从子女观点看问题.能尊重子女的自主性.能让子女承担自己问题的责任.提供子女探索自己问题的机会.关怀但不批判。91.经过收养后一段时间的定期回访，如果没有发现问题，儿童适用良好，家庭氛围温馨，通常在送养儿童收养后（）的时间，可以结案。A、6-12个月B、5-10个月C、1-6个月D、4-8个月答案：A解析：经过收养后一段时间的定期回访，如果没有发现问题，儿童适用良好，家庭氛围温馨，通常在送养儿童收养后6个月到1年的时间，可以结案。92.（）是有效了解救助对象真实生活状况的重要方法。A、直接询问B、家庭探访C、间接了解D、观察身体语言答案：B解析：家庭探访是有效了解救助对象真实生活状况的重要方法。93.(2015年)某儿童福利机构在社会工作者提议下设置了收容弃婴的“安全岛”。一年来，在“安全岛”收容的婴儿中女婴占绝大多数。这一现象提醒社会工作者应积极呼吁全社会共同关注女性（）的保障。A、教育权B、生命权C、特殊权益D、生育权答案：B解析：目前我国男女出生性别比例失衡，这是溺、弃女婴的结果。男孩偏好导致女婴的生命权利被剥夺，“安全岛”收容的婴儿中女婴占绝大多数，涉及女性生命权利的保障问题。94.学校社会工作的功能主要是指学校社会工作服务对（）的影响作用，在服务学生的同时也会对学校、家庭及社会产生影响作用。A、学生成绩B、学生人格塑造C、学生成长D、学生生理发育答案：C解析：学校社会工作的功能主要是指学校社会工作服务对学生成长的影响作用，在服务学生的同时也会对学校、家庭及社会产生影响作用。95.（2020年真题）社会工作者小韩在涉罪青少年小赵的矫正帮教工作中发现，小赵父母在家庭会谈中常责备小赵，不听小赵解释，家庭关系紧张。为此，小韩在之后的家庭会谈中专门设计了与小赵直接沟通的环节,让小赵父母观察她如何用心体会小赵的真实想法，接纳小赵内心的感受，并在言语和行为上给予及时回应。小韩上述做法旨在帮助小赵父母学习（）的沟通技巧。A、积极倾听B、主动引导C、问题聚焦D、现实反映答案：A解析：P79—86在具体开展亲职教育辅导服务时，“父母效能训练模式”有较好的理论参考。该模式教导家长如何能成为一位有效的“辅导者”，如何强化父母与子女之间的亲子关系，如何运用接纳、尊重、同理、倾听等辅导技巧与子女做有效的沟通。积极倾听:即训练父母的倾听能力，以便成为子女的心理辅导员。该技巧主要包括:能接纳子女、能从子女观点看问题、能尊重子女的自主性、能让子女承担自己问题的责任、提供子女探索自己问题的机会、关怀但不批判。故本题答案为A。96.以下关于老年人年龄的说法中，错误的一项是（）。A、不同角度的年龄界定提醒我们要全面地去看老年人B、社会年龄指的是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄C、心理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式D、生理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式答案：D解析：生理年龄指的是按人的生理状态、生理功能以及反映这些状态和功能的生理指标确定的个体年龄。生理年龄常常是一个人日常功能发挥的最重要的影响因素。它在很大程度上决定了老年人的生活安排和生活方式。心理年龄指的是根据个体心理活动的程度来确定的个体年龄。人的一生会经历不同的心理时期，每个时期会有不同的特点。心理年龄在很大程度上决定了老年人的人格特点、情绪特点和处理问题的方式。社会年龄指的是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄。社会年龄常常在很大程度上决定了个人所扮演的社会角色，直接影响个人的自我概念和自我价值感。如退休年龄便是一个社会年龄，会给老人的生活适应带来重大影响。97.社区参与有五个层次和形式，从结果层面看，对决策结果完全没有影响的是（）。A、社区居民自治B、咨询C、协商D、告知答案：D解析：社区参与有五个层次和形式，从结果层面看，对决策结果完全没有影响的是“告知”，而对决策结果有全面影响的是“社区居民自治”；从过程层面看，不需要教育或能力，也不需要权力、责任和沟通的是“告知”，最需要教育或能力，也需要权力、责任和沟通的是“社区居民自治”。总之，居民参与的层次越高，越能够充分反映社区居民的意见，也越能符合社区的需求。但实际上，社区问题往往非常复杂，涉及当代的历史背景、人情关系、居民组成等，因此，不同的社区、不同的时机会采取不同的参与形式。98.（2020年真题）有媒体曾报道一些不会做家务的大龄未婚女青年遭到家长“催婚”和亲友“非议”的现象，形成了公众参与讨论两性角色规范的舆论场。为推进社会性别主流化，社会工作者应采取的措施是（）。A、为女青年举办家务技能培训B、为相关人群提供婚恋咨询服务C、借助该议题向社会宣传性别平等观念D、组织大龄女青年通过角色扮演增进自我认识答案：C解析：P115—117推动社会性别主流化问题，尽管男女平等成为基本国策，但它的贯彻和落实有一定的困难、社会性别也没有纳入决策主流，推动性别平等的工作任重道远。99.女性收入比男性低，女性就业者集中在报酬比较低的领域。妇女就业的岗位有的是合同工、临时工，以及其他一些非正式部门提供的缺乏社会保障的工作形式，她们的劳动权益严重受损。体现了妇女面临的（）问题。A、就业问题B、留守妇女和流动妇女问题C、参政问题D、推动社会性别主流化问题答案：A解析：就业问题。城镇妇女失业率高，女性在劳动力市场受到排斥，女性打工者很难享受到医疗服务(主要是生育健康、性传播疾病和艾滋病的预防)。女性收入比男性低，女性就业者集中在报酬比较低的领域。妇女就业的岗位有的是合同工、临时工，以及其他一些非正式部门提供的缺乏社会保障的工作形式，她们的劳动权益严重受损。100.以家庭为中心方法的主要实务内容有多项，其中一项是要以家庭为单位，在社区开展家庭监护评估，筛选风险家庭，在此，所要评估的内容不包括以下（）。A、儿童健康成长B、家长监护能力C、家庭和社区综合环境D、家长工作状况答案：D解析：考点：以家庭为单位进行的服务需要评估。以家庭为单位进行的服务需要评估，即从儿童成长安全视角进行的家庭监护评估，内容包括儿童健康成长、家长监护能力以及家庭和社区环境3个方面。101.葛奶奶请社工小付帮助她没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访，发现这个家庭处于贫困状态，家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容，而不仅仅是就业，于是小付重新评估了葛奶奶女儿的需求。小付目前进行的是评估的程序中的（）阶段。A、了解服务对象的现状及需求B、评估救助对象的申请资格C、评估社工所在机构的资源D、评估救助对象所在社区的资源答案：A解析：评估的程序：1.了解服务对象的现状以及服务需求，社会工作者遇到前来寻求救助的服务对象，要了解服务对象的生活现状、遇到的问题以及提出的服务需求。社会工作者要判断他是否真的有需求或者真正的问题是什么有时候来寻求救助的人并不是真正有需要的人。题干当中，主动找到社会工作者小付寻求帮助的是这个家庭中的葛奶奶，老人并不是为自己寻求救助．而是请小付帮助没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访了解服务对象的真正需求以及谁是真正的服务对象。他发现这个家庭处于贫困状态，家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容，而不仅仅是就业。2.根据救助政策评估救助对象的申请资格；3.评估社工所在机构和救助对象所在社区的资源。102.（2020年真题）“健康中国”战略强调对人民健康进行全方位全生命周期呵护。身高是学龄前儿童生长发育的重要指标之一。有些家长因为孩子身高暂时未达标，就四处打听增高方法,购买增高用品。社会工作者针对这一情况在社区中开展儿童健康知识讲座,让家长知道儿童成长发育有早有晚。上述知识说明了儿童生长发育具有（）。A、顺序性B、个体差异性C、不均衡性D、分化与互补性答案：B解析：P37—38个体差异性：儿童生长发育的个体差异性是指由于遗传和环境因素的影响，儿童在具有整体共同特征的基础上，在身心发展的表现形式、内容和水平等方面，都有不同于整体特征的个性化特点，具有不同于他人的成长轨迹。根据题干儿童成长发育有早有晚得知答案为B。103.(2016年)社会工作者小刘在与残疾人老王交谈中了解到，老王一直自责自己工作时不小心导致伤残。小刘了解事情经过后，作出以下分析。事故的发生不仅与老王个人工作时操作失误有关，也与老王工作单位的安全教育和安全管理缺失有关。小刘的分析依据的是（）的观点。A、社会化理论B、社会标签理论C、社会责任论D、市场责任论答案：C解析：本题考点为“残疾人社会工作的发展”之“残疾人社会工作理论的转型”。根据教材知识点，在致残原因的理论分析上，从个人责任理论专项社会责任理论，后者强调无论先天性残疾还是后天性残疾都是社会因素造成的。104.青少年生涯规划的重点不包括（）。A、自我认识B、认识工作世界C、确认自我的工作价值观D、评估结果分析答案：D解析：青少年生涯规划的重点。①自我认识。了解个人的潜能、智力、兴趣、人格特征，并经由适当测试与工作辅导而加深自我了解程度。②认识工作世界。对工作发展前景、就业与职业训练资源，以及工作机会都能有深刻的认识。③确认自我的工作价值观。能认识工作与职业对个人发展的重要性，并且了解自我等价值体系，在专业辅导下，形成比较正确且符合社会主流价值体系的观念。④评估环境因素。对现阶段的政治、经济、社会、文化等因素有较为深入的了解，以此作出切合实际的判断和选择。105.很多妇女受到家庭暴力不报案，或者没有得到及时的救助和干预，以至于演变成严重的致伤、致残和致死案件。究其原因，是因为人们普遍缺少对家庭暴力的认识，而法律中又没有制裁家庭暴力的具体条文规定。如果针对妇女的家庭暴力开展干预，通常需要妇联、公检法司、医院卫生等多个机构的合作，采取综合干预和解决问题的策略。但是，各方的合作到目前为止缺少相应的政策和法律保障。因此，社会工作者需要加强的工作环节是（）。A、倡导B、资源连接C、宣传教育D、妇女赋权答案：A解析：倡导指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。倡导的前提是妇女个人存在着困难和社会保障制度以及政策和法律保障不力等问题。因此，倡导的目的就是改变政策、法律和制度。从微观上而言，倡导是为了满足服务对象的需求；从宏观上来说，倡导就是采取游说、政策建议和运用传媒等方式进行政策建议。106.(2018年)某智障人士服务机构为了满足残障人士对美好生活的向往，在机构开辟了一个工作区，请专人指导服务对象加工制作包装盒，产品由当地一家礼品公司收购销售，并以计件工资方式给付服务对象劳动报酬。该机构的这项工作旨在促进残障人士的（）。A、庇护性就业B、福利企业就业C、按比例分散就业D、自主经营就业答案：A解析：本题考查残疾人社会工作的方法。残疾人就业的市场化路径是以分散就业为主导，一部分就业能力强的残疾人直接进入商业性机构和政府部门等职业场所，与健全人站在“同一条起跑线上”。残疾人就业社会福利的路径是以相对集中就业为主导，一部分就业能力较强的就进入福利企业，这是具有中国特色的“社会企业”，还有一部分就业能力比较弱的就进入过渡性就业场所一庇护工场。该智障人士服务机构的这项工作就是在促进残障人士的庇护性就业。107.(2018年)社会工作者小王和医生合作，用游戏治疗的方法帮助患儿玲玲顺利进行了腰椎穿刺手术。小王的上述做法，达成的服务目标是（）。A、与玲玲建立良好的关系B、降低玲玲对医疗检查的恐惧C、帮助玲玲适应病房环境D、帮助玲玲表达内心的感受与想法答案：B解析：本题考查医务社会工作的方法。社会工作者小王用游戏治疗的方法降低了玲玲对医疗检查的恐惧，帮助她顺利完成了腰椎穿刺手术。108.马英的父亲因挪用公款进行赌博被拘押起诉，这件事情在整个小区传得沸沸扬扬，使得马英和母亲在邻里、亲友面前抬不起头。此时社会工作者可以为她们提供的服务是（）。A、进行心理辅导B、提供生活照料C、提供社区资源连接D、对社区居民进行教育答案：A解析：矫正社会工作者可以介入其中，为家庭成员提供心理、情绪方面的辅导服务和家庭关系的调适服务，目的是协助家庭成员将事件造成的负面影响降到最低限度。109.(2017年)社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于（）。A、跟进服务B、成效评估C、情绪安抚D、服务咨询答案：A解析：电话跟进。在结案后一段时间内，社会工作者用电话与服务对象继续联络，了解结案后服务对象的情况。这种方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持