售后无忧培训承诺

售后无忧培训承诺合同编号：__________合同各方信息：甲方（委托方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系方式：________________鉴于甲方为提高员工的专业技能和服务水平，拟对员工进行系统化的培训，乙方具备提供此类培训服务的资质和能力，甲乙双方经友好协商，就培训服务事宜达成如下协议：一、培训内容（1）课程名称：________________（2）课程名称：________________（3）课程名称：________________1.2乙方应确保培训内容的实用性和针对性，以满足甲方员工的实际需求。二、培训时间和地点2.1培训时间：自____年__月__日起至____年__月__日止，共计____天。2.2培训地点：________________。三、培训师资3.1乙方应派遣具有丰富教学经验和专业知识的培训师为甲方员工进行培训。（1）具备相关领域的专业资格证书；四、培训费用4.1乙方向甲方提供的培训服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。4.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付培训费用。五、付款方式5.1甲方支付培训费用的银行转账凭证作为合同的附件，与本合同具有同等的法律效力。5.2甲方应在培训开始前____个工作日内向乙方支付全额培训费用。六、培训成果6.1乙方应确保甲方员工通过培训达到预期的效果，如甲方对培训成果不满，乙方应负责免费提供补充培训。6.2乙方应向甲方提供培训资料、学员笔记等相关资料，以方便甲方员工复习和巩固所学知识。七、保密条款7.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。八、违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。8.2若乙方未按照约定提供培训服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的培训费用。九、争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。十、其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签名）：_____________乙方代表（签名）：_____________签订日期：________________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.培训课程大纲4.培训师资简历5.培训费用支付凭证6.培训成果证明文件7.保密协议8.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供培训服务，或培训内容不符合甲方需求，视为违约。2.甲方未按照约定时间支付培训费用，视为违约。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密，视为违约。4.一方违反合同其他约定，导致合同无法履行或造成对方损失，视为违约。三、法律名词及解释：1.售后无忧培训承诺：指乙方承诺在培训结束后，若甲方对培训成果不满，乙方应负责免费提供补充培训。2.违约金：指一方违约时，应向对方支付的赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.培训成果：指甲方员工通过培训所取得的知识和技能。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按约定提供培训服务解决办法：及时与乙方沟通，要求其在规定时间内履行合同约定，如乙方仍不履行，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的培训费用。2.甲方未按约定时间支付培训费用解决办法：甲方应及时支付培训费用，如甲方逾期支付，乙方有权要求甲方支付违约金。3.培训成果不满足甲方需求解决办法：乙方应根据甲方反馈，提供补充培训，以满足甲方需求。4.泄露商业秘密解决办法：一旦发现泄露商业秘密的行为，立即采取法律手段，要求违约方承担违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为提高员工专业技能，委托乙方进行系统化培训。2.甲方对乙方提供的培训服务不满意，要求乙方提供补充培训