it外包合同范本

it外包合同范本合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方愿意将其信息系统外包给乙方进行维护和管理，为了明确双方的权利和义务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一章总则第一条本合同的签订目的是为了确保甲方信息系统的正常运行，提高信息系统服务质量，降低运营成本，实现双方互利共赢。第二条本合同的签订依据是《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》等相关法律法规。第三条双方应严格遵守国家有关法律法规，履行合同约定的权利和义务，共同维护双方的合法权益。第二章服务内容1.信息系统维护：包括服务器、存储设备、网络设备、安全设备等的日常巡检、故障处理、系统升级等工作。2.信息系统管理：包括系统监控、性能分析、故障预警、操作审计、备份恢复等工作。3.技术支持：提供电话、在线、现场等多种形式的技术支持服务，确保甲方在信息系统使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。4.培训与指导：为甲方员工提供信息系统相关培训和指导，提高甲方员工的信息化水平。第五条乙方应根据甲方的实际需求，制定详细的服务方案，并提交甲方审批。第三章服务期限及费用第六条本合同的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。第七条乙方向甲方提供的服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），乙方应按照本合同约定的服务内容、服务质量和服务期限履行合同义务。第八条甲方应按照本合同约定的期限和方式向乙方支付服务费用。乙方开具正规发票。第四章双方的权利和义务第九条甲方的权利和义务：1.甲方有权要求乙方按照约定提供服务，并按照约定支付服务费用。2.甲方应提供必要的业务培训和指导，协助乙方更好地履行合同义务。3.甲方不得干涉乙方的正常经营活动，不得要求乙方提供与合同无关的服务。4.甲方应在合同有效期内履行合同义务，不得无故提前解除合同。第十条乙方的权利和义务：1.乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用，并按照约定提供服务。2.乙方应按照约定提供服务，并确保服务质量，满足甲方的合理需求。3.乙方应遵守国家有关法律法规，不得利用甲方信息系统从事违法活动。4.乙方应在合同有效期内履行合同义务，不得无故提前解除合同。第五章违约责任第十一条任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。第十二条双方应按照约定履行合同义务，如因不可抗力导致一方无法履行合同的，不承担违约责任。第六章争议解决第十三条双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七章其他约定第十四条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十五条本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________多方为主导时的，附件条款及说明第一章附加条款一：甲方为主导时的特殊约定第十一条甲方有权根据实际业务需求，要求乙方对服务内容进行调整。甲方应在合同有效期内提前书面通知乙方，乙方应在收到通知后10个工作日内回复甲方，说明是否能够满足甲方的调整需求。第十二条甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估。甲方应定期向乙方提供服务评估报告，乙方应对评估报告中指出的问题进行整改。第十三条甲方有权在合同有效期内提前解除合同。甲方解除合同时，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同剩余期限内应支付的服务费用总额的20%。第二章附加条款二：乙方为主导时的特殊约定第十四条乙方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规的要求，不得利用甲方信息系统从事违法活动。第十五条乙方应在合同有效期内保证服务人员的专业素质和服务质量。乙方应定期对服务人员进行培训和考核，确保服务人员能够满足甲方的需求。第十六条乙方有权在合同有效期内提前解除合同。乙方解除合同时，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：合同剩余期限内应支付的服务费用总额的20%。第三章附加条款三：第三方中介时的特殊约定第十七条如有第三方中介参与本合同的签订和履行，甲方和乙方应与第三方中介签订相应的保密协议，约定第三方中介对合同内容的保密义务。第十八条第三方中介在履行合同过程中应保持中立，不得偏袒任何一方，不得干涉甲乙双方的正常业务活动。第十九条第三方中介应按照约定提供相关服务，并保证服务质量。如第三方中介未能按照约定提