中学领导班子服务师生联系点、谈心及接待日制度

XXXX中学领导班子服务师生联系点、谈心及接待日制度为进一步推进教育行风建设，努力建办人民满意的学校，改进我校领导作风和工作作风，面向教职工，为教职工、学生、家长、社会服务，为教职工、学生、家长、社会办实事，密切联系群众，开展谈心、交心活动，进一步沟通思想，了解家长、社会需要和教职工的真实情况，倾听广大家长和教职工的呼声，从而帮助解决实际困难，及时纠正存在问题，经学校办公会议研究，特制定“XXXX中学领导班子联系点、谈心及接待日制度”。一、领导班子联系点：1.XXX联系高三年级；2.XXX联系高二年级；3.XXX联系高一年级；4.XXX联系班子其他人员及后勤部门员工；5.XXX联系教辅部门人员；二、校领导接待日制度1.接待时间及领导每周二下午2∶00～4∶00为校长接待群众来访时间（节假日除外），由学校安排一名校级干部负责接待工作，并做好接待记录。来访者须提前一天进行预约登记，预约地点：紫石楼一楼校办，预约电话：XXXXXX，预约时间：工作日上午8:30-12:00，下午14:30-17:00。2.接待地点奥林匹克楼第二会议室3.接待对象全校师生员工、学生家长及社会群众。4.接待事项全校师生员工在教育教学、科研、管理、学习、生活等方面遇到的问题，对学校建设和发展等方面的意见、建议，学生家长及社会相关人士对学校工作的意见、建议和批评等。5.接待要求（1）负责接待的校领导要按时到位，耐心听取接待对象所反映的各种问题，并做好记录。（2）对广大师生员工反映的问题，属一般性的问题且在职权范围内能解决的，应立即予以解决；不在职权范围内的事项应及时转至其他校级领导或相关负责人尽快处理。重大事项须提交校长办公会研究解决。（3）对广大师生员工、学生家长及社会相关人士提出的意见和建议，能解决的要明确解决时限，因条件等各种原因所限暂时不能解决的，应在7个工作日内予以回复。（4）在接待过程中，师生员工反映出的在思想认识方面的问题，接待人要做耐心细致的思想工作，帮助师生员工提高认识，统一思想。（5）接待人员如遇外出无法接待，应事先告知校长，临时更换接待人员。三、领导班子与群众谈心制度积极开展谈心活动，以真诚相见、促进团结的愿望和实事求是的精神，相互交流思想、交换意见，解决矛盾，推动工作。建立约请谈话与预约谈话的互动机制。谈话谈心活动可采取多种形式进行，定期与不定期相结合。谈话一般采用个别谈话的形式，必要时也可采取集体谈话的方式。1.领导班子主要负责人每月一次与领导班子其他成员谈心，交流、研讨学校工作的发展思路；互相交换对学校工作的意见和看法；对学校工作中存在的思想疑惑和遇到的困难进行思想交流；并主动关心他们的生活、家庭情况。2.分管领导每月至少一次与分管部门的干部进行谈心，谈心的内容主要是围绕干部的思想、工作和生活情况；每年至少与分管部门所有教职员工谈心一次，对教职员工的思想变化、本人特长、志向追求、工作能力、品质个性等要了如指掌，特殊情况、具体困难要动态观察相互沟通，以期采取相应的措施，帮助解决。3.学校领导干部与群众之间要形成相互谈心、交心的习惯，任务面前相互鼓励，彼此矛盾共同化解；心有苦衷相互倾诉，新老互帮，努力构建一个气氛和谐、关系融洽、真诚相待、团结协作的校园氛围。4