贝缇雅美月考试附有答案

贝缇雅美6月考试[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________贝缇雅美橙花洗发水一瓶有多少毫升？[单选题]*A、100ml;500mlB、200ml;500mlC、300ml;500ml(正确答案)D、400ml;500ml贝缇雅美橙花洗发水中法国橙花起到什么作用？[单选题]*A、增强细胞活力B、舒缓头皮油脂分泌C、保持水盈清润平衡D、以上都是(正确答案)贝缇雅美橙花洗发水里面哪个成分是控油作用？[单选题]*A、甜橙花提取物(正确答案)B、无患子提取物C、水解丝胶蛋白D、山参根提取物贝缇雅美生姜防脱洗发水中起到防止毛孔堵塞作用的成分是？[单选题]*A、生姜提取物B、无患子提取物C、人参提取物D、侧柏叶提取物(正确答案)贝缇雅美松叶舒盈控油洗发水一瓶有多少毫升[单选题]*A、200mlB、300ml(正确答案)C、400mlD、500ml贝缇雅美松叶舒盈控油洗发水主要作用是什么？[单选题]*A、清爽发根B、深层清洁C、控油净屑D、以上都是(正确答案)贝缇雅美松叶舒盈控油洗发水中起到调节水油平衡的成分是？[单选题]*A、赤松叶提取物B、长角豆籽提取物(正确答案)C、尿囊素D、卡波姆贝缇雅美松叶舒盈控油洗发水中哪个成分起到清洁发丝的作用？[单选题]*A、长角豆籽提取物B、卡波姆C、赤伶松叶提取物(正确答案)D、尿囊素贝缇雅美牛油果活肤祛死皮磨砂膏一瓶净含量多少？[单选题]*A、100gB、200gC、300g(正确答案)D、400g贝缇雅美牛油果活肤祛死皮磨砂膏主要作用有哪些？[单选题]*A、清洁补水B、换亮肤色C、细腻肤质D、以上都是(正确答案)贝缇雅美牛油果活肤祛死皮磨砂膏中牛油果的作用是什么？[单选题]*A、补水保湿(正确答案)B、改善油性肌肤C、清洁油脂D、换亮肤色贝缇雅美牛油果活肤祛死皮磨砂膏中天然胡桃颗粒的作用是什么？[单选题]*A、保湿滋润B、去除老废角质(正确答案)C、调节水油平衡D、疏通毛孔贝缇雅美牛奶保湿皂基沐浴液一瓶多少毫升？[单选题]*A、200mlB、300mlC、400mlD、500ml(正确答案)贝缇雅美牛奶保湿皂基沐浴液中保加利亚玫瑰精粹成分的主要作用是什么？[单选题]*A、滋润保湿B、改善暗沉、提亮肤色(正确答案)C、紧致肌肤D、增加香味贝缇雅美牛奶保湿皂基沐浴液中起到保湿作用的成分是什么？[单选题]*A、无患子提取物B、薄荷提取物C、蔷薇花提取物(正确答案)D、互叶白千层贝缇雅美清洁头皮滋养霜一瓶净含量多少？[单选题]*A、200gB、300gC、400gD、500g(正确答案)贝缇雅美清洁头皮滋养霜的主要作用有哪些？[单选题]*A、控油蓬松B、清洁头皮污垢C、补充发丝能量D、以上都是(正确答案)贝缇雅美头皮滋养霜中主要吸附头皮油脂，洁净毛囊的成分是什么？[单选题]*A、海淤泥(正确答案)B、甘草提取物C、薄荷提取物D、水解丝胶蛋白贝缇雅美头皮滋养霜适合什么发质？[单选题]*A.中性发质B、油性发质C、混合发质D、所有发质(正确答案)贝缇雅美清洁头皮滋养霜中甘草提取物的作用是什么？[单选题]*A改善头屑B改善头痒C改善毛囊状态保持修复光泽弹性(正确答案)D滋润发梢贝缇雅美橙花高保湿水润沐浴露一瓶有多少毫升？[单选题]*A、100ml;500mlB、200ml;500mlC、300ml;500ml(正确答案)D、400ml;500ml贝缇雅美玫瑰滋养修护洗发露主要成分是哪些？[单选题]*A、玫瑰精粹B、牛油果提取物C、澳洲坚果籽油D、以上都是(正确答案)贝缇雅美玫瑰滋养修护洗发露中有沁养护色，修复干燥发质的成分是？[单选题]*A、澳洲坚果籽油(正确答案)B、甘草提取物C、薄荷提取物D、水解丝胶蛋白贝缇雅美玫瑰滋养修护洗发露中玫瑰精粹成分的作用是什么？[单选题]*A、强化角质层外层B、补充秀发水分营养(正确答案)C、改善干燥D、修护受损发质贝缇雅美玫瑰滋养修护洗发露主要作用有哪些？[单选题]*A、修护干燥发质B、滋润顺滑C、使秀发水润有光泽D、以上都是(正确答案)贝缇雅美高丽红参臻养修护发膜一瓶多少毫升？[单选题]*A、100gB、150gC、200gD、250g(正确答案)贝缇雅美高丽红参臻养修护发膜中红参精华的作用是什么[单选题]*A、调养发芯B、强健发丝C、增强秀发抵御力D、以上都是(正确答案)贝缇雅美高丽红参臻养修护发膜中深入调养发芯，强健发丝的成分是？[单选题]*A、互叶白千层B、水解蚕丝蛋白C、红参精华(正确答案)D、无患子提取物贝缇雅美氨基酸蛋白滋养发膜一瓶多少克？[单选题]*A、100gB、150gC、200gD、250g(正确答案)贝缇雅美氨基酸蛋白滋养发膜的主要作用是什么？[单选题]*A、去屑止痒B、控油蓬松C、修护毛鳞片，滋润发丝(正确答案)D、防脱育发贝缇雅美氨基酸蛋白滋养发膜中何首乌根提取物的作用是什么[单选题]*A、促进血液循环，改善头皮营养(正确答案)B、促进头发健康生长C、促进头皮吸收D、增强头发强韧贝缇雅美苦参净满丝滑磨砂沐浴乳霜一瓶多少克？[单选题]*A、100gB、150gC、200gD、250g(正确答案)贝缇雅美苦参净满丝滑磨砂沐浴乳霜主要作用有哪些？[单选题]*A、补水保湿B、改善粗糙肌肤C、顺滑肌肤去角质D、以上都是(正确答案)贝缇雅美苦参净满丝滑磨砂沐浴乳霜中改善油性粗糙皮肤状态的成分是？[单选题]*A、茶叶提取物B、黄龙胆根提取物(正确答案)C、侧柏叶提取物D、薄荷提取物贝缇雅美苦参净满丝滑磨砂沐浴乳霜中温和肌肤，舒润顺滑的成分是？[单选题]*A、苦橙提取物B、卡瓦胡椒提取物(正确答案)C、侧柏叶提取物D、薄荷提取物贝缇雅美海洋娇嫩莹肌沐浴露一瓶多少毫升？[单选题]*A、100mlB、200mlC、300ml(正确答案)D、400ml贝缇雅美海洋娇嫩莹肌沐浴露中起到防止黑色素生成作用的成分是哪个？[单选题]*A、奥氏海藻提取物B、墨角藻提取物C西、洋接骨木花提取物(正确答案)D、人参根贝缇雅美海洋娇嫩莹肌沐浴露中西洋接骨木花提取物的作用是什么？[单选题]*A、抑制肌肤炎症B、抑制黑色素生成C、具有一定的美白作用D、以上都是(正确答案)贝缇雅美海洋娇嫩莹肌沐浴露中墨角藻提取物的作用是什么？[单选题]*A深效净澈B抗皱润滑(正确答案)C滋养淡雅甜香D以上都是贝缇雅美玫瑰莹亮雪肌沐浴露一瓶多少毫升？[单选题]*A、200mlB、300mlC、400mlD、500ml(正确答案)贝缇雅美玫瑰莹亮雪肌沐浴露主要作用有哪些？[单选题]*A、温和清洁B、水润保湿C、深层滋养D、以上都是(正确答案)琴叶生姜防脱洗发水主打成分是什么？[单选题]*A、氨基酸表活+侧柏叶+生姜(正确答案)B、侧柏叶+生姜+水解丝胶原蛋白C、何首乌+侧柏叶+生姜D、何首乌+人参+番红花答案解析：氨基酸表活：温和净彻。侧伯叶：去屑止痒、控油抑菌。生姜：温养头皮，控油抑菌。琴叶生姜防脱发洗发水的主要作用有哪些？[单选题]*A、改善头皮菌落、控油去屑止痒、乌发、密发B、有效控油、抑制细菌产生、增强头皮活性、刺激毛囊生长C、温和去污，防止毛囊萎缩脱发D、以上都是(正确答案)答案解析：防脱发可以有效改善头皮菌群、控油去屑增加头皮活性刺激毛囊，防止毛囊萎缩琴叶生姜防脱发洗发水是什么类型的特证？[单选题]*A、滋养类B、育发类(正确答案)C、清洁类D、保健类答案解析：琴叶生姜防脱养洗发水育发类特证碧妍德防脱精华液的使用频率是？[单选题]*A、建议1天2次，早晚各使用2.5ml，1天用1支(正确答案)B、建议1天3次，1天用1支C、建议1天1次，2天用1支答案解析：建议1天2次，早晚各使用2.5ml，1天用1支碧妍德防脱精华液开封后未使用完可以保存多久?[单选题]*A、12小时B、24小时(正确答案)C、36小时D、48小时答案解析：未使用完的精华液，可拧回盖子密封，但建议开封后在24小时内使用完，避免影响精华液的防脱效果碧妍德防脱精华液按摩头可循环使用吗？[单选题]*A、可以(正确答案)B、不可以C、不知道答案解析：按摩头可循环使用碧妍德防脱精华液的气味是怎么样的？[单选题]*A、前调:洁新醛类、柠檬、山苍子、新鲜中调:姜、桉树叶、天竺慕、姜花尾调:生姜(正确答案)B、前调：青香、木兰花、佛手柑

中调：茉莉、茶香、百合、玫瑰、桃花、荷花后调：奶香、麝香、檀香C、前调：柑橘、佛手柑、豆蔻中调：小苍兰、白茶、睡莲后调：白麝香、开米司木、龙涎香D、前调：青绿、丁香、紫丁香、粉红胡椒中调：茉莉、晚香玉、依兰、玫瑰、铃兰后调：麝香、木香、乳糖、琥珀答案解析：前调:洁新醛类、柠檬、山苍子、新鲜中调:姜、桉树叶、天竺慕、姜花尾调:生姜碧妍德防脱精华液是什么类型的特证？[单选题]*A、滋养类B、育发类(正确答案)C、清洁类D、保健类答案解析：碧妍德防脱精华液是育发类特证丝韧劲柔顺洗发露的规格是多少？[单选题]*A、300mlB、320mlC、350ml(正确答案)D、400ml答案解析：丝韧劲柔顺洗发露为350ml丝韧劲柔顺洗发露主打成分是什么？[单选题]*A、银耳多糖、二裂酵母发酵产物滤液、维生素B5(正确答案)B、氨基酸表活+侧柏叶+生姜C、何首乌+侧柏叶+生姜D、侧柏叶+生姜+水解丝胶原蛋白答案解析：银耳多糖：专利保湿成分、二裂酵母发酵产物滤液：面护级抗氧化修护成分、维生素B5：保湿修复成分丝韧劲柔顺洗发露的专利成分是？[单选题]*A、二裂酵母发酵产物成分专利B、维生素B5专利成分C、稻糠油专利成分D、银耳多糖保湿专利成分(正确答案)答案解析：银耳多糖中国保湿专利成分、提升发丝水润程度、提升发干抵御力二裂酵母发酵产物滤液的作用是？[单选题]*A、可抑制有害病菌的活性、改善皮肤细胞B、抵御紫外线引起的炎症反应，促进皮肤细胞DNA修复C、改善皮肤细胞的生存环境，提高肌肤防御力。D、以上都是(正确答案)答案解析：降解产生的代谢产物及抗菌物质对有害病菌具有很强的抵抗作用，可抑制有害病菌的活性，能够大大改善肌肤表面细菌的分布，从而改善皮肤细胞的生存环境；抵御紫外线引起的炎症反应，促进皮肤细胞DNA修复，保护肌肤免受紫外线损害，提高肌肤防御力。丝韧劲柔顺洗发露的卖点是什么？*A、阳离子成膜技术B、银耳多糖(正确答案)C、二裂酵母发酵产物滤液(正确答案)D、阳离子硅油(正确答案)答案解析：阳离子硅油能均匀的吸附于带负电荷受损头发的表面，修护受损发丝。银耳多糖为头发提供深层养护，修复受损发丝。二裂酵母发酵产物滤液可以增强头皮抗氧力，给予发根健康的“土壤”清爽去屑洗发露的维生素B5起到什么作用？*A、具有深层保湿作用(正确答案)B、使皮肤润滑(正确答案)C、能刺激细胞的分裂增殖(正确答案)D、减轻皮肤的刺激与对毛发的损伤(正确答案)清爽去屑洗发露多久见效？[单选题]*A、1周B、2周C、3周D、4周(正确答案)答案解析：使用试验产品4周后，80%的受试者体验到产品有控油、蓬松、去屑、调节油脂平衡的作用贝缇雅美去角质身体磨砂膏的规格是多少？[单选题]*A、50gB、100gC、150gD、200g(正确答案)答案解析：贝缇雅美去角质身体磨砂膏净含量为200g贝缇雅美去角质身体磨砂膏主打成分是？*A、透明质酸(正确答案)B、水合硅石(正确答案)C、巨藻提取物(正确答案)D、牛油果树果脂(正确答案)贝缇雅美去角质身体磨砂膏里面的颗粒是什么成分？*A、水合硅石(正确答案)B、蔗糖C、山核桃壳粉(正确答案)D、海盐答案解析：水合硅石与山核桃壳粉2合一，有效清除肌肤废旧角质，久揉不伤肌贝缇雅美去角质身体磨砂膏里的什么是成分专利？[单选题]*A、巨藻提取物B、牛油果树果脂C、透明质酸(正确答案)D、水合硅石答案解析：水合硅石：长效保湿，沁润基底层贝缇雅美清滢水润香氛沐浴露的规格是多少[单选题]*A350ml(正确答案)B400mlC450mlD500ml答案解析：规格：350ml贝缇雅美清滢水润香氛沐浴露专利成分是什么[单选题]*A羧甲基脱乙酰壳多糖(正确答案)B欧蒲公英叶提取物C植萃舒缓组方D夏枯草提取物答案解析：羧甲基脱乙酰壳多糖（中国专利成分）：安抚免疫屏障，5分钟迅速止痒贝缇雅美清滢水润香氛沐浴露哪三种功效[单选题]*A亲肤水润留香B温和清洁水润保湿纯净香氛(正确答案)C止痒清洁修护D抗过敏止痒修复答案解析：1温和清洁2水润保湿3纯净香氛贝缇雅美清滢水润香氛沐浴露龙胆根提取物的作用是什么[单选题]*A具有抗过敏止痒和养肤作用B具有止痒清洁子润肌肤的作用C具有抵御刺激，抗炎、改善油性粗糙皮肤的状态的作用(正确答案)D具有增强抵抗力抗过敏和修复肌肤的作用答案解析：龙胆根提取物：具有抵御刺激，抗炎、改善油性粗糙皮肤的状态的作用。贝缇雅美清滢水润香氛沐浴露那个成分是修复受损角质层的[单选题]*A牛油果树果脂B鱼腥草提取C夏枯草提取物D角鲨烷(正确答案)答案解析：角鲨烷：修复受损角质层，减少水分流失，调节肌肤水油平衡,持久保湿贝缇雅美清滢水润香氛沐浴露针对哪类人群[单选题]*A过敏人群B所有人(正确答案)C中年脱发人群D正在脱发人群答案解析：产品人群定位：所有人贝缇雅美清滢水润香氛沐浴露的明星美白成分是什么[单选题]*A烟酰胺B烟酰胺×14种氨基酸保湿成分(正确答案)C氨基酸D氨基酸X14种氨基酸保湿成分答案解析：添加明星美白成分-烟酰胺×14种氨基酸保湿成分，让肌肤浴后细腻莹润，拥有丝绸般的丝滑触感与亮泽观感。贝缇雅美清滢水润香氛沐浴露0硅、0硫酸盐、0皂基以外还有哪几种0添加*A0酒精(正确答案)B0致敏成分(正确答案)C0致痘成分(正确答案)D0荧光剂(正确答案)答案解析：【7大无添加，沐浴0负担】0硅、0硫酸盐、0皂基、0酒精、0致敏成分、0致痘成分、0荧光剂贝缇雅美清滢水润香氛沐浴露氨基酸表活添加量高达多少[单选题]*A10%(正确答案)B15%C18%D20%答案解析：氨基酸表活添加量高达10%*，为配方提供水润净澈的清洁保障，温柔呵护肌肤。10%为含水氨基酸表活添加量贝缇雅美清滢水润香氛沐浴露可以解决客户的什么问题[单选题]*A干燥瘙痒，过度清洁(正确答案)B过敏导致皮肤瘙痒C舒缓敏感皮肤的泛红问题D修复受损肌肤抗菌消炎答案解析：因过度清洁、换季导致的肌肤越洗越干，起皮、干燥、紧绷问题层出不穷。贝缇雅美清滢水润香氛沐浴露哪种成分能减少前炎症介质的产生*A角鲨烷B龙胆根提取物C霍霍巴籽油D积雪草花/叶/茎提取物(正确答案)答案解析：积雪草花/叶/茎提取物：能减少前炎症介质的产生，提高和修复肌肤自身的屏障功能，并能促进胶原蛋白和粘多糖（如：透明质酸）的合成与分泌，提高肌肤锁水度、促进细胞的新陈代谢。淘宝平台客户进线咨询，客服应该在多长时间内回复客户？[单选题]*A、15秒(正确答案)B、30秒C、1分钟D、3分钟淘宝平台以上属于咨询服务中绝对禁止出现的服务禁忌类型的有哪些？[单选题]*A、承诺客户，但是没有兑现B、引导客户去315、媒体投诉C、辱骂、威胁客户、反问、质问、对客户进行人身攻击等D、以上都是(正确答案)淘宝平台消费者自拍下商品之时起，在以下什么时限内未付款的，系统将自动关闭交易?[单选题]*A、1小时内B、6小时内C、12小时内D、24小时内(正确答案)淘宝平台发货时效要求商家多少小时内出单号并揽收，揽收后多少小时内出物流走件信息？[单选题]*A、24小时，24小时(正确答案)B、24小时，36小时C、24小时，48小时D、48小时，72小时淘宝平台单笔订单延迟发货的罚款金额最少是多少？[单选题]*A、3元B、5元(正确答案)C、8元D、10元淘宝平台单笔订单延迟发货的罚款金额上限是多少？[单选题]*A、20元B、30元C、50元(正确答案)D、80元答案解析：【延迟发货】订单未能符合“发货时效规定”的，属于延迟发货。商家须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付，赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5%，单笔交易最低不少于5元，不高于50元。延迟发货情节严重且买家发起投诉后，商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的，除须向买家赔付外，每次扣一般违规行为1分（30天内累计扣分不超过6分）淘宝平台的支付方式不支持以下哪种？[单选题]*A、支付宝支付B、银行卡支付C、微信支付(正确答案)D、朋友代付答案解析：淘宝平台不支持微信支付淘宝平台我们不能通过以下哪种方式给客户返差价？[单选题]*A、在线发红包B、通过支付宝转给客户C、索要客户微信、给客户微信转账(正确答案)D、让客户订单上申请答案解析：淘宝平台不支持线下交易淘宝平台以下属于虚假交易的是?[单选题]*A、商家使用自有账号、自行注册新账号或操纵其他账号，冒充消费者身份购买自家所售商品B、利用第三方炒作团伙或通过与他人协议以不正当方式进行的炒作C、让朋友拍下订单发空包裹，无物流发货D、以上都是(正确答案)京东平台买家下单之后，订单交易成功多少天内可以发表评价？[单选题]*A、90天B、30天C、60天(正确答案)D、180天答案解析：京东平台客户只能对在60天内（以下单为准）购买的商品进行首次评价京东平台买家下单之后，订单交易成功多少天内可以追加评价？[单选题]*A、90天B、30天C、60天D、180天(正确答案)答案解析：京东平台客户可在订单完成后180天内对购买的商品进行追加评价京东平台买家下单之后，订单交易成功多少天内可以对商品服务做出评价？[单选题]*A、90天(正确答案)B、30天C、60天D、180天答案解析：京东平台客户可在90天内（以下单为准）对购买的商品进行服务评价京东客服介入后，要求双方进行举证，若商家多少个小时内（工作日9：00-18：00）未充分举证，则表示商家放弃，京东将根据现有证据进行判责?[单选题]*A、2B、3C、4(正确答案)D、12京东平台若商家出现一般虚假交易3次会做如何处理?[单选题]*A.删除违规商品销量、评价，违规商品降权14日，严重违规25分B.删除违规商品销量、评价，违规商品降权21日，严重违规25分C.删除违规商品销量、评价，违规商品降权28日，严重违规25分(正确答案)D.删除违规商品销量、评价，店铺降权14日，违规商品降权30日，严重违规25分京东平台差价我们不能通过一下哪种方式退给客户？[单选题]*A、让客户加微信返给他(正确答案)B、在线发红包给客户C、订单上申请差价D、订单直赔至客户账户答案解析：京东平台不允许引导客户通过线下第三方进行交易京东平台规定同一订单或者多少天内不同订单的相同商品只能评价一次？[单选题]*A、7天B、15天(正确答案)C、21天D、30天答案解析：京东平台规定同一订单或者15天内不同订单的相同商品，买家只能评价一次京东平台客户订单无法提交成功哪个说法不正确？[单选题]*A、订单信息填写不完整B、订单商品库存不足或商品无货C、网络超时D、银行卡没钱(正确答案)答案解析：银行卡没钱也是可以提交成功订单的只是到付款的步骤不能付款，银行卡没钱可以提交订单的关于京东保价服务说法错误的是？[单选题]*A、订单付款之前可以申请保价B、订单签收之后，自收货之日起30天内可以申请保价C、申请成功后，未付款订单需先付款，收货后返差价(正确答案)D、申请成功后，已付款订单将在订单完成后，差价将以余额形式返还至京东账户答案解析：保价服务申请成功后，未付款订单可按照保价成功金额直接付款，无需后返差价拼多多以下哪些不属于商品缺货[单选题]*A、客户自行要求延迟发货(正确答案)B、商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的C、订单发生延迟发货后3天内仍未发货，即发货时限届满后3天内仍未发货的D、作虚假发货处理的订单在上传物流单号后5天内仍未真实发货的拼多多店铺部分商品活动期间会指定送赠品，实物赠品会在确认收货后几个工作日内发出？[单选题]*A、10B、15(正确答案)C、20D、下个月8号前发出拼多多顾客反馈未收到货退款了，第二天顾客又收到了，反馈要补款给商家，此时正确的方式是？[单选题]*A让顾客提供支付宝账号，给顾客登记打款B用小额收款