医院门诊急诊危急重症与绿色通道管理制度

医院门诊急诊紧急重症与绿色通道管理制度第一章总则第一条为了加强医院门诊急诊紧急重症患者的就诊管理，提高医疗卫生服务质量，保障患者的安全与健康，特订立本制度。第二条本制度适用于医院内全部门诊急诊科室，包含但不限于急诊科、内科、外科、妇产科等。第三条医院门诊急诊紧急重症分为红色、黄色和绿色三个级别。红色为最紧急、黄色为次紧急、绿色为一般就诊。病情推断由医生负责，医生需依据患者的病情综合评估进行分类。第四条医生和护士在处理门诊急诊紧急重症患者时，应遵守本制度相关规定，确保及时高效的治疗。第二章红色和黄色通道第五条红色和黄色通道重要接收病情紧急的急诊患者，包含但不限于心脏骤停、严重创伤、中毒以及其他威逼生命的急危重症患者。第六条一旦诊断为红色或黄色病情的患者，医务人员应立刻将患者转至红色或黄色通道。第七条红色通道的诊治有以下特点：1.红色通道设有独立的急救室，特地用于接收和处理紧急重症患者。2.红色通道急救室内医生和护士应常年24小时待命，确保随时能够及时救治患者。3.红色通道内配备先进的医疗设备和药品，以保证救治的质量和速度。第八条黄色通道的诊治有以下特点：1.黄色通道设有独立的急诊科室，接收和处理次紧急患者。2.黄色通道内医生和护士应保持随时待命，保证在最短时间内对患者进行评估和治疗。3.黄色通道内配备基本的急救设备和药品，以满足对患者的初步治疗需求。第九条医院将建立红色和黄色通道绿色通道联动机制，确保患者病情稳定后，能够及时转至绿色通道进行进一步治疗和病愈。第三章绿色通道第十条绿色通道是为普通病症、非紧急重症患者供应快速、高效的就诊通道。第十一条绿色通道的就诊流程如下：1.患者到达门诊急诊科室后，应先到绿色通道登记台进行登记。2.工作人员依据患者的症状和体征，合理布置患者就诊次序。3.医生对患者进行认真询问和体格检查，并订立诊疗方案。4.医生依据患者的情况决议是否需要进行进一步的检查和治疗。5.如需住院治疗，医生将患者转至相关科室进行布置。第十二条绿色通道在就诊流程上有以下特点：1.绿色通道的工作人员应保持友善、高效的服务态度，尽量节省患者的等待时间。2.绿色通道内医生和护士需要做好患者教育工作，告知患者病情和诊疗方案。3.绿色通道设有独立的病案室，对患者的病历、检查结果等信息进行妥当保管和管理。第十三条绿色通道内的医生和护士应严格遵守职业道德和法律法规，保护患者的隐私权，严禁泄露患者隐私信息。第四章监督与评估第十四条医院将建立门诊急诊紧急重症与绿色通道管理委员会，负责订立、修改和监督本制度的实施情况。第十五条医院将定期对红色和黄色通道、绿色通道的工作进行评估和考核，并及时采取有效措施改进工作。第十六条医院会建立与其他医疗机构、急救车辆、公安交通部门等的信息互通机制，加强门诊急诊患者的转诊和联动服务。第十七条患者和家属对医院门诊急诊紧急重症与绿色通道管理有任何看法或建议，可向医院反映，并有权要求医院进行调查和处理。第五章附则第十八条本制度自发布之日起生效，有效期为两年。第十九条本制度由医院门诊急诊紧急重症与绿色通道管理委员会负责解释和修订。第二十条本制