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文档简介
甜品店送餐服务协议合同编号:__________甜品店送餐服务协议第一章:定义和解释1.1定义除非上下文另有要求,“协议”指本甜品店送餐服务协议;“服务提供方”指提供送餐服务的甜品店,其业务注册地址为_______,注册编号为_______;“客户”指订购甜品店送餐服务的个人或实体;“服务”指由服务提供方提供的送餐服务;“配送物品”指客户通过服务提供方订购的甜品及其他食品;“配送地址”指客户指定的送餐服务的送达地点。1.2解释1.2.1本协议各章节仅为阅读方便而设,不影响对本协议的解释。1.2.2本协议所用条款,除非上下文另有要求,否则应包括其引申的含义。第二章:服务内容2.1服务提供2.1.1服务提供方同意根据本协议的条款和条件向客户提供服务。2.1.2服务提供方应确保所提供的配送物品符合食品安全标准,且在适当条件下配送。2.2服务范围2.2.1客户可从服务提供方处订购的配送物品包括但不限于甜品、饮料及其他经双方协商同意的食品。2.2.2服务提供方应在协议有效期内,按照客户的要求及时配送订单中的配送物品。第三章:订单与支付3.1订单3.1.1客户通过服务提供方提供的渠道下订单,并确保所提供的信息准确无误。3.1.2服务提供方应在接受订单后,向客户确认订单详情,包括配送物品、数量、价格及配送时间。3.2支付3.2.1客户在下单时须支付订单的全部费用。3.2.2服务提供方可在订单完成后根据实际情况提供发票或其他支付凭证。第四章:配送4.1配送时间4.1.1服务提供方应尽力按照客户要求的配送时间进行配送,但因不可抗力或其他超出服务提供方控制的情况除外。4.1.2若服务提供方预计无法按时配送,应提前通知客户,并协商解决。4.2配送范围4.2.1服务提供方将在协议规定的配送范围内提供配送服务。4.2.2若客户要求的配送地址超出配送范围,服务提供方有权拒绝该订单或与客户协商额外费用。第五章:服务保证与责任5.1服务保证5.1.1服务提供方保证所提供的配送服务符合行业标准,并努力提供优质的客户体验。5.1.2若服务提供方未能按照本协议提供满意的服务,客户有权要求补救措施。5.2责任限制5.2.1服务提供方对于因使用服务而引起的任何直接、间接、偶然、特殊或后果性的损失不承担责任。5.2.2服务提供方在任何情况下对客户的赔偿责任总额不得超过客户因使用服务而支付的费用总额。[注:本模板仅为示例,具体内容需根据实际情况调整,并建议在正式使用前咨询法律专业人士。]第六章:服务的变更与终止6.1服务变更6.1.1服务提供方保留在任何时候,根据业务需求或法律规定变更服务内容、配送物品或服务条款的权利。6.1.2服务提供方应通过适当方式通知客户服务变更,包括但不限于通过网站公告、电子邮件或短信通知。6.2服务终止6.2.1在以下情况下,服务提供方有权立即终止本协议及向客户提供的所有服务:6.2.1.1客户违反本协议的任何条款。6.2.1.2客户的行为对服务提供方的商誉或运营造成负面影响。6.2.1.3客户逾期支付服务费用,且在服务提供方通知后仍未在合理期限内支付。6.2.2客户有权提前终止本协议,但需书面通知服务提供方,并根据已使用服务的情况支付相应的费用。第七章:知识产权7.1知识产权归属7.1.1服务提供方保留其对服务、配送物品及相关材料的所有知识产权。7.1.2客户不得以任何方式复制、分发、传播或以其他方式使用服务提供方的知识产权,除非获得服务提供方的明确书面许可。7.2商标使用7.2.1服务提供方拥有其商标、服务标志及其他商业标识的全部权利。7.2.2客户未经服务提供方的事先书面同意,不得使用服务提供方的商标、服务标志或其他商业标识。第八章:隐私保护8.1信息收集8.1.1服务提供方可能会收集客户在使用服务过程中的个人信息,包括但不限于姓名、联系方式、配送地址等。8.1.2服务提供方收集客户信息的目的仅限于提供服务、处理订单、进行客户沟通和内部统计分析。8.2信息保护8.2.1服务提供方承诺采取合理措施保护客户的个人信息,防止信息泄露、滥用或未经授权的访问。8.2.2服务提供方不会向任何第三方出售、出租或共享客户的个人信息,除非在提供服务过程中必要且符合法律规定。第九章:争议解决9.1协商解决9.1.1若客户与服务提供方之间发生任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。9.1.2双方应在发生争议后30日内进行协商,以达成一致解决方案。9.2仲裁9.2.1若协商未能解决争议,任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。9.2.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十章:一般条款10.1完整协议10.1.1本协议构成双方之间的完整协议,取代了所有先前的口头或书面协议。10.1.2除非双方书面同意,本协议的任何修改或补充均无效。10.2可分割性10.2.1若本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,该条款的无效或不可执行不影响本协议其他条款的有效性和可执行性。10.3法律适用和管辖10.3.1本协议受_______法律管辖,并按照_______法律解释。10.3.2双方同意,任何因本协议引起的或与本协议相关的争议应在_______法院解决。10.4通知10.4.1任何本协议项下的通知或其他通信均应以书面形式进行,并通过挂号邮件、快递服务或电子邮件发送至对方的指定地址。10.4.2通知在发送后被视为已送达,如果以挂号邮件或快递服务发送,则在送达之日视为送达;如果以电子邮件发送,则在发送后的下一个工作日视为送达。10.5权利转让10.5.1双方未经对方事先书面同意,不得将本协议项下的任何权利或义务转让给任何第三方。10.6风险承担10.6.1配送物品的风险在送达客户指定的配送地址并经客户签收后转移给客户。10.6.2服务提供方不对配送过程中由于不可抗力或其他无法控制的原因导致的配送物品损失或损坏承担责任。第十一章:合规与许可11.1合规11.1.1服务提供方应遵守所有适用的法律、法规、规章以及行业标准,包括但不限于食品安全法和消费者权益保护法。11.1.2客户应确保其行为符合所有相关法律、法规和规章,并不得利用服务进行任何非法活动。11.2许可11.2.1服务提供方应持有并保持所有必要的营业执照、许可证和批准,以便在协议有效期内提供和运营服务。11.2.2客户应确保其拥有或获得了使用服务所需的所有必要许可和授权。第十二章:保险12.1服务提供方保险12.1.1服务提供方应购买并维持适当的保险,以覆盖因其提供服务而可能产生的任何责任。12.1.2服务提供方应提供保险证明,以证明其符合本协议的保险要求。12.2客户保险12.2.1客户应自行决定是否需要购买保险以覆盖其使用服务时可能产生的任何风险或损失。12.2.2服务提供方不负责为客户购买或提供任何形式的保险。第十三章:不可抗力13.1定义13.1.1“不可抗力”指任何超出一方控制范围的事件,包括但不限于自然灾害、战争、恐怖主义行为、政府行为、罢工或其他工业行动。13.1.2如果一方因不可抗力而无法履行其在本协议下的义务,该方应立即通知对方,并采取合理措施减轻不可抗力事件的影响。13.2免责13.2.1受不可抗力影响的一方对因不可抗力导致的违约或延迟履行不负责任。13.2.2受不可抗力影响的一方应在不可抗力事件结束后尽快恢复履行其在本协议下的义务。第十四章:违约14.1违约14.1.1如果一方违反本协议的任何条款,另一方有权要求违约方纠正违约行为。14.1.2如果违约方未能纠正违约行为,另一方有权根据本协议的条款终止本协议。14.2补救措施14.2.1如果服务提供方违反本协议,客户有权要求服务提供方采取补救措施,包括但不限于重新提供服务或退款。14.2.2如果客户违反本协议,服务提供方有权要求客户纠正违约行为,并有权暂停或终止服务。第十五章:终止与后果15.1协议终止15.1.1在本协议到期或根据本协议的条款被终止后,双方在本协议下的权利和义务应立即终止。15.1.2终止本协议不应影响双方在终止日期之前的权利和义务。15.2未决事项15.2.1本协议终止后,任何未决的支付义务、权利或义务应继续有效,直至完
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